15 najważniejszych nowych funkcji Salesflare w 2019 roku

Przegląd wszystkich Twoich nowych supermocy sprzedażowych

Na początku tego roku zobowiązaliśmy się do dostarczania „jeszcze większej liczby świetnych funkcji, znacznie szybciej”… i dotrzymaliśmy słowa.

Do tej pory wprowadziliśmy już ponad 30 funkcji oraz setki usprawnień i poprawek. A jeszcze kilka powinno zostać udostępnionych pod koniec tego tygodnia. 🤞 Wszystko na podstawie Waszych opinii. (Dziękujemy, że wciąż się nimi z nami dzielicie! Naprawdę to doceniamy. 😁)

W miarę jak wzmacnialiśmy produkt — szukając trudnej równowagi między dodawaniem funkcjonalności a zachowaniem łatwości obsługi oprogramowania, a nawet próbując jeszcze to poprawić — obserwowaliśmy stały wzrost zadowolenia klientów. To świetne uczucie dla całego zespołu.

W ciągu ostatniego miesiąca aż 72% użytkowników Salesflare przyznało Salesflare 9 lub 10 punktów, odpowiadając na pytanie: „Jak prawdopodobne jest, że polecisz Salesflare przyjacielowi lub współpracownikowi?”. Nie moglibyśmy być szczęśliwsi. 😍

Aby zakończyć ten rok z przytupem i dobrze rozpocząć nowy, przedstawiam Ci przegląd 15 najważniejszych funkcji, które udostępniliśmy w 2019 roku.

W imieniu całego zespołu Salesflare życzę Ci spokojnej końcówki 2019 roku i świetnego początku 2020! 🥂

Niech 2020 będzie rokiem jeszcze bardziej zadowolonych klientów, większej sprzedaży i większej automatyzacji!

Jeśli jesteś zadowolony z Salesflare i chcesz podzielić się tym ze światem, zostaw nam opinię na G2 i/lub Capterra. I powiedz o nas każdemu, komu możemy się przydać. Będziemy Ci dozgonnie wdzięczni!


Filtruj swoich klientów w dowolny, wyobrażalny sposób

Ludzie wciąż zadawali nam pytania takie jak:

  • Czy mogę utworzyć listę kontaktów, które mają szanse sprzedażowe na określonym etapie?
  • Czy mogę filtrować kontakty według kraju, w którym znajduje się ich konto?
  • Czy mogę pokazywać szanse sprzedażowe dla kont, z którymi nie kontaktowałem się od x dni?
  • Czy mogę wyświetlić listę kont, które mają powiązane kontakty z rolą zawierającą słowo „founder”, dla których mam numer telefonu, ale obecnie nie są z nimi powiązane ani zadania, ani szanse sprzedażowe? (tak, bywa aż tak skomplikowanie 🤪)

Teraz wszystko to — i wiele więcej — jest możliwe dzięki naszej zaawansowanej funkcji filtrowania.

Wygląda to tak. 👇

Tworzenie segmentu klientów przez łączenie filtrów i zakończenie na pasującym rekordzie kontaktu
Filtruj i twórz segmenty w dowolny, wyobrażalny sposób.

To nie tylko niezwykle potężne rozwiązanie — jest też łatwe w obsłudze i działa natychmiast. 💪

Teraz masz nad swoimi klientami większą kontrolę niż kiedykolwiek wcześniej. 💪


Szybciej przeglądaj swój pipeline

Chcesz móc przeglądać każdą ze swoich szans sprzedażowych za pomocą jednego kliknięcia?

Teraz właśnie tak to działa — dzięki nowemu paskowi bocznemu szczegółów szans sprzedażowych. 🔥

Pipeline Salesflare z nowym paskiem bocznym szczegółów otwartym dla szansy Wistia: właściciel, prawdopodobieństwo 20 i data rozpoczęcia, bez opuszczania tablicy
Szybciej przeglądaj pipeline dzięki nowemu paskowi bocznemu.

Chcesz stąd przejść do osi czasu konta? Kliknij nazwę konta w prawym górnym rogu.

Teraz wyraźniej pokazuje też, które pole trzeba zaktualizować, gdy na szansie pojawi się czerwony róg.


Wysyłaj e-maile bezpośrednio z Salesflare

Chcesz odpowiadać na e-maile bezpośrednio z Salesflare? A może po prostu wysłać komuś e-mail?

Salesflare ma teraz wbudowanego klienta e-mail, który wysyła pojedyncze e-maile bezpośrednio z Twojej odbiorczej.

Zadbaliśmy o to, by korzystanie z tej funkcji było przyjemne i przejrzyste, a ona sama dobrze integrowała się z resztą aplikacji — dzięki temu komunikowanie się z klientami bezpośrednio z CRM jest banalnie proste. 😍

Obsługuje większość popularnych funkcji poczty e-mail, a także nasze własne śledzenie e-maili.

Okno Salesflare „Utwórz wiadomość e-mail” z włączonym przełącznikiem śledzenia e-maili
Wysyłaj osobiste e-maile bezpośrednio z Salesflare.

Skanuj wizytówki w czasie rzeczywistym

Wszystkie dane kontaktowe automatycznie trafiają do Salesflare.

Pochodzą z nagłówków e-maili, podpisów e-maili i publicznie dostępnych informacji w mediach społecznościowych, chyba że… ktoś wręczy Ci wizytówkę. 🤦 Wtedy nadal musisz przepisać jej dane do Salesflare.

Cóż, te czasy już minęły! Od teraz możesz skanować wizytówki bezpośrednio w aplikacji mobilnej Salesflare. ✨

Po prostu kliknij „stworzyć kontakt”, następnie ikonę aparatu w prawym górnym rogu i zeskanuj wizytówkę.

Telefon trzymany nad wizytówką na biurku, podczas gdy aplikacja Salesflare skanuje ją i uzupełnia dane kontaktu
Zeskanuj wizytówkę i zobacz, jak dane automatycznie pojawiają się w Salesflare.

Następnie przesyła obraz na nasze serwery, rozpoznaje znajdujący się na nim tekst, wyodrębnia z niego właściwą informację i et voilà: wprowadzanie danych zostało zautomatyzowane.

Odrobina uczenia maszynowego, szczypta przetwarzania języka naturalnego i możesz digitalizować wizytówki jednym kliknięciem. 🧙‍♂️

Notatka: jak większość skanerów wizytówek, ten również nie jest w 100% idealny. Zawsze szybko zeskanuj, sprawdź i w razie potrzeby popraw dane. Jeśli masz przykłady, które nie działają, wyślij je do nas — wykorzystamy je do ulepszania systemów. 💪


Wzbogać swoje e-maile dzięki szablonom

Każdy handlowiec ma szablony e-maili lub fragmenty tekstu, których często używa. A często wszystko sprowadza się do kopiowania i wklejania.

To już przeszłość!

Na bardzo liczne prośby przedstawiamy: szablony e-maili 🥳

Możesz stworzyć tyle szablonów, ile chcesz. I z łatwością udostępniać je swojemu zespołowi.

Panel szablonów Salesflare: cztery zapisane szablony, z podglądem „Demo videos” oznaczonym jako „Shared template”
Stwórz szablony lub fragmenty e-maili na każdą możliwą okazję i z łatwością je udostępniaj.

Chcesz zacząć?

Wystarczy kliknąć małą wstążkę u dołu okna e-maila. 👇

Edytor kampanii Salesflare z otwartą listą szablonów ze wstążki, zawierającą zapisane szablony oraz opcje CREATE i MANAGE
Kliknij wstążkę, aby wstawić szablony lub nimi zarządzać.

Wciąż za wolno? 😏

Po prostu wpisz #, aby szybko przeszukać swoje szablony. Następnie naciśnij Enter, aby je wstawić. ⌨️

Edytor kampanii Salesflare z wyszukiwaniem szablonów otwartym po wpisaniu #, wyświetlający cztery szablony z podglądem treści
Wpisz #, aby rozpocząć wyszukiwania właściwego szablonu.

Chcesz używać tego w Gmail? Słyszymy cię. 👊

Okno tworzenia wiadomości w Gmail z otwartym oknem szablonów Salesflare, wyświetlającym pięć zapisanych szablonów e-maili
Używaj szablonów bezpośrednio w Gmail!

A teraz odkryj swoje nowe supermoce!

Uwaga: opcje formatowania, które wcześniej znajdowały się na pasku u dołu, są teraz dostępne pod przyciskiem A po lewej stronie.


Filtruj osie czasu konta

Chcesz widzieć na osi czasu tylko notatki?

Albo tylko e-maile wymieniane z konkretnym kontaktem?

Koniec z nieskończonym przewijaniem. 🎉

Poręczna, mała ikona filtra w prawym górnym rogu każdej osi czasu konta pozwala teraz filtrować tę oś czasu według rodzaju interakcji: e-maili, notatek wewnętrznych, spotkań, telefonów, kliknięć linków, wizyt na stronie internetowej, aktualizacji zespołu, … lub według kontaktu!

Oś czasu konta Salesflare z otwartym menu filtra kontaktów; zaznaczeni są Ann Jones i Evan Laurens
Filtruj oś czasu według kontaktu lub rodzaju interakcji w kilku kliknięciach (prawy górny róg).

Wypróbuj! 😄


Zaktualizuj pasek boczny w Outlook

Chcesz na chwilę łatwo wyłączyć śledzenie e-maili? Albo na moment ukryć pasek boczny wiadomości e-mail?

Pasek boczny w Outlook doczekał się przydatnej aktualizacji.

Outlook z paskiem bocznym Salesflare pokazującym 80 szans sprzedaży oraz polami wyboru „Śledź e-maile” i „Pokazuj pasek boczny” na wstążce
Dzięki elementom sterującym na wstążce w prawym górnym rogu możesz włączać i wyłączać śledzenie e-maili, pokazywać i ukrywać pasek boczny oraz rozwiązywać typowe problemy ze zgodnością.

Rozwiązaliśmy też kilka konkretnych problemów ze zgodnością paska bocznego w Outlook (dziękujemy, Microsoft 😏) i dodaliśmy wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów, dzięki którym można je łatwo usunąć, gdy się pojawią.


Sprawdź, ile masz kontaktów, zadań…

Zastanawiasz się, ile kontaktów zostało przez Ciebie dodanych? A może chcesz wiedzieć, ile masz jeszcze zadań do wykonania?

Teraz możesz sprawdzić to jednym rzutem oka u góry każdej listy. 👀

Lista kontaktów Salesflare z nagłówkiem „14 z 16 kontaktów pasuje do filtra”, nowa liczba nad każdą listą
Sprawdź, ile masz kontaktów… i ile z nich pasuje do Twoich filtrów.

Zobaczysz też, ile wyników pasuje do Twoich filtrów i wyszukiwań albo ile elementów zostało wybranych zbiorczo. Wypróbuj! 😍


Zyskaj lepszy widok na notatki ze spotkań

Zauważyliśmy, że ludzie zostawiali notatki ze spotkań jako notatki wewnętrzne na osi czasu, ponieważ notatki ze spotkań nie były wystarczająco widoczne.

Dlatego nadaliśmy notatkom ze spotkań bardziej wyeksponowane miejsce.

Teraz możesz zobaczyć ich podgląd bez otwierania spotkania. 👀

Oś czasu Salesflare, na której spotkanie pokazuje swoje notatki bezpośrednio w widoku, z wyróżnionym tekstem: „Dobre spotkanie. Wygląda na to, że to dobre dopasowanie…”
Zobacz podgląd notatek ze spotkania bezpośrednio na osi czasu, nawet bez klikania.

Musisz jeszcze dodać notatki?

Wystarczy kliknąć przycisk, a następnie od razu je wpisać lub wkleić.

Kliknięcie „Dodaj notatki” przy spotkaniu wprowadzającym na osi czasu Salesflare, aby wpisać notatki w miejscu
Kliknij „Dodaj notatki”, a następnie od razu je wpisz lub wklej.

Otrzymuj automatyczne zadania związane z wpisywaniem notatek ze spotkań

Często zapominasz dodać notatki po zakończeniu spotkania? A do tego przegapiasz powiadomienia-przypomnienia?

Bez obaw. 👊

Od teraz Salesflare pokazuje również automatycznie sugerowane zadanie! Dzięki temu Twoje notatki zawsze będą porządnie zapisane.

Pasek sugerowanych zadań w Salesflare z trzema zadaniami „Dodaj notatki do …” dotyczącymi poprzednich spotkań
Pobieraj sugerowane zadania dotyczące dodawania notatek ze spotkań, żeby o nich nie zapomnieć.

Zadania są automatycznie oznaczane jako ukończone, gdy rzeczywiście dodasz notatki. 🤖


Sortuj wszystko tak, jak lubisz

Chcesz wyświetlać konta alfabetycznie? Szanse sprzedaży według wartości? A może kontakty według daty utworzenia?

Teraz to wszystko jest możliwe. ✨

Po prostu kliknij ten przycisk:

Zbliżenie nagłówka pipeline w Salesflare z przyciskiem sortowania A–Z zaznaczonym na żółto
Kliknij przycisk zaznaczony na żółto, aby rozpocząć sortowanie.

I zacznij sortować.

Pipeline Salesflare z otwartym menu sortowania: data utworzenia, wartość, data zamknięcia i prawdopodobieństwo, każde w obu kierunkach
Sortuj szanse sprzedaży według daty utworzenia, wartości, prawdopodobieństwa i wielu innych kryteriów.

To naprawdę takie proste. 😁


Automatycznie dodawaj współpracowników do wszystkich kont

Chcesz udostępniać osie czasu wszystkich kont całemu zespołowi, bez konieczności dodawania jego członków do każdego konta osobno (albo bez korzystania od czasu do czasu z działań zbiorczych)?

Teraz wystarczy przełączyć przełącznik. 🖱️

Ustawienia Manage your team w Salesflare z przełącznikiem „Automatycznie dodawaj wszystkich użytkowników, którym na to pozwolono, do wszystkich kont”
Jeśli chcesz udostępniać osie czasu wszystkich kont, po prostu przełącz ten przełącznik. 👆

Wysyłaj kampanie follow-up e-mail na podstawie śledzenia

Chcesz kontynuować kontakt z odbiorcami wysłanych kampanii e-mailowych na podstawie ich reakcji? Teraz możesz.

Raport kampanii Salesflare „Thanks for coming!” przefiltrowany do 20% osób, które otworzyły wiadomość, z przyciskami WYŚLIJ E-MAIL i EKSPORT
Wysyłaj e-maile do osób, które zareagowały na Twoje kampanie (lub nie), i eksportuj ich listy.

Sprawdzając wyniki swojej kampanii, znajdziesz teraz przycisk „Wyślij e-mail”, który pozwala wysyłać e-mail do:

  • osób, które otrzymały kampanię
  • osób, które otworzyły kampanię lub jej nie otworzyły
  • osób, które kliknęły linki w kampanii lub ich nie kliknęły

Chcesz użyć tych list w innej aplikacji? Dodaliśmy również przycisk „Eksport”, który pozwala natychmiast eksportować listę do pliku .csv lub Excela. 💾


Pisz lepsze notatki wielowierszowe

Jeśli często piszesz dłuższe notatki składające się z wielu wierszy, na pewno ci się to spodoba.

Pole notatki wewnętrznej na dole osi czasu konta teraz:

  • Automatycznie rozwija się do wielu wierszy
  • Obsługuje ENTER i SHIFT+ENTER do wstawiania nowych wierszy, a CTRL+ENTER (Windows) lub CMD+ENTER (Mac OS) do wysyłania
  • Z łatwością pozwala tworzyć wielowierszowe notatki na telefonie komórkowym
Oś czasu Salesflare z tworzoną wielowierszową notatką wewnętrzną: „Świetne spotkanie z Seanem” i trzema wypunktowanymi wnioskami
Notatki wielowierszowe przeszły dużą aktualizację. 🤩

Duża aktualizacja naszej integracji z Zapier

Chcesz aktualizować rzeczy w Salesflare za pomocą Zapier, a nie tylko je tworzyć? A może korzystać z pól niestandardowych? Albo scalać konta, jeśli już istnieją?

To i wiele więcej znajdziesz w naszej najnowszej aktualizacji Zapier. 🤯

Zap uruchomiony przez Calendly, z otwartą listą działań Salesflare i opcją „Update Opportunity”
Chcesz przenosić szanse do różnych etapów? To tylko jedna z nowych możliwości. 🌈

Wystarczy przejść do Zapier, aby zacząć korzystać z najnowszej wersji integracji.


Wciąż ci mało? Chcesz przeczytać więcej o całej liście?

W takim razie sprawdź naszą listę aktualizacji produktu tutaj.

Jak zawsze, przesyłajcie nam swoje opinie przez czat na żywo — uwielbiamy je otrzymywać! 😍

A jeśli jeszcze nie korzystasz z Salesflare… to właściwie na co czekasz?? 😏

Wypróbuj CRM Salesflare

Mamy nadzieję, że spodobała ci się ta aktualizacja funkcji. Jeśli tak, obserwuj nas w mediach społecznościowych!

👉 Możesz śledzić @salesflare na Twitter, Facebook i LinkedIn.