メールワークフローとセグメントを作成する
メールと概要を自動化する
営業で成功することは、クロージングのすごいスキルを持っていることだけではありません。再現性のある結果をもたらす、優れた営業システムを構築することも同じくらい重要です。
営業プロセスを構築し、パイプラインを設定し、営業ノルマを定めたら、コンバージョン率を最大化するために、すべてを効率化していきます。
そして、プロセスの定型作業をできる限り自動化して、ロボットのような仕事から自分を解放し、継続的にやってくる見込み客や顧客との、質の高い時間を最大限に増やします。
今日、より強力で、さらに自動化された営業システムを構築するのに役立つ、Salesflareの2つの大きな新しい変更を紹介します。
きっとがっかりはさせません 😁
CRMからメールフローを送信する 💌
今日はProduct HuntでEmail Workflowsをローンチします。Product Huntのアカウントを持っているなら、こちらからサポートしてもらえるとうれしいです。ありがとうございます!! 😍 https://www.producthunt.com/posts/email-workflows-by-salesflare
こんなことをしたいと思いませんか…
- 自動でフォローアップして、返信率を3倍にしながら時間を節約する？
- 登録者とのエンゲージメントを自動的に高める？
- 顧客ベースや以前の見込み客を呼び戻す？
- 新しい顧客をうまくオンボーディングする？
- これらすべてをCRMから離れずに行う？
メールシーケンス、マスメール、ドリップメール、オンボーディングフローなど、どのようなメールを送る場合でも、すべてSalesflareの中から実行できるようになりました。😁
そのとおりです…これまでで最も要望の多かった機能、Email Workflowsをローンチします！
Email WorkflowsはCampaignsを大幅にアップグレードしたものです（Campaignsとはさようなら 👋）。Campaignsでは、連絡先に1ステップのメールキャンペーンを送信することしかできませんでした。
Email Workflowsのローンチ時から利用できる、特に便利な機能をいくつか紹介します。
- Salesflareに接続されたどのメールボックスからでもメールワークフローを送信できます。Gmail、Office 365、Outlook.com、その他のメールの受信トレイに対応しています
- Salesflareで利用可能なあらゆるデータをもとにメールワークフローを自動的に開始できます。商談がステージを移動したとき、タグが追加されたとき、会社との会話が途切れたときなどにメールを送信できます
- メールをいつまで送信するかを選択できます。メールの返信を受け取ったとき、相手がメールを開封したとき、メール内のリンクをクリックしたときに停止できます（オンボーディングフローのように、相手の行動にかかわらずメールを送り続けることもできます）
- 相手の反応に応じて異なるフォローアップメールを送信できます。たとえば、メール内のリンクをクリックした場合と、クリックしなかった場合で、別のメールを送信できます
- 名前や会社名だけにとどまらず、すべてをパーソナライズできます。Salesflareの連絡先または会社のフィールドは、どれでもメールメッセージで使用できます
- さらに、メールワークフローをスケジュールしたり、メールにファイルを添付したり、メールテンプレートを使ったり、前のメールへの返信としてメールを送信したりできます…
- 最後に、これらすべてをSalesflareから直接実行できます！（.csvファイルは必要ありません）
始める準備はできましたか？
すべてが実際にどう動くのかを確認できるYouTube動画を用意しました。🎞️
- この動画では、最も一般的なユースケースをいくつか紹介しています。https://salesfla.re/useworkflows
- こちらの動画では、Keriがすべての仕組みを詳しく説明しています。https://salesfla.re/emailworkflows
すごいメールワークフローを作ったら、ぜひ教えてください。ソーシャルメディアで喜んで紹介します！
注：今後数か月のうちに、複数ステップのメールワークフローはSalesflareの上位プラン（年間プランと毎月プランで、おそらく49〜55ドル／ユーロ）へ移行する予定です。ただし現時点では、ユーザー1人あたり毎月30〜35ドル／ユーロの通常ライセンスに含まれています。
1ステップのメールワークフロー（以前の「キャンペーン」）は、これまでどおり現在のプランで利用可能です。また、すでに稼働している複数ステップのワークフローも、そのまま稼働し続けます。
さらに、既存の顧客には、この上位プランが開始された後しばらくの間、この上位プランを大幅な割引で利用できるようにします。まだ顧客ではない場合は、今すぐ登録してこの割引を確保してください！
フィルタを保存してセグメントを作成する 👀
見込み客や顧客基盤の特定のセグメントを対象に、定期的に作業していますか？そして、そのフィルタを何度も作り直していませんか？
これからは、作成したものを保存できます……保存されたフィルタを導入するからです！
どのようなフィルタ済みセグメントを作成できるか、アイデアが欲しいですか？
たとえば、次のようなセグメントを作成できます。
- 機会のステージを「受注」にフィルタして、現在の顧客である会社
- 機会を「アカウントの最後のやり取り」が7日以上前になるようにフィルタして、1週間フォローアップしていない機会
- 機会のそれぞれのパイプラインで連絡先をフィルタして、特定のタイプ（見込み客、サプライヤー、パートナー、投資家など）の連絡先
想像できるものなら、何でも作成できます！
さらに多くの改善とバグ修正
報告してもらったバグを修正し、一部の箇所でパフォーマンスを向上させ、アプリのフローを調整するなど、さまざまな改善を行いました。いつものように、ライブチャットからどんどんフィードバックを送ってください――私たちはフィードバックを心待ちにしています！ 😍
次に予定していること… 🥁
- 権限システム 🔐
- アカウントをマージする機能 🔀
昨年Salesflareに追加した主な新機能を、簡単に概要で確認したいですか？
この概要にすべてまとめました。 🤩
営業をパワーアップする準備はできましたか？ Salesflareを試してみてください。
私たちは、小規模なB2B企業向けの使いやすい営業CRMです。自動化機能が満載で、常に最新の状態を保てます！
今回の機能更新を気に入っていただけたならうれしいです。気に入っていただけたら、ソーシャルメディアでもフォローしてください！
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