Jak pozyskiwać potencjalnych klientów jako agencja marketingowa: przewodnik krok po kroku
A gościnny wpis Sophii Garcia (ekspertki ds. copywritingu i konwersji)
Gdybyś zapytał 100 właścicieli agencji marketingowych, skąd pozyskali potencjalnych klientów, 90 z nich odpowiedziałoby: „Głównie z poleceń”.
Polecenia są świetne. To jedni z najłatwiejszych klientów do pozyskania, bo usłyszeli o tobie od kogoś, komu ufają.
Ale jak często naprawdę je otrzymujesz? Raz w tygodniu? Raz w miesiącu?
I jak często są to twoi idealni klienci?
Przypadkowy wzrost się nie skaluje. Jeśli chcesz utrzymać zdrowy pipeline, potrzebujesz kontroli nad strategią pozyskiwania potencjalnych klientów.
Co wyróżnia pozyskiwanie potencjalnych klientów w agencjach marketingowych?
Sprzedaż usług agencji jest wyjątkowa z kilku powodów:
- Jakość ma większe znaczenie niż ilość. Chcesz współpracować tylko z klientami, którzy osiągną najlepszy zwrot z inwestycji w twoje usługi. Jeśli nie pasują do twojego ICP, zwykle kosztują cię więcej, niż są warci.
- Nie możesz zagwarantować wyników ani ustandaryzować struktury. SaaS i dobra konsumenckie oferują jednolite doświadczenia związane z produktem. W twoim przypadku każdy klient i zakres każdego projektu są inne.
- Klienci muszą sami podjąć działanie. W 2026 roku każdy mniej więcej wie, że musi promować swoją firmę. Nie masz możliwości wiedzieć, co chce osiągnąć (ani czy w ogóle ma budżet). Prawdopodobieństwo, że nie trafisz w sedno w zimnym e-mailu, wynosi 99,9%.
Zasadniczo potrzebujesz bardziej bezpośredniego podejścia.
Te cztery strategie pozyskiwania potencjalnych klientów wzajemnie się uzupełniają, a każdy odnoszący sukcesy właściciel agencji marketingowej z nich korzysta. 👇🏻
1. Najpierw skup się na SEO
Dlaczego ktoś miałby zostać twoim klientem, skoro nie potrafisz nawet wypozycjonować własnej strony?
Poza tym, że warto praktykować to, co głosisz, SEO to świetny punkt wyjścia, ponieważ kładzie fundament pod stabilny ruch organiczny (a co za tym idzie — bezpłatnych potencjalnych klientów z witryny internetowej 🤑).
Gdy zaczynasz, musisz zadbać o kilka ważnych elementów układanki SEO:
- 🤖 Optymalizacja techniczna — Napraw błędy w kodzie, upewnij się, że twoja strona ładuje się w 3 sekundy lub szybciej, i używaj danych strukturalnych do definiowania elementów na każdej podstronie.
- 📊 Optymalizacja on-page — Zoptymalizuj metadane i treści pod kątem słów kluczowych, uprość architekturę swojej strony i ułatw wyszukiwanie najważniejszych podstron (np. cennika, usług, treści filarowych i bloga).
- 👨🏻💻 Badanie słów kluczowych — Znajdź odpowiednie terminy i frazy, na które chcesz pozycjonować każdą podstronę, kierując się intencją wyszukiwania.
- 📈 Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) — Zadbaj, by przyciski CTA się wyróżniały, używaj map cieplnych do zrozumienia zachowań użytkowników i, na litość boską, nie zaśmiecaj swojej witryny internetowej treściami wygenerowanymi przez ChatGPT.
- ✅ Opinie klientów — Miej świetny produkt i buduj autorytet, zachęcając innych, by to potwierdzili.
Dostępnych jest mnóstwo zaawansowanych narzędzi, ale możesz zacząć od Google Search Console. To bezpłatne narzędzie, które pokazuje błędy techniczne i błędy UX, jakie możesz naprawić, by od razu poprawić wyniki.
2. Rozwiń SEO za pomocą content marketingu
Content marketing działa w parze z SEO. Gdy położysz już fundamenty i usuniesz techniczne problemy, możesz na poważnie zająć się tworzeniem treści.
Nie oznacza to pisania wpisów na blogu tylko po to, żeby coś napisać. Potrzebujesz wartościowych treści, które czegoś nauczą twoich klientów albo rozwiążą ich problem.
Aby od razu zwiększyć liczbę zapytań, zacznij od treści z dołu lejka (BoFu):
- Studia przypadków
- Recenzje i rekomendacje klientów
- Strony usług (dla wszystkich usług oferowanych przez twoją agencję)
- Strony z cennikiem
- Strony porównawcze i zestawienia najlepszych rozwiązań (np. nasza strona „najlepszy CRM sprzedażowy„)
- Przypadki użycia (dla branż, w których się specjalizujesz)
Tego właśnie osoby decyzyjne szukają, gdy porównują różne agencje, chcą dowiedzieć się, co oferuje twoja, i oceniają, czy jesteś w stanie spełnić ich oczekiwania.
Innymi słowy, dzięki tym treściom osoby, które są już niemal gotowe do zakupu, faktycznie kupują. Cha-ching. 💰
Kiedy tworzysz te treści,
- Podziel je na czytelne akapity (tak jak w tym artykule — maksymalnie 3–4 zdania).
- Używaj wypunktowań i materiałów wizualnych.
- Zoptymalizuj je pod kątem odpowiednich słów kluczowych (ale zachowaj naturalny styl).
- Dodawaj linki do innych istotnych stron — zarówno w swojej witrynie, jak i w wiarygodnych zewnętrznych serwisach (np. do źródeł statystyk).
💡 _Wskazówka eksperta: Możesz ponownie wykorzystać swoje treści w postach w mediach społecznościowych i wysyłkach newslettera._
3. Zbuduj swoją markę osobistą (jako założyciel)
89% marketerów B2B korzysta z LinkedIn do generowania potencjalnych klientów.
Dlaczego?
Ponieważ roi się tam od osób decyzyjnych z najwyższego szczebla.
Jako założyciel, publikując treści na LinkedIn i Twitterze/X, zbudujesz grono odbiorców obejmujące:
- osoby o podobnych zainteresowaniach
- aspirujących marketerów, którzy zaczynają się na tobie wzorować
- osoby zainteresowane współpracą z tobą
Załóżmy, że prowadzisz agencję content marketingową i nie wiesz, jak znaleźć klientów na teksty. Możesz wysyłać setki zimnych maili do zupełnie przypadkowych osób albo zrobić to, co Joe Zappa. 👇🏻
Strony profili na LinkedIn są zaprojektowane jak landing page’e. Jeśli więc przyciągniesz odpowiedni ruch do swojego profilu, odwiedzający od razu zapiszą się na subskrypcję twojego newslettera albo umówią się z tobą na rozmowę sprzedażową.
Żeby jednak najpierw przyciągnąć ruch do tego profilu, potrzebujesz treści. Dobrych treści.
Jeśli już prowadzisz bloga, zajmujesz się SEO i prowadzisz swoją agencję marketingową, jesteś chodzącą maszyną do generowania pomysłów na treści.
Wszystko, co musisz zrobić, to:
- obserwować twórców działających w twojej branży.
- przyjrzeć się temu, co publikują, jak konstruują treści i gdzie możesz się wyróżnić.
- dodawać wartość i budować relacje dzięki angażującym komentarzom.
- codziennie publikować treści z własnym, unikalnym spojrzeniem na marketing i prowadzenie firmy.
- pokazywać sukcesy klientów, aby wzbudzać większe zainteresowanie swoją pracą.
To działa. Niedawno pan Zappa mimochodem wspomniał, że przyniosło to jego raczkującej agencji ponad 300 tys. dolarów przychodu.
SEO i content marketing zapewnią ci mnóstwo potencjalnych klientów. Jednak publiczność w mediach społecznościowych to Święty Graal pozyskiwania potencjalnych klientów przychodzących.
Kiedy już ją zdobędziesz, twoja agencja — i każda przyszła firma, którą będziesz prowadzić — będzie odporna na recesję.
Podczas pozyskiwania potencjalnych klientów i kontaktowania się z potencjalnymi klientami agencje marketingowe powinny stosować najlepsze praktyki ochrony prywatności danych, zamiast ślepo korzystać z dostępnych narzędzi do pozyskiwania potencjalnych klientów. RODO obejmuje 7 kluczowych zasad, których firmy muszą przestrzegać podczas przetwarzania danych osobowych w UE. Przestrzegając przepisów o ochronie danych, takich jak RODO, agencje mogą budować zaufanie i wiarygodność wśród potencjalnych klientów i prospectów.
4. Stwórz newsletter
Kiedy masz już publiczność, rozszerzenie jej na inne kanały jest logicznym kolejnym krokiem. Nie ma tu potrzeby wymyślać koła na nowo. Najlepszy będzie e-mail. 📧
Raz w tygodniu możesz wysyłać swojej liście e-mailowej obszerny artykuł o tym, jak lepiej prowadzić marketing, co działa u ciebie albo jakie taktyki wzrostu sprawdzają się w ich branży — czyli w twojej niszy.
Będziesz oferować tak dużo bezpłatnej wartości, że przynajmniej zyskasz ogromny szacunek.
A jeśli rzeczywiście pomożesz komuś poprawić wyniki, nie ma szans, żeby w momencie, gdy ta osoba będzie gotowa zlecić marketing na zewnątrz, wybrała kogoś innego.
Jeśli Salesflare jest CRM-em twojej agencji, naprawdę nie może być łatwiej. Wystarczy zintegrować newsletter e-mailowy, a twoje kontakty i spostrzeżenia będą synchronizować się automatycznie.
BONUS: Poproś o polecenia!
Wcześniej powiedziałem, że polecenia się nie skalują. Mam na myśli pasywne polecenia.
Najlepszym sposobem na wykorzystanie poleceń w ramach twojej strategii jest okresowe przeprowadzanie ankiet wśród klientów. Użyj swojego CRM-u, aby automatycznie wysyłać ankiety klientom po upływie sześciu miesięcy lub roku współpracy.
Jeśli — a raczej: kiedy — wyniki okażą się pozytywne, stwórz kolejną pracę, w której poprosisz ich o polecenie cię innym.
Dobrym pomysłem jest także ułatwienie klientom i partnerom kierowania do ciebie poleceń — umieść link do formularza poleceń w e-mailach, na fakturach i w stopkach stron internetowych.
I od czasu do czasu nie bój się po prostu poprosić. Jeśli łączy cię z nimi solidna, oparta na bezpośredniej współpracy relacja, mogą od razu powiedzieć: „Tak!”.
Kilka słów o Sophii:
Sophia Garcia jest copywriterką i ekspertką ds. konwersji, która z pasją zamienia pomysły w angażujące opowieści. Zainspirowana miłością do stand-upu, Sophia chętnie wzbogaca swoje treści o autentyczność i wyrazisty styl. Lubi wnosić świeże spojrzenie, pozostając na bieżąco ze wszystkimi tematami związanymi ze sprzedażą i marketingiem.
Mamy nadzieję, że spodobał ci się ten wpis. Jeśli tak, podaj go dalej!
👉 Możesz obserwować @salesflare na Twitterze, Facebooku i LinkedInie.
