Hoe B2B-bedrijven verkooptools kunnen integreren

Masterclass Verkoopautomatisering: Deel vijf

Gereedschap
Fotograaf: Ashim D’Silva | Bron: Unsplash

Een platform voor klantenrelatiebeheer (CRM). Verkoop- en marktintelligentie. Leadverwerking en prospectie. Analytics en rapportage. Processen en training. Automatisering. Het gemiddelde hedendaagse B2B-bedrijf heeft talloze gebruiksmogelijkheden voor verkooptools. Maar naarmate de verkoopinspanningen toenemen, neemt ook het aantal tools toe en het aantal mensen dat ze gebruikt. Uw gegevens beginnen verspreid te raken over verschillende platforms. Dit maakt het moeilijker om een overzicht te krijgen van hoe goed uw verkoop het doet op een bepaald moment. Maar wat als je verkooptools zou kunnen integreren zodat ze samenwerken?

This post is Part Five in our Masterclass series on how to automate your sales. Sales automation will save you loads of time and let you close more deals. That’s why we created this comprehensive series. We’ll guide you through all the different aspects of sales that can be automated and explain how you can automate them.

– Jeroen Corthout, Co-Founder Salesflare, an easy-to-use sales CRM for small B2B companies

Deze vijfde les laat je zien hoe je verkooptools kunt integreren om je proces efficiënter te maken en gegevens nooit uit het oog te verliezen.

 

1. Synchroniseer uw contactendatabases met PieSync

64% van bedrijven gebruik cloud-apps. Gemiddeld gebruiken ze tot 18 cloud-apps voor hun marketing-, verkoop- en operationele doeleinden.

Door de databases met contactgegevens op alle platforms te synchroniseren, krijg je een 360-graden beeld van je klanten. Het geeft je ook meer controle over welke gegevens je wilt gebruiken wanneer je met een specifieke app werkt.

PieSync maakt intelligente tweerichtingssynchronisatie mogelijk die gegevens in meerdere apps consolideert.

Een van de gebruiksmogelijkheden is het synchroniseren van je e-mailmarketinglijst met je CRM. Met PieSync kun je tweerichtingssynchronisatie inschakelen tussen je e-mailmarketingtool en je CRM. Het geeft je ook de controle over welke marketinggegevens je wilt dat je verkoopteam gebruikt en met welk doel, door ervoor te kiezen om alleen een specifieke lijst te synchroniseren.

Another thing it can do is sync sales teams’ biggest headache when it comes to keeping customer data up to date: phone contacts.

iPhone bovenop een boek
Fotograaf: Aaron Burden | Bron: Unsplash

In plaats van handmatig telefoonnummers te noteren tijdens het verkoopproces, kan PieSync je telefooncontacten synchroniseren met je CRM. Op deze manier worden klanten van wie de contactgegevens in je CRM staan, automatisch opgeslagen op je telefoon en vice versa.

What’s more, if you’re using Salesflare, the CRM will automatically collect this contact information from email signatures and keep it updated at all times.

 

2. Trigger slimme integraties met Zapier

While tools like PieSync help create a smooth flow of databases between different apps, Zapier helps you automate workflows to integrate sales tools you’re using. It automatically moves the synced database between your web apps exactly the way you tell it to, reducing your manual work and letting you focus on having real conversations with customers.

We’ll give you a few examples.

Je kunt een integratie opzetten tussen je CRM en teamchat, zoals Slack, zodat wanneer je vooruitgang boekt met een lead, je team daar ook van op de hoogte wordt gebracht. Hetzelfde kan worden gedaan wanneer je een deal wint. Het helpt het team om elke gewonnen deal te vieren en houdt ze gemotiveerd.

Een ander voorbeeld zou zijn integreren van je leadformulieren met Salesflare. Wanneer een lead binnenkomt via een marketingcampagne, slaat je CRM deze automatisch op in de juiste fase van de klantcyclus. Dit vermindert de noodzaak om je leads elke paar dagen handmatig te uploaden in je CRM.

Een screenshot die laat zien hoe je verkooptools kunt integreren: Typeform verbonden met Salesflare

Een andere integratie waar verkopers echt baat bij hebben, is de integratie van boekhoudsoftware. Je kunt Zapier activeren om een factuur aan te maken wanneer Salesflare meldt dat ze een nieuwe deal hebben binnengehaald.

Een screenshot dat laat zien hoe je verkooptools kunt integreren: Salesflare verbonden met Quickbooks

But that’s not all you can do with Zapier integrations.

We hebben zelfs een diepgaand artikel geschreven over hoe je Zapier-integraties kunt gebruiken om de verschillende processen te automatiseren en vereenvoudigen.

 

3. Integreer verkooptools als een pro

Zapier is a great tool to use if you’re looking for something that is easy to use and enables you to do most integrations yourself. However, if you’re a power user and need to go pro when it comes to wanting to integrate sales tools to work together, consider using Blendr.io , ApiX-Drive, or Integromat.

Where Zapier doesn’t provide a lot of freedom to branch into different workflows depending on conditions, these platforms make just about anything possible.

Dus in plaats van te veel tijd en geld te besteden aan het bouwen van je eigen implementaties om verkooptools te integreren, kun je deze slimme platforms gebruiken om in enkele minuten processjablonen te maken en je tools te integreren om zelfs de meest uitgebreide workflows te automatiseren.

Here’s how this looks in Integromat.

Een screenshot die laat zien hoe je verkooptools integreert: een voorbeeld Integromat integratieschemac
bron

 

4. Gebruik Salesflare om uw klantgegevens automatisch te integreren

Integraties maken het je gemakkelijk om gegevens van de ene verkooptool naar de andere te verplaatsen. En als verkoopprofessional zijn je gegevens ongetwijfeld verspreid over je mailbox, agenda, telefoon, e-mail en webtrackingplatforms.

That’s where Salesflare comes in.

It pulls in all your emails, meetings, calls, contact and company information, as well as your prospects’ social profiles and email signatures, and combines all these streams of information in the CRM to get a comprehensive view of your customer data.

Based on the documents you have exchanged, it creates a handy document folder per customer or prospect that’s always up to date with no need to do anything manually.

Een screenshot die laat zien hoe je verkooptools kunt integreren: Salesflare importeert automatisch bijgevoegde documenten per contact

Ten slotte Salesflare volgt e-mailopeningen, kliks, websitebezoeken en elke vorm van interactie die uw prospect met u heeft. Dit helpt u bij het verder aanpassen en verbeteren van uw verkoopproces om uw deals sneller te sluiten.

Simpel gezegd: het vermindert de handmatige invoer van gegevens, zodat u zich kunt richten op het maken van meer verkopen.

 

Conclusie: integreer verkooptools om de productiviteit te verhogen!

Making your tools work together is kind of like getting more done by working together as a team. You use each other’s strengths to enhance a process further and become more efficient at it when you have the right support.

Door je verkooptools te integreren, krijg je niet alleen toegang tot holistische inzichten in je verkoopproces, maar wordt het team ook een stuk productiever.

Klaar om integraties op te zetten en al je verkooptools in hetzelfde team te plaatsen?

Laat ons weten hoe de integratie van uw verkooptools u heeft geholpen om meer te bereiken.

Een snelle samenvatting nodig? Lees deel vier van de Masterclass Verkoopautomatisering: Klantgegevens automatiseren. With this post, we shared with you the last insights from our second Masterclass series on Sales Automation. But we’ll be back next week with the start of onze grootste Masterclass-serie tot nu toe, deze keer over Startup Funding!

We hopen dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.

Vanhishikha Bhargava