Baza danych CRM: Co to jest i jak zrobić to dobrze

Centralne centrum relacji z klientami

Jeśli zajmujesz się sprzedażą B2B i nie masz dobrej bazy danych CRM, znasz to uczucie. Dane klientów ukryte w wiadomościach e-mail, notatki dotyczące transakcji na karteczkach samoprzylepnych, istotne informacje rozproszone w arkuszach kalkulacyjnych, a może nawet żyjące tylko w czyjejś głowie.

W miarę rozwoju firmy ten chaos tylko się pogłębia, prowadząc do pominiętych działań następczych, niespójnych wiadomości i utraconych transakcji. Jest to frustrujące, nieefektywne i szczerze mówiąc, nie do utrzymania.

Potrzebujesz centralnego centrum dowodzenia, pojedynczego źródła prawdy, które wprowadzi porządek i moc do twojego procesu sprzedaży.

Dokładnie to zapewnia baza danych CRM. To znacznie więcej niż cyfrowa książka adresowa; to niezbędna linia życia dla każdego poważnego zespołu sprzedaży B2B. W tym poście dowiesz się, czym jest baza danych CRM, dlaczego ma kluczowe znaczenie dla sukcesu B2B, jakie są jej kluczowe funkcje i jak ją wykorzystać, aby zamknąć więcej transakcji.

Zagłębmy się w to. 👇

Czym dokładnie jest baza danych CRM?

Zanim zaczniemy, oto definicja bazy danych CRM:

Baza danych CRM to centralne miejsce, w którym firma przechowuje i zarządza wszystkimi informacjami o swoich klientach. Pomaga gromadzić, organizować, rozumieć i łatwo udostępniać dane klientów.

Jest niezbędny do śledzenia relacji i transakcji.

Nowoczesne z nich to coś więcej niż tylko przechowywanie danych - zawierają narzędzia pomagające analizować informacje, automatyzować powtarzalne zadania i lepiej komunikować się z klientami.

Imperatyw "jednego źródła prawdy": Dlaczego B2B tego potrzebuje

Jedną z największych zalet dobrze wdrożonej bazy danych CRM jest stanie się "pojedynczym źródłem prawdy" dla informacji o klientach.

W B2B ma to kluczowe znaczenie, ponieważ:

• Eliminuje silosy danych: Przełamuje bariery między sprzedażą, marketingiem, wsparciem, a nawet finansami. Koniec z gromadzeniem informacji w osobnych arkuszach kalkulacyjnych lub prywatnych notatkach.
• Zapewnia spójność i dokładność: Wszyscy mają dostęp do tych samych, aktualnych informacji. Aktualizacje dokonywane przez jedną osobę są widoczne dla wszystkich, co zmniejsza liczbę błędów i zapewnia, że decyzje są oparte na aktualnych realiach.
• Zapewnia kompleksowy widok klienta: Konsoliduje różne punkty danych (e-maile, połączenia, spotkania, transakcje) w ujednolicony profil dla każdego kontaktu i konta, zapewniając 360-stopniową perspektywę.
• Umożliwia współpracę: Wspólny dostęp ułatwia różnym zespołom wchodzącym w interakcje z tym samym klientem zachowanie zgodności, co prowadzi do płynniejszej obsługi klienta.

Biorąc pod uwagę złożoność relacji B2B - wiele kontaktów na firmę, długie cykle sprzedaży, skomplikowane procesy zakupowe - posiadanie tego jednego źródła prawdy jest nie tylko przyjemne, ale niezbędne do skutecznego skalowania. Próba ręcznego zarządzania tą siecią jest receptą na katastrofę.

Kluczowe składniki danych B2B, które będziesz przechowywać

Baza danych CRM zaprojektowana dla sprzedaży B2B zazwyczaj zawiera wiele różnych ustrukturyzowanych informacji, w tym:

• Dane firmy/konta: Nazwa firmy, branża, wielkość, lokalizacja, strona internetowa itp.
• Dane kontaktowe: Szczegóły na wielokrotność osoby w firmach klientów - imiona i nazwiska, tytuły, role (osoba decyzyjna, wpływowa), dane kontaktowe (e-mail, telefon, profil LinkedIn), być może preferencje komunikacyjne.
• Historia interakcji: Dziennik punktów styku, takich jak e-maile, połączenia, podsumowania spotkań, notatki i być może transkrypcje czatów. Dobry CRM automatyzuje znaczną część tego rejestrowania. Na przykład, Salesflare automatycznie pobiera dane spotkań i wiadomości e-mail z podłączonych urządzeń Gmail lub Perspektywy konta.
• Dane dotyczące transakcji/okazji: Informacje o potencjalnej sprzedaży, takie jak etap pipeline, wartość, data zamknięcia, zaangażowane produkty/usługi i konkurenci.
• Źródło potencjalnych klientów i zaangażowanie marketingowe: Sposób pochodzenia potencjalnego klienta (strona internetowa, polecenie) i jego interakcje z działaniami marketingowymi.
• Dane jakościowe: Notatki dotyczące potrzeb klienta, wyzwań, celów, budżetu i kryteriów decyzyjnych zebrane podczas rozmów.

Co najważniejsze, baza danych CRM strukturyzuje te informacje relacyjnie. Kontakty łączą się z kontami, interakcje łączą się z kontaktami i transakcjami. Taka organizacja przekształca surowe dane w przydatne informacje, bezpośrednio wspierając podstawowe funkcje sprzedażowe, takie jak zarządzanie kontami, śledzenie pipeline'u i spersonalizowany zasięg.

Odblokuj prawdziwy zwrot z inwestycji: Korzyści z bazy danych CRM

Efektywne korzystanie z bazy danych CRM zapewnia znaczące, wymierne korzyści dla zespołów sprzedaży B2B. Nie są to tylko teoretyczne korzyści; mają one wpływ na wyniki finansowe firmy.

Oto kilka kluczowych korzyści płynących z CRM:

1. Centralizacja danych i usprawnienie organizacji

Najbardziej podstawową korzyścią jest uporządkowanie chaosu danych. Konsolidacja wszystkich informacji o klientach pozwala zaoszczędzić niezliczone godziny zmarnowane wcześniej na przeszukiwanie rozproszonych systemów. Pojedyncze źródło prawdy zapewnia, że wszyscy pracują ze spójnymi, dokładnymi danymi.

Potwierdzają to badania: 74% firm zgłasza lepszy dostęp do danych klientów po wdrożeniu oprogramowania CRM.

2. Uzyskanie głębszych informacji o klientach w celu hiperpersonalizacji

Dzięki wszystkim interakcjom, preferencjom i historii w jednym miejscu, otrzymujesz pełny obraz swoich klientów. To dogłębne zrozumienie pozwala skutecznie dostosować komunikację, rekomendacje i propozycje.

Kupujący tego oczekują: 73% chcą, aby firmy rozumiały ich unikalne potrzeby. Spersonalizowana komunikacja może znacznie zwiększyć prawdopodobieństwo zakupu.

3. Usprawnienie procesów sprzedaży i zwiększenie produktywności

Ogromnym czynnikiem zwiększającym wartość jest automatyzacja CRM. CRM obsługuje powtarzalne zadania administracyjne, takie jak rejestrowanie wiadomości e-mail i połączeń, planowanie działań następczych i generowanie raportów.

Zwalnia to znaczną ilość czasu - potencjalnie ponad 10 godzin tygodniowo na przedstawiciela - pozwalając zespołowi skupić się na działaniach o wysokiej wartości, takich jak budowanie relacji i zamykanie transakcji.

Nie chodzi tylko o wydajność; zmniejsza liczbę błędów i zapewnia spójność. Statystyki pokazują, że CRM może zwiększyć produktywność sprzedaży nawet o 34%.

Systemy takie jak Salesflare są zbudowane w oparciu o tę zasadę, w dużym stopniu automatyzując wprowadzanie danych z e-maili, kalendarzy, mediów społecznościowych i innych, aby ograniczyć pracę ręczną.

4. Zwiększ wydajność sprzedaży i dokładnie prognozuj

Lepsza organizacja, wgląd i automatyzacja bezpośrednio prowadzą do poprawy wyników sprzedaży. CRM pomaga w skutecznej kwalifikacji leadów i ustalaniu priorytetów. Dostęp do historii pomaga zidentyfikować możliwości upsell/cross-sell.

Przekłada się to na wyższe wskaźniki wygranych i krótsze cykle sprzedaży. Ponadto dane w czasie rzeczywistym stanowią solidną podstawę do dokładniejszego prognozowania sprzedaży, umożliwiając lepsze planowanie.

Wpływ ilościowy jest dobrze udokumentowany, a badania wykazują znaczny wzrost sprzedaży, współczynników konwersji i przychodów związanych z korzystaniem z CRM.

5. Lepsza widoczność i zarządzanie rurociągami

CRM oferuje niezrównany wgląd w linię sprzedaży. Zespoły i menedżerowie mogą dokładnie zobaczyć, na jakim etapie znajduje się każda transakcja, śledzić postępy i wykrywać wąskie gardła. Ten przejrzysty przegląd pomaga w ustalaniu priorytetów działań i zapewnia, że leady nie wpadają w szczeliny.

Wiele nowoczesnych systemów CRM, w tym Salesflare, zapewnia intuicyjne, wizualne potoki typu "przeciągnij i upuść".

6. Umożliwienie strategicznego zarządzania kontami

W przypadku B2B pielęgnowanie istniejących kont ma kluczowe znaczenie. CRM centralizuje historię, mapuje relacje w organizacjach klientów, ułatwia współpracę zespołową, identyfikuje możliwości rozwoju (upsell/cross-sell) i umożliwia proaktywne wsparcie - wszystko to prowadzi do silniejszych relacji i zwiększonej wartości życiowej klienta.

Korzyści te wzajemnie się uzupełniają, tworząc pozytywny cykl: lepsze dane prowadzą do lepszych spostrzeżeń, napędzając automatyzację i personalizację, co zwalnia czas na budowanie relacji, prowadząc do lepszej wydajności i retencji, generując jeszcze więcej cennych danych.

Podstawowe cechy skutecznej bazy danych B2B CRM

Aby zapewnić te korzyści, baza danych B2B CRM potrzebuje konkretnych funkcji CRM dostosowanych do sprzedaży business-to-business:

1. Solidne zarządzanie kontaktami i kontami

Podstawa. Przechowywanie szczegółowych informacji o kontaktach (nazwiska, tytuły, role) i firmach (branża, wielkość), co najważniejsze łączenie wielu kontaktów z jednym kontem. Zapewnia to 360-stopniowy widok wymagany dla B2B.

Niektóre CRM, takie jak Salesflare, idą dalej, automatycznie tworząc kontakty i konta z wiadomości e-mail, pobierając podpisy e-mail i wzbogacając je o dane publiczne.

2. Inteligentne zarządzanie potencjalnymi klientami i możliwościami

Śledzenie potencjalnego biznesu od początkowego zainteresowania (lead) do konkretnej możliwości sprzedaży (deal). Często obejmuje to ocenę potencjalnych klientów, aby pomóc w ustaleniu priorytetów. Do skutecznego zarządzania potencjalnymi klientami potrzebny jest system, taki jak dobre oprogramowanie do zarządzania potencjalnymi klientami.

3. Wizualne zarządzanie potokiem sprzedaży

Graficzny widok procesu sprzedaży, pokazujący transakcje przechodzące przez konfigurowalne etapy. Interfejsy typu "przeciągnij i upuść" ułatwiają aktualizację statusu transakcji i wizualizację stanu pipeline'u, wspomagając śledzenie i prognozowanie.

4. Potężna automatyzacja (wprowadzanie danych, przepływy pracy, komunikacja)

Prawdopodobnie jedna z najbardziej wpływowych funkcji dla produktywności sprzedaży B2B.

Kluczowe rodzaje automatyzacji sprzedaży obejmują:

• Automatyczne rejestrowanie interakcji: Automatyczne nagrywanie wiadomości e-mail, spotkań i połączeń.
• Wzbogacanie danych: Znajdowanie i dodawanie brakujących danych kontaktowych/firmowych.
• Automatyzacja zadań: Tworzenie zadań uzupełniających na podstawie wyzwalaczy.
• Automatyzacja przepływu pracy: Konfigurowanie automatycznych sekwencji, takich jak spersonalizowane wiadomości e-mail (Sekwencje e-mail/kampanie kroplowe).
• Automatyczne raportowanie: Planowanie regularnych raportów.

Automatyzacja drastycznie skraca pracę administracyjną, minimalizuje błędy i zapewnia spójne działania następcze.

5. Wnikliwe raportowanie i analiza

Analiza danych CRM ma kluczowe znaczenie dla strategii. Generuj raporty i pulpity nawigacyjne dotyczące wyników sprzedaży, stanu pipeline'u, współczynników konwersji, aktywności zespołu i prognoz. Konfigurowalne raportowanie pomaga dostosować spostrzeżenia. Dobre raportowanie sprzedaży umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o dane.

6. Możliwości płynnej integracji

Zespoły sprzedażowe korzystają z wielu narzędzi. Twój CRM musi płynnie integrować się z podstawowymi aplikacjami biznesowymi, zwłaszcza pocztą elektroniczną (Gmail/Google Workspace, Outlook/Microsoft 365) i kalendarze. Integracje z automatyzacją marketingu, oprogramowaniem pomocniczym i LinkedIn są również bardzo cenne dla B2B. Brak integracji jest główną bolączką.

7. Dostępność mobilna

W przypadku sprzedaży w terenie lub przedstawicieli pracujących zdalnie, funkcjonalna mobilna aplikacja CRM (iOS/Android) jest niezbędna do uzyskiwania dostępu do danych, rejestrowania działań i aktualizowania ofert w podróży.

To właśnie połączenie tych funkcji działających razem zapewnia prawdziwą moc. Często istnieje wybór między wysoce złożonymi, bogatymi w funkcje platformami (takimi jak Salesforce) a prostszymi, bardziej intuicyjnymi systemami skoncentrowanymi na łatwości obsługi i automatyzacji (jak Salesflare).

Najlepsze dopasowanie zależy od wielkości zespołu, złożoności procesu i zasobów.

Przekształcanie danych w transakcje: Wskazówki pozwalające odnieść sukces

Posiadanie bogatego w funkcje systemu CRM to dopiero początek. Uzyskanie maksymalnej wartości oznacza opanowanie jego użytkowania. Sprowadza się to do trzech podstawowych filarów: jakości danych, przyjęcia przez użytkowników i strategicznego wykorzystania spostrzeżeń.

Oto jak efektywnie korzystać z CRM:

Wskazówka 1: Wysoka jakość danych ("Garbage In, Garbage Out")

Jeśli dane CRM są niedokładne lub niekompletne, wszystko inne się rozpada. Raporty są mylące, personalizacja zawodzi, prognozy są niewiarygodne, a użytkownicy tracą zaufanie. Niska jakość danych jest głównym powodem niepowodzenia inicjatyw CRM. Aby zapewnić integralność danych:

• Standaryzacja wprowadzania danych: Zdefiniuj jasne zasady wprowadzania nazw, tytułów, adresów itp. Użyj pól obowiązkowych i walidacji.
• Przeprowadzaj regularne audyty i czyszczenie: Zaplanuj regularne sesje higieny danych, aby naprawić błędy, scalić duplikaty i zaktualizować nieaktualne informacje.
• Automatyzacja przechwytywania i wzbogacania danych: Zminimalizuj błędy ręcznego wprowadzania danych. Wybierz CRM, który automatycznie rejestruje interakcje i wzbogaca profile.
• Ustanowienie zarządzania danymi: Określenie, kto jest właścicielem i opiekunem określonych danych.
• Wspieranie kultury jakości danych: Przeszkol wszystkich w zakresie jego znaczenia i uczyń go wspólnym obowiązkiem.

Wskazówka 2: Zwiększenie akceptacji użytkowników ("Najlepszy CRM to ten, który jest używany")

CRM jest bezużyteczny, jeśli zespół z niego nie korzysta. Niska adopcja jest główną przyczyną niepowodzeń. Strategie zachęcające do korzystania obejmują:

• Zaangażuj użytkowników na wczesnym etapie: Uwzględnienie przedstawicieli w wyborze i konfiguracji własności.
• Komunikuj "dlaczego" (WIIFM): Jasne wyjaśnienie korzyści płynących z CRM oni osobiście - oszczędzając czas, ułatwiając pracę, pomagając w osiąganiu celów.
• Priorytetem jest łatwość użytkowania: Wybierz intuicyjny CRM.
• Zapewnienie kompleksowych i ciągłych szkoleń: Dostosowywanie szkoleń do stanowisk i oferowanie stałego wsparcia.
• Dawaj dobry przykład: Kierownictwo musi aktywnie korzystać z CRM każdego dnia.
• Zapewnienie płynnej integracji: Płynne połączenie z codziennymi narzędziami (e-mail, kalendarz).
• Wykorzystaj automatyzację: Pokaż, jak zmniejsza to obciążenie administracyjne.
• Szybko pokazuj wartość: Podkreślaj wczesne zwycięstwa i wykorzystuj dane CRM w coachingu.

Wskazówka 3: Strategiczne wykorzystywanie danych (przekształcanie spostrzeżeń w działania)

Dokładne dane i aktywni użytkownicy to warunki wstępne strategicznego wykorzystania CRM. Nie tylko zbieraj dane - używaj ich:

• Segmentacja odbiorców: Grupowanie klientów i potencjalnych klientów przy użyciu danych CRM w celu ukierunkowanego dotarcia do nich.
• Głęboka personalizacja: Dostosuj komunikację i rozwiązania w oparciu o konkretne potrzeby i historię.
• Taktyki świadomej sprzedaży: Analizuj dane CRM, aby zrozumieć, co działa, udoskonalaj swoje Strategie sprzedaży B2Bi priorytetyzować gorących leadów za pomocą scoringu.
• Dokładne prognozowanie: Wykorzystaj historyczne dane transakcji i prędkość potoku do wiarygodnych prognoz.
• Skoncentruj się na wartości: Wykorzystaj dane klientów, aby przedstawić konkretny zwrot z inwestycji, jaki oferuje Twoje rozwiązanie.

Te trzy filary - jakość danych, przyjęcie przez użytkowników, strategiczne wykorzystanie - są współzależne. Sukces wymaga jednoczesnego zajęcia się technologią, procesem i ludźmi.

Kluczowe działania sprzedażowe B2B dzięki bazie danych CRM

Dobrze zarządzany CRM staje się motorem napędzającym podstawowe działania sprzedażowe B2B, czyniąc je systematycznymi i opartymi na danych:

Usprawnij generowanie i kwalifikację potencjalnych klientów

Twój CRM jest centralnym ośrodkiem dla leadów przychodzących z różnych źródeł. Użyj go do pozyskiwania potencjalnych klientów (np. za pośrednictwem formularzy na stronie internetowej lub narzędzi LinkedIn do generowania leadów). Automatycznie oceniaj potencjalnych klientów na podstawie dopasowania i zaangażowania, aby ustalić priorytety działań. Śledzenie źródeł potencjalnych klientów w celu optymalizacji wydatków marketingowych. Analizuj udane dane klientów, aby udoskonalić profil idealnego klienta (ICP) w celu lepszego poszukiwania sprzedawców.

Lepsze pozyskiwanie leadów i spersonalizowane działania następcze

Cykle sprzedaży B2B są długie; spójne, odpowiednie zaangażowanie jest kluczowe. CRM ułatwia to poprzez:

• Zautomatyzowane sekwencje wiadomości e-mail: Automatycznie wysyłaj spersonalizowane wiadomości e-mail w określonych odstępach czasu lub na podstawie działań.
• Śledzenie zaangażowania: Monitorowanie otwarć/kliknięć wiadomości e-mail w celu oceny zainteresowania i terminowych działań następczych. An email tracker jest często zintegrowany.
• Automatyczne przypomnienia: Upewnij się, że żaden potencjalny klient nie zostanie pominięty.
• Szablony wiadomości e-mail: Oszczędność czasu i spójność. Szablony wiadomości e-mail w usłudze Gmail często można zarządzać w ramach CRM.

Włącz strategiczne zarządzanie kontami

Skuteczne zarządzanie istniejącymi relacjami B2B poprzez:

• Centralizacja historii: Prowadź pełny rejestr interakcji, zakupów itp.
• Mapowanie relacji: Zrozumienie struktur organizacyjnych i kluczowych graczy.
• Ułatwianie współpracy zespołowej: Zapewnienie wspólnego widoku dla skoordynowanych wysiłków.
• Identyfikacja możliwości rozwoju: Wskaż odpowiednie szanse na upsell/cross-sell.
• Umożliwienie proaktywnego wsparcia: Przewidywanie potrzeb i wczesne rozwiązywanie problemów.

Dokładne prognozowanie sprzedaży

CRM znacząco poprawiają dokładność prognoz poprzez:

• Wykorzystanie danych z rurociągów: Korzystaj z danych w czasie rzeczywistym dotyczących transakcji, wartości i etapów.
• Analiza trendów historycznych: Uwzględnienie wcześniejszych wyników i współczynników konwersji. Dokładność prognozowanie sprzedaży opiera się w dużej mierze na wiarygodnych danych CRM.

Korzystanie z CRM przenosi te działania z intuicyjnych na systematyczne i oparte na danych, co ma kluczowe znaczenie dla skalowalnego rozwoju B2B.

Najczęstsze wyzwania i rozwiązania związane z bazami danych CRM

Pomimo korzyści, wyzwania związane z CRM są powszechne. Kluczowe jest ich rozpoznawanie i rozwiązywanie:

1. Pokonanie przeszkód związanych z wdrożeniem (złożoność, koszty, czas)

Rozpoczęcie pracy może wydawać się zniechęcające. Wdrożenia są często postrzegane jako skomplikowane i kosztowne, a czasami nie spełniają założonych celów.

Rozwiązania:

• Zdefiniowanie jasnych celów dostosowanych do celów biznesowych.
• Przyjęcie stopniowego wdrażania (zacznij prosto).
• Wybierz odpowiedni CRM dla swoich potrzeb - rozważ jak starannie wybrać CRM, stawiając na pierwszym miejscu łatwość obsługi i skalowalność dla małych i średnich firm.
• Realistyczny budżet na oprogramowanie, szkolenia i potencjalną migrację.
• Rozważ pomoc eksperta w przypadku złożonego wdrożenia CRM.

2. Rozwiąż koszmar jakości danych

Niedokładne, zduplikowane lub nieaktualne dane podważają wartość CRM.

Rozwiązania:

Zapobieganie i utrzymanie są kluczowe. Należy rygorystycznie stosować najlepsze praktyki w zakresie jakości danych:

• Ustanowić standardy
• Regularne przeprowadzanie audytów
• Maksymalizacja automatyzacji
• Definiowanie własności
• Dokładne przeszkolenie użytkowników

3. Wygraj bitwę o akceptację użytkowników

Nakłonienie zespołu do konsekwentnego korzystania z CRM jest często największą przeszkodą. Opór wynika z przyzwyczajenia, postrzeganego obciążenia pracą, braku korzyści lub złożoności.

Rozwiązania:

Stosuj podejście skoncentrowane na ludziach:

• Zaangażuj użytkowników na wczesnym etapie
• Komunikowanie osobistych korzyści (WIIFM)
• Wybierz łatwy w użyciu CRM
• Zapewnienie solidnych szkoleń
• Zapewnienie zaangażowania kierownictwa
• Płynna integracja (zwłaszcza poczty elektronicznej)
• Automatyzacja żmudnych zadań
• Podkreśl sukcesy

Pozycjonowanie CRM jako narzędzia wzmacniającego pozycję.

4. Rozwiązywanie problemów z integracją

Brak połączenia między CRM a innymi istotnymi narzędziami (e-mail, marketing, wsparcie) tworzy silosy i nieefektywność.

Rozwiązania:

• Nadaj priorytet potrzebom integracji podczas wyboru. Wybierz CRM z silnymi natywnymi integracjami (takimi jak Salesflare z Google Workspace, Microsoft 365 i LinkedIn) i dobrymi interfejsami API.
• W razie potrzeby użyj oprogramowania pośredniczącego (takiego jak Zapier).
• Starannie zaplanuj mapowanie danych i dokładnie je przetestuj.

Sprostanie tym wyzwaniom często wymaga solidnego planowania przed wdrożeniem - zdefiniowania celów, zrozumienia przepływów pracy oraz opracowania strategii danych i integracji.

To ciągła dyscyplina, a nie jednorazowy projekt.

Mamy nadzieję, że daje to jasny obraz tego, dlaczego baza danych CRM ma fundamentalne znaczenie dla nowoczesnego sukcesu sprzedaży B2B. Jeśli zastanawiasz się, w jaki sposób zautomatyzowany, łatwy w użyciu CRM może przekształcić Twój proces sprzedaży, skontaktuj się z nami na czacie!

Mam nadzieję, że podobał ci się ten post. Jeśli tak, rozpowszechnij go!

Możesz śledzić @salesflare na Twitter, Facebook i LinkedIn.

• O
• Najnowsze posty

Jeroen Corthout

Współzałożyciel i CEO na Salesflare

Jestem współzałożycielem i dyrektorem generalnym w Salesflare, inteligentny CRM sprzedażowy dla małych i średnich firm prowadzących sprzedaż B2B. Uwielbiam automatyzować sprzedaż, tworzyć piękne produkty i pisać na wszystkie te tematy.

Najnowsze posty użytkownika Jeroen Corthout (zobacz wszystkie)

• 7 Top CRM Tools in 2025 - 19 czerwca 2025
• Operacje sprzedażowe w B2B: Kompletny przewodnik - 24 kwietnia, 2025
• Zaangażowanie w sprzedaż: Strategia, technika i wskazówki dla B2B - 24 kwietnia, 2025