Suis mieux tes leads
Avec le nouveau suivi des e-mails, le filtrage et les workflows instantanés
Cela fait un peu plus d’un mois depuis la dernière mise à jour majeure de Salesflare, et nous voilà déjà de retour avec encore plus de nouveautés… et d’autres arrivent bientôt !
Cette toute dernière mise à jour rend une fois de plus le suivi de tes leads commerciaux plus simple et plus fiable, sans aucun travail supplémentaire de ton côté.
Voici les nouveautés : 🆕
Suivre tes e-mails sans te soucier de leur délivrabilité
Après plus de 8 ans à intégrer l’e-mail et le CRM et à faire fonctionner avec succès le même système de suivi des e-mails, la croissance de Salesflare a à la fois augmenté le volume d’e-mails suivis qui transitent par la plateforme et la probabilité que des escrocs et des hameçonneurs la trouvent.
C’est pourquoi, ces derniers mois, nous avons travaillé d’arrache-pied sur un système de suivi entièrement renouvelé, qui est désormais le plus avancé que tu puisses trouver sur le marché. ✨
Même si nous ne pouvons pas divulguer de nombreux détails sur son fonctionnement interne pour des raisons de sécurité, voici quelques éléments que tu pourrais remarquer :
- Le suivi des e-mails de Salesflare utilise désormais une série de domaines différents pour ses liens et ses pixels de suivi. Ils sont attribués en fonction du sous-continent, car nous avons constaté dans nos données que les escrocs et les hameçonneurs viennent généralement des mêmes régions du monde.
- Chaque équipe reçoit un sous-domaine différent. Comme la plupart des détecteurs de spam et des listes noires fonctionnent au niveau du sous-domaine, chaque équipe est ainsi responsable de sa propre délivrabilité des e-mails.
- Si tu utilises une adresse e-mail professionnelle pour t’inscrire, ton sous-domaine contiendra le nom de ton entreprise, ce qui le rendra plus reconnaissable pour tes leads.
- Tous les liens d’un e-mail utilisent ce même sous-domaine : le pixel de suivi des ouvertures d’e-mails, les URL de redirection des clics sur les e-mails et les liens de désinscription.
- Lorsque tu envoies un e-mail dans un fil de discussion, le suivi est supprimé des e-mails précédents. Tu ne reçois ainsi de notification que pour l’ouverture du dernier e-mail. À moins, bien sûr, que les destinataires ne chargent l’intégralité de la conversation.
Tu peux voir les points 1 à 4 en action en remontant jusqu’à la capture d’écran ci-dessus. 👆
Comme les domaines de suivi des e-mails sont relativement récents, nous les déployons progressivement. Cela signifie qu’actuellement, tous les e-mails envoyés individuellement utilisent le suivi, mais que les e-mails envoyés via des workflows d’e-mails ne l’utilisent pas encore. Nous prévoyons de l’activer dans les prochaines semaines, si tout se déroule comme prévu.
Cela faisait beaucoup de détails, mais en principe, tu n’auras à te soucier de rien. Salesflare s’occupe de tout pour toi. Nous aimons rendre les choses complexes simples.
Nous espérons que tu l’apprécieras ! 😍
Pense toutefois à consulter notre article sur la manière d’optimiser la délivrabilité de tes e-mails si tu tiens vraiment à éviter les filtres anti-spam. 👈
Filtrer les comptes selon la date de ton dernier e-mail ou de ta dernière réunion avec eux
Dans notre dernière mise à jour, nous avons permis de filtrer les contacts selon la date à laquelle tu leur as envoyé ton dernier e-mail ou selon la date de ta dernière réunion avec eux. Cela pouvait toutefois donner des résultats inattendus si tu appliquais ce filtre aux comptes ou aux opportunités.
Par exemple, si tu filtrais les comptes avec le critère « date de la dernière réunion avec le contact supérieure à x jours », tu obtenais tous les comptes pour lesquels tu avais eu une réunion avec au moins un des contacts il y a plus de x jours, au lieu de tous les comptes dont la dernière réunion remontait à x jours.
Tu peux désormais utiliser ce filtre de manière fiable également. 💪
Va simplement dans les comptes ou les opportunités, clique sur l’icône de filtre et cherche « date du dernier e-mail » et « date de la dernière réunion ».
Cela te permet de segmenter encore plus précisément tes leads et tes clients. 🔍
Lance immédiatement tes workflows
Tu ne veux pas attendre avec anxiété que Salesflare commence à ajouter des contacts dans ton workflow e-mail ?
Cela se produit désormais instantanément lorsque tu mets ton workflow en ligne. ⚡
Après cela, il faut au maximum une minute pour que le workflow commence à envoyer des e-mails (à condition que tu le mettes immédiatement en ligne au lieu de le programmer et que tu sois actuellement dans les jours et les heures indiqués dans « send between », bien sûr).
La satisfaction instantanée ! 😁
Bien d’autres améliorations et corrections de bugs
Nous avons corrigé les bugs que tu nous as signalés, amélioré les performances à quelques endroits, ajusté certains parcours dans l’app, et bien plus encore. Comme toujours, continue à nous faire part de tes retours via le chat en direct de notre page d’accueil — nous en raffolons ! 😍
La suite… 🥁
- Gère tes tags plus facilement⚡
- Définis un quota d’e-mails personnalisé par boîte aux lettres🚦
- Un outil de recherche d’e-mails amélioré 💌
- Des suggestions de comptes plus visuelles 🔮
- Des champs personnalisés qui peuvent connecter n’importe quoi 🔗
- Encore plus de possibilités pour découvrir de nouveaux leads 🕵
Prêt à donner un coup d’accélérateur à tes ventes ? Essaie Salesflare.
Nous sommes un CRM commercial facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises B2B, qui regorge d’automatisations et reste toujours à jour !
Nous espérons que tu as apprécié cette mise à jour des fonctionnalités. Si c’est le cas, suis-nous sur les réseaux sociaux !
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