2025 年最适合 Mac 的 7 款 CRM

发现最适合 Mac 用户的小型企业 CRM 软件

作为 Mac 用户，你会喜欢不仅功能强大，而且简洁、优雅、直观的 Mac CRM 软件。你希望你的工具能无缝协作，简洁的设计能帮助你专注于重要的事情。

然而，许多商务工具，尤其是 CRM（客户关系管理系统），给人的感觉就像是为另一个世界设计的。它们笨重、复杂，与 Mac 简洁的桌面格格不入。

本指南就是为你准备的。我测试并评出了最好的 CRM，它们可以在 Mac 上无缝运行，与你已经使用的工具集成，并且秉承了你对苹果产品所期待的简单、强大的理念。

让我们为您的 Mac 驱动型业务寻找完美的 CRM。👇

什么是 Mac 版 CRM？

真正的 Mac CRM 不仅仅是在 macOS 上运行的软件。它是一种在 Mac 上运行良好的工具，给人一种原生、直观的感觉，而不是从其他操作系统移植过来的笨拙工具。

它可与 Apple 生态系统的其他部分以及 Mac 用户常用的工具（从邮件和日历到您喜爱的第三方应用程序）顺利集成。

其背后的理念是简单而强大，就像苹果产品本身一样。

最后，适用于 Mac 用户的最佳 CRM 通常是为小型企业而非大型企业打造的，它们避免了不必要的复杂性，并将重点放在有助于您发展的功能上。

为什么要专门为 Mac 寻找 CRM 软件？

您已经习惯了高标准的软件，您的 CRM 也不例外。

有两个重要原因需要找到一个能与 Mac 完美配合的 CRM：

1. 良好的整合至关重要。 现代 CRM 应该是客户数据的中心枢纽，这意味着它需要毫不费力地与现有工具相连接。它应自动从邮箱（如 Apple Mail、Gmail 或 Outlook for Mac）和日历中提取数据，这样你就不必浪费时间复制粘贴信息了。它还应能 内 通过收件箱或浏览器的插件，您可以使用现有的工具来管理客户关系，这样您就不必经常切换标签页。
2. Mac 的易用性至关重要。 如果你不喜欢使用 CRM，你就不会持续使用它。就是这么简单。一个笨拙、设计拙劣的客户关系管理软件会成为一件苦差事，导致数据被忽视，成为一个无用的工具。Mac 用户尤其看重简洁、直观的用户体验。一个使用起来感觉良好的客户关系管理软件会让你的团队乐于采用，不断更新，并充分发挥其潜力来促进销售。

当然，其他一些标准也会发挥作用。

还有什么其他重要标准？

除了 Mac 特有的功能外，优秀的 CRM 还应该适合你独特的工作流程和业务类型。

与您使用的系统集成：

• 电子邮件收件箱：它是否适用于 Gmail / Google Workspace 或 Outlook?
• LinkedIn：它能否帮助您管理来自全球最大专业网络的线索？
• 移动应用程序：您的 iPhone（或 Android 手机）有功能强大、评价很高的应用程序吗？

非常适合您的业务类型：

• 顾问。
• 营销机构。
• Startups
• 小企业。
• B2B公司。

重要的是要在所有这些层面上评估客户关系管理软件，以便找到最适合您具体情况的软件。

Mac版CRM软件排名：我们的方法论

为了编制这份排名，我从大约 750 多款可能的 CRM 中进行了预选。然后，我对所选的 7 款 Mac 版 CRM 逐一进行了亲身测试和研究，并在下文中为它们打分。

为了找到最适合 Mac 用户的 CRM，我不能只使用通用的功能列表。我创建了一个特定的评分系统，重点关注苹果生态系统中人们最关心的问题。

首先，我制定了一个 5 分的Mac CRM 分数，用于评估 CRM 与 Mac 用户典型工作流程的集成程度：

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能。
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行。
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）。
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）。
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序。

然后，我将这一分数与其他两个关键评级结合起来，得出最终的综合分数：App Store 的 iPhone 应用程序评级和用户满意度的总体 G2 评级，两者均采用 5 分制。

最终得分让我们清楚地了解到哪些 CRM 能真正满足 Mac 用户的需求。⭐⭐⭐⭐⭐

适用于 Mac 的 7 款最佳 CRM 排名

以下是 2025 年最适合 Mac 用户的 7 款 CRM：

1. Salesflare： 9.7/10 🏆
2. Zoho CRM： 8.4/10
3. Salesforce： 8.0/10
4. HubSpot客户关系管理和Sales Hub： 8.0/10
5. Pipeliner CRM： 7.8/10
6. Freshworks CRM： 7.2/10
7. Pipedrive： 6.8/10

想了解详情？请继续阅读！👇

1.Salesflare [9.7/10] 🏆

如果我问客户使用 Salesflare 的主要目的是什么，他们的回答通常是：为了 更好地跟踪我们的线索。

Salesflare 的目标是让您跟踪线索超级简单，无需您输入数据来保持系统的活力。此外，我们还提供了大量内置自动化功能，以提高您的工作效率。

Salesflare 被数千家向其他企业销售产品的中小型企业所使用。

它在所有评论平台上都名列前茅，是领先的产品爱好者社区 Product Hunt 上的 #1 CRM 软件。

测试

在 MacBook 上测试 Salesflare，您会有宾至如归的感觉。

界面简洁、现代、极简，完全符合苹果公司的设计理念。它在 Chrome 浏览器和 Safari 浏览器上的运行速度快如闪电。

与 Google Workspace 账户的整合天衣无缝，Gmail 中的侧边栏就像是工作流程的自然延伸。Microsoft 365 和 Outlook 也是如此。

最重要的是，该软件的自动化程度完全符合您对顶级软件的期望：它能自动同步电子邮件和日历事件，丰富联系人信息，并在您无需动一根手指的情况下保持管道更新。

iPhone 应用程序也同样精良强大，让您在苹果设备上获得真正的一体化体验。

特点

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能： 是
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行： 是
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 是
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 是
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序： 是

计分

• Mac CRM 评分： 5/5
• iPhone 应用评级（App Store）： 4.8/5
• G2 等级： 4.8/5
• 最后得分 4.9/5 → 9.8/10

定价

专业计划（Salesflare Pro）的定价：

• $49/用户/月 (每年结算）
• $64/用户/月 (每月结算）

Salesflare 提供长达 30 天的免费试用。

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我保证你不会找到比它更简单、更自动化的 Mac CRM 软件！👌

2.Zoho CRM [8.4/10] 3.

Zoho 是客户关系管理行业真正家喻户晓的品牌。

它于 2005 年推出了小型企业 CRM 产品，并一直将自己定位为 Salesforce 的廉价替代品。

如果您正在寻找客户关系管理解决方案，Zoho 有许多层级和产品。

它的主要卖点是经济实惠，但用户体验普遍欠佳。

测试

当我在 Mac 上试用 Zoho 时，首先注意到的是它的复杂性。用户体验感觉有点过时和笨拙，这对于习惯了其他 Mac 应用程序的人来说会很不适应。

其价值主张非常鲜明：以低廉的价格获得丰富的功能。

不过，我发现浏览系统和设置工作流程并不是很直观。虽然它能在 Mac 上运行，但感觉它并不属于 Mac。

对于那些优先考虑功能而非无缝用户体验的用户来说，这是一个预算合理的选择。

功能 (4/5)

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能： 是
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行： 是
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 是
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序： 是

计分

• Mac CRM 评分： 4/5
• iPhone 应用评级（App Store）： 4.4/5
• G2 等级： 4.1/5
• 最后得分 4.2/5 → 8.4/10

定价

专业版计划（Zoho CRM Professional）的定价：

• $23/用户/月 (每年结算）
• $35/用户/月 (每月结算）

如果您想获得 "高级支持"，请使用 +20% (即与您在其他地方获得的支持相当）。

Zoho CRM 提供 15 天的免费试用期。

3.Salesforce [8.0/10]

Salesforce 是迄今为止全球最大的 CRM 公司。

它为企业提供了一个巨大的平台，基本上由一套积木组成，你可以用它来构建任何东西。

Salesforce 的实施通常需要咨询公司绘制业务需求图并构建系统。

虽然该软件并不适合中小型企业，但如果不提市场领导者，任何比较都是不完整的。

测试

在 Mac 上运行 Salesforce 感觉就像在使用一款功能强大但非常陌生的软件。

当然，它可以在浏览器中运行，但却没有 macOS 的任何设计基因或简洁性。

该平台是专为极度定制化和企业级需求而打造的，我发现它的界面非常复杂，让人不知所措。对于正在寻找直观工具的小型企业 Mac 用户来说，这是一个相反的方向。

虽然 Salesforce 有一个功能强大、评价很高的 iPhone 应用程序，但其核心平台给人的感觉像是为企业 IT 部门设计的，而不是为重视优雅和易用性的个人设计的。

功能 (3/5)

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能： 是
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行： 是
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序： 是

计分

• Mac CRM 评分： 3/5
• iPhone 应用评级（App Store）： 4.7/5
• G2 等级： 4.4/5
• 最后得分 4.0/5 → 8.0/10

定价

专业计划（Salesforce Sales Cloud Pro Suite）的定价：

• $100/user/month (仅每年结算）

Salesforce 提供 30 天的免费试用期。

4.HubSpot CRM 和 Sales Hub [8/10]

HubSpot 是一个营销自动化平台，也是一个无所不能的平台。

如今，HubSpot 的主要卖点是提供一体化解决方案，包括营销、销售、服务和运营。如果你不喜欢使用不同的应用程序并将它们整合在一起，那么 HubSpot 可能就是你要找的。

要获得完整的销售功能，你需要两个 HubSpot 产品：免费的 CRM 和付费的 Sales Hub。

因此定价相当昂贵，起价为 $100/用户/月，外加必要的入会费。

测试

作为一个功能强大的基于网络的平台，HubSpot 可以在 Mac 的 Chrome 浏览器上稳定运行，我发现它的用户体验非常流畅和一致。设计简洁，对于已经购买了一体化营销和销售套件的用户来说，这是一个可靠的选择。

不过，它给人的感觉并不像一款 Mac 原生产品。我注意到它没有与苹果邮件和苹果日历等苹果自己的应用程序进行深度整合，而是将你推向了谷歌或微软的生态系统。

iPhone 应用程序功能齐全，运行良好，但整个系统给人的感觉更像是一个跨平台工具，而不是专为 Mac 用户设计的。

功能 (3/5)

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能： 是
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行： 是
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序： 是

计分

• Mac CRM 评分： 3/5
• iPhone 应用评级（App Store）： 4.7/5
• G2 等级： 4.3/5
• 最后得分 4.0/5 → 8.0/10

定价

专业计划的定价（HubSpot Sales Hub 专业版）：

• $90/座位/月 (每年结算）
• $100/seat/month (按月计费，但需承担年度费用）

+ $1500 的额外入职费用

HubSpot 提供 14 至 30 天的免费试用期。

5.Pipeliner CRM [7.8/10]

Pipeliner CRM 是一家成立于 2009 年的软件公司，其目标是为销售人员打造更好的软件。

与本次比较中的其他平台相比，该软件功能相对丰富，但也略显陈旧，使用起来不太方便。

随着功能的增加，Pipeliner 的价格也会相应提高，这可能更适合资金充裕的中型企业。

测试

我在 Mac 上使用 Pipeliner 的经历喜忧参半。

虽然它是一款基于网络的 CRM，从技术上讲可以在浏览器中运行，但界面给人的感觉却相当过时和笨拙。它没有提供我所期望的苹果设备上使用的软件所带来的流畅、现代的体验。

可视化流水线是一个强项，但浏览系统所需的点击次数超过了必要的次数。

它有一个可靠的 iPhone 应用程序，但核心桌面体验并不符合 Mac 用户通常欣赏的设计和可用性标准。

功能 (3/5)

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能： 是
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行： 是
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序： 是

计分

• Mac CRM 评分： 3/5
• iPhone 应用评级（App Store）： 4.1/5
• G2 等级： 4.6/5
• 最后得分 3.9/5 → 7.8/10

定价

专业计划（Pipeliner Business）的定价：

• $70/用户/月 (仅每年结算）

Pipeliner 提供 14 天的免费试用期。

6.Freshworks CRM [7.2/10]

Freshworks CRM（又名 Freshsales）是 Freshdesk 背后公司 Freshworks 推出的一款销售 CRM。

Freshworks 的主要卖点在于其功能深度。与同城的竞争对手/前辈 Zoho 相比，它还能通过更易于使用的界面提供这些功能。

不过，该软件可能会让人感觉相当笨重，而且界面上有很多小按钮，可能会让人不知所措。

测试

Freshworks 在 Mac 上的 Chrome 浏览器中运行良好，但从登录的那一刻起就感觉界面非常繁忙。

对于一个注重简洁设计的 Mac 用户来说，大量的按钮、菜单和选项有点让人应接不暇，学习曲线非常陡峭。

它是一款功能强大的基于网络的工具，并配有功能强大的 iPhone 应用程序。不过，与许多其他跨平台 CRM 一样，它缺乏与原生苹果生态系统的特殊整合。

这是一种功能性选择，但它无法提供许多 Mac 用户所追求的无缝、优雅体验。

功能 (2/5)

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能： 没有
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行： 是
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序： 是

计分

• Mac CRM 评分： 2/5
• iPhone 应用评级（App Store）： 4.3/5
• G2 等级： 4.5/5
• 最后得分 3.6/5 → 7.2/10

定价

专业计划（Freshsales Pro）的定价：

• $39/用户/月 (每年结算）
• $47/用户/月 (每月结算）

Freshworks CRM 提供 21 天的免费试用期。

7.Pipedrive [6.8/10]

Pipedrive 是一款易于使用和设置的销售 CRM 软件，适用于小型企业和初创公司。

该公司成立于 2011 年，旨在对 Salesforce 等企业系统发起反击。Pipedrive 的强大之处在于其简单而周到的用户体验。

虽然该公司专注于帮助您管理销售，但一直缺少其他平台提供的一些更现代化的自动化功能。

测试

在 Mac 上测试 Pipedrive 时，我非常欣赏其简洁的用户界面，这对任何重视极简主义的 Mac 用户来说都是一大优势。它能在 Chrome 或 Safari 等网络浏览器中流畅运行，其核心功能--可视化销售管道--直观且易于管理。

不过，当我观察更广泛的苹果生态系统时，就开始感觉这种体验的整合度较低。虽然它能与谷歌和微软的日历同步，但与苹果日历的整合却不那么直接。

更重要的是，我发现它的 iPhone 应用程序不如竞争对手精致，而且功能有限，这对于依赖手机外出工作的人来说是个很大的缺点。

功能 (2/5)

1. 在 Mac 版 Chrome 浏览器中集成了 Outlook for Mac 和 Gmail 扩展功能： 没有
2. 除 Chrome 浏览器外，Safari 浏览器也能完美运行： 没有
3. 与 Apple Calendar 集成（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 没有
4. 与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（此外还有 Google 和 Microsoft 365）： 是
5. 在 iOS App Store 上提供 iPhone 应用程序： 是

计分

• Mac CRM 评分： 2/5
• iPhone 应用评级（App Store）： 4.0/5
• G2 等级： 4.3/5
• 最后得分 3.4/5 → 6.8/10

定价

专业计划（Pipedrive Premium）的定价：

• $49/用户/月 (每年结算）
• $79/用户/月 (每月结算）

Pipedrive 提供 14 天的免费试用期。

常见问题

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Jeroen Corthout

联合创始人兼首席执行官 于 Salesflare

我是 Salesflare在过去 10 多年里，我帮助数以千计的公司简化了销售和 CRM 流程。过去 10 多年来，我帮助数千家公司简化了销售和 CRM 流程。我热爱销售自动化、打造精美的产品以及撰写有关这些主题的文章。

最后更新 9 月 19, 2025

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