36 fantastische tools om je startup-stack op te laden

Verhoog je dagelijkse productiviteit.

startup tools

Ondernemers lijken tegenwoordig alleen nog maar bezig te zijn met 'hustlin', wat in feite neerkomt op 'sh*t gedaan krijgen', maar dan wel op een slimme manier. In feite komt succes in startups tegenwoordig vaak neer op een bijna machine-achtige kalibratie voor efficiëntie: alleen de snelle en de slimme overleven.

Dit darwinistische idee heeft geleid tot een rage op de markt voor SaaS-tools, ontworpen om het hosselen te vergemakkelijken. Alles bij elkaar klinkt dat best goed, alleen verschuift het probleem nu van dingen gedaan krijgen naar begrijpen welke tools je nodig hebt om dingen gedaan te krijgen. Wat evenveel tijd en moeite kan kosten, zo niet meer.

Bij Salesflare zijn we grote fans van tools die onze effectiviteit en snelheid verbeteren. Omdat we startups helpen hun verkoop en productiviteit te verhogen, willen we graag onze persoonlijke hitlijst delen met zorgvuldig onderzochte apps die we zelf gebruiken of aanbevelen. De meeste van deze tools zijn gratis te testen, zodat jij en je team de tijd hebben om vertrouwd te raken met de software en te begrijpen of het een aanwinst kan zijn voor je bedrijf. We hebben de apps gerangschikt op basis van het soort taken dat ze je helpen beheren, optimaliseren of automatiseren.

Hoezeer we ook van plan zijn om anderen te helpen met onze best practices, de waarde van dit artikel zal des te groter zijn als het een gesprek op gang brengt. We zijn benieuwd welke tools jullie gebruiken om sneller en slimmer te werken bij jullie startups. Delen is tenslotte geven.

We hebben er ook een SlideShare van gemaakt voor het geval je niet zo graag leest.


Teamcommunicatie en -coördinatie

Zwart
Je kunt tegenwoordig niet meer om Slack heen. Het is een van mijn beste vrienden geworden sinds ik bij Salesflare werk. Niet omdat ik geen sociaal leven meer heb (wat ook niet onwaar is), maar omdat het er gewoon altijd is. Ik kan me eigenlijk moeilijk voorstellen hoe teams teamcommunicatie coördineerden in het pre-Slack tijdperk. Als je Slack optimaal gebruikt, werkt het als een centrale hub waar alles samenkomt. Je kunt een leger van bots opzetten om je op de hoogte te houden van alles wat er gebeurt in je startup, of om het plezier hoog te houden met af en toe een meme of een GIF. Het is een steeds veranderend schoolbord vol met output van de inspanningen van je team, uit alle mogelijke hoeken van je onderneming.


Project- en taakbeheer

Trello
Een geweldig hulpmiddel om je team op de hoogte te houden van al het werk. Alles wat we deden, doen en van plan zijn te doen bij onze startup staat op Trello. Elke vergadering begint met het bekijken van het Trello-bord en eindigt met het neerzetten van ideeën in uitvoerbare taken op dat bord. Deze efficiënte aanpak kan uw projectbeoordelingsprocesZo kun je de voortgang bijhouden en weloverwogen beslissingen nemen. Eenvoudige en minimalistische interface, maar toch zeer configureerbaar. Verdubbel het plezier met de Slack-plugin.

Als je na de recente overname van Trello door Atlassian op zoek bent naar iets anders, kijk dan eens naar UpWave - een gelikt alternatief dat onlangs werd gelanceerd op ProductHunt.


SEO

Verantwoord het publiek
Iedereen zoekt wel ergens naar, toch? Het vinden van de juiste zoekwoorden om je organische zoekwoorden te laten groeien begint met weten op welke vragen je doelgroep antwoorden zoekt. Answer The Public geeft je prachtige visuele inzichten in de meest gestelde vragen over jouw onderwerp.

Ahrefs
Ahrefs is ongeveer het beste wat er is voor onderzoek naar organisch verkeer en SEO. Het kan je backlinks laten zien (inclusief de URL- en domeinrating en andere coole gegevens) van elke website die er is, waardoor het geweldig is om in de SEO-strategie van je concurrenten te duiken. Er is ook een trefwoordverkenner, die je goed kan helpen bij het bepalen van de trefwoorden waarop je je moet richten. Je kunt het dagelijks gebruiken om bij te houden hoe je scoort in zoekmachines, op verschillende locaties, voor verschillende zoekwoorden, enz. Ik heb een meer diepgaande gids geschreven over hoe je Ahrefs effectief kunt gebruiken voor zoekwoordenonderzoek op Quora.

Tools zoals Moz.com en SEMrush bieden vergelijkbare functionaliteiten en zijn naar verluidt ook geweldig.


Gebruikersbetrokkenheid, testen en traceren

Intercom
Praat met de bezoekers van je website in real-time. Intercom's in-prompt persoonlijke messaging stelt je in staat om leads te activeren in de vroege stadia van de verkoopcyclus en is een geweldige manier om ondersteuning te bieden aan klanten. Bovendien is het geweldig voor het bijhouden van gebruiksfrequentie en gedrag binnen je app. Hands-on, laagdrempelige oplossing om op de hoogte te blijven van je gebruikers, of ze nu nog in je sales funnel zitten of al binnen zijn.

Refiner
Weten wie je gebruikers echt zijn, wat ze nodig hebben en hoe je ze kunt helpen hun doelen te bereiken, is een essentiële superkracht om je startup te laten groeien. Refiner is een oplossing voor gebruikersfeedback en klantonderzoek om bruikbare inzichten te verzamelen van uw gebruikers - in realtime, terwijl ze uw app gebruiken. Met Refiner kunt u prachtige in-app micro-enquêtes lanceren om uw gebruikers te profileren, klanttevredenheid te meten (NPS, CSAT, ...) of te onderzoeken wat u als volgende moet bouwen. Analytics tools vertellen je wat je gebruikers doen, Refiner vertelt je waarom ze het doen en wat ze denken.

Google Analytics
Standaard analyseprogramma voor de website en webapps van je startup. Er zijn enkele geweldige, waarschijnlijk krachtigere alternatieven, maar deze is nog steeds ijzersterk en gewoon erg handig om te gebruiken met je Google-apps en -accounts.

CrazyEgg
Google Analytics vertelt je welke pagina's je gebruikers bezoeken en hoeveel tijd ze op je website doorbrengen. Wat ze je niet vertellen is wat die bezoekers eigenlijk doen op die pagina's. CrazyEgg is een lichtgewicht maar krachtige heat-mapping tool die deze hiaten kan opvullen. Het vertelt je precies waar gebruikers hebben geklikt, gescrold en op welke delen van de pagina's ze de meeste tijd hebben doorgebracht. Je kunt klikken op je website segmenteren op basis van variabelen zoals verwijzer en zoekwoord en de resultaten visualiseren op een zogenaamde confettikaart. Crazy Egg is verre van de krachtigste heat-mapping tool die er is, maar onderscheidt zich door eenvoud en betaalbaarheid. Het doet één ding en het doet het goed.

SurveyAnyPlace
Enquêtes zijn een geweldige manier om grip te krijgen op de gevoelens en gedachten van je klanten. Jammer genoeg behoren enquêtes tot de saaiste dingen ter wereld en vindt niemand het echt leuk om ze in te vullen. SurveyAnyplace brengt daar verandering in met prachtig ontworpen, interactieve enquêtes die gemakkelijk te maken zijn voor jou en leuk om in te vullen voor je doelgroep.

UXProbe
UXProbe is een tool voor het op afstand testen van gebruikers waarmee je gebruikers je website of app kunt laten testen zonder dat jij of zij zich fysiek hoeven te verplaatsen. Je kunt de verschillende taken die je de gebruiker wilt laten uitvoeren instellen en aanpassen. Zowel de activiteiten van de gebruiker op het scherm als zijn uitdrukking ervoor worden opgenomen om je het meest nauwkeurige idee te geven van hoe ze je website ervaren. Hierdoor hoef je geen moeite te doen om mensen uit te nodigen, de sessie op te zetten en alle spullen te voorzien. Na de sessie voorziet de app je van inzichtelijke statistieken, waardoor je een volledig beeld krijgt van hoe je website scoort op het gebied van gebruikerservaring, zodat je weet waar en wat je moet verbeteren.


Prospectie en leadgeneratie

LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn's eigen verkoopoplossing is waarschijnlijk niet de goedkoopste tool die je tegenkomt, maar je zult waarschijnlijk ook niet iets veel beters vinden voor prospectie. Sales Navigator is een geweldige plek om je sales pijplijn te starten om de eenvoudige reden dat het je toelaat om te vissen uit de grootste pool van business professionals die er te vinden is. Dankzij de vele filters kun je zoeken naar zeer specifieke klantprofielen. Sales Navigator wordt geleverd met krachtige analyses, inzichten en aanbevelingen, zodat je op de hoogte kunt blijven en je kunt richten op de juiste mensen.

Dux-Soup
We gebruiken Dux-Soup om de leadgeneratie van Sales Navigator te automatiseren. Dux-Soup is een Chrome extensie die werkt als een piepkleine robot die je erop uit kunt sturen om LinkedIn-profielen van een bepaalde lijst te bezoeken en onderweg hun gegevens te verzamelen. Stel gewoon de filters van Sales Navigator in om je te richten op een bepaalde persoon en vertel Dux-Soup om de zoekresultaten te bezoeken. Niet alleen worden al deze mensen op de hoogte gebracht van je bezoek, je krijgt ook hun namen, industrieën, rollen, bedrijfsdomeinen en meer. Gegevens die je als .CSV kunt extraheren en later voor verschillende andere doeleinden kunt gebruiken.

Email Permutator+
Als je eenmaal namen en domeinen hebt, is de manier om hun e-mailadressen te krijgen door redelijke gissingen te doen en hun bestaan te bevestigen. De meest voorkomende formaten zijn voornaam.achternaam@domein, voornaaminitial.achternaam@domein en [email protected]. Er bestaan natuurlijk ook andere formaten. Maar er bestaan natuurlijk ook andere formaten en het verzamelen van al deze mogelijke e-mailadressen is behoorlijk tijdrovend. Gelukkig kun je dit proces automatiseren met Email Permutator+. Permutator+ genereert mogelijke e-mailadressen uit voornaam, achternaam en domein. Deze kun je vervolgens controleren met andere tools die verderop in deze post worden genoemd, zoals Hunter, Rapportive en Salesflare.

Hunter.io
Hunter zal je helpen e-mailadressen te vinden op basis van bedrijf en domein - die je dus gemakkelijk kunt krijgen van de magische Sales Navigator + Dux-Soup combo. Gewoon bulk uploaden e-mailadressen in een .CSV en Hunter zal je vertellen welke zijn 'deliverable'. Hunter is echter niet perfect, we hebben bevestigde e-mailadressen gehad die toch slecht bleken te zijn.

Elucify
Als gissen en Hunter niet genoeg zijn, probeer dan Elucify. Het is een gratis database voor zakelijke contactgegevens. Voer gewoon in van welk bedrijf je e-mailadressen wilt en kijk wat het voor je in petto heeft. Het is gratis, echt gratis.

Rapportief
Rapportive is een Chrome plugin die je gelinkte accounts zoals LinkedIn, Google en Twitter laat zien voor een gegeven e-mailadres, rechtstreeks vanuit een zijbalk in je Gmail inbox. Je kunt het gebruiken om e-mailadressen te raden die je niet hebt gevonden met Hunter en Elucify. Probeer mogelijke e-mailadressen in te typen volgens de meest voorkomende indelingen of andere die je hebt gevonden met Email Permutator+ en zie de magie gebeuren terwijl Rapportive gekoppelde accounts opgraaft. Als je op dit punt nog geen e-mailadressen met bedrijfsdomeinen hebt gevonden, kun je gmail.com als domein proberen, aangezien veel mensen een Gmail-account hebben naast hun bedrijfsmail. We gebruiken Rapportive niet omdat Salesflare kan dit en nog veel meer doen vanuit zijn Chrome-plugin die ook in je e-mail inbox zit.

Datanyze
Datanyze is een andere intelligente leadgeneratietool die je kunt gebruiken om je verkooppijplijn te vullen. Het doet dit door je de exacte softwarestack van een bepaald bedrijf te vertellen. Je kunt zelfs de exacte data achterhalen wanneer een bepaalde technologie is afgeschaft door het bedrijf dat je onderzoekt. Daarnaast kan Datanyze ook handig zijn om je te helpen bij het vinden van e-mailadressen en andere contactgegevens per website. Datanyze biedt zelfs een gratis Chrome-plugin die je kunt gebruiken om technologierapporten, bedrijfsinformatie en contactgegevens op te vragen van websites die je bezoekt.

Socedo
Socedo is een tool om leads uit sociale mediakanalen te verzamelen en activeren en ze effectief toe te voegen aan je sales funnel. Het werkt door sociale netwerken te scannen op basis van trefwoorden, twitterhandles, locatietags en dergelijke en leads op te graven die aan deze criteria voldoen. Je kunt vervolgens hun betrokkenheid triggeren via geautomatiseerde outreach tools. Socedo creëert automatisch een database met sociale gegevens die je kunt exporteren en gebruiken in je CRM, e-mailcampagnes of andere marketing- en verkoopstrategieën.


E-mail outreach

MailChimp
MailChimp is de tool bij uitstek voor het beheren van nieuwsbrief-ey e-mailcampagnes. Het zorgt voor effectieve e-mailcampagnes die niet in de spambox van de ontvanger belanden. Stel uw SPF record. Verder: lage leercurve, krachtige analytics, e-mailtracking, geweldige bronnen voor e-mailsjablonen en eenvoudig te integreren met andere tools. Gewoon heerlijk gebruiksvriendelijk.

Mixmax
Mixmax is de tool om je Gmail een turbo te geven. We gebruiken het voor cold emailing omdat het e-mails rechtstreeks vanuit je Gmail verstuurt, in tegenstelling tot MailChimp en alternatieven. Dit maakt het perfect voor cold e-mailing, omdat het voorkomt dat je e-mail in het 'Promotions'-gedeelte van het Gmail-account van je lead terechtkomt. Bovendien geeft Mixmax je veel meer macht bij het instellen van je e-mailsequenties; je kunt bijvoorbeeld een sequentie afbreken wanneer een ontvanger reageert op je eerste e-mail. Mixmax zit boordevol coole functies om je e-mailspelletje nog leuker te maken: slash-commando's, e-mailsjablonen, e-mail- en kliktracking, ingesloten enquêtes/polls en een geweldige vergaderplanner.


CRM / Verkoopfunnelbeheer

Salesflare
Onze eigen intelligente verkoop-CRM. Salesflare is gebouwd om het grootste deel van je sales funnel te automatiseren. Het vult automatisch je adresboek met gegevens uit bronnen zoals sociale media, e-mailhandtekeningen en bedrijfsdatabases. Het volgt en registreert alle interacties van leads met jou (telefoon, e-mail, agenda), inclusief het volgen van e-mail en websites. Dit alles wordt je aangereikt in een geautomatiseerde tijdlijn, zodat je alles wat je nodig hebt binnen handbereik hebt in elke fase van de verkoopcyclus. En er is meer: op basis van de verzamelde gegevens vertelt en herinnert het je wat je moet doen met specifieke leads, zodat er geen deal meer door de mazen van het net valt. Eigenlijk hoef je alleen maar e-mails te schrijven, vergaderingen te houden en koffie te drinken. Het is nog geen robot, maar het doet het meeste werk en denkwerk voor je. Er is een desktop en een mobiele app, maar we gebruiken het meestal rechtstreeks vanuit onze Gmail, waar het ons alles geeft wat we nodig hebben voor een klant vanuit een geïntegreerde zijbalk. Naast Gmail is het perfect geïntegreerd met onze Google apps en andere productiviteitsapps zoals Slack, Stripe, MailChimp en Trello.


Beheer van online betalingen en abonnementen

Stripe
Stripe is de vriend die zorgt voor je online betalingen. Er is geen enkele inspanning van jouw kant vereist. Als je hun tarieven wilt controleren, kun je gebruik maken van verschillende stripe vergoeding berekenen tools die er zijn. Zeer eenvoudig om mee te werken en geweldig in het omgaan met verschillende abonnementsvormen. Zeer flexibel in zijn integraties en een vriendelijke API. Koppel het aan Salesflare om een kans automatisch als 'gewonnen' te markeren wanneer de klant begint te betalen in Stripe. Laat het je vervolgens in realtime vertellen wanneer je geld binnenstroomt door het te koppelen aan Slack. Geweldig, toch? Je hebt hier wel Zapier voor nodig, lees verder.


Wachtwoordbeheer

LastPass
Met de talloze tools en accounts die jij en je team gebruiken, heb je veel wachtwoorden rondslingeren. LastPass Hiermee kun je alles veilig opbergen en altijd gemakkelijk toegankelijk maken, zodat je geen tijd meer hoeft te verspillen aan hoofdpijn om dat ene wachtwoord van die ene website te onthouden.


Videohosting en -analyse

Wistia
Wistia is een video hosting service die je inzichtelijke analytics en heat maps geeft over de views en viewers van je video's. Je kunt de videospeler volledig aanpassen aan je merk en het pre- en post-roll gedrag van de video bepalen. Het heeft een API zodat je aanpassingen kunt maken aan video's, accounts en statistieken in het back-end. Perfect voor tutorials, how-to video's en nog veel meer.


Inhoud maken

Hemingway app
Must-have als je echt goede inhoud wilt maken. Hemingway analyseert een stuk tekst en beoordeelt het op leesbaarheid. Hierbij wordt rekening gehouden met zaken als complexe zinnen, het gebruik van bijwoorden, het gebruik van de passieve stem en veelvoorkomende spelfouten. We gebruiken Hemingway om ervoor te zorgen dat onze inhoud prettig leest en geschikt is voor publicatie.

BuzzSumo
Goede inhoud begint met begrijpen welk soort inhoud je gebruikers aanspreekt. BuzzSumo kan je inzicht geven in de populairste inhoud over een bepaald onderwerp of een bepaalde website. Het werkt als een zoektool die inhoud op sociale media volgt en deze rangschikt op basis van het aantal shares op Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ en Pinterest. Je kunt inhoud volgen per onderwerp of gebruiker en inzicht krijgen in gemiddelde shares, shares per netwerk, type inhoud, publicatiedatum, lengte van de inhoud en gedeelde domeinen. Dit alles maakt het geweldig voor SEO, concurrentieanalyse en het opsporen van de belangrijkste beïnvloeders in jouw branche.


Grafische

StockSnap / Pexels / Unsplash / Pixabay
Geweldige foto's zouden je geen geld moeten kosten.

Flaticon
De grootste voorraad gratis pictogrammen op het internet, beschikbaar in alle mogelijke formaten.

Canva
Canva is de plek waar je magie kunt maken met de spullen die je hebt gevonden op gratis stockfotomappen en Flaticon. Het is waarschijnlijk de meest gebruiksvriendelijke grafische ontwerptool die je ooit zult tegenkomen, en het is gratis. Canva geeft je de mogelijkheid om praktisch alles te maken - social media graphics, banners, uitnodigingen, infographics, flyers, visitekaartjes - door gewoon te slepen en neer te zetten. Het zit vol met geweldige bronnen en sjablonen die je gemakkelijk kunt combineren met je eigen afbeeldingen. De betaalde versie, Canva for Work, biedt al deze kracht plus de mogelijkheden om merkpakketten te maken met consistente lettertypen en kleuren, sjablonen aan te passen en gedeelde mappen in te stellen. De Canva Design School is een geweldige online virtuele community boordevol tutorials, inspiratie, tools en sjablonen. Je afbeeldingen hebben er nog nooit zo goed uitgezien.

Piktochart
Piktochart is een online infographic maker en alles-in-één visuele communicatietool voor het maken van professioneel ogende infographics, rapporten, presentaties, afbeeldingen voor sociale media en drukwerk. Met Piktochart kunnen gebruikers snel alle tekst- of data-inhoud omzetten in een visueel verhaal met impact. Bovendien is er geen training of training voor nodig. grafische ontwerpvaardigheden. Illustraties, pictogrammen en afbeeldingen die in het platform zijn geïntegreerd, worden toegevoegd via slepen en neerzetten. Visuals kunnen vanaf nul worden gemaakt of je kunt beginnen met een van de honderden sjablonen die gratis beschikbaar zijn en die zijn ontworpen door experts.

Colorcinch

Colorcinch is een intuïtieve fotobewerker en grafisch ontwerpprogramma waarmee je in een handomdraai prachtige social media- en blogvisuals kunt maken. U kunt teksten, vectoren en pictogrammen, maskers en overlays aan uw foto's toevoegen en ze personaliseren. Je kunt je foto's een opknapbeurt geven met honderden AI-gestuurde effecten en filters. En laat de kleuren knallen terwijl je volledige controle hebt over belichting, helderheid, scherpte, enz. Het is gratis, je hoeft alleen maar je foto te uploaden of te kiezen uit hun collectie stockfoto's om mee te beginnen.


Affiliate marketing

GrowSumo
Partnerprogramma's kunnen een geweldige manier zijn voor startups om je tractie via meerdere kanalen te versnellen en je verkooppijplijn snel op gang te brengen. Partners brengen leads binnen, zetten reclame voor je op en plaatsen backlinks over het hele internet, wat geweldig is voor het stimuleren van je SEO. En je hoeft alleen te betalen voor de daadwerkelijke resultaten, waardoor het ook nog eens heel kosteneffectief is. Het enige wat je hoeft te doen is het partnerprogramma opzetten en je partners vinden. GrowSumo maakt dit proces heel eenvoudig, door een platform te bieden waar je snel partners kunt vinden om je startup te promoten en vice versa. Als je eenmaal een aantal partners hebt gevonden, kun je ze trainen en belonen terwijl je hun voortgang bijhoudt vanaf je GrowSumo dashboard.


Sociale media

Buffer
Om snel en slim te zijn, is Buffer een social media management tool die je helpt om effectief content te delen naar je social media kanalen vanuit één hub. Je kunt berichten inplannen om te verspreiden en Buffer de meest geschikte tijdstippen laten kiezen om te posten.

Crowdfire
Je kunt Crowdfire zien als een kleine hulp die je helpt om dingen goed te doen en snel te groeien op sociale mediakanalen. Het werkt als een kleine bot die je helpt bij het vinden van geweldige inhoud om te delen en het juiste publiek om het mee te delen. Het gebruik van Crowdfire neemt ongeveer 1 tot 2 minuten per dag in beslag, waardoor het heel gemakkelijk is om het dagelijks te blijven gebruiken.


Workflow automatisering

Zapier
Als je Zapier nog niet kent, dan mis je iets. Het is zo'n beetje de heilige graal van alle SaaS-tools om de heel eenvoudige reden dat het ze allemaal kan laten samenwerken. Je kunt gewoon je favoriete tool kiezen voor elke taak in je verkoopcyclus en Zapier vertellen om ze te stroomlijnen tot een effectieve app flow die perfect is afgestemd op je startup. Voor ons is Zapier als een motor waarin elke app van onze toolset samenwerkt. Workflow automatisering goed gedaan.


Welke tools gebruik jij om je sh*t bij je startup slimmer en sneller voor elkaar te krijgen? Tweet ons op (@salesflare), met #startuphustletools!

Gilles DC