Les 30+ outils les plus puissants pour votre agence en 2024
Lorsque vous développez votre agence, de nombreux éléments doivent être pris en compte.
Cependant, la mise en œuvre des bons outils peut vous aider à éviter bien des maux de tête à long terme, afin que votre agence puisse gagner du temps, de l'argent et de l'énergie.
Et avec la multitude d'outils proposés aux entreprises en croissance, il est important de choisir ceux qui fonctionnent le mieux pour vous et qui correspondent à vos besoins. 👍
Après tout, vous voulez des outils qui vous aident à être productif et efficace.
Vous trouverez ci-dessous une liste de nos logiciels préférés dans diverses catégories - de la comptabilité aux logiciels de gestion de projet en passant par tout ce qui se trouve entre les deux. 👊
C'est parti ! 🎉
Les outils les plus puissants pour votre agence en 2024 🛠
Programmation et analyse des médias sociaux
Dans de nombreux cas, les agences sont chargées de gérer les profils de médias sociaux de leurs clients. Cette tâche, qui vient s'ajouter à la gestion des profils de votre propre agence, peut prendre beaucoup de temps et s'avérer quelque peu fastidieuse. Voici quelques outils de marketing pour vous aider à rester organisé et efficace.
Cet outil est l'un de mes préférés, car il contient tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser la gestion des profils de médias sociaux. Programmez, planifiez et suivez tous vos posts sociaux sur tous les canaux. L'outil de reporting est visuel, facile à utiliser et incroyablement utile pour voir quels sont vos posts les plus performants. De plus, il existe d'excellents outils de curation pour vous aider à trouver du contenu pertinent à réafficher.
Agorapulse vous aide à maîtriser votre contenu et votre engagement sur les médias sociaux grâce à l'un des outils de gestion des médias sociaux les plus simples et les plus abordables pour les agences. Planifiez, publiez, collaborez et bien plus encore sur tous vos canaux de médias sociaux.
Si vous cherchez un outil gratuit pour commencer, il n'y en a pas de meilleur que Buffer. Cet outil vous permet de programmer et de planifier facilement le contenu des médias sociaux. Gardez à l'esprit que si vous avez besoin d'outils de reporting, vous devrez payer pour Buffer. La version gratuite est assez limitée dans l'ensemble, mais il existe des abonnements payants relativement bon marché pour cet outil.
Kontentino simplifie le processus d'approbation des médias sociaux. L'outil vous permet d'organiser parfaitement tous vos posts sur les médias sociaux en un seul endroit, et son calendrier intuitif vous aide à avoir une vue d'ensemble de tous vos contenus sur les médias sociaux, sur toutes les plateformes de médias sociaux. Kontentino vous aide à créer un flux de travail transparent et propre pour vous et les comptes de médias sociaux de vos clients.
Social Status est l'outil d'analyse des médias sociaux le plus utilisé par plus de 10 000 agences de marketing dans le monde. Vous pouvez connecter tous les profils et pages de vos clients sur les principaux canaux sociaux, ainsi que les comptes publicitaires Facebook, afin d'obtenir des rapports sur les performances organiques et payantes. Les rapports de Social Status sont entièrement personnalisables et peuvent être mis en marque blanche par les agences qui ont besoin de rapports différents sur les médias sociaux pour différents clients.
Plann est un planificateur tout-en-un, un stratège social, un concepteur et un calendrier de contenu où vous pouvez programmer et planifier votre Instagram, Pinterest, Facebook et LinkedIn.
Comptabilité et facturation
Le suivi des factures, des coûts et autres peut être une expérience longue et parfois pénible. Je n'ai jamais été très doué pour la comptabilité, c'est pourquoi des outils comme ceux présentés ci-dessous sont une aubaine pour tous ceux qui ont besoin d'une aide supplémentaire dans ce domaine.
En d'autres termes, ce logiciel de comptabilité basé sur le cloud est facile à utiliser et intuitif. De la facturation à l'organisation des dépenses en passant par le suivi du temps, c'est un excellent outil à utiliser si vous passez trop de temps sur les comptes et pas assez avec les clients.
Ce logiciel de comptabilité pour petites entreprises s'occupe de tout ce qui concerne la gestion de l'argent de votre agence. Ses fonctionnalités sont complètes et couvrent tous les aspects de la comptabilité. Il propose également des services de paie complets aux États-Unis, ce qui peut s'avérer utile lorsque vous débutez.
Billdu est un logiciel de facturation conçu pour les petites et moyennes entreprises. Vous pouvez créer des factures de qualité professionnelle, suivre les dépenses et générer des rapports financiers. Le logiciel offre une série de fonctionnalités, notamment la facturation automatisée, les paiements en ligne et une excellente application mobile qui permet aux utilisateurs de gérer leur entreprise en déplacement !
Ce logiciel en tant que service est votre assistant pour la création et la gestion de votre entreprise. Qu'il s'agisse de l'enregistrement de votre société, des tâches de secrétariat d'entreprise ou de la comptabilité, ils peuvent vous aider à remplir des rapports, à optimiser les impôts et à tenir votre comptabilité en ordre, simplement par le biais de leur chat. Fini les tâches administratives manuelles.
ProfitBooks
ProfitBooks facilite créer des factures et ajouter des liens de paiement à ces factures. Vous pouvez créer des comptes séparés pour les membres de votre équipe de vente afin de pouvoir suivre leurs performances individuellement. ProfitBooks vous permet également de suivre vos dépenses et vous aide à tenir votre comptabilité. Le plus beau, c'est qu'il est totalement gratuit pour les startups.
CRM et marketing par courriel
Au fur et à mesure que vous développez votre agence, il est important de garder une trace des personnes avec lesquelles vous avez parlé et de ce qui a été discuté, en plus de dizaines d'autres choses avec lesquelles il est parfois impossible de jongler mentalement. De plus, si le marketing par courriel fait partie de votre stratégie ou de celle de vos clients, vous devrez être efficace dans l'envoi de campagnes bien conçues. En résumé, vous avez besoin d'un CRM !
Je sais, vous êtes choqué par cette recommandation. Imaginez que vous aimiez votre CRM : Salesflare est conçu pour être la machine de vente la plus facile à utiliser dont vous rêvez. Centralisez les informations sur les clients, construisez une vue claire de votre entonnoir de vente, sachez quoi faire et quand le faire, collaborez parfaitement avec votre équipe, gardez une trace de toutes les données clients que vous pouvez imaginer et bien plus encore.
Mailchimp est un outil formidable pour les agences qui tentent de mettre en œuvre le marketing par courriel dans leur entreprise. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de cet outil, consultez notre guide ultime de Mailchimp.
Cet outil offre de puissantes possibilités d'analyse, d'automatisation et d'amélioration de vos communications sortantes. Avec le suivi des courriels, des modèles en un clic et l'envoi programmé, Mailshake est un bon outil pour tous ceux qui souhaitent envoyer des courriels de masse efficaces.
Ou, si vous voulez tout cela au sein même de votre CRM, vous pouvez désormais consulter les flux de travail par e-mail de Salesflare. Laissez nos clients vous inspirer en vous montrant comment ils utilisent les flux d'e-mails dans ces vidéos :
Vérification rapide de l'adresse électronique
Cet outil vérifie les adresses électroniques sans envoyer de courrier électronique. Il teste un certain nombre de validations différentes, depuis la vérification de la syntaxe RFC jusqu'au test SMTP approfondi de la vérification de l'existence de la boîte de réception de l'utilisateur. La vérification des courriels permet de supprimer les adresses invalides et celles dont l'envoi n'est pas sûr, ce qui améliore considérablement la délivrabilité des courriels et réduit le nombre de rebonds à presque zéro - ce qui est très pratique !
EmailOctopus est un outil d'email marketing simple et abordable qui offre les fonctionnalités de base nécessaires pour développer une audience et envoyer des campagnes attrayantes. Vous pouvez transformer les visiteurs de votre site web en abonnés grâce à des formulaires d'inscription et des pages d'atterrissage personnalisables. L'éditeur d'e-mails par glisser-déposer et la bibliothèque de modèles facilitent la création de beaux e-mails.
Grâce à l'automatisation, vous pouvez créer des courriels de bienvenue et des séquences d'intégration plus longues. De plus, la segmentation permet d'envoyer des messages ciblés aux bonnes personnes. De plus, EmailOctopus est en moyenne 60% moins cher que Mailchimp, avec un plan gratuit généreux jusqu'à 2 500 abonnés.
Vente
Vendre est un travail en soi, mais au moins vous pouvez utiliser des outils pour le faire.
Better Proposals est un logiciel de rédaction de propositions à la fois simple et puissant. Il s'agit d'un outil indispensable à votre processus de vente. Cet outil vous permet de créer des propositions à fort taux de conversion et visuellement étonnantes en quelques minutes.
Trouvez d'autres outils de vente dans notre liste exhaustive !
Gestion de projet
Lorsqu'il s'agit de travailler, il est parfois difficile de savoir qui travaille sur quoi et quand les choses doivent être faites. Le travail d'agence est extrêmement axé sur les délais, il est donc important de garder le contrôle de tous vos projets à l'aide d'outils qui vous permettent de rester organisé.
WebWork Time Tracker
WebWork vous permet de gérer des projets et de suivre le temps passé sur ceux-ci en même temps. Il s'agit d'une plateforme de gestion de projets et de suivi du temps dotée de caractéristiques spéciales qui simplifient la gestion. Vous pouvez l'utiliser pour organiser les tâches de votre agence plus facilement, plus rapidement et plus efficacement. Votre équipe peut travailler, suivre son temps et communiquer sur WebWork. Vous obtiendrez des rapports détaillés et des analyses sur le processus de travail, vous pourrez en discuter sur le chat d'équipe et les appels vidéo de WebWork, et bien sûr, vous pourrez voir combien de temps prend chaque projet.
Cet outil fonctionne comme une feuille de calcul mais vous donne la puissance d'une base de données pour organiser n'importe quoi. Nous avons d'ailleurs mis Airtable à l'honneur dans notre série Produits emblématiques - consultez ce qui rend ce produit si emblématique.
Je ne vais pas mentir, c'est probablement mon outil préféré. Écrire, planifier, collaborer et s'organiser en un seul endroit. Notion est propre, intuitif et vous permet de créer une structure autour d'à peu près tout ce à quoi vous pouvez penser.
Trello est un outil indispensable pour les équipes qui doivent accomplir un grand nombre de tâches dans les délais impartis. Des tableaux, des listes et des cartes vous permettent d'organiser et de hiérarchiser vos projets d'une manière amusante, flexible et gratifiante. Fait amusant : Trello a été le tout premier produit nous avons présenté sur Iconic Products.
Paymo semble être davantage un outil de gestion de projet orienté client, car vous pouvez créer des devis à envoyer pour approbation et les transformer en projet une fois qu'ils sont acceptés. Outre la gestion des projets et des ressources, Paymo est également très performant en ce qui concerne le suivi du temps et la facturation.
ClickUp est l'un des outils de gestion de projet à croissance rapide . Plus qu'une simple gestion de tâches, ClickUp propose des documents, des tableaux, des objectifs, un chat en temps réel et même des cartes heuristiques. La plateforme est entièrement personnalisable et conçue pour des équipes de toutes tailles.
Basecamp est un excellent outil de gestion de projet qui facilite la collaboration, tant en interne qu'avec les clients. Il vous permet de créer des listes de tâches, de partager des fichiers, de publier des messages sur des tableaux d'affichage et il intègre même une fonction de chat.
Agiled est l'endroit où vous pouvez gérer tout ce qui concerne vos ventes. Vous pouvez gérer vos contacts dans le CRM, les affaires dans le pipeline de vente, et garder tout ce qui concerne vos prospects dans un seul endroit bien rangé. Vous pouvez également créer des contrats, des propositions et les faire signer en ligne pour conclure plus de ventes. La gestion de projets et d'équipes est également très facile avec Agiled grâce à la gestion de projet et à la GRH intégrées. Agiled peut vous aider à gérer toutes vos affaires en un seul endroit.
Extensions Chrome
Il existe d'excellentes extensions Chrome, parmi lesquelles Grammarly et Dux-Soup, pour n'en citer que quelques-unes.
C'est pourquoi nous avons créé un guide des meilleures extensions Chrome existantes - jetez-y un coup d'œil et voyez s'il y en a que vous pourriez utiliser dans votre travail quotidien en tant qu'agence.
Création de sites web et suivi analytique
Votre site web est généralement l'une des premières choses que l'on voit à propos de votre agence - assurez-vous donc qu'il soit beau ! Il est tout aussi important de savoir quelles sont les pages qui fonctionnent bien (et celles qui fonctionnent moins bien) et quel est le volume d'affaires que vous gagnez en ligne.
Poptin est un outil formidable pour créer des superpositions web et mobiles attrayantes qui vous aident à améliorer vos taux de conversion. Il existe plusieurs poptins différents, qui peuvent être personnalisés sans aucune expérience en matière de codage. Vous pouvez également personnaliser le moment et la manière dont le poptin apparaît - par le biais d'une action déclenchée ou après un certain temps passé sur une page, par exemple.
Je suis un grand fan de Squarespace - lorsqu'il est utilisé correctement. Créez de beaux sites web entièrement fonctionnels avec des outils de glisser-déposer, des options de modèles et la possibilité de créer une boutique en ligne (si vous en avez besoin).
Constructeur de sites web et de blogs par excellence, WordPress est une option très personnalisable pour les agences qui souhaitent construire un site web pour elles-mêmes ou pour leurs clients. Il est livré avec une variété de plugins que les agences peuvent utiliser pour augmenter leurs taux de conversion et leur chiffre d'affaires. Les dirigeants d'agence peuvent opter pour un hébergement cloud fiable WordPress pour les agences afin de bénéficier d'une vitesse, d'une flexibilité et d'un choix maximums pour faire passer les taux de réussite de leur agence à la vitesse supérieure.
Une autre option intéressante pour les agences qui n'ont que peu ou pas d'expérience en matière de codage - c'est un moyen simple et visuel de construire des sites web. De plus, il s'agit d'une option incroyablement peu coûteuse par rapport à de nombreux autres outils existants.
Unbounce est un outil efficace et facile à utiliser pour créer de belles pages d'atterrissage. Lorsque vous commencez à concevoir, tester et éditer de nouvelles pages, l'outil vous aide à rester dans la bonne direction, même si vous n'êtes pas un designer. Les modèles préconstruits sont un excellent moyen de commencer à créer de belles pages d'atterrissage qui conduisent à plus de conversions.
Google Analytics vous permet de mesurer le retour sur investissement de votre publicité et de suivre vos sites et applications Flash, vidéo et de réseaux sociaux. C'est gratuit, c'est puissant, c'est une évidence.
Constructeurs de contenu visuel
Nous ne pouvons pas tous être des maîtres de la conception graphique, c'est pourquoi il est bon d'avoir un outil qui vous permet de créer de beaux visuels qui aideront votre agence à se démarquer. Voici quelques-uns de nos favoris !
Canva utilise un format "glisser-déposer" pour vos visuels et donne accès à plus d'un million de photographies, de graphiques et de polices de caractères. Il est utilisé aussi bien par les non-designers que par les professionnels. De plus, les outils peuvent être utilisés pour la conception et le graphisme de sites web et de supports imprimés.
Xtensio vous aide à créer des contenus et des présentations efficaces qui peuvent être partagés en temps réel. Les présentations sont essentielles à la gestion d'une agence, car elles permettent de faire passer des messages plus efficacement. Xtensio vous permet, à vous et à votre équipe, de créer du contenu qui peut être utilisé dans le marketing, comme des présentations, des propositions, des pages d'atterrissage, des développements commerciaux, des rapports et bien d'autres choses encore.
Vous arrive-t-il de voir une infographie intéressante et de vous dire : "J'aimerais bien pouvoir faire quelque chose comme ça" ?
C'est désormais possible ! Piktochart est une application web d'infographie qui permet aux utilisateurs sans expérience intensive en tant que graphistes de créer facilement des infographies et des visuels à l'aide de modèles thématiques. Impressionnez vos collègues et vos clients avec vos nouvelles compétences en matière d'infographie !
Ceros vous permet de créer un contenu interactif époustouflant qui suscite l'intérêt de votre public, sans avoir à écrire une ligne de code. Les possibilités de cet outil sont vraiment infinies - créez des expériences en ligne exceptionnelles pour votre agence et pour vos clients.
Snappa rend incroyablement facile la création de tout type de graphique en ligne. Vous pouvez créer et publier des images pour les médias sociaux, les blogs, les publicités et bien plus encore, y compris des couvertures de livres électroniques et des infographies.
Venngage est un logiciel de conception graphique en ligne qui aide les entreprises à attirer l'attention de leur public et à communiquer visuellement. Il propose une bibliothèque de milliers de modèles, notamment des infographies, des présentations, des bannières, des brochures, des rapports et bien plus encore. L'une de leurs principales caractéristiques est le kit de marque, qui vous permet d'ajouter vos logos, vos palettes de couleurs et vos polices de caractères à n'importe quel modèle en un seul clic.
Programmation des réunions
Envoyer des courriels dans tous les sens juste pour planifier des réunions est épuisant et, franchement, cela prend beaucoup trop de temps. C'est pourquoi il est important d'essayer de mettre en place un système ou un outil permettant de réduire au minimum l'encombrement inutile des courriels.
Il ne semble pas y avoir d'autre outil aussi pratique et facile à utiliser que Calendly. Calendly fonctionne avec votre calendrier pour vérifier automatiquement vos disponibilités et vous aider à vous connecter avec vos meilleurs contacts, prospects et clients. Fini les chaînes d'emails sans queue ni tête et les appels téléphoniques pour planifier des réunions !
Analyse SEO
Apprendre les bases du référencement est extrêmement utile pour les agences qui cherchent à obtenir de meilleurs résultats en termes de génération de leads et d'augmentation du trafic web. L'analyse des mots-clés pour vous et vos clients peut vous donner une idée plus claire de ce que les gens recherchent en ligne et vous aider à déterminer le contenu à créer pour obtenir les meilleurs résultats.
Moz construit des outils qui facilitent le référencement, le marketing entrant, link building et le marketing de contenu. Moz Pro est un ensemble d'outils SEO qui comprend tout : recherche de mots clés, construction de liens, audits de sites et informations sur l'optimisation des pages, le tout sur une plateforme facile à utiliser.
Ahrefs est un ensemble d'outils pour le référencement et le marketing qui fonctionne sur le Big Data. Ils couvrent la vérification des liens retour, l'analyse des concurrents, la recherche de mots-clés et plus encore. Ce produit est très puissant et permet d'obtenir d'excellents résultats.
Chat d'entreprise
Soyons réalistes : il existe apparemment un million et un million de plateformes de chat. Certaines sont meilleures que d'autres, certes, mais tout dépend des préférences personnelles et des besoins de votre agence. Cela dit, voici quelques-uns de nos outils de chat préférés !
L'un des produits SaaS les plus utilisés et à la croissance la plus rapide. Slack est un incroyable outil de chat et de productivité qui vous permet de collaborer avec votre équipe en toute transparence. Il n'est donc pas étonnant que nous l'ayons inclus dans notre série Produits emblématiques.
Des messages directs aux conversations de groupe, Google Hangouts Chat permet aux équipes de collaborer facilement et efficacement. Et comme il fait partie de l'offre G Suite, il est parfaitement intégré à votre expérience Google.
Chanty est un chat d'équipe simple, doté d'une intelligence artificielle. Il offre un historique de messages illimité et gratuit pour toujours, ce qui est génial, et organise les conversations de manière cohérente et facile à naviguer. Il est actuellement en version bêta, mais cet outil de chat est incroyablement prometteur et nous sommes impatients de le voir grandir !
Nous aimons gagner du temps et utiliser des outils qui nous aident à le faire.
Mieux encore : Salesflare s'intègre à de nombreux outils énumérés ci-dessus (et à plus d'un millier d'outils qui ne le sont pas). Consultez notre site d'intégration pour voir comment vous pouvez gagner encore plus de temps avec votre boîte à outils.
Gérer une agence est déjà un défi, c'est pourquoi il est essentiel de disposer d'une boîte à outils adaptée à vos besoins.
Si vous recherchez des conseils plus approfondis sur la création de votre agence de marketing, nous avons créé un guide ultime sur comment créer une agence de marketing et la développer avec succès. 🙌
Maintenant, commencez - vous avez ce qu'il faut ! 🚀
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