تتبّع عملاءك المحتملين بشكل أفضل
مع تتبع جديد للبريد الإلكتروني، وتصفية، وسير عمل فورية
مرّ أكثر بقليل من شهر على أحدث تحديث كبير من Salesflare، وها نحن هنا مجددًا مع المزيد من المزايا الرائعة... والمزيد قادم قريبًا أيضًا!
يجعل هذا التحديث الأحدث تتبع عملائك المحتملين في المبيعات أسهل وأكثر موثوقية من جديد، من دون أي جهد إضافي من جانبك.
إليك ما الجديد: 🆕
تتبع رسائل بريدك الإلكتروني من دون القلق بشأن قابلية التسليم
بعد أكثر من 8 سنوات من تكامل البريد الإلكتروني وCRM وتشغيل نظام تتبع البريد الإلكتروني نفسه بنجاح، أدى نمو Salesflare إلى زيادة حجم رسائل البريد الإلكتروني التي يجري تتبعها عبر المنصة، وكذلك احتمال أن يعثر عليها المحتالون ومتصيدو الاحتيال.
لهذا السبب، عملنا بجد خلال الشهرين الماضيين على نظام تتبع مُجدَّد بالكامل، وهو الآن الأكثر تطورًا الذي ستجده في السوق. ✨
رغم وجود تفاصيل كثيرة حول طريقة عمله الداخلية لا يمكننا الكشف عنها لأسباب أمنية، فإليك بعض الأمور التي قد تلاحظها:
- يستخدم تتبع البريد الإلكتروني في Salesflare الآن سلسلة من النطاقات المختلفة لروابط التتبع وبكسلات التتبع. ويجري تخصيص هذه النطاقات بناءً على شبه القارة، إذ لاحظنا في بياناتنا أن المحتالين ومتصيدي الاحتيال يأتون عادةً من المناطق نفسها حول العالم.
- يحصل كل فريق على نطاق فرعي مختلف. وبما أن معظم أدوات اكتشاف الرسائل المزعجة والقوائم السوداء تعمل على مستوى النطاق الفرعي، فهذا يعني أن كل فريق مسؤول عن قابلية تسليم رسائله الإلكترونية.
- إذا استخدمت بريدًا إلكترونيًا للعمل عند التسجيل، فسيتضمن نطاقك الفرعي اسم شركتك، ما يجعله أكثر وضوحًا وتمييزًا بالنسبة إلى عملائك المحتملين.
- تستخدم جميع الروابط في رسالة البريد الإلكتروني النطاق الفرعي نفسه: بكسل التتبع لعمليات فتح البريد الإلكتروني، وعناوين URL لإعادة التوجيه لنقرات البريد الإلكتروني، وروابط إلغاء الاشتراك.
- عند إرسال رسالة بريد إلكتروني ضمن سلسلة، يُزال التتبع من الرسائل السابقة. وبهذه الطريقة، ستتلقى إشعارات فقط عند فتح الرسالة الأخيرة، إلا إذا حمّل الأشخاص المحادثة كاملة بالطبع.
يمكنك رؤية النقاط من 1 إلى 4 قيد العمل إذا مررت إلى لقطة الشاشة أعلاه. 👆
بما أن نطاقات تتبع البريد الإلكتروني جديدة نسبيًا، فإننا نطرحها تدريجيًا الآن. وهذا يعني أن جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بشكل فردي تستخدم التتبع حاليًا، لكن الرسائل المرسلة عبر سير عمل البريد الإلكتروني لا تستخدمه بعد. ونتوقع تفعيله خلال الأسابيع المقبلة إذا سار كل شيء وفقًا للخطة.
كانت تلك تفاصيل كثيرة، لكنك لن تضطر عادةً إلى القلق بشأن أي شيء. سيتولى Salesflare كل شيء نيابةً عنك. فنحن نحب تبسيط الأمور المعقدة.
نأمل أن تستمتع به! 😍
لكن احرص على الاطلاع على مقالتنا حول كيفية تحسين قابلية تسليم بريدك الإلكتروني إذا كنت جادًا بشأن البقاء في الجانب الآمن من فلاتر الرسائل المزعجة. 👈
صفِّ الحسابات حسب تاريخ آخر رسالة بريد إلكتروني أرسلتها أو آخر اجتماع عقدته معها
في تحديثنا الأخير، أتحنا إمكانية تصفية جهات الاتصال حسب تاريخ آخر رسالة بريد إلكتروني أرسلتها إليها أو آخر اجتماع عقدته معها. لكن هذا كان قد يؤدي إلى نتائج غير متوقعة عند استخدامه مع الحسابات أو الفرص.
على سبيل المثال: إذا صفّيت الحسابات باستخدام «تاريخ آخر اجتماع مع جهة الاتصال منذ أكثر من عدد x من الأيام»، فستحصل على نتائج تعرض جميع الحسابات التي عقدت اجتماعًا مع واحدة على الأقل من جهات الاتصال التابعة لها منذ أكثر من عدد x من الأيام، بدلًا من جميع الحسابات التي عُقد فيها آخر اجتماع قبل عدد x من الأيام.
يمكنك الآن إجراء التصفية بهذه الطريقة بشكل موثوق أيضًا. 💪
ما عليك سوى الانتقال إلى الحسابات أو الفرص، والضغط على أيقونة المُرشِّح، ثم البحث عن «تاريخ آخر بريد إلكتروني» و«تاريخ آخر اجتماع».
يتيح لك هذا تقسيم العملاء المحتملين والعملاء إلى شرائح بدقة أكبر. 🔍
ابدأ سير العمل فورًا
ألا تريد الانتظار بقلق حتى يبدأ Salesflare بإدخال جهات الاتصال في سير عمل البريد الإلكتروني؟
يحدث هذا الآن فورًا عند تنشيط سير العمل. ⚡
بعد ذلك، يستغرق بدء سير العمل في إرسال البريد الإلكتروني دقيقة واحدة كحد أقصى (بشرط أن تنشطه فورًا بدلًا من جدولته، وأن تكون حاليًا ضمن الأيام والساعات المحددة في «الإرسال بين»، بالطبع).
إشباع فوري للرغبة! 😁
المزيد من التحسينات وإصلاحات الأخطاء
أصلحنا الأخطاء التي أبلغتَ عنها، وحسّنا الأداء في بعض المواضع، وأدخلنا تعديلات على بعض مسارات التطبيق، وغير ذلك الكثير. وكعادتنا، واصل إرسال ملاحظاتك عبر الدردشة المباشرة في صفحتنا الرئيسية — فنحن نعتز بها ونزدهر بفضلها! 😍
ما الذي سيأتي بعد ذلك… 🥁
- إدارة وسومك بطريقة أسهل⚡
- تحديد حصة مخصصة للبريد الإلكتروني لكل صندوق بريد🚦
- أداة محسّنة للعثور على البريد الإلكتروني 💌
- اقتراحات مرئية أكثر للحسابات 🔮
- حقول مخصصة يمكنها ربط أي شيء 🔗
- مزيد من الإمكانات لاكتشاف عملاء محتملين جدد 🕵
هل أنت مستعد لتعزيز مبيعاتك؟ جرّب Salesflare.
نحن نقدّم CRM للمبيعات سهل الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة في مجال B2B، وهو حافل بالأتمتة ومحدّث دائمًا!
نأمل أن يكون تحديث الميزة قد نال إعجابك. إذا كان كذلك، فتابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي!
👉 يمكنك متابعة @salesflare على تويتر و فيسبوك و لينكدإن.
