36 strumenti efficaci per mettere il turbo allo stack della vostra startup

Aumentate la vostra produttività quotidiana.

startup tools

Gli imprenditori di questi tempi sembrano essere tutti impegnati a "darsi da fare", il che si traduce essenzialmente nel "portare a termine la cosa", ma in modo intelligente. In effetti, il successo nelle startup di questi tempi si riduce spesso a una tendenza a calibrare l'efficienza in modo quasi meccanico: solo chi è veloce e intelligente sopravvive.

Questa idea darwiniana ha portato a una mania nel mercato degli strumenti SaaS, progettati per facilitare il lavoro. Tutto sommato, sembra piuttosto bello, solo che ora il problema si sposta dal fare le cose a capire quali strumenti sono necessari per farle. Il che può richiedere altrettanto tempo e fatica, se non di più.

Noi di Salesflare siamo grandi fan degli strumenti che migliorano la nostra efficacia e la velocità di commercializzazione. Poiché ci occupiamo di aiutare le startup a incrementare le vendite e la produttività, vorremmo condividere la nostra personale lista di applicazioni attentamente studiate che usiamo noi stessi o che raccomandiamo. La maggior parte di questi strumenti offre prove gratuite, dando a voi e al vostro team il tempo di familiarizzare con il software e di capire se può essere una risorsa per la vostra azienda. Abbiamo elencato le app in base al tipo di attività che aiutano a gestire, ottimizzare o automatizzare.

Per quanto ci prefiggiamo di aiutare gli altri con le nostre best practice, il valore di questo articolo sarà ancora maggiore se innescherà una conversazione. Siamo curiosi di sapere quali strumenti utilizzate per lavorare più velocemente e in modo più intelligente nelle vostre startup. Dopotutto, condividere è importante.

Abbiamo anche creato un SlideShare nel caso in cui non vi piaccia leggere tanto.


Comunicazione e coordinamento del team

Slack
In questi giorni non si può fare a meno di usare Slack. È diventato uno dei miei migliori amici da quando mi sono unita a Salesflare. Non perché non abbia più una vita sociale (il che non è falso), ma perché è sempre presente. In realtà ho difficoltà a immaginare come le squadre coordinassero la comunicazione di squadra nell'era pre-Slack. Se usato al massimo delle sue potenzialità, Slack agisce come un hub centrale dove tutto si riunisce. È possibile creare un esercito di bot per essere informati di tutto ciò che accade nella startup o per mantenere alto il livello di divertimento con meme e GIF occasionali. È una lavagna in continua evoluzione con i risultati degli sforzi del vostro team, da ogni angolo possibile delle vostre imprese.


Gestione di progetti e attività

Trello
Un ottimo strumento per tenere il team sempre al corrente del lavoro. Tutto ciò che abbiamo fatto, stiamo facendo e abbiamo in programma di fare nella nostra startup è su Trello. Ogni riunione inizia guardando la bacheca di Trello e finisce con l'annotare le idee in compiti attuabili su quella bacheca. Questo approccio efficiente può snellire il vostro processo di revisione del progettoconsentendovi di monitorare i progressi e di prendere decisioni informate. Interfaccia semplice e minimalista, ma altamente configurabile. Raddoppia il divertimento con il plugin Slack.

Se dopo la recente acquisizione di Trello da parte di Atlassian volete dedicarvi ad altro, date un'occhiata a UpWave - una valida alternativa che è stata recentemente lanciata su ProductHunt.


SEO

Rispondere al pubblico
Tutti cercano qualcosa, giusto? Per trovare le parole chiave giuste per incrementare le parole di ricerca organiche è necessario sapere quali sono le domande a cui il vostro pubblico target cerca risposte. Answer The Public vi fornirà bellissimi approfondimenti visivi sulle domande più frequenti relative al vostro argomento.

Ahrefs
Ahrefs è la cosa migliore in circolazione per la ricerca sul traffico organico e la SEO. È in grado di mostrare i backlink (compresi gli URL e il rating del dominio, oltre ad altri dati interessanti) di ogni sito web presente sul mercato, il che lo rende ideale per analizzare la strategia SEO dei vostri concorrenti. C'è anche un esploratore di parole chiave, che può essere di grande aiuto per determinare le parole chiave su cui puntare. Potete usarlo ogni giorno per tenere traccia del vostro posizionamento nei motori di ricerca, in diverse località, per diverse parole chiave, ecc. Ho scritto una guida più approfondita su come utilizzare efficacemente Ahrefs per la ricerca di parole chiave. su Quora.

Strumenti come Moz.com e SEMrush offrono funzionalità simili e sono anch'esse ottime.


Coinvolgimento degli utenti, test e monitoraggio

Intercom
Parlate con i visitatori del vostro sito web in tempo reale. La messaggistica personale di Intercom consente di attivare i contatti nelle prime fasi del ciclo di vendita ed è un ottimo modo per fornire assistenza ai clienti. Inoltre, è ottimo per tracciare la frequenza d'uso e il comportamento all'interno della vostra app. Una soluzione pratica e a bassa soglia per conoscere e tenere sotto controllo i vostri utenti, sia che si trovino ancora nell'imbuto di vendita sia che siano già stati bloccati.

Raffinatore
Sapere chi sono davvero i vostri utenti, di cosa hanno bisogno e come potete aiutarli a raggiungere i loro obiettivi è un superpotere essenziale per far crescere la vostra startup. Refiner è una soluzione per il feedback degli utenti e i sondaggi con i clienti che consente di raccogliere informazioni utili dai vostri utenti, in tempo reale, mentre utilizzano la vostra applicazione. Con Refiner potete lanciare bellissimi micro-sondaggi in-app per tracciare il profilo dei vostri utenti, misurare la soddisfazione dei clienti (NPS, CSAT, ...) o ricercare i prossimi sviluppi. Gli strumenti di analisi vi dicono cosa fanno i vostri utenti, Refiner vi dice perché lo fanno e cosa pensano.

Google Analytics
Strumento di analisi predefinito per il sito web e le applicazioni web della vostra startup. Esistono alternative ottime e probabilmente più potenti, ma questo è ancora solido come una roccia e molto comodo da usare con le applicazioni e gli account di Google.

CrazyEgg
Google Analytics vi dirà quali pagine visitano i vostri utenti e quanto tempo trascorrono sul vostro sito web. Quello che non vi dirà è cosa fanno effettivamente i visitatori su quelle pagine. CrazyEgg è uno strumento di mappatura termica leggero ma potente che può colmare queste lacune. Vi dirà esattamente dove gli utenti hanno cliccato, scrollato e su quali parti delle pagine hanno trascorso più tempo. È possibile segmentare i clic sul vostro sito web in base a variabili come il referente e la parola chiave di ricerca e visualizzare i risultati in una cosiddetta mappa dei coriandoli. Crazy Egg non è certo lo strumento di mappatura termica più potente in circolazione, ma si distingue per semplicità e convenienza. Fa una cosa sola e la fa bene.

SurveyAnyPlace
I sondaggi sono un ottimo modo per conoscere i sentimenti e i pensieri dei clienti. Peccato che i sondaggi siano tra le cose più noiose del mondo e che a nessuno piaccia davvero farli. SurveyAnyplace sta cambiando questa situazione con sondaggi interattivi dal design accattivante, facili da realizzare per voi e divertenti per il vostro pubblico di riferimento.

UXProbe
UXProbe è uno strumento di test degli utenti a distanza che vi consente di far testare agli utenti il vostro sito web o la vostra applicazione senza che voi o loro dobbiate spostarvi fisicamente. È possibile impostare e personalizzare i diversi compiti che si desidera far svolgere all'utente. Sia le attività dell'utente sullo schermo che la sua espressione di fronte ad esso vengono registrate per darvi l'idea più accurata di come l'utente vive il vostro sito web. In questo modo non dovrete più occuparvi di invitare le persone, organizzare la sessione e fornire tutta l'attrezzatura necessaria. Dopo la sessione, l'applicazione fornisce metriche approfondite, dandovi un'idea completa di come il vostro sito web si classifica in termini di esperienza utente, in modo da sapere dove e cosa migliorare.


Prospezione e generazione di contatti

LinkedIn Sales Navigator
La soluzione di vendita di LinkedIn non è probabilmente lo strumento più economico che vi capiterà di trovare, ma non troverete nemmeno qualcosa di meglio per la prospezione. Sales Navigator è un luogo ideale per dare il via alla vostra pipeline di vendita per il semplice motivo che vi permette di pescare dal più grande bacino di professionisti del settore. L'ampia gamma di filtri consente di cercare profili di clienti molto specifici. Sales Navigator è dotato di potenti analisi, approfondimenti e raccomandazioni che consentono di rimanere aggiornati e di concentrarsi sulle persone giuste.

Dux-Soup
Utilizziamo Dux-Soup per automatizzare la generazione di lead da Sales Navigator. Dux-Soup è un'estensione di Chrome che agisce come un piccolo robot che potete inviare a visitare i profili LinkedIn di un determinato elenco e a raccogliere i loro dati. Basta impostare i filtri di Sales Navigator per indirizzare una certa persona e dire a Dux-Soup di andare a visitare i risultati della ricerca. Non solo tutte queste persone saranno avvisate della vostra visita, ma avrete anche i loro nomi, settori, ruoli, domini aziendali e altro ancora. Dati che potrete estrarre in formato .CSV e utilizzare in seguito per diversi altri scopi.

Email Permutator+
Una volta che si dispone di nomi e domini, il modo per ottenere i loro indirizzi e-mail consiste nel fare ipotesi ragionevoli e confermare la loro esistenza. I formati più comuni sono firstname.lastname@domain, firstnameinitial.lastname@domain e [email protected]. Naturalmente ne esistono anche altri e la compilazione di tutti questi possibili indirizzi e-mail richiede molto tempo. Fortunatamente è possibile automatizzare questo processo con Email Permutator+. Permutator+ genera possibili indirizzi e-mail a partire da nome, cognome e dominio. Questi possono essere controllati con altri strumenti menzionati in questo post, come Hunter, Rapportive e Salesflare.

Hunter.io
L'Hunter vi aiuterà a trovare gli indirizzi e-mail in base all'azienda e al dominio, che potrete facilmente ottenere dalla magica combinazione Sales Navigator + Dux-Soup. Basta caricare gli indirizzi e-mail in massa in un file .CSV e Hunter vi dirà quali sono "consegnabili". L'Hunter non è però perfetto: abbiamo avuto indirizzi e-mail confermati che si sono rivelati comunque negativi.

Elucify
Se le ipotesi e l'Hunter non bastano, provate Elucify. Si tratta di un database gratuito e di crowdsourcing per le informazioni di contatto delle aziende. Basta inserire l'azienda di cui si desidera ottenere gli indirizzi e-mail e vedere cosa ha in serbo per noi. È gratuito, davvero gratuito.

Compatibili
Rapportive è un plugin per Chrome che mostra gli account collegati come LinkedIn, Google e Twitter per qualsiasi indirizzo e-mail, direttamente da una barra laterale nella casella di posta Gmail. È possibile utilizzarlo per indovinare gli indirizzi e-mail che non sono stati trovati con Hunter e Elucify. Provate a digitare i possibili indirizzi e-mail secondo i formati più comuni o altri che avete trovato con Email Permutator+ e vedrete che la magia si compie mentre Rapportive cerca gli account collegati. Se a questo punto non avete trovato indirizzi e-mail con domini aziendali, potreste provare con gmail.com come dominio, poiché molte persone hanno un account Gmail accanto all'e-mail aziendale. Non usiamo Rapportive perché Salesflare può fare queste e altre cose dal suo plug-in per Chrome, che si trova ugualmente nella vostra casella di posta elettronica.

Datanyze
Datanyze è un altro strumento intelligente di lead generation che potete utilizzare per riempire la vostra pipeline di vendita. Lo fa indicando l'esatto stack di software di una determinata azienda. Potete persino scoprire le date esatte in cui una certa tecnologia è stata abbandonata dall'azienda che state esaminando. Inoltre, Datanyze può essere utile per trovare indirizzi e-mail e altre informazioni di contatto, per sito web. Datanyze offre infatti un plugin gratuito per Chrome che può essere utilizzato per richiedere rapporti sulla tecnologia, informazioni sull'azienda e dati di contatto sui siti web visitati.

Socedo
Socedo è uno strumento che consente di raccogliere e attivare lead dai canali dei social media e di aggiungerli efficacemente all'imbuto di vendita. Funziona analizzando i social network in base a parole chiave, handle di Twitter, tag di localizzazione e simili e individuando i lead che corrispondono a questi criteri. È quindi possibile attivare il loro coinvolgimento tramite strumenti di outreach automatizzati. Socedo creerà automaticamente un database con i dati sociali che potrete esportare e utilizzare nel vostro CRM, nelle campagne di sensibilizzazione via e-mail o in altre strategie di marketing e vendita.


Raggiungimento via e-mail

MailChimp
MailChimp è lo strumento di riferimento per la gestione di newsletter-ey campagne e-mail. Permette di realizzare campagne e-mail efficaci che non finiscono nella casella spam dei destinatari. Per ridurre al minimo le possibilità, impostate le vostre Record SPF. Oltre a questo: curva di apprendimento ridotta, analisi potente, tracciamento delle e-mail, grandi risorse sui modelli di e-mail e facilità di integrazione con altri strumenti. Semplicemente meraviglioso e facile da usare.

Mixmax
Mixmax è lo strumento per mettere il turbo a Gmail. Lo usiamo per il cold emailing perché invia le e-mail direttamente da Gmail, a differenza di MailChimp e delle altre alternative. Questo lo rende perfetto per il cold emailing, in quanto evita che la vostra e-mail finisca nella sezione "Promozioni" dell'account Gmail del vostro cliente. Inoltre, Mixmax vi dà molto più potere nell'impostare le vostre sequenze di e-mail; vi permette, ad esempio, di interrompere una sequenza quando un destinatario risponde alla vostra prima e-mail. Mixmax è pieno di funzioni interessanti per migliorare il vostro gioco con le e-mail: comandi slash, modelli di e-mail, tracciamento delle e-mail e dei clic, sondaggi e sondaggi incorporati e un fantastico programmatore di riunioni.


CRM / Gestione dell'imbuto di vendita

Salesflare
Il nostro CRM intelligente per le vendite. Salesflare è costruito per automatizzare la maggior parte dell'imbuto di vendita. Compila automaticamente la vostra rubrica con dati estratti da fonti come i social media, le firme delle e-mail e i database aziendali. Traccia e registra tutte le interazioni dei lead con voi (telefono, e-mail, calendario), compreso il monitoraggio di e-mail e siti web. Tutto questo vi viene consegnato in una timeline automatizzata, in modo da avere a portata di mano tutto ciò che vi serve in ogni fase del ciclo di vendita. E c'è di più: grazie ai dati raccolti, vi dirà e vi ricorderà cosa fare per determinati contatti, in modo che nessuna trattativa possa più andare persa. In pratica, tutto ciò che dovete fare è scrivere e-mail, fare riunioni e prendere un caffè. Non è ancora un robot, ma fa la maggior parte del lavoro e del pensiero al posto vostro. Esiste un'applicazione per desktop e una per dispositivi mobili, ma noi lo usiamo soprattutto direttamente da Gmail, dove ci fornisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno su un cliente da una barra laterale integrata. Oltre a Gmail, è perfettamente integrato con le nostre app di Google e con altre app di produttività come Slack, Stripe, MailChimp e Trello.


Gestione dei pagamenti e degli abbonamenti online

Stripe
Stripe è l'amico che si prende cura della vostra pagamenti online. Non è richiesto alcuno sforzo da parte vostra. Se volete verificare le loro tariffe, potete utilizzare diversi calcolatore delle tariffe di stripe strumenti in circolazione. Molto facile da usare e ottimo nel gestire diversi piani di abbonamento. Molto flessibile nelle sue integrazioni e con un'API amichevole. Collegatelo a Salesflare per contrassegnare automaticamente un'opportunità come "vinta" quando il cliente inizia a pagare con Stripe. Poi, collegandolo a Slack, vi dirà in tempo reale quando il denaro sta affluendo. Fantastico, vero? Per questo, però, avrete bisogno di Zapier, continuate a leggere.


Gestione delle password

LastPass
Con la miriade di strumenti e account che voi e il vostro team utilizzate, avrete molte password in giro. LastPass vi permette di avere tutto al sicuro e facilmente accessibile in ogni momento, in modo da non dover più perdere tempo a cercare di ricordare la password di quel sito web.


Hosting e analisi video

Wistia
Wistia è un servizio di hosting video che vi fornirà analisi approfondite e mappe di calore sulle visualizzazioni e sugli spettatori dei vostri video. Potete personalizzare completamente il player video per adattarlo al vostro marchio e controllare il comportamento pre- e post-roll del video. Dispone di un'API che consente di adattare i video, gli account e le statistiche nel back-end. Perfetto per tutorial, video di istruzioni e molto altro.


Creazione di contenuti

Applicazione Hemingway
Un must per chi vuole creare contenuti di qualità. Hemingway analizza un testo e lo classifica in base alla leggibilità. Lo fa prendendo in considerazione elementi come frasi complesse, uso di avverbi, uso della voce passiva ed errori ortografici comuni. Lo usiamo per assicurarci che i nostri contenuti siano facili da leggere e adatti alla pubblicazione.

BuzzSumo
Un ottimo contenuto inizia con la comprensione del tipo di contenuto che piace ai vostri utenti. BuzzSumo può darvi informazioni sui contenuti più popolari su un determinato argomento o su un particolare sito web. Funziona come uno strumento di ricerca che tiene traccia dei contenuti sui social media e li classifica in base al numero di condivisioni su Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e Pinterest. È possibile monitorare i contenuti per argomento o per utente e ottenere informazioni sulle condivisioni medie, sulle condivisioni per rete, sul tipo di contenuto, sulla data di pubblicazione, sulla lunghezza del contenuto e sui domini condivisi. Tutto ciò lo rende ideale per la SEO, l'analisi dei concorrenti e la ricerca dei principali influencer nel vostro settore.


Grafica

StockSnap / Pexels / Unsplash / Pixabay
Le belle foto non dovrebbero costare nulla.

Flaticon
Il più grande stock di icone gratuite di Internet, disponibili in tutti i formati possibili.

Canva
Canva è il luogo in cui si creano magie con gli oggetti trovati su directory di foto stock gratuite e su Flaticon. È probabilmente lo strumento di progettazione grafica più facile da usare che abbiate mai incontrato, ed è gratuito. Canva vi permette di creare praticamente qualsiasi cosa: grafica per i social media, banner, inviti, infografiche, volantini, biglietti da visita, semplicemente trascinando e rilasciando. È pieno di ottime risorse e modelli che potete facilmente combinare con le vostre immagini. La versione a pagamento, Canva for Work, offre tutta questa potenza, oltre alla possibilità di creare brand kit con font e colori coerenti, personalizzare i modelli e impostare cartelle condivise. La Canva Design School è una grande comunità virtuale online ricca di tutorial, ispirazioni, strumenti e modelli. La vostra grafica non sarà mai stata così bella.

Piktochart
Piktochart è un programma di creatore di infografiche e uno strumento di comunicazione visiva all-in-one per creare infografiche, relazioni, presentazioni, grafici per i social media e stampe dall'aspetto professionale. Piktochart consente agli utenti di trasformare rapidamente qualsiasi contenuto ricco di testo o di dati in una storia visiva di grande impatto. Inoltre, non richiede alcuna formazione o competenze di progettazione grafica. Illustrazioni, icone e immagini integrate nella piattaforma vengono aggiunte tramite drag-and-drop. Le immagini possono essere create da zero o partendo da uno delle centinaia di modelli liberamente disponibili, progettati da esperti.

Colorcinch

Colorcinch è un editor fotografico intuitivo e uno strumento di progettazione grafica che consente di creare al volo splendide immagini per i social media e i blog. È possibile aggiungere testi, vettori e icone, maschere e sovrapposizioni alle foto e personalizzarle. Potete rinnovare le vostre foto con centinaia di effetti e filtri AI. E far risaltare i loro colori grazie al pieno controllo su esposizione, chiarezza, nitidezza e così via. È gratuito, basta caricare la propria foto o scegliere dalla collezione di foto stock per iniziare.


Marketing di affiliazione

GrowSumo
I programmi di partnership possono essere un ottimo modo per le startup di accelerare la trazione su più canali e far partire rapidamente la pipeline di vendita. I partner portano lead, creano pubblicità per voi e inseriscono backlink in tutto il mondo, il che è ottimo per incrementare il vostro SEO. Inoltre, dovrete pagare solo per i risultati effettivi, il che lo rende molto conveniente. Tutto ciò che dovete fare è impostare il programma partner e trovare i vostri partner. GrowSumo rende questo processo estremamente semplice, fornendo una piattaforma dove è possibile trovare rapidamente partner per promuovere la propria startup e viceversa. Una volta trovati i partner, è possibile formarli e premiarli, monitorando i loro progressi dalla dashboard di GrowSumo.


Media sociali

Buffer
Per essere veloce e intelligente, Buffer è uno strumento di gestione dei social media che vi aiuta a condividere efficacemente i contenuti sui vostri canali di social media da un unico hub. È possibile programmare la diffusione dei post e far scegliere a Buffer i momenti più opportuni per la pubblicazione.

Crowdfire
Si può pensare a Crowdfire come a una piccola spalla che vi aiuta a fare le cose per bene e a crescere velocemente sui canali dei social media. Funziona come un piccolo bot che vi assiste nella ricerca di grandi contenuti da condividere e del pubblico giusto con cui condividerli. L'utilizzo di Crowdfire richiede circa 1 o 2 minuti al giorno, il che rende davvero facile continuare a usarlo quotidianamente.


Automazione del flusso di lavoro

Zapier
Se non conoscete ancora Zapier, vi state perdendo qualcosa. È praticamente il Santo Graal di tutti gli strumenti SaaS per il semplice motivo che è in grado di farli funzionare tutti insieme. Potete scegliere il vostro strumento preferito per ogni attività del vostro ciclo di vendita e dire a Zapier di razionalizzarli in un flusso di app efficace e perfettamente in linea con la vostra startup. Per noi, Zapier è come un motore in cui ogni singola app del nostro set di strumenti lavora insieme. L'automazione del flusso di lavoro fatta bene.


Quali strumenti utilizzate per portare a termine le vostre attività nella vostra startup in modo più intelligente e veloce? Scriveteci su Twitter a (@salesflare), con #strumenti di avvio!

Gilles DC