Prends le contrôle

Avec la fusion des comptes et les horaires d’envoi des e-mails

La mission principale de ton logiciel CRM : te donner un contrôle total sur ton pipeline commercial et tes clients, pour que tu puisses leur offrir le meilleur service possible à grande échelle et atteindre tes objectifs.

C’est exactement ce que nous cherchons à faire chez Salesflare, sans trop compliquer les choses, pour que tu ne perdes pas le contrôle du logiciel. 😃

Avec cette mise à jour, nous te donnons davantage de contrôle sur deux éléments :

  1. Les comptes en double dans le système
  2. Les jours et heures auxquels tes workflows d’e-mails automatisés sont envoyés

Découvrons ensemble les nouveautés ! 👇


Fusionner les comptes en double ➡️⬅️

Tu as deux comptes pour la même entreprise, avec des contacts, des opportunités, des notes, des e-mails… différents ?

Tu peux désormais fusionner ces comptes en quelques clics.

Tout sera comme par magie fusionné au même endroit. Cela inclut :

  • toute la timeline avec les e-mails, les réunions, les appels, les événements de suivi, …
  • les tâches que tu as créées (ou que Salesflare a créées pour toi)
  • les fichiers que tu as échangés
  • les contacts et les opportunités que tu as liés aux comptes
  • les membres de l’équipe qui ont accès aux comptes
  • et bien sûr les informations du compte, etc.

Tu veux essayer ?

Passe la souris sur l’avatar d’un compte pour activer le mode groupé, sélectionne-en un deuxième, puis clique sur l’icône de fusion en haut.

Passer la souris sur un compte dans Salesflare transforme son avatar en case à cocher et active le mode groupé pour fusionner les doublons
Fusionne les comptes et toutes leurs données en quelques clics !

Ensuite, tu devras indiquer les données du compte qui doivent être conservées en cas de conflit, puis cliquer sur Fusionner. Facile ! ✨


Envoie tes workflows d’e-mails pendant les heures de travail 🕑

Tu envoies plus d’e-mails automatisés avec des workflows d’e-mails que ne l’autorise le quota quotidien de ta boîte de réception ?

Auparavant, lorsque tu atteignais le quota quotidien, les e-mails restants étaient envoyés le lendemain, parfois à des heures peu pratiques.

Ce n’est plus le cas !

Désormais, tu peux définir les jours et les heures auxquels ton workflow d’e-mails doit envoyer des e-mails.

Un workflow Salesflare configuré pour être envoyé entre 9 h et 18 h, du lundi au vendredi, indiqué par une flèche
Envoie tes workflows d’e-mails automatisés certains jours et à certaines heures.

Par défaut, cela est configuré sur les heures de travail, mais tu peux être plus précis que ça si tu sais que tes clients sont plus susceptibles d’ouvrir leurs e-mails vers (peut-être) 16 h.

Essaie-le !


Bonus : démarre tes appels vidéo depuis Salesflare 🎦

Tu as un appel vidéo prévu ?

Pas besoin d’aller dans ton calendrier. Salesflare récupère automatiquement le lien et l’affiche aussi dans ton CRM. Il te suffit d’un clic.

Une flèche pointant vers l’icône d’appel vidéo d’une tâche d’appel de démo dans la liste des tâches d’aujourd’hui de Salesflare
Tu peux maintenant accéder directement à ton appel vidéo depuis Salesflare.

Il te suffit de cliquer sur l’icône pour démarrer l’appel ! 🖱️


Bien d’autres améliorations et corrections de bugs

Nous avons corrigé les bugs que tu nous as signalés, amélioré les performances à certains endroits, ajusté certains parcours dans l’app, et bien plus encore. Comme toujours, continue à nous envoyer tes retours via le chat en direct — nous en raffolons ! 😍


Et ensuite… 🥁

  • Un puissant système de gestion des permissions 🔐
  • Une série d’améliorations des workflows d’e-mails 💌
  • Le nouveau forfait Pro de Salesflare 🚀

Tu veux avoir un aperçu rapide des principales nouvelles fonctionnalités de Salesflare que nous t’avons proposées l’année dernière ?

Nous avons tout rassemblé pour toi dans cet aperçu. 🤩


Prêt à booster tes ventes ? Essaie Salesflare.

Nous sommes un CRM commercial facile à utiliser pour les petites entreprises B2B, bourré d’automatisations et toujours à jour !

Essayez le CRM de Salesflare

Nous espérons que tu as apprécié cette mise à jour des fonctionnalités. Si c’est le cas, suis-nous sur les réseaux sociaux !

👉 Tu peux suivre @salesflare sur Twitter, Facebook et LinkedIn.