5 melhores e-mails frios que já enviamos + modelos para download
Esses exemplos de e-mails frios nos trouxeram muitos leads quentes
Deseja enviar e-mails frios que foram testados e comprovadamente funcionam para a prospecção?
Então este é o guia certo para você.
Cobriremos 👇:
- Como estruturar cada etapa do e-mail frio na sequência
- Como não enviar um e-mail frio
- Como colocar seu CEO em centenas de podcasts
- Como fazer prospecção com os parceiros de seus concorrentes
- Como criar parcerias com consultorias
- Como criar seu site de integrações
- Como abordar o alcance de backlinks
- O que tentamos e não funcionou
Como estruturar cada etapa do e-mail frio na sequência
Para começar, explicarei como estruturar cada etapa de sua sequência de e-mails frios. Em seguida, entrarei em detalhes usando 5 exemplos de e-mails frios que enviamos e que nos trouxeram uma taxa de resposta de 32% em média. 💪
Isso significa que, em média, 32% de pessoas responderam às nossas 5 principais sequências de cold email.
Quando a taxa média de resposta de e-mail frio é 1%, você sabe que estamos no caminho certo! 😏
Primeira etapa do e-mail frio
Acima de tudo, é importante escrever cada e-mail como se estivesse escrevendo para uma única pessoa. Quando você pensa como se fosse enviar esse e-mail para uma pessoa, seu e-mail frio parecerá muito mais pessoal e menos como uma explosão automatizada enviada para uma lista enorme.
Para sua primeira etapa de e-mail frio, é importante:
- Estabeleça rapidamente por que está entrando em contato
- Diga claramente o que a pessoa pode ganhar com seu e-mail
- Faça uma pergunta de barreira muito baixa (não, as pessoas não querem "entrar em uma ligação" imediatamente...)
Por exemplo, quase sempre pergunto a eles quem é a pessoa certa para conversar.
Não faz sentido bombardear alguém se você nem mesmo tem certeza de que essa pessoa é a pessoa para quem você deveria enviar um e-mail frio. 🤔
Além disso, quando alguém o coloca em contato com um colega, é quase certo que você continuará recebendo respostas.
Segunda (e mais) etapa de acompanhamento de cold email
Os e-mails de acompanhamento , dependendo de quantos você enviar, são onde você deve tentar adotar um ângulo diferente em relação à sua proposta inicial.
Por exemplo, pergunte se há um formulário a ser preenchido ou estabeleça um pouco mais de credibilidade para mostrar a eles por que seu e-mail agrega valor. Isso ajuda você a abordar a situação de forma um pouco diferente, sem começar do zero.
Entrarei em mais detalhes sobre os diferentes ângulos que você pode adotar em nossos modelos de exemplo de e-mail frio abaixo.
O e-mail de separação
Nosso último e-mail em nossos exemplos de e-mail frio é o que chamamos de "e-mail de rompimento". 💔
Eu sempre informo a pessoa que não farei mais nenhum acompanhamento depois disso. Isso dá a ela um aviso de que, se estiver muito ocupada para responder, agora é a hora - caso contrário, o e-mail ficará perdido em sua caixa de entrada para sempre.
Embora isso possa não parecer muito louco, funciona! Frequentemente recebo respostas a esse e-mail de pessoas que me informam que estão interessadas, mas que não tiveram tempo de se aprofundar e que é melhor acompanhar em um determinado período de dias, semanas ou meses. 👍
Como não enviar um e-mail frio
Antes de entrarmos em nossos exemplos de e-mails frios, falarei rapidamente sobre o que não funciona. 🚫
Não há nada mais frustrante do que receber um e-mail frio ruim. O tipo de e-mail que parece preguiçoso e faz com que você tenha todo o trabalho para descobrir o que ele quer. Aquele que lhe dá a sensação de que o remetente está claramente desconsiderando seu tempo.
Algo do tipo:
- Uma parede gigante de texto
- Destacar o que eles querem de você e não o que você tem a ganhar com isso
- E não é a opção certa para o seu setor de forma alguma
Evite isso a todo custo. Pode parecer óbvio, mas todos nós já recebemos isso.
Na melhor das hipóteses, você será ignorado; na pior, será marcado como spam, prejudicando suas taxas de capacidade de entrega.
Se isso aconteceu com você no passado, não se preocupe. Todos nós começamos em algum lugar e todos têm suas próprias falhas embaraçosas na prospecção por e-mail frio. 🥴
Agora é hora de deixar esses tipos de e-mails frios no passado. Use nossos exemplos de modelos de e-mails frios neste guia para frescar sua prospecção. 🎯
Agora vamos ao que interessa - abaixo você encontrará 5 exemplos dos melhores e-mails frios que enviamos na Salesflare.
Vou declarar o objetivo da sequência, explicar por que estruturamos cada etapa dessa forma e por que ela funciona.
Salve esses modelos de e-mail frio para reutilizá-los, em vez de digitar novamente o texto deste guia, fazendo o download dos modelos aqui. 👇
Ainda não tem uma lista de leads para enviar e-mails frios? Primeiro, construa sua lista de leads.
Podcasts: Como colocar seu CEO em centenas de podcasts
Meta: colocar nosso CEO, Jeroen, em um podcast. (Escrevemos um guia detalhado sobre como participar de podcasts para).
Minha sequência de podcast é a sequência com melhor desempenho, com uma taxa de meta atingida de 48%, o que significa que cerca de metade das pessoas para as quais enviei a sequência responderam. 🤯
Vou detalhar como montei essa sequência. 👇
Antes de escrever meu primeiro e-mail, tentei pensar no lugar do apresentador do podcast. Eles provavelmente recebem centenas de solicitações como essa por semana. Como posso me destacar?
Primeiro, concentrei-me em facilitar ao máximo para eles, perguntando se são a pessoa certa para conversar. Se não for, eles podem passar rapidamente a questão para a pessoa responsável por mim para discutir mais.
Eu me certifiquei de estabelecer um pouco a nossa empresa, incluindo o fato de sermos o CRM #1 no Product Hunt, mas não os bombardeei com uma tonelada de informações sobre Jeroen ou Salesflare antes de descobrir se eles eram a pessoa certa para fazer a apresentação.
Em seguida, tentei abordar o assunto de um ângulo diferente. Tentei pensar em outras maneiras pelas quais um apresentador de podcast poderia avaliar os possíveis convidados.
Primeiro, reiterei minha pergunta sobre quem era a pessoa certa para conversar, presumindo que, sem resposta, talvez não fosse a pessoa certa. Em seguida, abordei o assunto de um novo ângulo, perguntando: há algum formulário que eu deva preencher? 📝
Tudo isso ainda tendo em mente que estou tentando tornar isso o mais fácil possível para eles.
Para o próximo acompanhamento, venho de uma abordagem ainda mais diferente.
Posso presumir que eles estão me ignorando porque não são a pessoa que lida com isso ou porque ainda não criei nenhuma confiança com eles e eles não sabem quem é Jeroen ou Salesflare.
Para nos estabelecermos, forneço um pouco mais de informações sobre Jeroen e indico o link do podcast pessoal de Jeroen. Dessa forma, se eles estiverem céticos, poderão pesquisar rapidamente sobre Jeroen, mas também não os estou bombardeando com informações sem que eles demonstrem qualquer sinal de interesse.
Também deixo um recado de que entendo que é difícil filtrar todas as mensagens para mostrar a eles que também sou humano e compreensivo, mas para estabelecer a confiança de que de fato acho que Jeroen é a pessoa certa. ✅
O último é o e-mail de rompimento mencionado acima. Se a pessoa estiver interessada, mas não tiver respondido até agora porque está ocupada, é possível que ainda esteja dependendo do meu acompanhamento.
Envio esse e-mail como uma última Ave Maria para mostrar que não farei mais acompanhamento e que, se eles estiverem realmente muito ocupados, podem me enviar uma nota rápida para me avisar, caso contrário, o e-mail ficará perdido na caixa de entrada para sempre.
Com uma taxa de resposta de 5% - mais uma vez, esse e-mail funciona! 100% das respostas nessa etapa são de pessoas que me dizem que estão muito ocupadas, mas que estão interessadas e que devem retornar em um período x de semanas/meses. Se eu não tivesse dado esse aviso, poderíamos ter perdido esse último 5%.
E foi assim que, no final, conseguimos centenas de participações valiosas em podcasts no ano passado!
Parceiros: Como fazer prospecção com os parceiros de seus concorrentes
Meta: entrar em uma chamada com os parceiros da HubSpot (o grande gorila) para discutir possibilidades.
No primeiro e-mail, tentamos avaliar o interesse deles descobrindo: eles são fiéis à venda da HubSpot? Ou eles são do tipo de consultorias que vendem vários produtos com base no que é mais adequado para seus clientes?
Eu os informo por que estou entrando em contato e digo o que eles ganham com isso, estruturando o e-mail de modo a oferecer aos clientes outra opção se a HubSpot não for a mais adequada.
Por fim, faço a mesma pergunta da primeira sequência: verifico se ele é a pessoa certa para conversar ou se há alguém melhor para entrar em contato.
No segundo e-mail, tento ganhar um pouco de credibilidade mostrando a eles como nos comparamos à HubSpot. Incluí um visual de como o Salesflare se compara à HubSpot do G2 (a principal plataforma de avaliação B2B do mundo).
No final, peço que me digam se acham que seria interessante fazer uma parceria.
No terceiro e-mail, tentei nos vender um pouco mais sobre a HubSpot, apontando rapidamente as principais vantagens do Salesflare em comparação com a HubSpot. A lista curta é fácil e rápida de ler e pode ajudá-los a se conectar com o que seus clientes podem estar procurando e como isso pode servir para eles se a HubSpot não for a escolha certa.
Também peço para entrar em contato com eles se estiverem interessados. O importante aqui é que eu explique qual é a pauta da reunião. Dessa forma, a pessoa pode entender exatamente sobre o que será a chamada e que não se trata apenas de outra chamada de vendas fria em que eu tento impor algo a ela.
Com toda honestidade, com uma taxa de resposta de 1%, provavelmente poderíamos ter nos saído muito melhor. Talvez, com um e-mail mais curto ou outra chamada para ação, pudéssemos ter obtido melhores resultados, mas não testamos mais na época.
Por fim, outra versão de nosso e-mail de despedida. Peço a eles uma última vez que marquem uma reunião se estiverem interessados, caso contrário, desejo-lhes o melhor. 👋
Essa sequência não teve um resultado tão expressivo quanto a anterior, pois muitas das pessoas que enviamos por e-mail não eram uma boa opção de parceiro em potencial, mas isso é algo que só aprendemos ao longo do caminho.
Além disso, provavelmente ainda poderíamos ter melhorado os resultados com mensagens mais curtas e mais claras e com uma melhor chamada para ações.
Ainda assim, a taxa de resposta de 18% é 18 vezes melhor do que a de 1%. E fizemos muitas chamadas!
Consultorias: Como criar parcerias com consultorias
Objetivo: fazer com que as consultorias de vendas preenchessem um formulário para que pudéssemos adicioná-las à nossa lista de principais programas de treinamento de vendas (e, essencialmente, começar a criar um relacionamento com elas).
No primeiro e-mail, eu queria que eles soubessem quais eram minhas intenções - construir uma lista com eles e classificá-la no Google. Então pensei: se eu recebesse um e-mail como esse, pensaria "bom demais para ser verdade".
É por isso que me certifiquei de acrescentar a seção P.S., informando a eles exatamente por que estávamos fazendo a lista e que não havia nenhuma restrição.
No segundo e-mail, perguntei se eles eram a pessoa certa para conversar, mas também me certifiquei de incluir o link da pesquisa dessa vez. Dessa forma, eles poderiam verificar as perguntas e confirmar nossas intenções.
No meu último e-mail, informei novamente que seria a última vez que eu faria o acompanhamento, caso ainda houvesse interesse.
Você pode começar a ver o padrão recorrente aqui que expliquei no início.
É realmente simples, mas poderoso, especialmente quando você cria a sequência de e-mails frios com uma grande dose de empatia. 💌
Vamos continuar e explorar mais algumas aplicações possíveis dele, antes de mostrar o que não funcionou para nós. 👇
Integrações: Como criar seu site de integrações
Meta: ser listado em sites de integração.
Comecei esse e-mail frio estabelecendo nosso relacionamento, explicando que ambos nos integramos por meio do Zapier. E como ambos tínhamos um site de integrações, informei que ficaria feliz em adicioná-los ao nosso e perguntei se eles também poderiam nos adicionar ao deles.
Dessa forma, eles sabiam exatamente quais eram minhas intenções e podiam entender claramente o que eu estava oferecendo.
No segundo e-mail, abordei o assunto enquadrando-o em relação aos clientes deles. Dessa forma, eles puderam ver que nos adicionar ao site de integração não seria benéfico apenas para eles, mas também para seus clientes.
Como sempre, terminei informando que não faria mais acompanhamento. Isso ajudou a criar urgência para que eles entrassem em contato comigo se ainda houvesse interesse.
Você pode ver como isso funcionou bem dessa vez, com uma taxa de resposta de 27%! 🚀
Backlinks: Como abordar seu alcance de backlinks
Objetivo: fazer com que as empresas criem links para posts de blog que estamos tentando classificar.
Embora essa sequência não tenha a maior taxa de resposta, notei que, se eles respondem, conseguimos construir um relacionamento de longo prazo que vai além desse tipo de tática de SEO de ganho rápido e se transforma em parcerias de conteúdo mais fortes e sustentáveis.
Para o primeiro e-mail, tentei pensar novamente na pessoa que estava recebendo o e-mail. Imaginei que ela recebesse toneladas de solicitações de backlinks em sua caixa de entrada. Por isso, mantive a mensagem clara e concisa.
A essência: Temos um site bem classificado, podemos fornecer links para você. Gostaria de trabalhar em conjunto para melhorar a classificação de ambos?
Para o e-mail de acompanhamento, concentrei-me em encontrar a pessoa certa para conversar. Dessa forma, eles poderiam passar a mensagem rapidamente se estivessem muito ocupados ou não fossem responsáveis.
Por fim, enviei a eles o e-mail de rompimento, informando que não daria mais continuidade ao contato.
É isso aí. Super simples. ✅
Resumindo: ao escrever esses e-mails frios, é importante primeiro decidir o que você quer, sentir empatia pela outra pessoa, como se estivesse no lugar dela, e definir claramente o que ela pode obter com o e-mail.
Quer reutilizar parte do texto que escrevi? (Novamente, lembre-se de que a empatia vem em primeiro lugar! Portanto, adapte-o cuidadosamente ao seu caso específico). Então, você pode obter os modelos de e-mail frio acima enviados diretamente para sua caixa de entrada clicando em "baixar os modelos" abaixo.
Bônus: O que tentamos e não funcionou
Algumas coisas funcionam, outras não. Mesmo seguindo as diretrizes simples acima, isso não garante o sucesso.
Aqui estão duas sequências de e-mail que tentamos e não funcionaram... e por que provavelmente não funcionaram.
Enviar e-mails automaticamente para as pessoas que estão no site
Você conhece essas ferramentas que rastreiam quais empresas visitam seu site?
Costumávamos usar o Leadworx. Ele foi descontinuado agora, mas há múltiplas alternativas semelhantes listadas em nosso site de integrações.
Veja como fizemos a configuração:
- A Leadworx detectaria qual empresa visitou o site (com base no IP etc.)
- Se a empresa atingisse nosso filtro para o público-alvo, ele procuraria automaticamente as pessoas certas na empresa, incluindo seus detalhes de contato
- Por meio da integração com o Salesflare, ele adicionaria uma conta, uma oportunidade (em um pipeline específico) e os contatos relacionados ao Salesflare.
- Isso acionaria automaticamente um fluxo de trabalho de e-mail no Salesflare (com o rastreador de e-mail incorporado)
Verdadeira magia! ✨
No entanto... apenas 5% das pessoas responderam.
Isso ainda é 5x mais do que o 1%, mas também 5x abaixo de nossas expectativas.
A essência do nosso e-mail: detectamos que você está navegando, podemos ajudar?
Parece um plano?
Bem, o principal problema aqui é que, embora recebamos vários 10.000 empresas visitando nosso site todos os meses, a Leadworx só detectou com sucesso 112 empresas com contatos em um período de quase 10 meses.
E quando olhamos para quem respondeu, vimos que se tratava de um parceiro em potencial, um concorrente nosso e algumas pessoas que mudaram de emprego nesse meio tempo.
A conclusão aqui: não sabemos ao certo se esse e-mail funciona ou não, porque a lista de clientes potenciais que visamos era muito imprecisa e muito pequena. Isso também é crucial!
Envie um e-mail aos jornalistas sobre nossa última rodada de financiamento
Apesar de toda a conversa sobre empatia acima, não fizemos um bom trabalho nessa questão.
Todos tentam chamar a atenção dos jornalistas, portanto, se você estiver entrando em contato com eles, precisará ir além quando se trata de usar sua empatia e trazer clareza rapidamente.
Infelizmente, não foi isso que fizemos aqui... e recebemos 0 respostas.
Ficamos muito empolgados aqui com nossas notícias, o que nos fez perder o contato com o que os jornalistas estavam procurando ler.
Um jornalista fica empolgado se dissermos que o assunto é interessante? Não.
Eles se importam com o fato de outro jornalista já ter escrito sobre o assunto? Talvez.
Eles consideram que mais uma rodada de financiamento é suficientemente digna de notícia? Provavelmente não.
E se for uma em que um cofundador de um concorrente investe? Isso pode realmente ser suficiente! 🧐
Se enviássemos isso novamente, provavelmente começaríamos da seguinte forma:
Olá {{ first_name }}!
Coisas picantes: o cofundador de um de nossos concorrentes liderou nossa última rodada de investimentos, encerrada esta semana.
O fato já foi coberto pelo De Tijd (o equivalente belga do Financial Times), mas ainda não chegou à imprensa internacional de tecnologia.
Se estiver interessado, ficarei feliz em lhe dar informações privilegiadas. Basta me ligar em breve para .
Se tivéssemos estruturado dessa forma, o jornalista poderia ter sido fisgado pela primeira frase, fisgado pela segunda e chamado à ação pela terceira.
Ou não... Não dá para saber antes de experimentar... Fica para a próxima! 😄
Para obter taxas de resposta semelhantes às que estamos obtendo normalmente (em torno de 30%), é importante não apenas escrever e-mails excelentes, mas também usar uma ótima ferramenta para enviá-los.
Nós, é claro, usamos nosso próprio software, Salesflare, cujo CRM também permite que você faça o acompanhamento e crie relacionamentos depois que eles responderem. Porque obter uma resposta é apenas 20% do trabalho...
Em resumo, é assim que funciona:
Com o Salesflare, depois de criar sua lista de leads, basta importar os contatos com uma determinada tag, por exemplo, e eles serão automaticamente inseridos em sua sequência de e-mails frios (chamada de email workflows no Salesflare).
Depois que as pessoas respondem às sequências de e-mails frios, você pode movê-las para o pipeline em Salesflare com base no estágio do processo de vendas em que você se encontra.
À medida que eles passam pelo seu pipeline, o Salesflare lembra automaticamente quando você deve fazer o acompanhamento. ✨
Fácil de fazer 😄
Pronto para configurar suas sequências de e-mail frio com a ferramenta certa também? Experimente o Salesflare.
Ou acesse o YouTube e veja como nossos clientes estão automatizando seus e-mails.
Tem alguma dúvida? Basta nos perguntar no chat do site!
Esperamos que você tenha gostado desta postagem. Se gostou, espalhe a notícia!
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