Créer des workflows d’e-mails et des segments
Automatise tes e-mails et tes vues d’ensemble
Réussir dans la vente ne consiste pas seulement à savoir conclure comme personne. Il s’agit tout autant de mettre en place un excellent système commercial, capable de produire des résultats reproductibles.
Tu construis ton processus commercial, tu configures ton pipeline, tu définis tes quotas de vente, puis tu commences à fluidifier tout cela pour maximiser ton taux de conversion.
Ensuite, tu automatises autant que possible les tâches routinières de ton processus, afin de te libérer du travail robotique et de maximiser le temps de qualité que tu peux consacrer à ton flux régulier de prospects et de clients.
Aujourd’hui, nous lançons deux changements majeurs dans Salesflare qui t’aideront à construire un système commercial encore plus solide et encore plus automatisé.
Tu ne seras pas déçu 😁
Envoie des séquences d’e-mails depuis ton CRM 💌
Nous lançons aujourd’hui Email Workflows sur Product Hunt. Si tu as un compte Product Hunt, apporte-nous ton support ici. Merci !! 😍 https://www.producthunt.com/posts/email-workflows-by-salesflare
Tu aimerais…
- Tripler ton taux de réponse et gagner du temps grâce aux relances automatiques ?
- Créer automatiquement de l’engagement avec les personnes inscrites ?
- Réactiver ta base de clients ou tes anciens prospects ?
- Réussir l’onboarding de tes nouveaux clients ?
- Faire tout cela sans quitter ton CRM ?
Que tu envisages d’envoyer des séquences d’e-mails, des e-mails en masse, des e-mails automatisés, des séquences d’onboarding, … tout cela est désormais possible directement depuis Salesflare. 😁
Eh oui… Nous lançons notre fonctionnalité la plus demandée de tous les temps : Email Workflows !
Email Workflows est une amélioration majeure de Campaigns (adieu Campaigns 👋), qui te permettait uniquement d’envoyer des campagnes d’e-mails en une seule étape à tes contacts.
Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus intéressantes avec lesquelles nous lançons Email Workflows :
- Envoie des workflows d’e-mails depuis n’importe quelle boîte aux lettres connectée à Salesflare : ton Gmail, Office 365, Outlook.com ou toute autre boîte de réception d’e-mails
- Déclenche automatiquement des workflows d’e-mails à partir de n’importe quelle donnée disponible dans Salesflare : envoie des e-mails quand des opportunités changent d’étape, quand des tags sont ajoutés, quand les conversations avec des entreprises deviennent inactives, …
- Choisis jusqu’à quand tes e-mails doivent être envoyés : lorsque tu reçois une réponse par e-mail, lorsqu’une personne ouvre ton e-mail ou lorsqu’elle clique sur un lien dans ton e-mail (ou continue simplement à envoyer des e-mails quoi qu’elle fasse, comme pour les séquences d’onboarding)
- Envoie des e-mails de suivi différents en fonction de leurs interactions : tu peux par exemple envoyer un e-mail différent lorsqu’une personne clique sur un lien dans ton e-mail et lorsqu’elle ne clique pas
- Personnalise tout en allant au-delà du prénom et du nom de l’entreprise : n’importe quel champ de contact ou d’entreprise dans Salesflare peut être utilisé dans le message de l’e-mail
- Et tu peux aussi planifier des workflows d’e-mails, joindre des fichiers aux e-mails, utiliser des modèles d’e-mails, envoyer des e-mails en réponse au précédent, …
- Et enfin, dernier point mais non des moindres : fais tout cela directement depuis Salesflare ! (aucun fichier .csv à manipuler)
Prêt à te lancer ?
Voici quelques vidéos YouTube qui te permettront de voir tout cela en action : 🎞️
- Dans cette vidéo, je te montre quelques-uns des cas d’usage les plus courants : https://salesfla.re/useworkflows
- Et dans cette vidéo, Keri explique en détail comment tout cela fonctionne : https://salesfla.re/emailworkflows
Si tu as créé un workflow d’e-mails intéressant, dis-le-nous. Nous serons ravis de le partager sur les réseaux sociaux !
Remarque : dans les prochains mois, nous allons faire passer les workflows e-mail multi-étapes à un forfait supérieur de Salesflare (probablement à 49-55 $/€ pour les forfaits annuels, contre un tarif mensuel), mais pour l’instant, ils sont inclus dans la licence habituelle de 30-35 $/€ par utilisateur et par mois.
Les workflows e-mail en une étape (anciennement les « campagnes ») resteront disponibles dans le forfait actuel, comme avant. Et tous les workflows multi-étapes actifs le resteront.
Mieux encore : en tant que client existant, tu bénéficieras pendant un certain temps d’une remise importante sur ce forfait supérieur dès son lancement. Et si tu n’es pas encore client, inscris-toi dès que possible pour bloquer cette remise !
Enregistre tes filtres et construis des segments 👀
Tu travailles régulièrement sur des segments précis de tes prospects ou de ta base de clients ? Et tu dois construire ces filtres encore et encore ?
À partir de maintenant, tu peux enregistrer ce que tu as construit… car nous lançons les filtres enregistrés !
Tu veux trouver de l’inspiration pour savoir quels segments filtrés tu pourrais construire ?
Tu peux par exemple créer des segments de :
- Entreprises qui sont actuellement des clients, en filtrant les comptes selon l’étape d’opportunité « Gagné »
- Opportunités pour lesquelles tu n’as pas effectué de suivi depuis une semaine, en filtrant les opportunités selon une « dernière interaction du compte » datant de plus de 7 jours
- Contacts d’un certain type (prospects, fournisseurs, partenaires, investisseurs, …), en filtrant les contacts selon le pipeline d’opportunité correspondant
Si tu peux l’imaginer, tu peux le construire !
Bien d’autres améliorations et corrections de bugs
Nous avons corrigé les bugs que tu nous as signalés, amélioré les performances à certains endroits, peaufiné certains parcours dans l’app, et bien plus encore. Comme toujours, continue à nous faire part de tes retours via le chat en direct : ça nous fait avancer ! 😍
Et ensuite… 🥁
- Un système de permissions 🔐
- La possibilité de fusionner des comptes 🔀
Tu veux avoir un aperçu rapide des principales nouvelles fonctionnalités de Salesflare que nous t’avons proposées l’année dernière ?
Nous avons tout rassemblé pour toi dans cet aperçu. 🤩
Prêt à donner un coup d’accélérateur à tes ventes ? Essaie Salesflare.
Nous sommes un CRM commercial facile à utiliser pour les petites entreprises B2B, rempli d’automatisations et toujours à jour !
Nous espérons que tu as apprécié cette mise à jour des fonctionnalités. Si c’est le cas, suis-nous sur les réseaux sociaux !
👉 Tu peux suivre @salesflare sur Twitter, Facebook et LinkedIn.
