Las 15 nuevas funciones principales de Salesflare en 2019

Un resumen de todos tus nuevos superpoderes de ventas

A principios de este año nos comprometimos a ofrecer «más funcionalidades increíbles, mucho más rápido»… y lo hicimos.

Hasta ahora, ya hemos lanzado más de 30 funcionalidades y cientos de mejoras y correcciones. Y está previsto que publiquemos algunas más a finales de esta semana. 🤞 Todo ello se basa en vuestros comentarios. (¡Gracias por seguir enviándonoslos! Lo decimos de verdad. 😁)

Mientras hemos ido reforzando el producto —buscando el difícil equilibrio entre añadir funcionalidades y mantener el software fácil de usar, e incluso intentando mejorar también en ese aspecto—, hemos visto cómo la satisfacción de los clientes ha aumentado de forma constante. Y eso es una sensación increíble para todo el equipo.

El mes pasado, nada menos que el 72 % de los usuarios de Salesflare le dio a Salesflare un 9 o un 10 cuando les hicimos la pregunta «¿Qué probabilidades hay de que recomiendes Salesflare a un amigo o compañero?». No podríamos estar más contentos. 😍

Para cerrar el año por todo lo alto y dar la bienvenida al nuevo, te presento un resumen de las 15 funcionalidades principales que hemos incorporado para ti en 2019.

En nombre de todo el equipo de Salesflare, ¡te deseo un final de 2019 relajado y un gran comienzo de 2020! 🥂

¡Que 2020 sea un año con clientes aún más satisfechos, más ventas y más automatización!

Si estás contento con Salesflare y quieres compartirlo con el mundo: déjanos una reseña en G2 y/o Capterra. Y corre la voz entre quienes puedan necesitarnos. ¡Te estaremos eternamente agradecidos!


Filtra tus clientes de cualquier manera imaginable

La gente no paraba de hacernos preguntas como estas:

  • ¿Puedo crear una lista de contactos que tengan oportunidades en una determinada etapa?
  • ¿Puedo filtrar mis contactos por el país en el que está ubicada su cuenta?
  • ¿Puedo mostrar las oportunidades de cuentas de las que no he tenido noticias en x días?
  • ¿Puedo mostrar una lista de cuentas que tengan vinculados contactos cuyo cargo contenga «founder», de los que tenga el número de teléfono, pero que actualmente no tengan tareas ni oportunidades vinculadas? (sí, la cosa puede llegar a ser así de complicada 🤪)

Ahora todo eso (y mucho más) es posible gracias a nuestra funcionalidad de filtrado avanzado.

Ahora funciona así. 👇

Crear un segmento de clientes combinando filtros, hasta llegar al registro de contacto coincidente
Filtra y crea segmentos de cualquier manera que puedas imaginar.

No solo es muy potente, sino que también es fácil de usar y instantáneo. 💪

Ahora tienes el control de tus clientes como nunca antes. 💪


Explora tu pipeline más rápido

¿Te gustaría poder explorar cada una de tus oportunidades con un solo clic?

Ahora funciona así, gracias a la nueva barra lateral de detalles de las oportunidades. 🔥

Pipeline de Salesflare con la nueva barra lateral de detalles abierta en la oportunidad de Wistia: propietario, probabilidad del 20 % y fecha de inicio, sin salir del panel
Explora tu pipeline más rápido con esta nueva barra lateral.

¿Quieres acceder desde aquí a la cronología de la cuenta? Haz clic en el nombre de la cuenta, arriba a la derecha.

Ahora también muestra con más claridad qué campo hay que actualizar cuando aparece la esquina roja en la oportunidad.


Envía correos electrónicos directamente desde Salesflare

¿Quieres responder a correos electrónicos directamente desde Salesflare? ¿O simplemente enviarle un correo electrónico a alguien?

Salesflare ahora incluye un cliente de correo electrónico integrado que envía correos electrónicos individuales directamente desde tu bandeja de entrada.

Hemos creado una experiencia agradable y limpia, perfectamente integrada con el resto de la app, para que comunicarte con tus clientes directamente desde el CRM sea pan comido. 😍

Es compatible con la mayoría de las funciones de correo electrónico más populares, además de incluir nuestro propio seguimiento de correos electrónicos.

Ventana de Salesflare para redactar un mensaje de correo electrónico, con el interruptor de seguimiento de correos electrónicos activado
Envía correos electrónicos personales directamente desde Salesflare.

Escanea tarjetas de visita en tiempo real

Todos los datos de contacto llegan automáticamente a Salesflare.

Se extraen de los encabezados de los correos electrónicos, las firmas de correo electrónico y la información pública disponible en las redes sociales, a menos que… alguien te dé una tarjeta de visita, claro. 🤦 En ese caso, todavía tienes que transcribir la tarjeta en Salesflare.

¡Pues eso se acabó! A partir de ahora puedes escanear tarjetas de visita directamente desde la app móvil de Salesflare. ✨

Solo tienes que pulsar «crear contacto», después el icono de la cámara, arriba a la derecha, y escanear la tarjeta.

Teléfono sobre una tarjeta de visita en un escritorio mientras la app de Salesflare la escanea y completa el contacto
Escanea una tarjeta y observa cómo los datos aparecen automáticamente en Salesflare.

A continuación, sube la imagen a nuestros servidores, reconoce el texto de la imagen, extrae la información correcta del texto y, et voilà: la introducción de datos queda automatizada.

Un toque de machine learning, un poco de procesamiento del lenguaje natural y puedes digitalizar tarjetas de visita con solo pulsar un botón. 🧙‍♂️

Nota: como ocurre con la mayoría de los escáneres de tarjetas de visita, no es perfecto al 100 %. Escanea, verifica y corrige rápidamente lo que haga falta. Si tienes ejemplos que no funcionan, envíanoslos para que podamos utilizarlos y mejorar los sistemas. 💪


Potencia tus correos electrónicos con plantillas

Todos los vendedores tienen esas plantillas o fragmentos de correo electrónico que utilizan a menudo. Y copiar y pegar suele ser la norma.

¡Eso ya es cosa del pasado!

Por petición muy popular, os presentamos: ¡las plantillas de correo electrónico! 🥳

Puedes crear tantas plantillas como quieras. Y compartirlas fácilmente con tu equipo.

Panel de plantillas de Salesflare: cuatro plantillas guardadas, con la vista previa de «Vídeos de demostración» etiquetada como «Plantilla compartida»
Crea plantillas o fragmentos de correo electrónico para cualquier caso de uso y compártelos fácilmente.

¿Quieres empezar?

Solo tienes que hacer clic en la pequeña cinta de la parte inferior de la ventana de correo electrónico. 👇

Compositor de campañas de Salesflare con el menú desplegable de plantillas de la cinta abierto, que muestra las plantillas guardadas junto a CREAR y GESTIONAR
Haz clic en la cinta para insertar o gestionar tus plantillas.

¿No es suficientemente rápido para ti? 😏

Solo tienes que introducir # para buscar rápidamente entre tus plantillas. Y pulsar Intro para insertarla. ⌨️

Editor de campañas de Salesflare con la búsqueda de plantillas abierta al introducir #, que muestra cuatro plantillas con líneas de vista previa
Introduce # para empezar a buscar la plantilla adecuada.

¿Quieres usar esto en Gmail? Te hemos escuchado. 👊

Ventana de redacción de Gmail con la ventana emergente de plantillas de Salesflare abierta, que muestra cinco plantillas de correo electrónico guardadas
¡Usa las plantillas directamente en Gmail!

¡Ahora ve a descubrir tus nuevos superpoderes!

Nota: Antes, la barra inferior incluía muchas opciones de formato, pero ahora se han trasladado al botón A de la izquierda.


Filtra las cronologías de tus cuentas

¿Quieres ver solo las notas de la cronología?

¿O solo los correos electrónicos intercambiados con un contacto específico?

Se acabó eso de desplazarse sin parar. 🎉

Un práctico icono de filtro en la parte superior derecha de la cronología de cada cuenta te permite filtrar ahora esa cronología por tipo de interacción: correos electrónicos, notas internas, reuniones, llamadas telefónicas, clics en enlaces, visitas a sitios web, actualizaciones del equipo… ¡o por contacto!

Cronología de una cuenta de Salesflare con el menú de filtros abierto en Contactos, con Ann Jones y Evan Laurens seleccionados
Filtra tu cronología por contacto o tipo de interacción en unos pocos clics (arriba a la derecha).

¡Pruébalo! 😄


Actualiza tu barra lateral de Outlook

¿Te gustaría poder desactivar fácilmente el seguimiento del correo electrónico durante un rato? ¿O prefieres ocultar la barra lateral del correo electrónico por un momento?

La barra lateral de Outlook ha recibido una buena actualización.

Outlook con la barra lateral de Salesflare mostrando 80 oportunidades y casillas de verificación en la cinta para «Hacer seguimiento de los correos electrónicos» y «Mostrar barra lateral»
Con los controles de la cinta, en la parte superior derecha, puedes activar o desactivar el seguimiento de los correos electrónicos, mostrar u ocultar la barra lateral y resolver problemas habituales de compatibilidad.

También hemos solucionado algunos problemas específicos de compatibilidad con la barra lateral de Outlook (gracias, Microsoft 😏) y hemos incorporado una función de solución de problemas para resolverlos fácilmente cuando se produzcan.


Sabe cuántos contactos, tareas… tienes

¿Te preguntas cuántos contactos has añadido? ¿O cuántas tareas tienes pendientes?

Ahora puedes verlo de un vistazo en la parte superior de cada lista. 👀

Lista de contactos de Salesflare con el encabezado «14 de 16 contactos coinciden con el filtro», el nuevo recuento sobre cada lista
Sabe cuántos contactos tienes… y cuántos coinciden con tus filtros.

También te muestra cuántos resultados coinciden con tus filtros y búsquedas, o cuántos están seleccionados en bloque. ¡Pruébalo! 😍


Obtén una mejor vista de tus notas de reunión

Nos dimos cuenta de que la gente dejaba sus notas de reunión como notas internas en la cronología, porque las notas de reunión no destacaban lo suficiente.

Por eso hemos dado a las notas de reunión un lugar más destacado.

Ahora puedes ver una vista previa de las notas sin siquiera abrir la reunión. 👀

Cronología de Salesflare en la que una reunión muestra sus notas directamente, resaltadas: «Buena reunión. Parece encajar bien…»
Consulta una vista previa de tus notas de reunión directamente desde la cronología, sin hacer clic siquiera.

¿Todavía tienes que añadir notas?

Solo tienes que hacer clic en el botón y escribirlas o pegarlas justo después.

Al hacer clic en «Añadir notas» en una reunión introductoria de una cronología de Salesflare para escribir las notas directamente
Haz clic en «Añadir notas» y, después, escríbelas o pégalas directamente.

Obtén tareas automatizadas para introducir notas de reunión

¿Sueles olvidarte de añadir notas cuando termina la reunión? ¿También se te pasan las notificaciones de recordatorio?

No te preocupes. 👊

A partir de ahora, Salesflare también muestra una tarea sugerida automáticamente. Así, tus notas siempre quedarán bien guardadas.

Una franja de tareas sugeridas en Salesflare con tres tareas «Añadir notas a …» para reuniones pasadas
Recibe tareas sugeridas para añadir notas de reuniones y no olvidarte.

Las tareas se completan automáticamente cuando realmente añades las notas. 🤖


Ordena lo que quieras como prefieras

¿Quieres ver tus cuentas por orden alfabético? ¿Tus oportunidades ordenadas por valor? ¿O tus contactos por fecha de creación?

Ahora todo eso es posible. ✨

Solo tienes que hacer clic en este botón:

Primer plano del encabezado de un pipeline de Salesflare con el botón de ordenar de la A a la Z resaltado en amarillo
Haz clic en el botón marcado en amarillo para empezar a ordenar.

Y empieza a ordenar.

Pipeline de Salesflare con el menú de ordenación abierto: fecha de creación, valor, fecha de cierre y probabilidad, en ambos sentidos
Ordena tus oportunidades por fecha de creación, valor, probabilidad y mucho más.

Así de sencillo. 😁


Añade automáticamente a tus compañeros a todas las cuentas

¿Te gustaría compartir las cronologías de todas las cuentas con todo tu equipo, sin tener que añadir a sus miembros a cada cuenta por separado (ni recurrir de vez en cuando a las acciones masivas)?

Ahora es tan fácil como activar un interruptor. 🖱️

Ajustes de Salesflare para gestionar tu equipo, con el interruptor «Añadir automáticamente a todos los usuarios activados a todas las cuentas»
Activa ese interruptor si quieres compartir las cronologías de todas las cuentas. 👆

Envía campañas de seguimiento por correo electrónico según el seguimiento

¿Te gustaría hacer seguimiento de las campañas de correo electrónico que has enviado según cómo hayan reaccionado las personas? Ahora puedes hacerlo.

Informe de campaña de Salesflare «Thanks for coming!» filtrado para mostrar al 20 % de las personas que la abrieron, con los botones SEND EMAIL y EXPORT
Envía correos electrónicos a las personas que han interactuado con tus campañas (o no) y exporta sus listas.

Al revisar los resultados de tu campaña, ahora encontrarás un botón «Enviar correo» que te permite enviar un correo electrónico a:

  • Las personas que han recibido la campaña
  • Las personas que han abierto la campaña o no la han abierto
  • Las personas que han hecho clic en los enlaces de la campaña o no han hecho clic en ellos

¿Quieres usar estas listas en otra app? También hemos añadido un botón «Exportar», que te permite exportar al instante la lista a un archivo .csv o de Excel. 💾


Escribe mejores notas de varias líneas

Si sueles escribir notas más largas y con varias líneas, esto te va a gustar.

El cuadro de notas internas situado en la parte inferior de la cronología de la cuenta ahora:

  • Se expande automáticamente a varias líneas
  • Admite ENTER y SHIFT+ENTER para crear nuevas líneas, frente a CTRL+ENTER (Windows) o CMD+ENTER (Mac OS) para enviar
  • Te permite crear fácilmente notas de varias líneas desde el teléfono móvil
Cronología de Salesflare con una nota interna de varias líneas en proceso: «Great meeting with Sean» y tres conclusiones con viñetas
Las notas de varias líneas han recibido una gran actualización. 🤩

Una gran actualización para nuestra integración con Zapier

¿Te gustaría poder actualizar cosas —no solo crearlas— en Salesflare con Zapier? ¿O… usar campos personalizados? ¿O… combinar cuentas si ya existen?

Eso y mucho más está incluido en nuestra última actualización de Zapier. 🤯

Zap activado por Calendly, con la lista de acciones de Salesflare abierta en «Update Opportunity»
¿Quieres mover oportunidades a diferentes etapas? Esa es solo una de las nuevas posibilidades. 🌈

Solo tienes que ir a Zapier para empezar a usar la versión más reciente de la integración.


¿No tienes suficiente? ¿Quieres leer la lista completa?

Entonces echa un vistazo a nuestra lista de actualizaciones del producto aquí.

Como siempre, sigue enviándonos tus comentarios a través del chat en directo: ¡nos encantan! 😍

Y… si todavía no usas Salesflare… ¿a qué estás esperando exactamente? 😏

Prueba el CRM de SalesflarePrueba el CRM de Salesflare

Esperamos que te haya gustado esta actualización de funcionalidades. Si es así, ¡síguenos en las redes sociales!

👉 Puedes seguir a @salesflare en Twitter, Facebook y LinkedIn.