Salesforce vs Pipedrive: Vilket CRM är bäst för ditt säljteam?

Jeroen Corthout · Senast uppdaterad: 1 okt. 2026 · Läs som Markdown ·

Fråga AI om detta

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• Perplexity

En jämförelse av CRM-system utifrån 7 kriterier, med användarbetyg och praktiska exempel

Försöker du fatta ett välgrundat beslut mellan Salesforce och Pipedrive?

Det här valet går rakt till kärnan av vad du vill att ett CRM ska göra. Salesforce kan bli systemet som en komplex säljorganisation bygger sin verksamhet kring. Pipedrive fokuserar på att göra säljarens pipeline och nästa aktiviteter enklare att hantera.

Behöver du en plattform som du kan bygga nästan vad som helst på? Eller ett säljverktyg som ditt team snabbt kan komma igång med? Och hur mycket av skillnaden kommer dina säljare faktiskt att ha nytta av? 🤔

Vi har kombinerat våra praktiska erfarenheter, riktiga användarrecensioner och produktdokumentation i 7 kriterier som spelar roll för ett litet eller medelstort säljteam. Nedan hittar du en tydlig slutsats för vart och ett.

Salesforce vs Pipedrive: det korta svaret

Pipedrive är vår rekommendation för ett litet eller medelstort säljteam som behöver en tydlig pipeline, strukturerad uppföljning och en relativt enkel konfiguration. Salesforce är det starkare valet för komplexa processer, djup anpassning och styrning på företagsnivå.

Salesforce extra funktioner är användbara när företaget behöver dem. Ett team på fem personer som arbetar med en enkel säljprocess kan däremot helt enkelt få mer administration och en högre räkning. Pipedrive gör det dagliga säljarbetet enklare att komma igång med, även om det fortfarande kräver att människor håller uppgifterna korrekta.

Priserna exkluderar lokala skatter. Nedan förklarar vi högre Salesforce-nivåer och kostnaden för en användbar säljkonfiguration.

Metod och källor

Vår jämförelse bygger på våra praktiska erfarenheter av CRM, riktiga användarrecensioner på G2 och produktdokumentation. Vi länkar till dokumentationen bredvid de begränsningar för e-postmeddelanden, supportvillkor och prisuppgifter som den styrker.

Recensionsutdragen kommer från användare i småföretag och medelstora företag av Salesforce Sales Cloud, listat på G2 som Agentforce Sales och Pipedrive. Både positiva och kritiska kommentarer finns med. Vissa recensioner samlades in genom incitaments- eller leverantörskampanjer; de visar individuella erfarenheter och representerar inte alla kunder.

Vi utgår också från Stephen Sextons berättelse om att prova fyra CRM-system sida vid sida, där hans erfarenhet av Pipedrive förklarar en praktisk skillnad. Stephen valde ett CRM för en byrå med en lång, relationsdriven säljcykel.

G2-betygen för kriterierna nedan är av 10, vilket skiljer dem från de övergripande stjärnbetygen av 5. Vi använder dem tillsammans med våra produktobservationer, i stället för att behandla ett enskilt betyg som hela svaret.

Så här är vår jämförelse mellan Salesforce och Pipedrive upplagd:

1. Användarvänlighet: går det faktiskt att använda?
2. Enkel administration: hur enkelt är det att hålla systemet uppdaterat?
3. Enkel konfiguration: vad krävs för att komma igång?
4. Uppfyller kraven: gör det vad det ska göra?
5. Integrationer: kan du integrera det på det sätt du förväntar dig?
6. Support: får du hjälp när du behöver den?
7. Prissättning: vad kostar det?

Vi vet att du jämför Salesforce och Pipedrive. Vi kommer också att nämna Salesflare när den automatiska CRM-administrationen och det djupa arbetsflödet för Gmail/Outlook passar bättre för ett litet eller medelstort B2B-säljteam.

Trevlig läsning 😁

Användarvänlighet: går det faktiskt att använda?

En CRM-lösning för ditt småföretag behöver hjälpa säljarna att göra sitt jobb. Det låter självklart, men det är lätt att glömma bort när ett köpbeslut kretsar kring funktionslistor och rapporter för ledningen.

Pipedrive gör sitt syfte tydligt. Deals ligger i en visuell pipeline, medan aktiviteter organiserar det som behöver hända härnäst. I vår praktiska jämförelse var det relativt enkelt att växla mellan deals, personer och organisationer. Skärmarna följer ett liknande mönster, med detaljer och en aktivitetstidslinje.

Stephen uttryckte det bra:

”Det kändes som att det hade byggts av säljare för att på ett enkelt sätt utföra säljfunktioner.”

Salesforces gränssnitt speglar en bredare ambition. Det stöder olika roller, poster och processer och kan anpassas i stor utsträckning. En bra implementation kan göra det användbart för säljaren. En omfattande konfiguration kan göra en enkel uppgift svårare att hitta än den borde vara.

Användarrecensionerna beskriver båda sidorna:

• ”Det är mycket anpassningsbart och kan lagra många olika typer av entiteter.” (Salesforce)
• ”För komplicerat att navigera i, föråldrat gränssnitt” (Salesforce)
• ”Den utbildning som krävs för vår personal är minimal eftersom det är så intuitivt.” (Pipedrive)
• ”Vissa delar av gränssnittet är ologiska och onödigt komplicerade.” (Pipedrive)

Pipedrive är inte fritt från otympliga skärmar. Men för ett team som främst behöver spåra deals och organisera uppföljningen är det smalare fokuset en verklig fördel.

Slutsats

Pipedrive vinner när det gäller användarvänlighet. G2 ger det 8.8/10, jämfört med 8.2/10 för Salesforce. Vi föredrar också det mer fokuserade arbetsflödet för ett litet säljteam.

Om du vill ha det fokuset med mindre manuell registrering av poster är Salesflare ett annat alternativ. Det får 9.3/10 och samlar automatiskt kontaktuppgifter och kundinteraktioner i CRM-systemet.

Administrationsvänlighet: hur enkelt är det att hålla systemet uppdaterat?

Det är skillnad på att flytta en deal genom en pipeline och att hålla informationen bakom den dealen korrekt.

Pipedrive gör det synliga säljarbetet relativt enkelt. Det smalare användningsområdet innebär också färre orelaterade moduler att konfigurera. Någon behöver fortfarande underhålla fält, pipelines och arbetsflöden, medan säljteamet ser till att kontakter, aktiviteter och dealinformation förblir användbar.

Salesforce ger administratörer mer kontroll. Anpassade objekt, behörigheter och automatisering kan återspegla komplexa processer i hela företaget. Avvägningen är att en förändring i en del av systemet kan påverka flera andra delar, vilket gör den löpande administrationen till ett mer omfattande ansvar.

Salesforce inkluderar automatisk synkronisering av e-postmeddelanden, händelser och kontakter i Starter. Pipedrive erbjuder synkronisering av e-postmeddelanden och automatisering av arbetsflöden från Growth. Användarna märker tydliga tidsbesparingar, samtidigt som det löpande underhållet består:

• ”Det hjälper oss att minska det manuella och överflödiga arbete vi annars skulle behöva göra.” (Salesforce)
• ”Vissa funktioner känns onödigt komplexa och kräver många klick för att slutföra enkla uppgifter.” (Salesforce)
• ”Den visuella dealpipen ger en omedelbar översikt över var varje säljmöjlighet befinner sig, och automatiserade uppdateringar av arbetsflöden sparar teamet mycket tid på manuell registrering av data.” (Pipedrive)
• ”Att hålla plattformen uppdaterad kräver en betydande mängd manuell registrering av data.” (Pipedrive)

De här kommentarerna om Pipedrive säger inte emot varandra. Automatisering av uppdateringar i arbetsflöden tar bort en typ av arbete. Att hålla hela kundposten uppdaterad kan fortfarande kräva en manuell insats.

Slutsats

Pipedrive är enklare att administrera för en rak säljprocess. Dess G2-poäng är 8.6/10, jämfört med 7.9/10 för Salesforce.

När det är själva underhållet av kunddata som skapar frustration gör Salesflare en mer direkt skillnad. Det samlar in kontakter från e-postmeddelanden och signaturer, fångar möten och interaktioner och bygger en gemensam tidslinje för relationen. Salesflare får 9.3/10 för administration.

Hur enkelt är det att komma igång?

Pipedrive ger ett litet säljteam en tydlig startpunkt: definiera stegen, importera poster, få kontakt med e-post och organisera aktiviteter. Du kan arbeta utifrån en igenkännbar säljprocess utan att först behöva utforma en plattform för hela företaget.

Salesforce Starter erbjuder också ett paketerat sätt att komma igång. En anpassad Salesforce-implementation är något helt annat. Att kartlägga verksamhetens krav, skapa poster och arbetsflöden, koppla ihop andra system och utbilda personalen kan göra lanseringen till ett projekt med en dedikerad administratör eller partner.

Mer komplexa Pipedrive-konfigurationer tar också tid. Skillnaden ligger i hur mycket affärsinfrastruktur CRM-systemet förväntas bära.

Recensionerna gör skillnaden tydlig:

• ”Konfigurationen tar lite tid och jag önskar att det var mycket enklare” (Salesforce)
• ”Den första konfigurationsprocessen var enkel tack vare stödet från implementatören.” (Salesforce)
• ”Det var mycket enkelt och tydligt att sätta upp en deal-pipeline, lägga till några grundläggande fält att hålla koll på och konfigurera lite grundläggande automatisering.” (Pipedrive)
• ”Det tar mycket tid att få allt korrekt konfigurerat, men det är verkligen värt det för att få ut så mycket som möjligt av Pipedrive.” (Pipedrive)

Det positiva Salesforce-exemplet tillskriver implementatören äran. Expertstöd kan göra processen mycket enklare, men det bör finnas med i planen och budgeten för implementationen.

Slutsats

Pipedrive vinner för ett typiskt litet säljteam som ska komma igång. Det får 8.7/10 på G2, jämfört med 7.8/10 för Salesforce. Salesforce större konfiguration är rimlig när den möjliggör mer komplext arbete.

För B2B-team som framför allt behöver samla sina kundrelationer börjar Salesflare samla in historiken över interaktioner och föreslå kontakter automatiskt när du får kontakt med Gmail eller Outlook. Dess poäng för enkelhet att komma igång är 9.4/10.

Uppfyller det kraven: gör det det som det ska?

Vad ska ett sales CRM egentligen göra? I den här jämförelsen fokuserar vi på tre uppgifter: följa upp leads, arbeta med e-postmeddelanden och rapportera om försäljningen. Sedan tittar vi på vad automatisering, AI och tillväxt tillför i beslutet. 👇

1. Följ upp leads

Pipedrives främsta styrka är att göra säljmöjligheter och nästa steg enkla att se. Pipelinen ger en säljare en användbar översikt utan att först kräva att hen navigerar i ett mycket större affärssystem.

Salesforce hanterar också leads och säljmöjligheter, med betydligt större utrymme att konfigurera processen runt dem. Det är starkare när olika affärsenheter, krav på godkännande, regler för tillgång och anpassade poster behöver fungera tillsammans.

Ett team som till exempel säljer en tjänst genom en enhetlig uppsättning steg passar tydligt för Pipedrive. Ett företag som samordnar flera säljorganisationer med olika regler och krav på rapportering har större anledning att investera i Salesforce.

Användare beskriver det praktiska värdet av insyn i pipelinen i båda systemen:

• ”Hur enkelt det är att uppdatera pipelinen och ta del av informationen.” (Salesforce)
• ”Det gör att vi direkt kan upptäcka deals som har stannat av och följa upp med distributörer innan lanseringsdeadlines börjar glida.” (Pipedrive)

För långsiktiga B2B-relationer lägger Salesflare till automatisk registrering av kontakter och interaktioner i en visuell pipeline. Nästa samtal börjar med en gemensam historik, i stället för med en begäran om att alla först ska uppdatera sina anteckningar.

2. E-postintegration

E-postmeddelanden är navet i en stor del av säljprocessen. Men ”integrerar med e-post” kan betyda flera olika saker. 💌

E-postsynkronisering

Salesforce Starter inkluderar automatisk synkronisering av e-postmeddelanden, händelser och kontakter. Salesforce har även stöd för Gmail- och Outlook-integration.

Pipedrives e-postsynkronisering börjar med Growth och har stöd för Gmail, Office 365/Outlook, Exchange och IMAP. Konversationer kan länkas till poster automatiskt eller manuellt och delas med kollegor eller hållas privata.

Det gör att Lites $14-pris på förstasidan är en dålig vägledning för ett team som behöver fullständig e-postsynkronisering. Growth är den relevanta startpunkten för det arbetsflödet.

• ”Jag gillar att min Outlook-e-post kopplas ihop och att jag kan skicka e-postmeddelanden från den.” (Pipedrive)

E-postspårning

Pipedrive har en konkret begränsning här: spårning av öppningar och klick gäller bara meddelanden som skickas från Pipedrive. Att synkronisera din inkorg lägger inte till spårning för ett e-postmeddelande som skickas direkt från Gmail eller Outlook.

Stephen stötte på exakt den här begränsningen:

”Om jag ville använda någon form av e-post- eller länkspårning var jag tvungen att skicka e-postmeddelandet från Pipedrive.”

Pipedrives dokumentation om spårning bekräftar detta. Pipedrive erbjuder visserligen aviseringar om öppningar och klick, men kan inte identifiera vilken mottagare som öppnade ett e-postmeddelande med flera mottagare. Att öppna ett meddelande i en extern Skickat-mapp kan också generera en felaktig öppning.

Salesforce skiljer grundläggande integration med inkorgen från sina mer avancerade funktioner för engagemang. Att Starter registrerar e-postmeddelanden betyder inte att det inkluderar alla funktioner för outreach eller spårning som finns tillgängliga på andra håll i produktfamiljen.

För ett team som vill fortsätta arbeta från sin inkorg tar Salesflare e-postspårning och CRM-kontext till Gmail och Outlook. Du kan följa relationen och agera på engagemang utan att flytta ditt e-postarbete till CRM-systemet.

E-postsekvenser och automatisering

Pipedrive Growth inkluderar sekvenser för att vårda leads och automatisering av arbetsflöden. Dess automatiseringsgränser är 50 aktiva automatiseringar på Growth, 150 på Premium och 250 på Ultimate, per företag. Varje automatisering kan innehålla upp till 10 åtgärder.

Automatiserade e-poståtgärder delar också en företagsgräns på 40 per minut, utöver e-postleverantörens gränser. Det här är gemensamma tilldelningar, inte en separat kvot för varje säljare.

Salesforce erbjuder mer omfattande processautomatisering och funktioner för Sales Engagement i olika utgåvor och tillägg. Det är den starkare plattformen för att samordna komplicerade processer, men priset för Starter motsvarar inte ett komplett paket för säljengagemang.

För personlig uppföljning inkluderar Salesflare Pro e-postarbetsflöden i flera steg tillsammans med automatisk registrering av kunddata. Den kombinationen är användbar när teamet behöver en repeterbar outreach-process och en korrekt bild av relationen bakom den.

3. Rapporteringsfunktioner

Pipedrives rapportering fokuserar på aktiviteter, deals och försäljningsresultat. Growth innehåller prognosrapporter, medan Premium ger fler möjligheter att anpassa rapporter och fält. För en chef som vill veta var deals befinner sig och vilka intäkter teamet förväntar sig är det en fokuserad utgångspunkt.

Salesforce erbjuder större djup i rapporteringen för anpassade säljstrukturer. Pro Suite innehåller offertskapande och prognoser, och högre utgåvor lägger till mer avancerade pipeline- och intelligensfunktioner. Ett företag som behöver rapportering som speglar en komplex datamodell har större möjligheter att bygga den där.

Recensionerna visar både nyttan med säljrapporter och begränsningarna i ett enklare upplägg:

• ”Mycket anpassningsbart och möjlighet att skapa detaljerade rapporter och instrumentpaneler.” (Salesforce)
• ”Jag gillar rapporterings- och filtreringsfunktionerna samt anpassningsmöjligheterna när man bygger pipelines.” (Pipedrive)
• ”Rapporteringsfunktionerna behöver fortfarande förbättras. Vissa funktioner saknas, vilket kan göra spårningen av deals omständlig för allt som är mer komplext än en enkel säljprocess.” (Pipedrive)

För ett litet B2B-team rapporterar Salesflares anpassade instrumentpaneler om möjligheter, aktiviteter och resultat med hjälp av historiken som CRM-systemet samlar in automatiskt. Det minskar mängden manuell loggning som krävs för att göra chefens översikt användbar.

Automatisering, AI och skalbarhet

Salesforce kombinerar arbetsflöden och anpassad utveckling med Agentforce. Styrkan ligger i att tillämpa automatisering i komplexa processer, behörigheter och styrning. Den konfiguration och löpande administration som krävs för att få det att fungera är en del av investeringen.

Pipedrive erbjuder AI-verktyg för e-postmeddelanden, berikning, mötesintelligens och skapande av rapporter vid sidan av sina säljarbetsflöden. I de högre abonnemangen får du mer kapacitet för automatisering, fler anpassningsmöjligheter och bättre säkerhet, samtidigt som produkten fortsätter att fokusera på försäljning.

Båda kan stödja växande team. Den avgörande faktorn är hur verksamheten blir mer komplex. Fler säljare som arbetar med samma pipeline är något annat än fler avdelningar, affärsenheter och anpassade processer som delar på en plattform.

Slutsats

Pipedrive passar bäst för fokuserat säljarbete. Salesforce vinner när du behöver större djup och komplexa funktioner. G2 ger Salesforce 8.8/10 och Pipedrive 8.5/10 när det gäller att uppfylla kraven.

För B2B-team vars viktigaste krav är uppföljning av leads, e-postmeddelanden och relationshistorik kombinerar Salesflare detta med automatisk datainsamling. Salesflare får 9.1/10, och sidopaneler för Gmail/Outlook, spårning, arbetsflöden i flera steg och instrumentpaneler hjälper till att stödja det dagliga säljarbetet.

Integrationer: kan du integrera det på det sätt du förväntar dig?

Salesforce har det starkare ekosystemet för omfattande anpassat integrationsarbete. Marknadsplatsen, API:erna och utvecklingsplattformen ger tekniska team många möjligheter att koppla CRM-poster till andra affärssystem.

Pipedrives approach är enklare: förbli ett fokuserat sälj-CRM och koppla det till resten av programvaran som teamet använder. Det passar bra när dina befintliga verktyg för ekonomi, marknadsföring och projekt fungerar väl och du främst behöver förbättra säljstyrningen.

Med dess Gmail-tillägg kan du till exempel visa och redigera kontakter, deals, aktiviteter och anteckningar, skapa poster och infoga länkar till mötesbokning. Det är användbar funktionalitet direkt i inkorgen. Däremot tar det inte bort begränsningen för e-postspårning som vi diskuterade ovan.

Användare beskriver både användbara kopplingar och extra konfiguration:

• ”Branschstandard för teamet. Integrationer med verktyg från tredje part och anpassningsmöjligheter.” (Salesforce)
• ”Jag gillar att det integreras väl med flera plattformar från tredje part, som Typeform och Zapier, vilket förbättrar mitt arbetsflöde.” (Pipedrive)
• ”Vissa integrationer kräver extra konfiguration eller verktyg från tredje part.” (Pipedrive)

Att en connector är tillgänglig betyder inte att den automatiskt hanterar alla anpassade fält, allt duplicerat innehåll eller alla affärsregler. Det är särskilt viktigt när en Salesforce-implementation förväntas samordna processer över flera system.

Slutsats

Salesforce vinner när du behöver komplexa integrationer och har tekniska resurser på plats. Pipedrive är det mer praktiska valet för ett litet säljteam som vill koppla ihop välbekanta verktyg. En större marketplace är bara en fördel när den innehåller funktioner som företaget behöver och kan underhålla.

För användare av Gmail och Outlook ligger Salesflares fördel i kombinationen av tillgång till inkorgen och automatiska relationsdata. Det gör att teamet kan arbeta där konversationerna faktiskt äger rum, samtidigt som ni behåller en gemensam kundhistorik.

Support: får du hjälp när du behöver den?

Med Salesforce är supportlösningen en del av produktbeslutet. Med Pipedrive beror tillgången till vissa kanaler på prenumerationen. Inget av varumärkena berättar hela historien.

Salesforces Success Plans omfattar Standard-resurser samt Premier- och Signature-tjänster. Premier kostar 30% av de nettointäkter som licenserna genererar när tjänsten köps separat, och ingår i vissa utgåvor. Det ger tillgång till expertrådgivning och support 24/7 för problem som stoppar verksamheten. Signature har anpassad prissättning och mer dedikerad support.

Pipedrive erbjuder e-postsupport och 24/7 livechatt. Telefonsupport är tillgänglig i Premium och Ultimate för användare med tillgång till kontoinställningarna. Telefonsupport på engelska är öppen måndag till fredag, från 7 till 23 CET/CEST.

Produktsupport och implementering är två olika tjänster. Att du har en supportplan för Salesforce betyder inte att någon kommer att utforma alla dina anpassade arbetsflöden, precis som en chattsession med Pipedrive inte ersätter planeringen av din säljprocess.

Recensenter beskriver blandade erfarenheter:

• ”Gillar den support som erbjuds för applikationen” (Salesforce)
• ”Supportteamet har överlag varit starkt” (Pipedrive)
• ”Jag kan inte få tillgång till någon kundtjänstmedarbetare annat än via chatt, om jag inte köper ett väldigt dyrt system.” (Pipedrive)

Det finns en specifik förklaring till klagomålet om Pipedrive: telefontillgång ingår i deras högre planer. Det ska inte tolkas som att produkten helt saknar telefonsupport.

Slutsats

Pipedrive har det bättre supportbetyget, 8.4/10, jämfört med 8.1/10 för Salesforce. Livechatten 24/7 är också en bra utgångspunkt för ett mindre team.

Salesflare får 9.7/10. Salesflare erbjuder livechatt och e-postsupport på vardagar, samt videosamtal för teamutbildning eller problem som är svårare att lösa i chatten.

Prissättning: vad kostar det?

Pipedrives lägre prenumerationskostnad är en stor fördel, men om du jämför de två billigaste planerna missar du en viktig detalj: Salesforce Starter inkluderar e-postsynkronisering, medan Pipedrives fullständiga e-postsynkronisering börjar i Growth.

Källor: Salesforces prissättning och Pipedrives prissättning. Priserna exkluderar lokala skatter. Salesforce Starter erbjuder även månadsvis fakturering. Pipedrives priser vid månadsvis fakturering är $24, $49, $79 respektive $99.

Fem Pipedrive Growth-platser kostar $3 660 mindre per år än fem Salesforce Pro Suite-användare. Growth är en användbar referens för ett team som behöver e-postsynkronisering, sekvenser och automatisering. Det här är olika paket, inte identiska produkter som säljs till olika priser.

Vad ingår i den totala kostnaden?

Pipedrive-tillägg som Campaigns, Projects och Web Visitors kan öka kostnaden. Kostnaden för Salesforce kan omfatta implementering, anpassade integrationer, utökad support, säljengagemang, AI-användning och löpande administration.

Recensionerna visar varför prisfrågan handlar om mer än den inledande prenumerationen:

• “Ständigt ökande kostnader per användare och förvirrande paketering av produkter och behörigheter.” (Salesforce)
• “Det enda är att det kan vara dyrt. Men det är verkligen värt det.” (Salesforce)
• “Verkligen mycket värde för pengarna, allt du behöver i ett CRM och en bra funktionsjämförelse med konkurrenter i en högre prisklass” (Pipedrive)
• “prisökningar och tilläggspriser för det mesta” (Pipedrive)

Salesforce-recensenten som kallar det dyrt säger också att det är värt pengarna. Det är den rätta distinktionen: en dyr plattform kan ge värde när dess funktioner är nödvändiga. Det är svårare att motivera kostnaden för dessa funktioner när teamet främst behöver en pipeline och uppföljning.

Slutsats

Pipedrive är det mest prisvärda valet för ett fokuserat säljteam. Salesforce blir värt den extra kostnaden när företaget behöver den djupare anpassningen och styrningen, och har möjlighet att bära implementeringen som krävs.

Som jämförelse kostar fem användare på Salesflare Pro $245 per månad vid årsvis fakturering, eller $320 vid månadsvis fakturering. Pro inkluderar automatisk insamling av CRM-data, sidopaneler för Gmail/Outlook, e-postarbetsflöden i flera steg, behörigheter och anpassade instrumentpaneler. Ytterligare lead-krediter prissätts separat.

Slutgiltigt omdöme: Salesforce vs Pipedrive: vilket CRM är bäst för småföretag?

För ett litet eller medelstort säljteam som väljer mellan de här två rekommenderar vi Pipedrive. Det är enklare att använda, administrera och konfigurera, med ett mer fokuserat säljarbetsflöde och en lägre prenumerationskostnad än de mer konfigurerbara utgåvorna av Salesforce.

Välj Salesforce när komplexa processer, djup anpassning och styrning på företagsnivå står i centrum för arbetet. Det är en starkare grund för en avancerad säljorganisation med personalen och budgeten som krävs för att underhålla den.

Här är G2:s kriteriepoäng som vi diskuterade ovan, med Salesflare inkluderat som jämförelse:

Om du gillar Pipedrives säljfokus men vill att CRM-systemet ska hållas uppdaterat med mindre manuellt arbete, är Salesflare det alternativ vi rekommenderar för små och medelstora B2B-team. Den automatiska insamlingen av kontakter och aktiviteter, den gemensamma relationshistoriken och arbetsflödet för Gmail/Outlook tar hand om den del av CRM-arbetet som en visuell pipeline inte löser på egen hand. 👈

För den bredare kortlistan kan du se vår jämförelse av Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive och Salesflare.

Läs våra andra dedikerade jämförelser: Salesforce vs HubSpot, Salesforce vs Zoho, HubSpot vs Zoho, Pipedrive vs HubSpot och Pipedrive vs Zoho.

Vanliga frågor

Är Pipedrive bättre än Salesforce?

För ett litet eller medelstort säljteam som vill ha en lättanvänd pipeline och enkel uppföljning rekommenderar vi Pipedrive. Salesforce passar bättre för komplexa organisationer som behöver djupare anpassning, tekniska integrationer och styrning på företagsnivå.

Är Pipedrive billigare än Salesforce?

Pipedrive-planerna kostar $14 till $79 per plats och månad vid årsvis fakturering. Salesforce Starter kostar $25, medan Pro Suite kostar $100 och de högre nivåerna kostar mer. Fem Pipedrive Growth-platser kostar $2 340 per år, jämfört med $6 000 för fem Salesforce Pro Suite-användare, exklusive skatter och tillägg.

Fungerar Pipedrive med Gmail och Outlook?

Ja. Fullständig synkronisering av e-postmeddelanden börjar med Growth. Spårning av öppningar och klick kräver att du skickar från Pipedrive, så synkronisering ger inte meddelanden som skickas direkt från Gmail eller Outlook samma spårning. Salesflare är ett starkt alternativ för team som vill kombinera arbete från inkorgen med automatiska relationsdata.

Kan ett växande företag fortsätta använda Pipedrive?

Ja. Högre planer ger större kapacitet för automatisering, anpassning och säkerhet. Growth i sig kräver inte att du byter till Salesforce. Salesforce blir mer relevant när företaget behöver mer komplexa processer, anpassade poster och styrning över flera team.

Kan Pipedrive ersätta Salesforce?

För ett team som främst använder kontakter, deals, aktiviteter och en enkel pipeline kan det vara ett praktiskt alternativ. En Salesforce-implementation som bygger på anpassade objekt, kod och arbetsflöden över flera avdelningar innebär en annan typ av migrering: de funktionerna behöver få en alternativ plats, snarare än att du bara importerar data.

Vill du ha ett sälj-CRM som håller sig uppdaterat automatiskt? Testa Salesflare gratis.

Vill du diskutera hur de här skillnaderna gäller för ditt team? Kontakta oss via chatten på salesflare.com. Vi finns här för att hjälpa dig 😄

Vi hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid gärna ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.