リードをもっと的確に追跡する
新しいメールのトラッキング、フィルタ、即時ワークフローで
Salesflareの最新の大きな更新から1か月あまりしか経っていませんが、もう新しい機能が登場しました。しかも、近いうちにさらに追加される予定です！
今回の最新の更新では、追加の作業をしなくても、営業リードの追跡がさらに簡単で、信頼性の高いものになりました。
新しく追加された機能はこちらです：🆕
配信到達性を心配せずにメールをトラッキングする
メールとCRMの統合を始めて8年以上、同じメールのトラッキングシステムを問題なく運用してきました。その間にSalesflareが成長したことで、プラットフォームを通過するトラッキング対象メールの量が増えただけでなく、詐欺師やフィッシング攻撃者にシステムを見つけられる可能性も高まっていました。
そこでここ数か月、まったく新しいトラッキングシステムの開発に懸命に取り組んできました。そして今では、市場で見つかる中でもっとも高度なシステムになっています。✨
セキュリティ上の理由から、内部の仕組みについて詳しく説明できない点も多くありますが、皆さんが気づくかもしれない変更点をいくつか紹介します。
- Salesflareのメールトラッキングでは、トラッキングリンクとピクセルに複数の異なるドメインを使うようになりました。データを調べたところ、詐欺師やフィッシング攻撃者は世界の同じ地域からやって来ることが多いとわかったため、これらのドメインは亜大陸ごとに割り当てられます。
- チームごとに異なるサブドメインが割り当てられます。多くの迷惑メール検知システムやブラックリストはサブドメイン単位で機能するため、これにより各チームが自分たちのメール配信到達性に責任を持つことになります。
- ビジネスメールを使って登録すると、サブドメインに会社の名前が含まれます。そのため、リードから見ても認識しやすくなります。
- メール内のすべてのリンクで同じサブドメインを使います。メールの開封を検知するトラッキングピクセル、メールクリック時の転送先URL、配信停止用のオプトアウトリンクが対象です。
- スレッド内でメールを送信すると、以前のメールからトラッキングが削除されます。これにより、最後に送信したメールの開封についてだけ通知を受け取れます。もちろん、相手が会話全体を読み込んだ場合は別です。
上のスクリーンショットをもう一度見れば、1から4までのポイントが実際にどう機能するか確認できます。👆
メールのトラッキングドメインは比較的新しいため、現在は段階的に展開しています。つまり、現時点では個別に送信するメールにはすべてトラッキングが使われますが、メールのワークフローを通じて送信するメールにはまだ使われていません。すべてがプランどおりに進めば、数週間以内に利用できるようになる予定です。
細かい説明が続きましたが、通常は何も心配する必要はありません。Salesflareがすべて対応します。私たちは複雑なことを簡単にするのが好きです。
ぜひ活用してください！😍
ただし、迷惑メールフィルタを安全に回避し続けたいなら、メールの配信到達性を最適化する方法についての記事もチェックしてください。👈
最後にメールを送信した時期やミーティングをした時期でアカウントをフィルタする
最新の更新では、最後にメールを送信した時期や最後にミーティングをした時期で連絡先をフィルタできるようにしました。ただし、これをアカウントや商談に使うと、予想外の結果になることがありました。
たとえば、「連絡先との最後のミーティング日がx日より前」という条件でアカウントをフィルタすると、最後のミーティングがx日前だったすべてのアカウントではなく、少なくとも1人の連絡先とx日以上前にミーティングをしたすべてのアカウントが結果に表示されていました。
これからは、この条件でも正確にフィルタできるようになりました。💪
アカウントまたは商談に移動し、フィルタアイコンをクリックして、「最後のメール日」と「最後のミーティング日」を探してください。
これにより、リードと顧客をさらに正確にセグメントできます。🔍
ワークフローをすぐに開始する
Salesflareが連絡先をemail workflowに入力し始めるまで、やきもきしながら待ちたくないですか？
これで、ワークフローを有効にするとすぐに処理が始まります。⚡
その後、ワークフローがメールの送信を開始するまでにかかる時間は、最大でも1分です（ワークフローをスケジュール設定せず、すぐに有効にした場合で、もちろん現在時刻が「send between」で指定した曜日と時間帯に含まれている場合です）。
すぐに結果が得られます！😁
さらに多くの改善とバグ修正
報告してくれたバグを修正し、いくつかの場所でパフォーマンスを向上させ、アプリのフローを調整するなど、さまざまな改善を行いました。いつものように、ホームページのライブチャットからどんどんフィードバックを送ってください。私たちはフィードバックを何よりも大切にしています！😍
次に予定しているもの… 🥁
- タグをより簡単に管理⚡
- メールボックスごとにカスタムのメールノルマを設定🚦
- メールファインダーを改善💌
- アカウント候補をより視覚的に表示🔮
- 何でも接続できるカスタムフィールド🔗
- 新しいリードを見つける可能性がさらに広がる🕵
営業をパワーアップする準備はできていますか？Salesflareをぜひお試しください。
私たちは、小規模・中規模のB2B企業向けの使いやすいセールスCRMです。自動化機能が満載で、常に最新の状態に保たれています！
今回の機能更新を気に入っていただけたならうれしいです。気に入っていただけたら、ソーシャルメディアでもフォローしてください！
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