أفضل 15 ميزة جديدة في Salesflare في 2019
نظرة عامة على كل قدراتك الخارقة الجديدة في المبيعات
في بداية هذا العام، التزمنا بتقديم «ميزات أكثر روعة، وبسرعة أكبر بكثير»… وقد أوفينا بهذا الالتزام.
حتى الآن، أطلقنا بالفعل أكثر من 30 ميزة ومئات التحسينات والإصلاحات. ومن المفترض أن نطلق بعض الميزات الإضافية في وقت لاحق من هذا الأسبوع أيضًا. 🤞 وكل ذلك استنادًا إلى ملاحظاتك. (شكرًا لاستمرارك في إرسال هذه الملاحظات! نحن نعني ذلك فعلًا. 😁)
بينما كنا نعمل على تعزيز المنتج — محاولين تحقيق توازن صعب بين إضافة الوظائف والحفاظ على سهولة استخدام البرنامج، بل ومحاولة تحسين ذلك أيضًا — لاحظنا أن سعادة العملاء تزداد باطراد، وهذا شعور رائع بالنسبة إلى الفريق بأكمله.
خلال الشهر الماضي، منح 72% مذهلة من مستخدمي Salesflare تقييمًا قدره 9 أو 10 لـ Salesflare عندما طُلب منهم الإجابة عن السؤال: «ما مدى احتمالية أن توصي بـ Salesflare لصديق أو زميل؟». لا يمكن أن نكون أكثر سعادة من ذلك. 😍
ولنختتم هذا العام بقوة ونستقبل العام الجديد، أقدم لك نظرة عامة على أفضل 15 ميزة قدمناها لك في عام 2019.
بالنيابة عن فريق Salesflare بأكمله، أتمنى لك نهاية هادئة لعام 2019 وبداية رائعة لعام 2020! 🥂
أتمنى أن يكون عام 2020 عامًا يحمل عملاء أكثر سعادة، ومبيعات أكثر، والمزيد من الأتمتة!
إذا كنت راضيًا عن Salesflare وتريد مشاركة ذلك مع العالم، فاترك لنا مراجعة على G2 و/أو Capterra. وانشر الكلمة بين كل من قد يحتاج إلينا. سنكون ممتنين لك إلى الأبد!
صفِّ عملاءك بأي طريقة يمكنك تخيلها
ظل الناس يطرحون علينا أسئلة من قبيل:
- هل يمكنني إنشاء قائمة بجهات الاتصال التي لديها صفقات في مرحلة معينة؟
- هل يمكنني تصفية جهات الاتصال لديّ حسب البلد الذي يقع فيه حسابها؟
- هل يمكنني عرض الصفقات الخاصة بالحسابات التي لم أسمع منها منذ x أيام؟
- هل يمكنني عرض قائمة بالحسابات التي ترتبط بها جهات اتصال يحمل دورها كلمة «مؤسس»، والتي أملك رقم الهاتف الخاص بها، لكن لا ترتبط بها حاليًا أي مهام أو صفقات؟ (نعم، قد تصبح الأمور معقدة إلى هذا الحد 🤪)
أصبح كل ذلك (وأكثر بكثير) ممكنًا الآن بفضل وظيفة التصفية المتقدمة لدينا.
وهكذا تبدو هذه الوظيفة. 👇
إنها ليست قوية للغاية فحسب، بل سهلة الاستخدام وفورية أيضًا. 💪
أصبحت الآن تتحكم في عملائك كما لم يحدث من قبل. 💪
استكشف مسار صفقاتك بسرعة أكبر
هل تتمنى أن تتمكن من استكشاف كل صفقة من صفقاتك بنقرة واحدة فقط؟
هكذا تعمل الأمور الآن، مع الشريط الجانبي الجديد للتفاصيل الخاص بالصفقات. 🔥
هل تريد الانتقال إلى الخط الزمني للحساب من هنا؟ اضغط على اسم الحساب في أعلى اليمين.
يعرض الآن بوضوح أكبر أيضًا الحقل الذي يحتاج إلى تحديث عند ظهور الزاوية الحمراء على الفرصة.
أرسل البريد الإلكتروني مباشرة من Salesflare
هل تريد الرد على رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من Salesflare؟ أم تريد فقط إرسال بريد إلكتروني إلى أحدهم؟
يأتي Salesflare الآن مزودًا بـ عميل بريد إلكتروني مدمج يرسل رسائل البريد الإلكتروني الفردية مباشرة من صندوق الوارد.
لقد جعلنا التجربة سلسة ونظيفة ومتكاملة بعناية مع بقية التطبيق، بحيث يصبح التواصل مع عملائك مباشرة من CRM أمرًا في غاية السهولة. 😍
وهو يدعم معظم ميزات البريد الإلكتروني الشائعة، بالإضافة إلى تتبع البريد الإلكتروني الخاص بنا.
امسح بطاقات العمل في الوقت الفعلي
تصل جميع بيانات جهات الاتصال تلقائيًا إلى Salesflare.
يستخرجها من رؤوس رسائل البريد الإلكتروني وتوقيعات البريد الإلكتروني والمعلومات المتاحة للعامة على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا إذا… قدّم لك أحدهم بطاقة عمل، بالطبع. 🤦 عندها ستظل بحاجة إلى نسخ بيانات البطاقة يدويًا إلى Salesflare.
حسنًا، لقد ولّت هذه الأيام! فمن الآن فصاعدًا، يمكنك مسح بطاقات العمل مباشرة من تطبيق Salesflare على الهاتف المحمول. ✨
ما عليك سوى الضغط على «إنشاء جهة اتصال»، ثم الضغط على أيقونة الكاميرا في أعلى اليمين، ومسح البطاقة.
بعد ذلك، يرفع التطبيق الصورة إلى خوادمنا، ويتعرف على النص الموجود فيها، ويستخرج المعلومات الصحيحة من النص، وها قد تم الأمر: لقد أصبحت عملية إدخال البيانات مؤتمتة.
بلمسة من تعلّم الآلة وقليل من معالجة اللغة الطبيعية، يمكنك تحويل بطاقات العمل إلى صيغة رقمية بنقرة زر واحدة. 🧙♂️
ملاحظة: مثل معظم أدوات مسح بطاقات العمل، لا تكون هذه الأداة مثالية بنسبة 100%. احرص دائمًا على المسح والتحقق والتصحيح بسرعة عند الحاجة. وإذا كانت لديك أمثلة لا تعمل جيدًا، فأرسلها إلينا حتى نستخدمها لتحسين الأنظمة. 💪
عزّز رسائل بريدك الإلكتروني باستخدام القوالب
لدى كل مندوب مبيعات قوالب أو مقتطفات من رسائل البريد الإلكتروني يستخدمها كثيرًا. وغالبًا ما تكون لعبة نسخ النص ولصقه هي الحل.
انتهى ذلك الآن!
استجابةً للطلب الكبير جدًا، نقدم لك: قوالب البريد الإلكتروني 🥳
يمكنك إنشاء العدد الذي تريده من القوالب، ومشاركتها بسهولة مع فريقك.
هل تريد أن تبدأ؟
ما عليك سوى النقر على الشريط الصغير أسفل نافذة البريد الإلكتروني. 👇
ألا تزال هذه السرعة غير كافية لك؟ 😏
ما عليك سوى كتابة # للبحث سريعًا في قوالبك، ثم الضغط على Enter لإدراج القالب. ⌨️
هل تريد استخدام هذا في Gmail؟ لقد فهمنا طلبك. 👊
اذهب الآن واكتشف قدراتك الخارقة الجديدة!
ملاحظة: بعد أن كان الشريط الموجود في الأسفل يضم الكثير من خيارات التنسيق، انتقلت هذه الخيارات الآن إلى زر A الموجود على اليسار.
صفِّ الخطوط الزمنية لحساباتك
هل تريد أن ترى الملاحظات فقط في الخط الزمني؟
أم تريد رؤية رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة مع جهة اتصال محددة فقط؟
لقد انتهى زمن التمرير اللانهائي. 🎉
تتيح لك الآن أيقونة مُرشِّح صغيرة وأنيقة في أعلى يمين الخط الزمني لكل حساب تصفية هذا الخط الزمني حسب نوع التفاعل: رسائل البريد الإلكتروني، والملاحظات الداخلية، والاجتماعات، والمكالمات الهاتفية، والنقرات على الروابط، وزيارات الموقع الإلكتروني، وتحديثات الفريق، … أو حسب جهة الاتصال!
جرّبه! 😄
ترقية خطة الشريط الجانبي في Outlook
هل تتمنى أن تتمكن بسهولة من إيقاف تتبع البريد الإلكتروني لبعض الوقت؟ أو إخفاء الشريط الجانبي للبريد الإلكتروني للحظات؟
حصل الشريط الجانبي في Outlook على ترقية رائعة.
كما أصلحنا بعض مشكلات التوافق الخاصة بالشريط الجانبي في Outlook (شكرًا لك يا Microsoft 😏)، وأضفنا وظيفة مضمّنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى تتمكن من حل هذه المشكلات بسهولة عند حدوثها.
اعرف عدد جهات الاتصال والمهام… وغيرها لديك
هل تتساءل عن عدد جهات الاتصال التي أضفتها؟ أو عن عدد المهام غير المنجزة لديك؟
يمكنك الآن رؤيته بنظرة واحدة في أعلى كل قائمة. 👀
كما يعرض لك عدد النتائج التي تطابق المُرشِّحات أو عمليات البحث، أو التي حددتها بشكل جماعي. جرّبه! 😍
استعرض ملاحظات اجتماعاتك بشكل أفضل
لاحظنا أن الناس كانوا يتركون ملاحظات اجتماعاتهم كملاحظات داخلية في الخط الزمني، لأن ملاحظات الاجتماع لم تكن واضحة بما يكفي.
لذلك منحنا ملاحظات الاجتماع مكانًا أكثر بروزًا.
يمكنك الآن رؤية معاينة لها من دون فتح الاجتماع حتى. 👀
هل ما زلت بحاجة إلى إضافة ملاحظات؟
ما عليك سوى النقر على الزر وكتابة الملاحظات أو لصقها مباشرةً بعد ذلك.
احصل على مهام آلية لإدخال ملاحظات الاجتماع
هل تنسى غالبًا إضافة الملاحظات بعد انتهاء الاجتماع؟ وهل تفوّت إشعارات التذكير أيضًا؟
لا تقلق. 👊
ابتداءً من الآن، يعرض لك Salesflare أيضًا مهمة مقترحة تلقائيًا! وهكذا ستظل ملاحظاتك محفوظة ومرتبة دائمًا.
تُستكمل المهام تلقائيًا عندما تضيف الملاحظات فعلًا. 🤖
رتّب أي شيء بالطريقة التي تفضلها
هل تريد عرض حساباتك بالترتيب الأبجدي؟ أم ترتيب فرصك حسب القيمة؟ أم ترتيب جهات اتصالك حسب تاريخ الإنشاء؟
أصبح كل ذلك ممكنًا الآن. ✨
ما عليك سوى النقر على هذا الزر:
وابدأ الترتيب.
الأمر بهذه البساطة. 😁
أضف زملاءك إلى جميع الحسابات تلقائيًا
هل تريد مشاركة الجداول الزمنية لجميع الحسابات مع فريقك بالكامل، من دون الحاجة إلى إضافتهم إلى كل حساب على حدة (أو من دون استخدام الإجراءات المجمّعة بين الحين والآخر)؟
أصبح الأمر الآن بسهولة قلب المفتاح. 🖱️
أرسل حملات بريد إلكتروني للمتابعة استنادًا إلى التتبع
هل تمنيت يومًا أن تتمكن من متابعة حملات البريد الإلكتروني التي أرسلتها، بناءً على طريقة تفاعل الأشخاص معها؟ يمكنك الآن فعل ذلك.
عند التحقق من نتائج حملتك، ستجد الآن زرًا "إرسال بريد إلكتروني" يتيح لك إرسال بريد إلكتروني إلى:
- الأشخاص الذين تلقّوا الحملة
- الأشخاص الذين فتحوا الحملة أو لم يفتحوها
- الأشخاص الذين نقروا على الروابط في الحملة أو لم ينقروا عليها
هل تريد استخدام هذه القوائم في تطبيق آخر؟ أضفنا أيضًا زرًا "تصدير" يتيح لك تصدير القائمة فورًا إلى ملف .csv أو إلى ملف Excel. 💾
اكتب ملاحظات متعددة الأسطر بشكل أفضل
إذا كنت تكتب ملاحظات أطول تتضمن عدة أسطر بشكل متكرر، فسيسعدك هذا التحديث.
أصبح مربع الملاحظة الداخلية في أسفل الخط الزمني للحساب الآن:
- يتمدّد تلقائيًا ليشمل عدة أسطر
- يدعم ENTER وSHIFT+ENTER لإضافة أسطر جديدة، بدلًا من CTRL+ENTER (في Windows) أو CMD+ENTER (في Mac OS) للإرسال
- يتيح لك بسهولة إنشاء ملاحظات متعددة الأسطر على الهاتف
ترقية كبيرة لتكاملنا مع Zapier
هل تمنيت أن تتمكن من تحديث الأشياء في Salesflare باستخدام Zapier، لا أن تنشئها فحسب؟ أو… أن تستخدم الحقول المخصصة؟ أو… أن تدمج الحسابات إذا كانت موجودة مسبقًا؟
يتضمن أحدث ترقية لخدمة Zapier لدينا كل ذلك وأكثر بكثير. 🤯
ما عليك سوى التوجه إلى Zapier لبدء استخدام أحدث إصدار من التكامل.
هل لم تكتفِ بعد؟ هل تريد الاطلاع على القائمة كاملة؟
إذًا ألقِ نظرة على قائمتنا بتحديثات المنتج هنا.
وكالمعتاد، واصل إرسال ملاحظاتك عبر الدردشة المباشرة — فنحن نتحمس لها! 😍
و… إذا لم تكن تستخدم Salesflare بعد… فما الذي تنتظره فعلًا؟ 😏
نأمل أن يكون تحديث الميزة قد نال إعجابك. إذا كان كذلك، فتابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي!
👉 يمكنك متابعة @salesflare على تويتر و فيسبوك و لينكدإن.
