أفضل 5 رسائل بريد إلكتروني باردة أرسلناها على الإطلاق + قوالب قابلة للتنزيل

جلبت لنا أمثلة البريد الإلكتروني البارد هذه الكثير من العملاء المحتملين المهتمين

هل تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة اختُبرت وثبت نجاحها في البحث عن العملاء المحتملين؟

إذن فهذا الدليل مناسب لك.

سنتناول ما يلي 👇:

  1. كيفية هيكلة كل خطوة من خطوات البريد الإلكتروني البارد في التسلسل
  2. ما يجب ألّا تفعله عند إرسال بريد إلكتروني بارد
  3. كيفية ضم مديرك التنفيذي إلى مئات البودكاست
  4. كيفية البحث عن العملاء المحتملين من خلال شركاء منافسك
  5. كيفية بناء شراكات مع الشركات الاستشارية
  6. كيفية إنشاء موقع التكاملات الخاص بك
  7. كيفية التعامل مع أنشطة التواصل للحصول على الروابط الخلفية
  8. ما جرّبناه ولم ينجح

كيفية هيكلة كل خطوة من خطوات البريد الإلكتروني البارد في التسلسل

للبدء، سأشرح بالتفصيل كيفية هيكلة كل خطوة من خطوات تسلسل البريد الإلكتروني البارد. ثم سأستعرض بالتفصيل 5 أمثلة على رسائل بريد إلكتروني باردة أرسلناها، وحققت لنا معدل رد بلغ 32% في المتوسط. 💪

هذا يعني أن 32% من الأشخاص ردّوا في المتوسط على أفضل 5 تسلسلات للبريد الإلكتروني البارد لدينا.

مقتطف مميز من Google يجيب عن سؤال «ما متوسط معدل الرد على البريد الإلكتروني البارد؟» بنسبة 1%، نقلاً عن Clearbit

عندما يكون متوسط معدل الرد على البريد الإلكتروني البارد 1%، تعرف أننا نسير في الاتجاه الصحيح! 😏

الخطوة الأولى من البريد الإلكتروني البارد

قبل أي شيء، من المهم أن تكتب كل رسالة بريد إلكتروني كما لو كنت تكتبها إلى شخص واحد. عندما تضع نفسك ذهنيًا في موقف إرسال هذه الرسالة إلى شخص واحد، سيبدو بريدك الإلكتروني البارد أكثر شخصية بكثير وأقل شبهًا برسالة آلية أُرسلت دفعة واحدة إلى قائمة ضخمة.

في أول خطوة من البريد الإلكتروني البارد، من المهم أن:

  1. توضّح بسرعة سبب تواصلك
  2. تذكر بوضوح ما الذي يمكن للشخص الاستفادة منه من رسالتك
  3. تطرح سؤالًا سهل الإجابة عنه جدًا (فلا، لا يريد الناس «إجراء مكالمة» معك فورًا…)

على سبيل المثال، أسألهم دائمًا تقريبًا عن الشخص المناسب للتحدث إليه.

لا معنى لإغراق شخص بالرسائل إذا لم تكن متأكدًا بنسبة 100% من أنه الشخص الذي يفترض أن ترسل إليه بريدًا إلكترونيًا باردًا أصلًا. 🤔

وفوق ذلك، ما إن يوصلك شخص بزميل له، يكاد يكون من المؤكد أنك ستواصل تلقي الردود.

الخطوة الثانية (وما بعدها) من خطوات متابعة البريد الإلكتروني البارد

أما رسالة أو رسائل المتابعة، بحسب عدد الرسائل التي ترسلها، فهي المكان الذي ينبغي أن تحاول فيه تناول عرضك الأولي من زاوية مختلفة.

على سبيل المثال، اسأل عما إذا كان هناك نموذج ينبغي تعبئته، أو عزّز مصداقيتك قليلًا لتوضّح لهم سبب إضافة رسالتك قيمة لهم. يساعدك هذا على التعامل مع الموقف بطريقة مختلفة قليلًا، من دون البدء من الصفر.

سأشرح بمزيد من التفصيل الزوايا المختلفة التي يمكنك اعتمادها في قوالب أمثلة البريد الإلكتروني البارد لدينا أدناه.

البريد الإلكتروني للانفصال

آخر رسالة بريد إلكتروني في أمثلة البريد الإلكتروني البارد لدينا هي ما نسمّيه «رسالة الانفصال». 💔

أحرص دائمًا على إبلاغ الشخص بأنني لن أتابع معه مرة أخرى بعد هذه الرسالة. فهذا يمنحه تحذيرًا بأنه إذا كان مشغولًا جدًا بحيث لم يتمكن من الرد، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك؛ وإلا فستضيع الرسالة في صندوق الوارد لديه إلى الأبد.

قد لا يبدو الأمر جنونيًا جدًا، لكنه ينجح! غالبًا ما أتلقى ردودًا على هذه الرسالة من أشخاص يخبرونني بأنهم مهتمون، لكن لم يكن لديهم الوقت للتعمق في الموضوع، وأنه من الأفضل المتابعة بعد عدد معين من الأيام أو الأسابيع أو الأشهر. 👍


كيف لا ترسل بريدًا إلكترونيًا باردًا

قبل أن ننتقل إلى أمثلة البريد الإلكتروني البارد لدينا، سأتحدث سريعًا عما لا ينجح. 🚫

لا يوجد ما هو أكثر إحباطًا من تلقي رسالة بريد إلكتروني باردة سيئة. تلك الرسالة التي تبدو كسولة وتجعلك تقوم بكل العمل لتكتشف ما الذي يريده مُرسِلها. الرسالة التي تمنحك شعورًا بأن مُرسِلها لا يراعي وقتك بشكل صارخ.

شيء من هذا القبيل:

  1. جدار هائل من النص
  2. التركيز على ما يريده مُرسِلها منك، وليس على الفائدة التي ستعود عليك
  3. وألّا تكون مناسبة على الإطلاق لقطاعك

تجنّب هذا بأي ثمن. قد يبدو الأمر بديهيًا، لكننا تلقينا جميعًا رسائل من هذا النوع.

في أفضل الأحوال، سيتم تجاهلك؛ وفي أسوأها، سيتم وضع علامة على رسالتك باعتبارها رسالة غير مرغوب فيها، ما يضر بمعدلات وصول رسائلك إلى البريد الوارد.

إذا كنت قد فعلت ذلك في الماضي، فلا تقلق. بدأنا جميعًا من مكان ما، ولكل شخص إخفاقاته المحرجة في التنقيب عن العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني البارد. 🥴

حان الوقت الآن لترك هذا النوع من البريد الإلكتروني البارد في الماضي. استخدم قوالب أمثلة البريد الإلكتروني البارد في هذا الدليل لكي تتقن التنقيب عن العملاء المحتملين. 🎯


والآن ننتقل إلى الجزء المفيد: ستجد أدناه 5 أمثلة على أفضل رسائل البريد الإلكتروني الباردة التي أرسلناها في Salesflare.

سأوضح هدف التسلسل، وأشرح سبب تنظيم كل خطوة بهذه الطريقة، ولماذا ينجح هذا الأسلوب.

احفظ قوالب البريد الإلكتروني البارد هذه لإعادة استخدامها بدلًا من إعادة كتابة النص من هذا الدليل، وذلك عبر تنزيل القوالب من هنا. 👇

تنزيل القوالب

ألا تملك قائمة بالعملاء المحتملين لإرسال بريد إلكتروني بارد إليهم بعد؟ ابدأ أولًا بإنشاء قائمة العملاء المحتملين.


البودكاست: كيف تجعل مديرك التنفيذي يظهر في مئات حلقات البودكاست

الهدف: أن يظهر مديرنا التنفيذي، جيروين، في إحدى حلقات البودكاست. (لقد كتبنا أيضًا دليلًا مفصلًا حول كيفية الظهور في حلقات البودكاست.)

تسلسل البودكاست لدي هو أفضل تسلسل من حيث الأداء، إذ حقق معدلًا بلغ 48% من الأهداف المُحققة؛ أي إن نحو نصف الأشخاص الذين أرسلت إليهم التسلسل ردّوا عليّ. 🤯

إحصاءات سير عمل Salesflare لفرص البودكاست: دخل فيها 1,259، وبلغت 75، وحققت الهدف بنسبة 48%
ردّ 48% من الأشخاص على التسلسل! 🤯 (وفقًا للقياس الذي أجراه سير العمل المدمج للبريد الإلكتروني في Salesflare)

سأشرح بالتفصيل كيف أعددت هذا التسلسل. 👇

قبل أن أكتب بريدي الإلكتروني الأول، حاولت أن أضع نفسي مكان مضيف البودكاست. من المحتمل أن يتلقى مئات الطلبات المشابهة أسبوعيًا. كيف يمكنني أن أتميز؟

أولًا، ركزت على جعل الأمر سهلًا قدر الإمكان بالنسبة إليه، فسألته إن كان الشخص المناسب للتحدث إليه. وإذا لم يكن كذلك، فيمكنه أن يحيلني بسرعة إلى الشخص المسؤول كي أتابع النقاش معه.

حرصت على تقديم نبذة عن شركتنا بإضافة أننا CRM رقم 1 على Product Hunt، لكنني لم أغرقه بكمية كبيرة من المعلومات عن Jeroen أو Salesflare قبل أن أعرف ما إذا كان الشخص المناسب لأعرض عليه فكرتي.

أول بريد إلكتروني للتواصل مع البودكاست في Salesflare، ردّ 27%، مع السؤال عمّا إذا كانوا الشخص المناسب للتحدث إليه
التركيز على معرفة الشخص المناسب للتحدث إليه

بعد ذلك، تابعت معه بمحاولة تناول الموضوع من زاوية مختلفة. وحاولت التفكير في الطرق الأخرى التي قد يستخدمها مضيف البودكاست لتقييم الضيوف المحتملين.

كررت أولًا سؤالي عن الشخص المناسب للتحدث إليه، بافتراض أنه قد لا يكون الشخص المناسب ما دام لم يجب. ثم تناولت الموضوع من الزاوية الجديدة، وسألت: هل يوجد نموذج ينبغي أن أملأه بدلًا من ذلك؟ 📝

وكنت طوال ذلك أضع في بالي أنني أحاول جعل الأمر سهلًا قدر الإمكان بالنسبة إليه.

الخطوة 2 من تسلسل البودكاست، ردّ 18%: طلبوا ربطهم بالشخص المناسب في الفريق
تناول الموضوع من زاوية مختلفة

أما في المتابعة التالية، فأتناول الموضوع من مقاربة مختلفة أكثر.

يمكنني أن أفترض أنهم يتجاهلونني إما لأنهم ليسوا الشخص الذي يتولى هذا الأمر، أو لأنني لم أبنِ معهم أي قدر من الثقة بعد، وهم لا يعرفون من يكون Jeroen أو ما هي Salesflare.

ولكي نقدم أنفسنا، أشارك معلومات إضافية قليلًا عن Jeroen، وأوجههم إلى رابط بودكاست Jeroen الشخصي. وبهذه الطريقة، إذا كانوا متشككين، يمكنهم إجراء بعض البحث السريع عن Jeroen، وفي الوقت نفسه لا أغرقهم بالمعلومات قبل أن يبدوا أي علامة على الاهتمام.

كما أترك ملاحظة أوضح فيها أنني أتفهم صعوبة فرز كل هذه الرسائل، لأريهم أنني إنسان أيضًا ومتفهّم، ولأرسخ في الوقت نفسه ثقتهم في أنني أرى فعلًا أن Jeroen هو الشخص المناسب. ✅

الخطوة 4 من تسلسل البودكاست، ردّ 11%: روابط إلى بودكاست Founder Coffee الخاص بـ Jeroen كدليل
تقديم مزيد من المعلومات

وأخيرًا، هناك رسالة إنهاء المتابعة التي ذكرتها سابقًا. فإذا كانوا مهتمين، لكنهم لم يجيبوا حتى الآن لأنهم مشغولون، فقد يظلون معتمدين إلى حد ما على متابعتي لهم.

أرسل هذا البريد الإلكتروني كمحاولة أخيرة لأوضح أنني لن أتابع معهم بعد الآن، وأنه إذا كانوا مشغولين فعلًا، فيمكنهم إرسال ملاحظة سريعة لإخباري بذلك، وإلا فستضيع الرسالة إلى الأبد في صندوق الوارد لديهم.

ومع معدل رد بلغ 5% — نعم، هذه الرسالة تؤدي الغرض فعلًا! كانت 100% من الردود في هذه الخطوة من أشخاص يخبرونني بأنهم مشغولون جدًا، لكنهم مهتمون، ويطلبون مني التواصل معهم مجددًا بعد عدد محدد من الأسابيع أو الأشهر. ولولا أنني أرسلت لهم هذا التحذير، لربما فوّتنا هذه النسبة الإضافية البالغة 5%.

الخطوة 5، رسالة إنهاء المتابعة في تسلسل البودكاست، ردّ 5%: فرصة أخيرة لحجز Jeroen كضيف
إنهاء المتابعة

وهكذا، في نهاية المطاف، حجزنا خلال العام الماضي مئات الظهور القيّمة في البودكاست!


الشركاء: كيف تبحث عن عملاء محتملين عبر شركاء منافسك

الهدف: ترتيب مكالمة مع شركاء HubSpot (العملاق في هذا المجال) لمناقشة الإمكانات.

إحصاءات سير العمل لفرص شركاء HubSpot: دخل 887، وخرجت الحالات الـ887 كلها، وحقق 16% الهدف

في البريد الإلكتروني الأول، نحاول قياس مدى اهتمامهم من خلال معرفة ما إذا كانوا أوفياء لبيع HubSpot، أم أنهم من نوع الشركات الاستشارية التي تبيع منتجات متعددة، بناءً على ما يناسب عملاءها على أفضل وجه.

أوضح لهم سبب تواصلي معهم، وأخبرهم بما سيستفيدونه من ذلك، إذ أصوغ البريد الإلكتروني حول منح عملائهم خيارًا آخر إذا لم يكن HubSpot مناسبًا لهم.

أطرح في النهاية السؤال نفسه الذي طرحته في التسلسل الأول: أتحقق مما إذا كانوا الشخص المناسب للتحدث إليه، أو ما إذا كان هناك شخص آخر من الأفضل التواصل معه.

الخطوة 1 من تسلسل شركاء HubSpot، ردّ 9%: السؤال عما إذا كانوا منفتحين على البدائل

في البريد الإلكتروني الثاني، أحاول اكتساب بعض المصداقية من خلال توضيح أوجه المقارنة بيننا وبين HubSpot. وأدرجت صورة مرئية توضّح كيف يقارن Salesflare بـ HubSpot من G2 (منصة المراجعات الرائدة عالميًا في مجال B2B).

أطلب منهم في النهاية أن يخبروني إذا كانوا يرون أن الشراكة معًا قد تكون فكرة مثيرة للاهتمام.

الخطوة 2 من تسلسل شركاء HubSpot، ردّ 6%، مع مقارنة مضمّنة من G2 تقيّم Salesflare بدرجة 9.0 مقابل 8.5 لـ HubSpot

في البريد الإلكتروني الثالث، حاولت أن أروّج لنا بدرجة أكبر قليلًا مقارنةً بـ HubSpot، من خلال الإشارة سريعًا إلى المزايا الرئيسية التي يقدمها Salesflare مقارنةً بـ HubSpot. والقائمة المختصرة سهلة وسريعة القراءة، ويمكن أن تساعدهم على الربط بين ما قد يبحث عنه عملاؤهم وبين مدى ملاءمة ذلك لهم إذا لم يكن HubSpot الخيار المناسب.

أطلب منهم أيضًا ترتيب مكالمة إذا كانوا مهتمين. والمهم هنا أن أوضح لهم جدول أعمال الاجتماع. بهذه الطريقة، يمكنهم فهم موضوع المكالمة بدقة، وإدراك أنها ليست مجرد مكالمة مبيعات باردة أخرى أحاول فيها دفع شيء عليهم.

وبكل صراحة، كان بإمكاننا على الأرجح تحقيق نتائج أفضل بكثير مع معدل رد يبلغ 1%. ربما كنا سنحصل على نتائج أفضل باستخدام بريد إلكتروني أقصر أو دعوة مختلفة إلى اتخاذ إجراء، لكننا لم نختبر ذلك أكثر في ذلك الوقت.

الخطوة 3 من تسلسل شركاء HubSpot، ردّ 1%، مع عرض Salesflare على أنه أقل تعقيدًا وأسهل وأرخص
هناك دائمًا مجال للتحسين!

وأخيرًا، هذه نسخة أخرى من رسالة إنهاء المتابعة. أطلب منهم للمرة الأخيرة حجز اجتماع إذا كانوا مهتمين، وإلا أتمنى لهم كل التوفيق. 👋

الخطوة 4، رسالة إنهاء المتابعة في تسلسل شركاء HubSpot، ردّ 1%، وتبدأ بعبارة «يبدو أنني فقدت سحري»

لم يحقق هذا التسلسل نتيجة ضخمة مثل التسلسل السابق، إذ لم يكن كثير من الأشخاص الذين أرسلنا إليهم البريد الإلكتروني مناسبين بدرجة كبيرة ليكونوا شركاء محتملين، لكننا لم نكتشف ذلك إلا خلال العمل.

وفوق ذلك، كان بإمكاننا على الأرجح تحسين النتائج أكثر باستخدام رسائل أقصر وأوضح، ودعوات أفضل إلى اتخاذ إجراء.

ومع ذلك، فإن معدل الرد البالغ 18% أفضل بـ18 مرة من 1%. 😏 كما أننا أجرينا عددًا كبيرًا جدًا من المكالمات!


الشركات الاستشارية: كيف تبني شراكات مع الشركات الاستشارية

الهدف: جعل الشركات الاستشارية في مجال المبيعات تعبّئ نموذجًا حتى نتمكن من إضافتها إلى قائمتنا الخاصة بـأفضل برامج التدريب على المبيعات (وبذلك نبدأ فعليًا في بناء علاقة معها).

إحصاءات سير العمل للشركات الاستشارية في مجال المبيعات: دخل 124، وخرجت الحالات الـ124 كلها، وحقق 44% الهدف
ردّ 44% على تسلسل البريد الإلكتروني هذا

في البريد الإلكتروني الأول، أردت أن أوضح لهم نواياي: بناء قائمة تتضمنهم والعمل على تصدّرها نتائج Google. ثم فكرت: لو تلقيت بريدًا إلكترونيًا كهذا، لقلت في نفسي: «هذا أفضل من أن يكون حقيقيًا».

ولهذا حرصت على إضافة قسم ملاحظة ما بعد النص، لأوضح لهم بالضبط سبب إعدادنا للقائمة، وأنه لا توجد أي شروط خفية مرتبطة بها.

الخطوة 1 من تسلسل الشركات الاستشارية، ردّ 33%: دعوة إلى قائمة أفضل برامج التدريب على المبيعات، من دون أي شروط خفية

في البريد الإلكتروني الثاني، سألتهم عمّا إذا كانوا جهة الاتصال المناسبة للتحدث إليها، لكنني حرصت أيضًا هذه المرة على تضمين رابط الاستبيان. وبهذه الطريقة، كان بإمكانهم الاطلاع على الأسئلة وتأكيد نوايانا.

الخطوة 2 من تسلسل التواصل مع الشركات الاستشارية، ردّ 15%: تتضمن رابط استبيان Typeform وتسأل عن جهة الاتصال المناسبة

أما في بريدي الإلكتروني الأخير، فأخبرتهم مجددًا بأنها ستكون المرة الأخيرة التي أتابع فيها معهم، تحسبًا لبقاء أي اهتمام لديهم.

الخطوة 3، آخر متابعة مع الشركات الاستشارية، ردّ 5%: تُبقي رابط الاستبيان مفتوحًا للرجوع إليه لاحقًا

ربما بدأت تلاحظ النمط المتكرر هنا، وهو ما شرحته في البداية.

الأمر بسيط جدًا لكنه فعّال، لا سيما عندما تبني تسلسل البريد الإلكتروني البارد بقدر كبير من التعاطف. 💌

لنستكشف معًا بعض التطبيقات المحتملة الأخرى لهذا الأسلوب قبل أن نريك ما لم ينجح معنا. 👇


التكاملات: كيفية إنشاء موقع التكاملات الخاص بك

الهدف: إدراجنا في مواقع التكاملات.

إحصاءات سير العمل لموقع «التكاملات – غير مُدرج في أي من الصفحتين»: دخل 33، وخرج الجميع، وحقق 42% الهدف
ردّ 42% على تسلسل البريد الإلكتروني هذا

بدأت هذا البريد الإلكتروني البارد بترسيخ العلاقة بيننا، موضحًا أننا نستخدم التكامل عبر Zapier كلانا. وبما أن لدى كلٍّ منا موقعًا للتكاملات، أخبرتهم بأنني سعيد بإضافتهم إلى موقعنا، وسألتهم عمّا إذا كانوا سيضيفوننا إلى موقعهم أيضًا.

بهذه الطريقة، كانوا يعرفون نوايانا بدقة، وكان بإمكانهم فهم ما أعرضه عليهم بوضوح.

الخطوة 1 من التواصل مع جهات التكامل، ردّ 13%: عرض إدراجهم في integrations.salesflare.com مقابل إدراجنا

في البريد الإلكتروني الثاني، تناولت الأمر من زاوية عملائهم. وبهذه الطريقة، كان بإمكانهم أن يروا أن إضافتنا إلى موقع التكاملات الخاص بهم لن تعود بالنفع عليهم فحسب، بل على عملائهم أيضًا.

الخطوة 2 من التواصل مع جهات التكامل، ردّ 25%: تقديم الإدراج باعتباره وسيلة لتوضيح تجربة العملاء الذين يستخدمون الخدمتين عبر Zapier

وكالعادة، أنهيت الرسالة بإخبارهم بأنني لن أتابع معهم مرة أخرى. وقد ساعد ذلك على خلق إحساس بالإلحاح لديهم للرد عليّ إذا كان لا يزال هناك أي اهتمام.

يمكنك أن ترى مدى نجاح هذا الأسلوب هذه المرة، إذ بلغ معدل الرد 27%! 🚀

الخطوة 3، البريد الإلكتروني الختامي لتواصل التكاملات، ردّ 27%: الطلب الأخير لإدراج متبادل


الروابط الخلفية: كيفية التواصل بشأن الحصول على الروابط الخلفية

الهدف: إقناع الشركات بإنشاء روابط تؤدي إلى منشورات المدونة التي نحاول تحسين ترتيبها.

إحصاءات سير العمل لتبادل الروابط الخلفية: دخل 659، وما زال 423 في المسار، وخرج 236، وحقق 10% الهدف

رغم أن هذا التسلسل لا يحقق أعلى معدل للردود، فقد لاحظت أنه عندما يردّون، نتمكن من بناء علاقة طويلة الأمد تتجاوز هذا النوع من أساليب تحسين محركات البحث السريعة والمحدودة، لتتحول إلى شراكات محتوى أقوى وأكثر استدامة.

في البريد الإلكتروني الأول، حاولت مجددًا التفكير في الشخص الذي سيتلقى هذه الرسالة. وتخيلت أنه يتلقى عددًا هائلًا من طلبات الروابط الخلفية في صندوق الوارد. لذلك حرصت على أن تكون الرسالة واضحة ومختصرة.

الخلاصة: لدينا موقع إلكتروني ذو ترتيب مرتفع، ويمكننا أن نوفر لك روابط، فهل ترغب في التعاون لرفع ترتيب موقعينا معًا؟

الخطوة 1 من التواصل للحصول على الروابط الخلفية، ردّ 5%: عرض تبادل رابط من موقع ذي DR يبلغ 70 تحت عنوان «ترويج متبادل»

في البريد الإلكتروني للمتابعة، ركزت على العثور على الشخص المناسب للتحدث إليه. وبهذه الطريقة، كان بإمكانهم إحالة الطلب بسرعة إذا كانوا مشغولين جدًا أو لا يتحملون مسؤولية هذا الأمر.

الخطوة 2 من التواصل للحصول على الروابط الخلفية، ردّ 5%: متابعة من سطرين تسأل عن الشخص المناسب للتحدث إليه بشأن تبادل الروابط

وأخيرًا، أرسلت إليهم البريد الإلكتروني الختامي، وأخبرتهم بأنني لن أتابع معهم مرة أخرى.

الخطوة 3، البريد الإلكتروني الختامي لتواصل الحصول على الروابط الخلفية، ردّ 3%: «وإلا فسأتوقف عن إزعاجك»

هذا كل شيء. بسيط للغاية. ✅


باختصار شديد: عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني الباردة هذه، من المهم أولًا أن تحدد ما الذي تسعى إلى تحقيقه، وأن تتعاطف مع الشخص الآخر كما لو كنت مكانه، وأن توضّح له بجلاء ما الذي سيحصل عليه من الرسالة.

هل تريد إعادة استخدام بعض النص الذي كتبته؟ (وتذكّر مرة أخرى أن التعاطف يأتي أولًا! لذلك احرص على تكييف النص بعناية ليناسب حالتك الخاصة.) يمكنك إذن الحصول على قوالب رسائل البريد الإلكتروني الباردة المذكورة أعلاه مباشرةً في صندوق الوارد لديك، وذلك بالنقر على «تنزيل القوالب» أدناه.

تنزيل القوالب


مكافأة: ما جرّبناه ولم ينجح

بعض الأمور تنجح، وبعضها لا ينجح. وحتى عند اتباع الإرشادات البسيطة أعلاه، لا يضمن ذلك النجاح.

إليك سلسلتي رسائل بريد إلكتروني جرّبناهما ولم تنجحا… والسبب المرجّح لذلك.

إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى الأشخاص الموجودين على الموقع

أتعرف هذه الأدوات التي تتتبع الشركات التي تزور موقعك؟

كنا نستخدم Leadworx. وقد توقّف الآن، لكن هناك عدة بدائل مشابهة مدرجة على موقع التكاملات لدينا.

هكذا أعددناه للعمل:

  1. كان Leadworx يكتشف الشركة التي زارت الموقع (استنادًا إلى عنوان IP وغير ذلك)
  2. إذا استوفت الشركة مُرشِّح الجمهور المستهدف لدينا، كان يبحث تلقائيًا عن الأشخاص المناسبين في الشركة، بما في ذلك بيانات التواصل الخاصة بهم
  3. ومن خلال التكامل مع Salesflare، كان يضيف حسابًا وفرصة (ضمن مسار صفقات محدد) وجهات الاتصال المرتبطة إلى Salesflare
  4. وكان ذلك يفعّل تلقائيًا سير عمل للبريد الإلكتروني في Salesflare (مع متتبع البريد الإلكتروني مدمج)

سحر حقيقي! ✨

لكن… لم يردّ سوى 5% من الأشخاص.

سير العمل «إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى الأشخاص الموجودين على الموقع»: دخل فيه 112 شخصًا، وحقق 5% الهدف، وفعّله مسار صفقات Leadworx

لا يزال هذا العدد أكبر بخمسة أضعاف من 1%، لكنه أيضًا أقل بخمسة أضعاف من توقعاتنا.

خلاصة رسالتنا: رصدنا أنك تتصفح الموقع، فهل يمكننا مساعدتك؟

رسالة Leadworx الإلكترونية، ردّ 4%: «نستخدم Leadworx، ولاحظت أنك ألقيت نظرة على الموقع، فهل يمكنني مساعدتك؟»

تبدو كخطة جيدة، أليس كذلك؟

حسنًا، تكمن المشكلة الرئيسية هنا في أنه رغم أن عشرات الآلاف من الشركات تزور موقعنا كل شهر، لم يتمكن Leadworx بنجاح من اكتشاف سوى 112 شركة لديها جهات اتصال، وذلك على مدى يقارب 10 أشهر.

وعندما نلقي نظرة على الأشخاص الذين ردّوا، نجد أنهم كانوا شريكًا محتملًا، ومنافسًا لنا، وعدة أشخاص غيّروا وظائفهم في تلك الأثناء 😝

الخلاصة هنا: لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كانت هذه الرسالة تنجح أم لا، لأن قائمة العملاء المحتملين التي استهدفناها كانت غير دقيقة وصغيرة جدًا. وهذا أمر بالغ الأهمية أيضًا!

إرسال بريد إلكتروني إلى الصحفيين بشأن أحدث جولة تمويل لدينا

رغم كل ما قلناه أعلاه عن التعاطف، لم نُحسن التعامل مع هذه الرسالة.

يحاول الجميع لفت انتباه الصحفيين، لذلك إذا كنت تتواصل معهم، فعليك أن تبذل جهدًا إضافيًا عندما يتعلق الأمر باستخدام تعاطفك وتقديم الوضوح بسرعة.

للأسف، هذا ليس ما فعلناه هنا… ولم نتلقَّ أي ردود.

عرض التمويل الموجّه إلى الصحفيين: أُرسلت 50 رسالة، فُتحت 32% منها، ولم يردّ أحد، مع البدء بالتغطية في De Tijd

لقد تحمسنا كثيرًا هنا لأخبارنا، ففقدنا صلتنا بما كان الصحفيون يبحثون عن قراءته.

هل يتحمس الصحفي عندما نقول إن الأمر مثير؟ لا. هل يهمه أن صحفيًا آخر كتب عنه من قبل؟ ربما. هل يرى أن جولة تمويل أخرى تستحق النشر؟ على الأرجح لا. ماذا عن جولة يستثمر فيها أحد مؤسسي شركة منافسة؟ قد يكون هذا هو الخبر الذي يهمه فعلًا! 🧐

لو أرسلنا هذه الرسالة من جديد، فربما كنا سنبدأ بذلك على النحو التالي:

مرحبًا {{ first_name }}!

هذا خبر مثير: قاد أحد مؤسسي إحدى شركاتنا المنافسة أحدث جولة استثمارية لنا، والتي أُغلقت هذا الأسبوع.

غطّت De Tijd الخبر بالفعل، وهي المعادل البلجيكي لصحيفة Financial Times، لكنه لم يصل بعد إلى الصحافة التقنية الدولية.

إذا كان الأمر يهمك، فسيسعدني أن أطلعك على التفاصيل من الداخل. ما عليك سوى الاتصال بي قريبًا على .

لو كنا قد صغناها بهذا الشكل، لكان الصحفي قد انجذب إلى الرسالة منذ جملتها الأولى، وتشوق إليها بفضل الثانية، ودُفع إلى اتخاذ إجراء بفضل الثالثة.

أو ربما لا… فلن تعرف قبل أن تجرب فعلًا… في المرة المقبلة! 😄


لتحقيق معدلات رد مماثلة لتلك التي نحصل عليها عادةً، أي نحو 30%، لا يكفي أن تكتب رسائل بريد إلكتروني رائعة، بل من المهم أيضًا أن تستخدم أداة رائعة لإرسالها.

نحن — بالطبع — نستخدم برنامجنا الخاص، Salesflare، إذ يتيح لك CRM فيه أيضًا المتابعة وبناء العلاقات بعد أن يردوا عليك. فالحصول على رد ليس سوى 20% من العمل…

إليك طريقة عمل ذلك باختصار:

مع Salesflare، ما إن تنتهي من إعداد قائمة العملاء المحتملين، حتى ما عليك سوى استيراد جهات الاتصال التي تحمل وسمًا معينًا، مثلاً، لتُضاف تلقائيًا إلى تسلسل البريد الإلكتروني البارد (المسمّى سير عمل البريد الإلكتروني في Salesflare).

سير عمل البريد الإلكتروني في Salesflare بعنوان التواصل مع العملاء المحتملين: أُضيف 482، خرج 278، حقق 58% الهدف، وثلاث خطوات للمتابعة

عندما يردّ الأشخاص على تسلسلات البريد الإلكتروني البارد، يمكنك نقلهم عبر مسار الصفقات في Salesflare، بناءً على المرحلة التي وصلت إليها في عملية البيع.

تصميم ترويجي يحمل عبارة «السحب والإفلات مع انتقال العملاء المحتملين عبر مسار الصفقات»، مع لوحة المراحل في Salesflare على حاسوب محمول

ومع انتقالهم عبر مسار الصفقات، يذكّرك Salesflare تلقائيًا بموعد المتابعة. ✨

قائمة المهام في Salesflare، وتضم مهام مقترحة مثل «لم ينشط industrydive.com منذ 7 أيام. حان وقت المتابعة؟»

سهل جدًا 😄

هل أنت مستعد لإعداد تسلسلات رسائل البريد الإلكتروني الباردة باستخدام الأداة المناسبة أيضًا؟ جرّب Salesflare.

أو انتقل إلى YouTube وتحقق من كيفية أتمتة عملائنا لرسائل البريد الإلكتروني.

هل لديك أي أسئلة؟ ما عليك سوى طرحها علينا عبر الدردشة في الموقع الإلكتروني!


جرّب CRM من Salesflare

نأمل أن يكون هذا المنشور قد نال إعجابك. إذا أعجبك، فانشره بين الآخرين!

👉 يمكنك متابعة @salesflare على Twitter، Facebook و LinkedIn."}}客邦