2026 年 Mac 用户值得选的 7 款 CRM
探索适合 Mac 用户的最佳小型企业 CRM 软件
作为 Mac 用户，你欣赏的不只是功能强大的 Mac CRM 软件，也希望它简单、优雅且直观。你期待各种工具能够无缝协作，拥有简洁的设计，让你专注于真正重要的事情。
然而，许多业务工具，尤其是 CRM（客户关系管理）系统，给人的感觉就像是为另一个世界设计的。它们可能笨重、复杂，和 Mac 简洁的桌面环境格格不入。
这份指南就是为你准备的。我测试并排名了几款最佳 CRM：它们能够在 Mac 上无缝运行，与您已经在使用的工具集成，并且秉持着你从 Apple 产品中所期待的那种简洁与强大理念。
让我们一起找到最适合你这家 Mac 驱动型企业的 CRM。👇
什么是 Mac CRM？
真正的 Mac CRM 不只是能在 macOS 上运行的软件。它还应该在 Mac 上运行良好，给人原生且直观的感觉，而不是像从另一个操作系统生硬移植过来的程序。
它能够与 Apple 生态系统及 Mac 用户常用的其他工具顺畅集成，从 Mail 和日历，到你喜欢的各种第三方应用程序。
它背后的理念是简单却强大，就像 Apple 产品本身一样。
最后，最适合 Mac 用户的 CRM 通常是为小型企业而非大型企业打造的，避免不必要的复杂性，专注于帮助你实现增长的功能。
为什么要专门寻找 Mac CRM 软件？
你已经习惯了高标准的软件，你的 CRM 也不应该例外。
寻找一款能与 Mac 良好协作的 CRM，主要有两个关键原因：
- **良好的集成至关重要。**现代 CRM 应该是客户数据的中央枢纽，这意味着它需要轻松连接你现有的工具。它应该自动从你的邮箱（例如 Apple Mail、Gmail 或 Mac 版 Outlook）和日历中提取数据，这样你就不用浪费时间复制粘贴信息。它还应该能够在你现有的工具中运行，提供适用于收件箱或浏览器的插件，让你不必为了管理客户关系而不断切换标签页。
- **在 Mac 上易于使用很重要。**如果你不喜欢使用 CRM，就不会坚持使用它。就是这么简单。一款笨重、设计糟糕的 CRM 会变成一项苦差事，导致数据无人维护，工具也失去价值。Mac 用户尤其看重简洁、直观的用户体验。一款用起来顺手的 CRM，团队才会愿意采用、持续更新，并充分发挥它的潜力来推动销售。
当然，还有一些其他标准也可能需要考虑。
还有哪些标准很重要？
除了 Mac 专属功能之外，一款优秀的 CRM 还应该适配你独特的工作流和业务类型。
与你正在使用的工具集成：
- 电子邮件收件箱：它能与 Gmail / Google Workspace 或 Outlook 协作吗？
- LinkedIn：它能帮助你管理来自全球最大职业社交网络的线索吗？
- 移动应用程序：你的 iPhone（或 Android 手机）是否有一款功能强大且评价很高的应用程序？
适合你的业务类型：
从所有这些层面评估 CRM 很重要，这样你才能找到最适合自己具体情况的 CRM。
Mac CRM 软件排名：我们的方法
为了编制这份排名，我浏览了大约 750 多个可能的 CRM，先做了一轮预选。随后，我亲自测试并研究了最终选出的 7 个 Mac CRM，并在下文为你逐一评分。
为了找到最适合 Mac 用户的 CRM，我不能只使用一份通用功能列表。我创建了一套专门的评分体系，重点考察 Apple 生态系统用户最看重的方面。
首先，我设计了一个 5 分制的 Mac CRM 评分，用来评估 CRM 与 Mac 用户日常工作流的集成程度：
- 支持与 Mac 版 Outlook 集成，并在 Mac 版 Chrome 中提供 Gmail 扩展。
- 在 Safari 浏览器中运行流畅（同时也支持 Chrome）。
- 支持与 Apple Calendar 集成（同时也支持 Google 和 Microsoft 365）。
- 支持与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（同时也支持 Google 和 Microsoft 365）。
- 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序。
随后，我将这个评分与另外两个关键评分结合起来，得出一个最终的综合评分：App Store 提供的 iPhone 应用程序评分，以及反映用户满意度的整体 G2 评分，两者均采用 5 分制。
最终评分清晰地展现了哪些 CRM 真正能满足 Mac 用户的需求。⭐⭐⭐⭐⭐
Mac 最佳 CRM 排名
以下是 2026 年最适合 Mac 用户的 7 个 CRM：
- Salesflare：9.6/10 🏆
- Zoho CRM：8.2/10
- HubSpot CRM & Sales Hub：8.0/10
- Salesforce：8.0/10
- Coevera：7.6/10
- Freshworks CRM：7.2/10
- Pipedrive：6.6/10
想深入了解详情？继续往下读吧！👇
1. Salesflare [9.6/10] 🏆
如果我问我们的客户，他们使用 Salesflare 主要是为了什么，答案通常是：更好地跟进线索。
Salesflare 的目标，是让你轻松完成线索跟进，无需录入数据来维持系统运转，同时借助大量内置自动化功能提高工作效率。
成千上万家向其他企业销售产品或服务的中小型企业都在使用 Salesflare。
Salesflare 在各大评价平台上都名列前茅，并且是产品爱好者领先社区 Product Hunt 上排名第一的 CRM 软件。
亲自试用
当你在 MacBook 上测试 Salesflare 时，会感觉一切都很熟悉。
界面整洁、现代且简约，与 Apple 的设计理念完美契合。在 Chrome 和 Safari 中运行都快如闪电。
它与 Google Workspace 账户的集成非常顺畅，Gmail 内的侧边栏就像工作流中自然延伸出来的一部分。Microsoft 365 和 Outlook 也是如此。
最重要的是，它的自动化水平完全符合你对顶级软件的期待：它会自动同步邮件和日历事件，丰富联系人信息，并在无需你动手的情况下持续更新管道。
iPhone 应用程序同样精致而强大，让你在 Apple 设备之间获得真正一体化的使用体验。
功能
- 提供 Outlook for Mac 集成，以及适用于 Mac 版 Chrome 的 Gmail 扩展：是
- 在 Safari 浏览器中也能流畅运行（Chrome 之外）：是
- 支持与 Apple 日历集成（Google 和 Microsoft 365 之外）：是
- 支持与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（Google 和 Microsoft 365 之外）：是
- 在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：是
评分
- Mac CRM 评分： 5/5
- iPhone 应用程序评分（App Store）： 4.6/5
- G2 评分： 4.7/5
- 最终评分： 4.8/5 → 9.6/10
价格
Pro 计划（Salesflare Pro）的价格：
- $49/用户/月（按年计费）
- $64/用户/月（按月计费）
Salesflare 提供最长 30 天的免费试用。
试用 Salesflare
想看看它实际用起来是什么样吗？不妨试试 Salesflare。👈
只需几分钟即可开始 Salesflare 试用，以更高效的方式开始跟踪线索。
我保证，你找不到比它更简单、自动化程度更高的 Mac CRM 软件了！👌
2. Zoho CRM [8.2/10]
Zoho 是 CRM 行业真正的家喻户晓品牌。
Zoho 于 2005 年推出了面向小型企业的 CRM 产品，长期以来一直将自己定位为 Salesforce 更便宜的替代方案。
如果你正在寻找 CRM 解决方案，Zoho 提供多个层级和产品。
它最大的卖点是价格实惠，但用户体验通常不尽如人意。
实际体验
我在 Mac 上试用 Zoho 时，首先注意到的是它的复杂性。用户体验略显过时且笨拙，对于已经习惯其他 Mac 应用程序流畅体验的人来说，可能会有些突兀。
它的价值主张很有吸引力：价格低廉，却能提供大量功能。
不过，我发现系统导航和工作流设置都不太直观。它能在 Mac 上运行，但给人的感觉并不像是为 Mac 而生。
如果你更看重功能而不是无缝的用户体验，这是一个价格友好的选择。
功能（4/5）
- 支持与 Mac 版 Outlook 集成，并在 Mac 版 Chrome 中提供 Gmail 扩展：是
- 在 Safari 浏览器中也能流畅运行（Chrome 之外）：是
- 支持与 Apple Calendar 集成（Google 和 Microsoft 365 之外）：是
- 支持与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（Google 和 Microsoft 365 之外）：否
- 在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：是
评分
- Mac CRM 得分： 4/5
- iPhone 应用程序评分（App Store）： 4.4/5
- G2 评分： 4.0/5
- 最终得分： 4.1/5 → 8.2/10
定价
Pro 计划（Zoho CRM Professional）的定价：
- $23/用户/月（按年计费）
- $35/用户/月（按月计费）
如果你想获得“高级支持”，需要额外支付 20%（也就是获得与其他平台相当的支持）
Zoho CRM 提供 15 天免费试用。
3. HubSpot CRM & Sales Hub [8.0/10]
HubSpot 是一个从营销自动化平台发展而来的包罗万象的平台。
如今，HubSpot 的主要卖点是提供一体化解决方案，涵盖营销、销售、服务和运营。如果你不喜欢使用不同的应用程序，也不想把它们集成起来，那么 HubSpot 可能正是你要找的产品。
要获得完整的销售功能，你需要 HubSpot 的两个产品：免费的 CRM 和付费的 Sales Hub。
这使得它的定价相当高，起价为每位用户每月 100 美元，另外还需要支付一笔强制性的入门服务费。
实际体验
作为一个功能强大的网页平台，HubSpot 在 Mac 上的 Chrome 中运行稳定，我发现它的用户体验流畅且一致。设计简洁，对于已经认可一体化营销与销售套件的用户来说，它是一个可靠的选择。
不过，它给人的感觉并不是 Mac 原生产品。我注意到它与 Apple Mail 和 Apple Calendar 等 Apple 自有应用程序缺乏深度集成，这会把你引向 Google 或 Microsoft 的生态系统。
iPhone 应用程序功能齐全，运行起来也不错，但整个系统给人的感觉更像是一款跨平台工具，而不是一款真正从 Mac 用户需求出发设计的产品。
功能（3/5）
- 提供 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 上的 Chrome 中提供 Gmail 扩展：是
- 在 Safari 浏览器中运行流畅（除 Chrome 外）：是
- 集成 Apple 日历（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序：是
评分
- Mac CRM 得分： 3/5
- iPhone 应用程序评分（App Store）： 4.7/5
- G2 评分： 4.3/5
- 最终得分： 4.0/5 → 8.0/10
定价
Pro 计划（HubSpot Sales Hub Professional）的定价：
- $90/座位/月（按年计费）
- $100/座位/月（按月计费，但需要承诺按年订阅）
+ 另外需要支付 $1500 的入门服务费用
HubSpot 提供 14 到 30 天的免费试用。
4. Salesforce [8.0/10]
Salesforce 是全球最大的 CRM 公司，规模远超其他厂商。
它为企业提供了一个庞大的平台，本质上由一组构建模块组成，你可以用这些模块搭建几乎任何系统。
Salesforce 的实施通常需要一家咨询公司来梳理业务需求并构建系统。
虽然这款软件并不十分适合中小型公司，但如果不提到这个市场领导者，任何比较都称不上完整。
实际体验
在 Mac 上运行 Salesforce，让我感觉像是在使用一款功能强大、却完全陌生的软件。
当然，它可以在浏览器中运行，但它既没有体现 macOS 的设计理念，也没有 macOS 那样的简洁性。
这个平台是为极致定制和企业级需求打造的，我觉得它的界面复杂且令人眼花缭乱。对于想要一款直观工具的小型公司 Mac 用户来说，这完全是相反的方向。
Salesforce 虽然拥有一款功能完善且评分很高的 iPhone 应用程序，但其核心平台给人的感觉更像是为企业 IT 部门设计的，而不是为那些看重优雅和易用性的个人用户设计的。
功能（3/5）
- 提供 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 上的 Chrome 中提供 Gmail 扩展：是
- 在 Safari 浏览器中运行流畅（除 Chrome 外）：是
- 集成 Apple 日历（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序：是
评分
- Mac CRM 评分： 3/5
- iPhone 应用程序评分（App Store）： 4.8/5
- G2 评分： 4.1/5
- 最终评分： 4.0/5 → 8.0/10
定价
Pro 计划（Salesforce Sales Cloud Pro Suite）的定价：
- $100/用户/月（仅按年计费）
Salesforce 提供 30 天免费试用。
5. Coevera [7.6/10]
Coevera 是一家成立于 2011 年的软件公司，目标是为销售人员打造更出色的软件。
与这次比较中的其他平台相比，这款软件的功能相当丰富，不过界面也略显过时，使用起来不太容易。
随着你需要更多功能，Coevera 的价格会上涨得相当快，这可能意味着它更适合资金充裕的中型公司。
试用体验
我在 Mac 上使用 Coevera 的体验好坏参半。
虽然它是一款基于 Web 的 CRM，技术上可以在浏览器中运行，但界面给人的感觉相当过时且笨拙。它没有提供我对 Apple 设备上所使用软件所期待的那种流畅、现代的体验。
可视化管道是它的一大优点，但在系统中导航时，需要点击的次数比必要的更多。
它拥有一款扎实的 iPhone 应用程序，但桌面端的核心体验与 Mac 用户通常看重的设计和易用性标准并不十分契合。
功能（3/5）
- 提供 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 上的 Chrome 中提供 Gmail 扩展：是
- 在 Safari 浏览器中运行流畅（除 Chrome 外）：是
- 集成 Apple 日历（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序：是
评分
- Mac CRM 评分： 3/5
- iPhone 应用程序评分（App Store）： 3.9/5
- G2 评分： 4.6/5
- 最终评分： 3.8/5 → 7.6/10
定价
Pro 计划（Coevera Business）的定价：
- $85/用户/月（按年计费）
- $100/用户/月（按月计费）
Coevera 提供 14 天免费试用。
6. Freshworks CRM [7.2/10]
Freshworks CRM（又称 Freshsales）是 Freshworks 推出的销售 CRM，Freshworks 也是 Freshdesk 背后的公司。
Freshworks 的主要卖点是功能丰富。它还成功地通过比同城竞争对手兼前身 Zoho 更易用的界面，提供了如此广泛的功能。
不过，这款软件用起来可能相当笨重，界面中充斥着数量众多的小按钮，容易让人不知所措。
试用一下
Freshworks 在我的 Mac 上通过 Chrome 运行良好，但从我登录的那一刻起，界面就显得非常繁杂。
对于重视简洁和清爽设计的 Mac 用户来说，数量庞大的按钮、菜单和选项有些让人应接不暇，也带来了陡峭的学习曲线。
这是一个功能强大的网页工具，也配有实用的 iPhone 应用程序。不过，和许多其他跨平台 CRM 一样，它没有与原生 Apple 生态系统进行任何特别的集成。
这是一个功能齐全的选择，但它无法提供许多 Mac 用户所追求的那种无缝、优雅的体验。
功能（2/5）
- 支持 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 版 Chrome 中提供 Gmail 扩展：否
- 在 Safari 浏览器中运行无误（除 Chrome 外）：是
- 支持与 Apple 日历集成（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 支持集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：否
- 在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：是
评分
- Mac CRM 得分： 2/5
- iPhone 应用程序评分（App Store）： 4.5/5
- G2 评分： 4.4/5
- 最终得分： 3.6/5 → 7.2/10
定价
Pro 计划（Freshsales Pro）的定价：
- $39/用户/月（按年计费）
- $47/用户/月（按月计费）
Freshworks CRM 提供 21 天免费试用。
7. Pipedrive [6.6/10]
Pipedrive 是一款易于使用、易于设置的销售 CRM 软件，面向小型公司和初创企业。
这家公司成立于 2010 年，旨在对 Salesforce 这类企业级系统发起反向挑战。Pipedrive 的强项在于其简洁且经过深思熟虑的用户体验。
虽然这家公司专注于帮助你管理销售工作，但在其他平台提供的一些更现代的自动化功能上，它仍然有所欠缺。
试用一下
在 Mac 上试用 Pipedrive 时，我很欣赏它简洁明了的用户界面。对于重视极简主义的 Mac 用户来说，这是一个很大的优点。它可以像 Chrome 一样在网页浏览器中流畅运行，而它的核心功能——可视化销售管道——直观且易于管理。
不过，当我把视线放到更广泛的 Apple 生态系统时，这种体验就开始显得不那么一体化了。虽然它可以与 Google 和 Microsoft 日历同步，但与 Apple Calendar 的集成不够直接。
更重要的是，我发现它的 iPhone 应用程序不如竞争对手完善，功能也更加有限。对于依赖电话随时随地工作的人来说，这是一个明显的缺点。
功能（2/5）
- 是否提供 Outlook for Mac 集成，以及适用于 Mac 的 Chrome Gmail 扩展：否
- 是否能在 Safari 浏览器中完美运行（除了 Chrome 之外）：否
- 是否集成 Apple Calendar（除了 Google 和 Microsoft 365 之外）：否
- 是否集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除了 Google 和 Microsoft 365 之外）：是
- 是否在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：是
评分
- Mac CRM 得分： 2/5
- iPhone 应用程序评分（App Store）： 3.7/5
- G2 评分： 4.3/5
- 最终得分： 3.3/5 → 6.6/10
定价
Pro 计划（Pipedrive Premium）的定价：
- $59/座位/月（按年计费）
- $79/座位/月（按月计费）
Pipedrive 提供 14 天免费试用。
常见问题
Apple 有 CRM 系统吗？
没有，Apple 没有自己的 CRM 系统。虽然你可以使用它的原生应用程序——Contacts、Calendar 和 Mail——来进行非常基础的个人联系人管理，但这些应用程序缺少真正的 CRM 所必需的功能，例如销售管道、团队协作、报告和自动化。
Mac 上最好的联系人管理软件是什么？
个人使用时，Apple 内置的 Contacts 应用程序 非常出色。对于企业和销售工作而言，Mac 上最好的联系人管理软件是像 Salesflare 这样功能完整的 CRM。它不只是存储联系人信息，还能自动丰富数据、跟踪所有互动，并在你需要跟进时提醒你。
Mac 上可以使用 HubSpot 吗？
可以，HubSpot 以基于网页的应用程序形式提供 Mac 版本。它可以在 Chrome 或 Safari 等任何现代浏览器中运行。HubSpot 还为 iPhone 和 iPad 提供原生应用程序。不过，它没有专门为 macOS 打造的桌面应用程序。
免费 CRM 够用吗？
对于刚起步的新公司或自由职业者来说，免费 CRM 可以作为整理联系人的不错起点。不过，它们几乎总是功能非常有限。你很快就会发现，电子邮件序列、自动化和深度报告等必备销售功能，都被锁在昂贵的付费计划之后。
哪款 CRM 最适合小型公司？
对于小型公司，尤其是使用 Mac 并重视易用性的公司来说，Salesflare 是最佳 CRM。它专为小型 B2B 销售团队打造，专注于极致自动化，确保团队真正愿意使用。这样一来，数据质量会更高，后续跟进会更加一致，最终也能带来更多销售成果。
希望我能帮你找到适合在 Mac 上使用的 CRM！还有问题吗？欢迎随时通过我们官方网站上的聊天功能联系我们。
希望你喜欢这篇文章。如果喜欢，就帮忙分享出去吧！
👉 你可以在 Twitter、 Facebook和 LinkedIn上关注 @salesflare._
