완벽한 스타트업 웹사이트를 만드는 방법
Elevation Marketing의 전략 및 마케팅 서비스 부사장 Ryan Gould가 작성한 게스트 블로그
완벽한 스타트업 웹사이트를 만들고 싶다면 먼저 웹사이트가 왜 중요한지 알아야 해요. 너무 많은 스타트업이 웹사이트를 왜 만들고 무엇을 이루고 싶은지에 대한 명확한 비전 없이 웹사이트 만들기부터 시작해요. 웹사이트는 다른 모든 전략이 그 주위를 도는 태양과 같아요. 그리고 그 전략들의 최종 목표는 전환이에요. 그러니 완벽한 스타트업 웹사이트는 전환을 염두에 두고 설계하고 최적화해야 해요.
1. 디자인
사이트가 목표를 이루려면 좋은 디자인과 사용하기 편한 좋은 사용자 경험, 일관성, 그리고 좋은 콘텐츠가 있어야 해요. 웹사이트가 매력적이지 않으면 사용자의 38%가 떠난다는 사실을 알고 있었나요? 또 사용자의 75%는 웹사이트 디자인을 바탕으로 회사의 신뢰성을 판단한다고 인정해요.
기억해 둘 몇 가지가 있어요:
1. 단순하게 유지하세요. 적을수록 좋아요.
Google 연구에 따르면 시각적 복잡성이 높은 웹사이트는 복잡성이 중간이거나 낮은 웹사이트보다 부정적인 첫인상을 남길 가능성이 높아요. 그리고 사용자는 17밀리초 만에 그런 판단을 내렸어요. 좋은 첫인상을 남길 기회는 한 번뿐이에요. Webflow 개발 서비스를 제공하는 많은 에이전시는 새 웹사이트 운영자에게 항상 작고 단순하게 시작하라고 조언해요. 나중에 언제든지 다시 디자인할 수 있기 때문이에요.
2. 서로 다른 굵기와 변형을 활용하되 글꼴은 몇 가지만 사용하세요.
글꼴이 아주 많다고 해서 전부 사용해야 하는 건 아니에요. 각 글꼴은 하나의 분위기를 전달하는데, 분위기가 너무 많으면 어떤 일이 생기는지 알아요? 혼란스러워져요. 1번을 다시 읽어 보세요.
3. 색상은 일관되게, 절제해서 사용하세요
개인 웹사이트를 만들기로 했다면 먼저 브랜드 색상에서 시작해 기본 색상으로 사용하고, 강조 색상은 1~2개를 고른 다음 배경 색상을 정하세요. 그리고 비즈니스를 고려하세요. Neil Patel의 말처럼 색상은 올바른 방식으로, 올바른 때에, 올바른 대상에게, 올바른 목적을 위해 사용해야 해요.
4. 사이트가 모바일에 최적화되어 있는지 확인하세요
아무리 강조해도 지나치지 않아요. 현재 전 세계 인터넷 트래픽의 절반 이상이 모바일 기기에서 발생해요. Google은 모바일 검색 결과에서 모바일 친화적인 사이트를 더 높은 순위에 올리고, 지난해부터는 웹페이지의 모바일 버전을 색인 생성과 순위 결정에 사용하기 시작했어요.
2. SEO
처음부터 직접 통제할 수 있는 것 중 하나가 온페이지(또는 온사이트) 검색 엔진 최적화(SEO)예요. 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 사이트의 순위를 결정하는 데 도움이 되는 요소죠. SERP에서 더 높은 순위에 있을수록 좋아요.
활용할 수 있는 다른 SEO 전술도 있지만, 지금 바로 고려해야 할 온페이지 SEO 요소는 다음과 같아요:
1. 제목 태그
타이틀 태그는 사람들이 검색엔진에서 보는 내용이에요. 클릭할 수 있고, 이상적으로는 해당 페이지의 내용을 설명해야 해요. 가능하면 타이틀에 주요 키워드 중 하나를 포함하되, 키워드를 억지로 채워 넣지는 마세요! 검색 결과에서 잘리지 않도록 55~60자로 유지하는 것도 좋아요.
중요한 이유: Google은 타이틀 태그를 확인하고 나머지 콘텐츠와 비교해 관련성을 판단해요. 그리고 관련성은 SERP 순위에 영향을 미치는 요소예요.
2. 메타 설명
페이지의 내용을 보여줄 수 있는 또 다른 기회예요. 메타 설명은 SERP에서 타이틀과 URL 아래에 표시되는 내용이에요. 약 160자 정도가 적당하고, 그보다 길면 검색 결과에서 잘릴 수 있어요. 키워드 한두 개도 자연스럽게 포함해야 해요.
중요한 이유: 메타 설명은 순위에 반영되지 않지만, 스타트업 웹사이트의 페이지 콘텐츠를 사용자에게 조금 더 보여주기 때문에 클릭률을 높여줘요. 사람들이 본 내용이 마음에 들면 클릭할 거예요.
3. URL
URL은 도메인의 구조를 파악하는 데 도움이 돼요. 하지만 그뿐 아니라 키워드를 사용할 수 있는 또 하나의 공간이기도 해요.
중요한 이유: URL 자체가 주요 순위 요소는 아니지만, URL에 키워드를 포함하면 순위에 도움이 될 수 있어요. 페이지의 내용을 파악하는 데도 도움이 되고요.
4. 대체 텍스트
대체 텍스트는 이미지에 사용되며 페이지 코드 안에 포함돼요. 주된 목적은 스크린 리더를 사용하는 시각장애인에게 사진의 내용을 설명하는 거예요.
중요한 이유: 이미지 설명에 주요 키워드를 포함하면 검색엔진 크롤러가 이미지를 색인하고 온페이지 SEO를 개선하는 데 도움이 될 수 있어요.
그리고 다음 사항도 잊지 마세요:
- 회사 이름과 연락처 정보를 넣으세요. 얼마나 많은 회사가 충분한 연락처 정보를 포함하지 않는지 알면 놀랄 거예요.
- 페이지가 빠르게 로드되도록 하세요. 페이지 로드가 1초 지연되면 전환을 7% 잃을 수 있어요.
3. 콘텐츠
예전에는 “콘텐츠를 더 많이”가 기본 원칙이었다면, 이제는 주제와 그 주제를 중심으로 만드는 콘텐츠가 더 중요해요. 키워드 자체는 예전만큼 중요하지 않지만, 검색자의 검색어와 일치하는 관련 콘텐츠에 사용된 키워드는 여전히 중요해요.
기술적으로는 여전히 온페이지 SEO에 해당하지만, 정말 중요한 건 콘텐츠예요. Google은 사용자가 답을, 그것도 가장 좋은 답을 빠르게 찾기를 원해요. 더 나은 관련 콘텐츠가 이를 가능하게 하므로, 신선하고 일관된 콘텐츠를 중심으로 만든 스타트업 웹사이트라면 좋은 평가를 받을 거예요.
스스로에게 다음 질문을 던져보세요:
- 내 콘텐츠는 풍부한가요? 페이지당 최소 단어 수가 정해져 있는 건 아니지만, 콘텐츠가 충실할수록 순위가 더 높아져요. 일반적으로 페이지에 최소 300단어는 넣는 게 좋아요. 긴 콘텐츠는 이미지, 글머리 기호, H1 및 H2 헤더와 인용문으로 나눠주는 게 좋아요.
- 내 콘텐츠는 검색어와 관련이 있나요? “봄 원피스”를 검색한 사람이 겨울 정장 페이지에 도착한다면, 곧바로 페이지를 반송할 거예요. 그리고 아마 여러분의 사이트와 여러분의 삶에서도 그대로 떠나겠죠.
- 내 콘텐츠는 사용자 친화적인가요? 읽기 쉬운가요? 확신이 없다면 가독성 검사기)로 확인해보세요. 철자와 문법은 올바른가요? 정말 중요해요!
- 여러 페이지에서 콘텐츠를 복제하고 있나요? 검색엔진은 중복 콘텐츠를 인식하고 여러분에게 불이익을 줘요. 웹사이트에 잘 작성되고 최적화된 다양한 콘텐츠가 있는지 꼭 확인하세요.
스타트업 웹사이트를 위해 고려할 몇 가지 사항이 더 있어요:
블로그를 시작하세요: 블로그 게시물 하나하나가 또 하나의 SEO 페이지가 돼요! 블로그를 시작하고, 관련성 있는 콘텐츠로 전문성을 보여주는 글을 작성한 뒤 검색에 맞게 최적화하세요. 적절한 블로그 길이는 업종, 웹사이트, 독자에 따라 달라지지만, 일반적으로 1,600~1,900단어 분량의 블로그가 더 높은 순위에 올라요. 그렇다고 공간을 채우기 위해 10단어면 충분한 내용을 100단어로 늘리라는 뜻은 아니에요. 길이보다 콘텐츠의 품질에 집중하세요.
고객을 위해 작성해요: 검색 엔진을 겨냥한 딱딱하고 격식 있는 콘텐츠는 쓰지 마세요. 검색 엔진도 더 잘 알고, 고객도 마찬가지예요. 실제로 대화를 나누고 있는 것처럼 자연스럽게 작성해요. 정말로 고객과 대화하고 있는 셈이니까요.
피드백을 요청해요: 고객 피드백은 전반적인 마케팅 전략과 브랜드 운영에서 자주 간과되는 부분이에요. 웹사이트에서 피드백을 받을 수 있게 하면 웹사이트 사용자 경험부터 제공하는 상품과 서비스, 고객 만족도까지 모든 요소를 더 잘 다듬을 수 있어요. 웹사이트 방문자에게 더 나은 경험을 제공하려면 웹사이트 보호와 매력적인 UI/UX 디자인에도 신경 써야 해요.
이미지와 동영상을 포함해요: 이미지와 동영상이 포함된 웹 콘텐츠는 그렇지 않은 콘텐츠보다 성과가 94% 더 좋아요. 사실 시각적 요소는 사람들의 기억에 더 강한 인상을 남기고 텍스트보다 더 잘 기억돼요. 그리고 SEO에서는 alt text를 꼭 기억해요!
4. 정리하면
좋은 디자인, 양질의 콘텐츠, SEO는 SERP에서 높은 순위를 차지하고 고객을 끌어들이며 궁극적으로 매출을 만들어내는 완벽한 스타트업 웹사이트의 가장 중요한 세 가지 요소예요. 결국 여러분에게 사업이 있는 이유는 판매할 무언가가 있기 때문이니까요!
Ryan을 조금 소개할게요:
기존 Fortune 100 기업부터 혁신적인 스타트업까지, Ryan은 다양한 B2B 고객을 대상으로 Elevation Marketing에 폭넓은 경험을 더하고 있어요. 통합 마케팅 프로그램을 능숙하게 설계하고 실행을 관리하며, 조직 내 영업팀과 마케팅팀을 효과적으로 정렬하려면 단순한 전술이 아니라 전략이 중요하다고 굳게 믿어요
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