# Топ-15 новых функций Salesflare в 2019 году > Получи обзор главных новых суперсил для продаж, которые стали доступны всем пользователям Salesflare за прошедший год. И начни 2020 год с размахом! 🥂 Source: https://blog.salesflare.com/ru/top-new-features-2019 Language: ru Published: 2019-12-19 · Updated: 2026-09-04 --- ## Обзор всех твоих новых суперсил в продажах В начале этого года мы пообещали [выпускать «ещё больше потрясающих функций — и гораздо быстрее»](https://blog.salesflare.com/ru/2018-2019-and-beyond)… и сдержали слово. На данный момент мы уже запустили **более 30 функций, а также сотни улучшений и исправлений**. И ещё несколько новинок должны выйти позже на этой неделе. 🤞 Всё это — благодаря **твоим отзывам**. (Спасибо, что продолжаешь ими с нами делиться! Мы действительно это ценим. 😁) Пока мы укрепляли продукт — находили непростой баланс между добавлением новых возможностей и сохранением простоты использования, а заодно старались сделать его ещё удобнее, — мы видели, как удовлетворённость клиентов стабильно растёт. И для всей команды это потрясающее ощущение. За последний месяц **целых 72% пользователей Salesflare поставили Salesflare 9 или 10 баллов**, отвечая на вопрос: «Насколько вероятно, что ты порекомендуешь Salesflare другу или коллеге?». Мы не могли бы быть счастливее. 😍 Чтобы с размахом завершить этот год и встретить новый, я хочу представить тебе обзор 15 лучших функций, которые мы добавили в 2019 году. От имени всей команды Salesflare желаю тебе спокойно завершить 2019 год и отлично начать 2020-й! 🥂 Пусть 2020 год принесёт ещё более счастливых клиентов, больше продаж и больше автоматизации! _Если ты **доволен Salesflare** и хочешь рассказать об этом всему миру, оставь отзыв на [G2](https://www.g2.com/products/salesflare/reviews) и/или [Capterra](https://www.capterra.com/p/149522/Salesflare/). И расскажи о нас всем, кому мы можем пригодиться. Мы будем благодарны тебе всегда!_ --- ## Фильтруй клиентов любым возможным способом Люди постоянно спрашивали нас примерно о таком: - Могу ли я составить список контактов, у которых есть сделки на определённом этапе? - Могу ли я фильтровать контакты по стране, в которой находится их аккаунт? - Могу ли я показать сделки для аккаунтов, от которых я не получал вестей уже x дней? - Могу ли я показать список аккаунтов, у которых есть контакты с ролью, содержащей слово «основатель», и для которых у меня есть номер телефона, но при этом сейчас нет ни связанных задач, ни сделок? (да, всё настолько серьёзно 🤪) Теперь всё это — и многое другое — возможно благодаря нашей **расширенной функции фильтрации**. Вот как это выглядит. 👇 ![Создание сегмента клиентов с помощью объединения фильтров с переходом к подходящей записи контакта](https://blog.salesflare.com/img/0c35da0adf3b2a0b.webp) _Фильтруй и создавай сегменты так, как только можешь себе представить._ Это не просто невероятно **мощный** инструмент — он ещё и **прост в использовании**, а результаты появляются **мгновенно**. 💪 Теперь ты контролируешь своих клиентов как никогда раньше. 💪 --- ## Быстрее изучай свой пайплайн Хотелось бы тебе изучать каждую сделку всего одним кликом? Теперь именно так всё и работает — благодаря новой боковой панели с деталями для сделок. 🔥 ![Пайплайн Salesflare с открытой новой боковой панелью деталей сделки Wistia: владелец, вероятность 20 и дата начала — не покидая доску](https://blog.salesflare.com/img/70c39eefe1eac1fc.webp) _Изучай свой пайплайн быстрее с помощью новой боковой панели._ Хочешь перейти отсюда к хронологии аккаунта? Нажми на имя аккаунта в правом верхнем углу. Теперь также гораздо понятнее, какое поле нужно обновить, когда в углу сделки появляется красный маркер. --- ## Отправляй письма прямо из Salesflare Хочешь отвечать на письма прямо из Salesflare? Или просто отправить кому-нибудь письмо? Теперь в Salesflare есть **встроенный почтовый клиент**, который отправляет отдельные письма прямо из твоих входящих. Мы сделали этот процесс приятным и понятным, аккуратно интегрировав его в остальную часть приложения, чтобы общаться с клиентами прямо из CRM стало проще простого. 😍 Он поддерживает большинство популярных функций электронной почты, а также наше собственное [отслеживание электронной почты](https://blog.salesflare.com/ru/best-email-trackers). ![Окно Salesflare «создать сообщение электронной почты» с включённым переключателем «Отслеживание электронной почты»](https://blog.salesflare.com/img/264a6f448e12a4a0.webp) _Отправляй личные письма прямо из Salesflare._ --- ## Сканируй визитки в реальном времени Все данные контактов автоматически попадают в Salesflare. Они извлекаются из заголовков писем, подписей электронной почты и общедоступной информации в соцсетях, **если только**… кто-нибудь не вручит тебе визитку. 🤦 Тогда её всё ещё приходится вручную переносить в Salesflare. Что ж, эти времена прошли! Отныне ты можешь сканировать визитки прямо в мобильном приложении Salesflare. ✨ Просто нажми «Создать контакт», затем на значок камеры в правом верхнем углу и отсканируй визитку. ![Телефон над визиткой на столе: Приложение Salesflare сканирует её и заполняет данные контакта](https://blog.salesflare.com/img/2cf7b0384f98bb19.webp) _Отсканируй визитку и смотри, как данные автоматически появляются в Salesflare — почти как по волшебству._ Затем изображение загружается на наши серверы, система распознаёт текст на нём, извлекает из текста нужную информацию — и _вуаля_: ввод данных автоматизирован. Немного машинного обучения, немного обработки естественного языка — и ты можешь оцифровывать визитки одним нажатием кнопки. 🧙‍♂️ _Примечание: как и большинство сканеров визиток, этот работает не идеально. Всегда сканируй, проверяй и быстро исправляй найденные ошибки. Если у тебя есть примеры, которые не обрабатываются, отправь их нам — мы сможем использовать их для улучшения системы._ 💪 --- ## Сделай письма эффективнее с помощью шаблонов У каждого продавца есть шаблоны или фрагменты писем, которыми он часто пользуется. И нередко всё сводится к копированию и вставке. С этим покончено! По многочисленным просьбам представляем тебе: шаблоны электронной почты 🥳 Ты можешь создать столько шаблонов, сколько захочешь. И легко поделиться ими со своей командой. ![Панель шаблонов Salesflare: четыре сохранённых шаблона, предварительный просмотр «Demo videos» помечен как «Общий шаблон»](https://blog.salesflare.com/img/cb069d80ba47b897.webp) _Создавай шаблоны и фрагменты писем для любых сценариев и легко делись ими._ Хочешь начать? Просто нажми на маленькую ленту внизу окна письма. 👇 ![Окно создания кампании в Salesflare с открытым выпадающим меню «Шаблоны», где рядом с «СОЗДАТЬ» и «УПРАВЛЯТЬ» отображаются сохранённые шаблоны](https://blog.salesflare.com/img/852e25df38e35a8c.webp) _Нажми на ленту, чтобы вставить шаблоны или управлять ими._ Всё ещё недостаточно быстро для тебя? 😏 Просто введи #, чтобы быстро найти нужный шаблон. А затем нажми Enter, чтобы вставить его. ⌨️ ![Редактор кампании Salesflare с поиском шаблонов, открытым после ввода #, и четырьмя шаблонами с фрагментами предварительного просмотра](https://blog.salesflare.com/img/833c451df67d8976.webp) _Введи #, чтобы начать поиск подходящего шаблона._ Хочешь использовать это в Gmail? Мы тебя услышали. 👊 ![Окно создания письма в Gmail с открытым всплывающим окном шаблонов Salesflare, где отображаются пять сохранённых шаблонов писем](https://blog.salesflare.com/img/3427258ee3230df8.webp) _Используй шаблоны прямо в Gmail!_ А теперь отправляйся открывать свои новые суперсилы! _Примечание: раньше в нижней панели было много вариантов форматирования, а теперь они находятся за кнопкой A слева._ --- ## Фильтруй хронологию аккаунта Хочешь видеть в хронологии только заметки? Или только электронную почту, которой ты обменивался с конкретным контактом? Времена бесконечной прокрутки закончились. 🎉 Теперь небольшой удобный значок фильтра в правом верхнем углу каждой хронологии аккаунта позволяет фильтровать её по типу взаимодействия: электронная почта, внутренние заметки, встречи, телефонные звонки, клики по ссылкам, посещения веб-сайта, обновления команды… или по контакту! ![Хронология аккаунта Salesflare с открытым меню фильтров: выбраны контакты Ann Jones и Evan Laurens](https://blog.salesflare.com/img/cd223c2b710ace62.webp) _Фильтруй хронологию по контакту или типу взаимодействия всего за несколько кликов (в правом верхнем углу)._ Попробуй! 😄 --- ## Улучши боковую панель Outlook Хотелось бы на время легко отключать отслеживание электронной почты? Или ненадолго скрывать боковую панель электронной почты? Боковая панель Outlook получила отличное обновление. ![Outlook с боковой панелью Salesflare, где показаны 80 сделок, и флажками на ленте «Отслеживать письма» и «Показать боковую панель»](https://blog.salesflare.com/img/094103a85f3f83e7.webp) _С помощью элементов управления на ленте в правом верхнем углу ты можешь включать и выключать отслеживание писем, показывать и скрывать боковую панель, а также устранять распространённые проблемы совместимости._ Мы также исправили несколько специфических проблем совместимости боковой панели Outlook (спасибо, Microsoft 😏) и добавили встроенную функцию устранения неполадок, чтобы при возникновении таких проблем их можно было легко решить. --- ## Знай, сколько у тебя контактов, задач и прочего Интересно, сколько контактов ты добавил? Или сколько у тебя осталось невыполненных задач? Теперь это можно сразу увидеть в верхней части каждого списка. 👀 ![Список контактов Salesflare с заголовком «14 из 16 контактов соответствуют фильтру», новый счётчик над каждым списком](https://blog.salesflare.com/img/6ce840b459c216a3.webp) _Знай, сколько у тебя контактов… и сколько из них соответствуют твоим фильтрам._ Там также показывается, сколько результатов соответствуют твоим фильтрам и поисковым запросам, а также сколько результатов выбрано для массовых действий. Попробуй! 😍 --- ## Получи более удобное представление заметок о встречах Мы заметили, что люди оставляли заметки о встречах как внутренние заметки в хронологии, потому что заметки о встречах было недостаточно хорошо видно. Поэтому мы сделали заметки о встречах более заметными. Теперь можно увидеть их предварительный просмотр, даже не открывая встречу. 👀 ![Хронология Salesflare, где заметки о встрече отображаются прямо в записи встречи; выделен текст: «Хорошая встреча. Похоже, нам по пути…»](https://blog.salesflare.com/img/70e2bcd647cfe93b.webp) _Смотри предварительный просмотр заметок о встрече прямо в хронологии, даже не нажимая на запись._ Ещё нужно добавить заметки? Просто нажми кнопку и сразу введи или вставь их. ![Нажатие «Добавить заметки» во встрече-знакомстве в хронологии Salesflare, чтобы ввести заметки прямо на месте](https://blog.salesflare.com/img/189341413c8652f0.webp) _Просто нажми «Добавить заметки», а затем сразу введи или вставь текст._ --- ## Получай автоматические задачи для внесения заметок о встречах Часто забываешь добавить заметки после встречи? Ещё и забываешь про напоминания об уведомлениях? Не переживай. 👊 Отныне Salesflare также показывает автоматически предложенную задачу! Так твои заметки всегда будут аккуратно сохранены. ![Полоса предложенных задач в Salesflare с тремя задачами «добавить заметки к …» для прошедших встреч](https://blog.salesflare.com/img/cbe620f03d3f160b.webp) _Получай предложенные задачи для добавления заметок о встречах и больше ничего не забывай._ Задачи автоматически помечаются как завершено, когда ты действительно добавляешь заметки. 🤖 --- ## Сортируй всё как тебе удобно Хочешь видеть свои аккаунты в алфавитном порядке? Возможности — по значению? Или контакты — по дате создания? Теперь всё это возможно. ✨ Просто нажми эту кнопку: ![Крупный план заголовка пайплайна Salesflare с выделенной жёлтым кнопкой сортировки от A до Z](https://blog.salesflare.com/img/573af4bc67262b24.webp) _Нажми кнопку, отмеченную жёлтым, чтобы начать сортировку._ И начни сортировать. ![Пайплайн Salesflare с открытым меню сортировки: дата создания, значение, дата закрытия и вероятность — каждый параметр в обоих направлениях](https://blog.salesflare.com/img/53f2f28219051157.webp) _Сортируй свои возможности по дате создания, значению, вероятности и многим другим параметрам._ Всё просто. 😁 --- ## Автоматически добавляй коллег во все аккаунты Хочешь делиться историями всех аккаунтов со всей своей командой, не добавляя коллег в каждый аккаунт по отдельности (и не используя время от времени [массовые действия](https://howto.salesflare.com/en/articles/2440766-how-do-i-add-a-team-member-to-all-accounts))? Теперь достаточно просто переключить один тумблер. 🖱️ ![Настройки Salesflare «Управление командой» с переключателем «автоматически добавлять всех включённых пользователей во все аккаунты»](https://blog.salesflare.com/img/9fde11c62b6b4e7d.webp) _Просто переключи этот тумблер, если хочешь делиться историями всех аккаунтов. 👆_ --- ## Отправляй follow-up-кампании по электронной почте на основе отслеживания Хочешь отправлять follow-up после кампаний по электронной почте в зависимости от того, как люди на них отреагировали? Теперь это возможно. ![Отчёт по кампании Salesflare «Спасибо, что пришли!» с фильтром по 20% получателей, открывших письмо, и кнопками ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО и ЭКСПОРТИРОВАТЬ](https://blog.salesflare.com/img/a64821d3cc72b2c6.webp) _Отправляй письма людям, которые взаимодействовали с твоими кампаниями (или не взаимодействовали), и экспортируй их списки._ Теперь, когда ты проверяешь результаты своей кампании, ты увидишь кнопку **«Отправить письмо»**, которая позволяет отправить электронное письмо: - Тем, кто получил кампанию - Тем, кто открыл или не открыл кампанию - Тем, кто нажал или не нажал на ссылки в кампании Хочешь использовать эти списки в другом приложении? Мы также добавили кнопку **«Экспорт»**, которая позволяет мгновенно экспортировать список в файл .csv или Excel. 💾 --- ## Пиши более качественные многострочные заметки Если ты часто пишешь длинные заметки из нескольких строк, тебе это понравится. Поле внутренней заметки внизу хронологии аккаунта теперь: - Автоматически расширяется на несколько строк - Поддерживает ENTER и SHIFT+ENTER для перехода на новую строку, а CTRL+ENTER (Windows) или CMD+ENTER (Mac OS) — для отправки - Позволяет легко создавать многострочные заметки на мобильном телефоне ![Хронология Salesflare с многострочной внутренней заметкой в процессе написания: «Отличная встреча с Шоном» и тремя выводами в виде списка](https://blog.salesflare.com/img/ba1217f3d4089f85.webp) _Многострочные заметки получили большое обновление. 🤩_ --- ## Большое обновление нашей интеграции с Zapier Хотелось бы обновлять что-то в Salesflare с помощью Zapier, а не только создавать? Или… использовать пользовательские поля? Или… объединять аккаунты, если они уже существуют? Всё это и многое другое включено в наше последнее [обновление Zapier](https://zapier.com/apps/salesflare/integrations). 🤯 ![Zapier zap, запущенный через Calendly, со списком действий Salesflare, открытым на пункте «Обновить сделку»](https://blog.salesflare.com/img/5ded355cf687e7f3.webp) _Хочешь перемещать сделки между разными этапами? Это лишь одна из новых возможностей. 🌈_ Просто зайди в Zapier, чтобы начать использовать самую новую версию интеграции. --- Всё ещё мало? Хочешь ознакомиться со всем списком? Тогда загляни в [наш список обновлений продукта здесь](https://blog.salesflare.com/ru/product-update). Как всегда, продолжай делиться обратной связью в чате поддержки — мы от этого в восторге! 😍 **И… если ты ещё не используешь Salesflare… чего же ты на самом деле ждёшь?? 😏** _Надеемся, тебе понравилось это обновление функции. Если да, следи за нами в соцсетях!_ 👉 _Ты можешь подписаться на @salesflare в_ _[Twitter](https://twitter.com/salesflare)_, _[Facebook](https://www.facebook.com/salesflare/)_ _и_ _[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/salesflare)_. --- ## Related - [10 лучших приложений для сканирования визиток под любые задачи](https://blog.salesflare.com/ru/best-business-card-scanner-apps.md) - [7 лучших CRM с интеграцией электронной почты](https://blog.salesflare.com/ru/best-email-crm-integration.md) - [8 лучших CRM для Gmail + ключевые функции](https://blog.salesflare.com/ru/best-crm-for-gmail.md) - [Ускорь follow-up](https://blog.salesflare.com/ru/follow-up-faster.md)