7 melhores CRMs para Mac em 2025

Descubra o melhor software de CRM para pequenas empresas para usuários de Mac

Como usuário de Mac, você aprecia um software de CRM para Mac que não seja apenas poderoso, mas também simples, elegante e intuitivo. Você espera que suas ferramentas funcionem perfeitamente juntas, com um design limpo que o ajude a se concentrar no que é importante.

No entanto, muitas ferramentas de negócios, especialmente os CRMs (sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente), parecem ter sido projetadas para um universo diferente. Elas podem ser desajeitadas, complexas e parecerem completamente fora de lugar na área de trabalho limpa do Mac.

Este guia é para você. Testei e classifiquei os melhores CRMs que funcionam perfeitamente no Mac, integram-se às ferramentas que você já usa e compartilham a mesma filosofia de simplicidade e potência que você espera dos produtos Apple.

Vamos encontrar o CRM perfeito para sua empresa com Mac. 👇

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O que é um CRM para Mac?

Um verdadeiro CRM para Mac é mais do que apenas um software que roda no macOS. É uma ferramenta que funciona bem em um Mac, com a sensação de ser nativa e intuitiva, e não como uma porta desajeitada de outro sistema operacional.

Ele se integra perfeitamente com o restante do ecossistema Apple e com as ferramentas comumente usadas pelos usuários de Mac, desde o Mail e o Calendar até os aplicativos de terceiros que você adora.

A filosofia por trás disso é simples, mas poderosa, como os próprios produtos da Apple.

Por fim, os melhores CRMs para usuários de Mac geralmente são construídos para pequenas empresas e não para grandes empresas, evitando complexidade desnecessária e concentrando-se em recursos que o ajudam a crescer.

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Por que procurar especificamente um software de CRM para Mac?

Você está acostumado a um software de alto padrão, e seu CRM não deve ser exceção.

Há dois motivos fundamentais para encontrar um CRM que funcione bem com seu Mac:

1. Uma boa integração é fundamental. Um CRM moderno deve ser o hub central para os dados de seus clientes, o que significa que ele precisa se conectar sem esforço com suas ferramentas existentes. Ele deve extrair dados da sua caixa de correio (como Apple Mail, Gmail ou Outlook para Mac) e do seu calendário automaticamente, para que você não precise perder tempo copiando e colando informações. Ele também deve funcionar dentro de suas ferramentas existentes, com plug-ins para sua caixa de entrada ou navegador, para que você não precise alternar constantemente as guias para gerenciar os relacionamentos com os clientes.
2. A facilidade de uso no Mac é importante. Se você não gostar de usar seu CRM, não o usará de forma consistente. É simples assim. Um CRM desajeitado e mal projetado se torna uma tarefa árdua, levando a dados negligenciados e a uma ferramenta inútil. Os usuários de Mac, em especial, valorizam uma experiência de usuário limpa e intuitiva. Um CRM que seja agradável de usar é aquele que a sua equipe adotará, manterá atualizado e usará em todo o seu potencial para impulsionar as vendas.

É claro que alguns outros critérios também podem ser levados em consideração.

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Que outros critérios são importantes?

Além dos recursos específicos do Mac, um ótimo CRM deve se adequar ao seu fluxo de trabalho e ao seu tipo de negócio.

Integra-se com o que você usa:

• Caixa de entrada de e-mail: Funciona com Gmail / Google Workspace ou Outlook?
• LinkedIn: Ele pode ajudá-lo a gerenciar leads da maior rede profissional do mundo?
• Aplicativo para celular: Existe um aplicativo avançado e bem avaliado para o seu iPhone (ou telefone Android)?

Funciona bem para seu tipo de negócio:

• Consultorias
• Agências de marketing
• Startups
• Pequenas empresas
• Empresas B2B

É importante avaliar os CRMs em todos esses níveis, para que você encontre o melhor para o seu caso específico.

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Classificação do software de CRM para Mac: nossa metodologia

Para compilar essa classificação, examinei uma lista de mais de 750 CRMs possíveis para fazer uma pré-seleção. Em seguida, testei e pesquisei em primeira mão cada um dos 7 CRMs selecionados para Mac e os classifiquei para você abaixo.

Para encontrar o melhor CRM para usuários de Mac, eu não poderia simplesmente usar uma lista genérica de recursos. Criei um sistema de pontuação específico focado no que é mais importante para as pessoas no ecossistema da Apple.

Primeiro, desenvolvi um Mac CRM Score de 5 pontos, que avalia o grau de integração do CRM com o fluxo de trabalho típico de um usuário de Mac:

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac.
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome).
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365).
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365).
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store.

Em seguida, combinei essa pontuação com duas outras classificações críticas para obter uma pontuação final abrangente: a Classificação de aplicativos para iPhone da App Store e a Classificação G2 geral de satisfação do usuário, ambas em uma escala de 5 pontos.

A pontuação final nos dá uma visão clara de quais CRMs realmente atendem aos usuários de Mac. ⭐⭐⭐⭐⭐

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Classificação dos 7 melhores CRMs para Mac

Aqui estão os 7 principais CRMs para usuários de Mac em 2025:

1. Salesflare: 9,7/10 🏆
2. Zoho CRM: 8,4/10
3. Salesforce: 8,0/10
4. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.0/10
5. Pipeliner CRM: 7,8/10
6. Freshworks CRM: 7,2/10
7. Pipedrive: 6,8/10

Quer saber mais sobre os detalhes? Continue lendo! 👇

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1. Salesflare [9.7/10] 🏆

Se eu perguntar aos nossos clientes para que eles estão usando o Salesflare, a resposta geralmente é: para acompanhar melhor nossos contatos.

Nossa meta no Salesflare é tornar o acompanhamento de leads super fácil para você, sem que você tenha que inserir dados para manter o sistema ativo. E com uma tonelada de automação incorporada para torná-lo mais produtivo.

O Salesflare é usado por milhares de empresas de pequeno e médio porte que vendem para outras empresas.

Ele é o melhor classificado em todas as plataformas de avaliação e é o software de CRM #1 no Product Hunt, a principal comunidade para entusiastas de produtos.

Testando-o

Ao testar o Salesflare em seu MacBook, você se sentirá em casa.

A interface é limpa, moderna e minimalista, alinhando-se perfeitamente com a filosofia de design da Apple. Ele é executado rapidamente no Chrome e no Safari.

A integração com sua conta Google Workspace é perfeita, e a barra lateral dentro do Gmail parece uma extensão natural do seu fluxo de trabalho. O mesmo vale para o Microsoft 365 e o Outlook.

Mais importante ainda, o nível de automação é exatamente o que se espera de um software de primeira linha: ele sincroniza automaticamente seus e-mails e eventos de calendário, enriquece seus contatos e mantém seu pipeline atualizado sem que você mexa um dedo.

O aplicativo para iPhone é igualmente sofisticado e poderoso, tornando-o uma experiência verdadeiramente integrada em seus dispositivos Apple.

Recursos

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Sim
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Sim
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store: Sim

Pontuação

• Pontuação do Mac CRM: 5/5
• Classificação do aplicativo para iPhone (App Store): 4.8/5
• Classificação G2: 4.8/5
• PLACAR FINAL: 4.9/5 → 9.8/10

Preços

Preços do plano Pro (Salesflare Pro):

• $49/usuário/mês (cobrado anualmente)
• $64/usuário/mês (cobrado mensalmente)

O Salesflare oferece uma avaliação gratuita de até 30 dias.

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2. Zoho CRM [8.4/10]

A Zoho é um verdadeiro nome familiar no setor de CRM.

Ela lançou seu produto de CRM para pequenas empresas em 2005 e, historicamente, tem se posicionado como uma alternativa mais barata ao Salesforce.

Se você estiver procurando uma solução de CRM, o Zoho tem vários níveis e produtos.

Seu principal argumento de venda é o preço acessível, mas a experiência do usuário geralmente deixa a desejar.

Testando-o

Quando experimentei o Zoho em meu Mac, a primeira coisa que notei foi sua complexidade. A experiência do usuário parecia um pouco antiquada e desajeitada, o que pode ser chocante para alguém acostumado com a suavidade de outros aplicativos para Mac.

A proposta de valor é sólida: você obtém muitos recursos por um preço baixo.

No entanto, descobri que a navegação no sistema e a configuração de fluxos de trabalho não eram muito intuitivas. Ele funciona em um Mac, mas não parece que pertence a esse sistema.

É uma opção econômica para aqueles que priorizam os recursos em detrimento de uma experiência de usuário perfeita.

Recursos (4/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Sim
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store: Sim

Pontuação

• Pontuação do Mac CRM: 4/5
• Classificação do aplicativo para iPhone (App Store): 4.4/5
• Classificação G2: 4.1/5
• PLACAR FINAL: 4.2/5 → 8.4/10

Preços

Preços do plano Pro (Zoho CRM Professional):

• $23/usuário/mês (cobrado anualmente)
• $35/usuário/mês (cobrado mensalmente)

+20% se você quiser obter o "Suporte Premium" (ou seja, suporte comparável ao que você obtém em outros lugares)

O Zoho CRM oferece uma avaliação gratuita de 15 dias.

3. Salesforce [8.0/10]

A Salesforce é, de longe, a maior empresa de CRM do mundo.

Ele oferece uma enorme plataforma para empresas que consiste basicamente em um conjunto de blocos de construção com os quais você pode construir qualquer coisa.

Uma implementação do Salesforce normalmente requer uma empresa de consultoria para mapear as necessidades de negócios e criar o sistema.

Embora o software não seja uma excelente opção para pequenas e médias empresas, nenhuma comparação está completa sem mencionar o líder de mercado.

Testando-o

Executar o Salesforce em meu Mac era como usar um software poderoso, mas muito estranho.

É claro que ele funciona no navegador, mas não compartilha o DNA do design nem a simplicidade do macOS.

A plataforma foi desenvolvida para personalização extrema e necessidades de nível empresarial, e eu achei a interface complexa e esmagadora. Para um usuário de Mac de pequena empresa que procura uma ferramenta intuitiva, essa é a direção oposta.

Embora o Salesforce tenha um aplicativo para iPhone funcional e bem avaliado, a plataforma principal parece ter sido projetada para um departamento de TI corporativo, não para uma pessoa que valoriza a elegância e a facilidade de uso.

Recursos (3/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store: Sim

Pontuação

• Pontuação do Mac CRM: 3/5
• Classificação do aplicativo para iPhone (App Store): 4.7/5
• Classificação G2: 4.4/5
• PLACAR FINAL: 4.0/5 → 8.0/10

Preços

Preços do plano Pro (Salesforce Sales Cloud Pro Suite):

• $100/usuário/mês (cobrado apenas anualmente)

O Salesforce oferece uma avaliação gratuita de 30 dias.

4. HubSpot CRM e Sales Hub [8/10]

A HubSpot é uma plataforma de automação de marketing que se transformou em uma plataforma completa.

Atualmente, o principal ponto de venda da HubSpot é oferecer uma solução completa, incluindo marketing, vendas, serviços e operações. Se você não gosta de usar aplicativos diferentes e integrá-los, a HubSpot pode ser o que você está procurando.

Para obter a funcionalidade completa de vendas, você precisa de dois produtos da HubSpot: o CRM gratuito e o Sales Hub pago.

Isso torna o preço bastante alto, começando em $100/usuário/mês mais uma taxa de integração obrigatória.

Testando-o

Como uma poderosa plataforma baseada na Web, a HubSpot funciona de forma confiável no Chrome em um Mac, e achei a experiência do usuário tranquila e consistente. O design é limpo e, para os usuários que já adquiriram o pacote completo de marketing e vendas, é uma opção sólida.

No entanto, ele não parece ser um produto nativo do Mac. Notei uma falta de integração profunda com os próprios aplicativos da Apple, como o Apple Mail e o Apple Calendar, o que o empurra para os ecossistemas do Google ou da Microsoft.

O aplicativo para iPhone tem todos os recursos e funciona bem, mas o sistema geral parece mais uma ferramenta multiplataforma do que uma ferramenta projetada com o usuário de Mac em mente.

Recursos (3/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store: Sim

Pontuação

• Pontuação do Mac CRM: 3/5
• Classificação do aplicativo para iPhone (App Store): 4.7/5
• Classificação G2: 4.3/5
• PLACAR FINAL: 4.0/5 → 8.0/10

Preços

Preços do plano Pro (HubSpot Sales Hub Professional):

• $90/assento/mês (cobrado anualmente)
• $100/seat/month (cobrado mensalmente, mas com compromisso anual)

+ uma taxa extra obrigatória de $1500 para integração

A HubSpot oferece uma avaliação gratuita de 14 a 30 dias.

5. Pipeliner CRM [7,8/10]

A Pipeliner CRM é uma empresa de software fundada em 2009 com o objetivo de criar um software melhor para vendedores.

O software é relativamente rico em recursos em comparação com as outras plataformas nesta comparação, embora também seja um pouco ultrapassado e não muito fácil de usar.

Os preços do Pipeliner aumentam bastante à medida que você precisa de mais funcionalidades, o que provavelmente o torna mais adequado para empresas de médio porte com bolsos fundos.

Testando-o

Minha experiência com o Pipeliner no Mac foi mista.

Embora seja um CRM baseado na Web e, tecnicamente, funcione em um navegador, a interface parecia bastante ultrapassada e desajeitada. Ela não proporcionou a experiência suave e moderna que espero do software que uso em meus dispositivos Apple.

O pipeline visual é um ponto forte, mas a navegação no sistema exigiu mais cliques do que o necessário.

Ele tem um aplicativo sólido para iPhone, mas a experiência principal no desktop não se alinha bem com os padrões de design e usabilidade que os usuários de Mac normalmente apreciam.

Recursos (3/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store: Sim

Pontuação

• Pontuação do Mac CRM: 3/5
• Classificação do aplicativo para iPhone (App Store): 4.1/5
• Classificação G2: 4.6/5
• PLACAR FINAL: 3.9/5 → 7.8/10

Preços

Preços do plano Pro (Pipeliner Business):

• $70/usuário/mês (cobrado apenas anualmente)

O Pipeliner oferece uma avaliação gratuita de 14 dias.

6. Freshworks CRM [7.2/10]

O Freshworks CRM (também conhecido como Freshsales) é um CRM de vendas da Freshworks, a empresa por trás do Freshdesk.

O principal ponto de venda do Freshworks é a profundidade de seus recursos. Ele também conseguiu oferecer essa gama de funcionalidades por meio de uma interface mais fácil de usar do que seu concorrente/predecessor da mesma cidade, o Zoho.

No entanto, o software pode parecer bastante volumoso e a interface é repleta de tantos botões pequenos que pode ser cansativa.

Testando-o

O Freshworks funcionou bem no Chrome em meu Mac, mas a interface pareceu muito ocupada desde o momento em que fiz o login.

Para um usuário de Mac que valoriza a simplicidade e o design limpo, o grande número de botões, menus e opções era um pouco esmagador e criava uma curva de aprendizado acentuada.

É uma ferramenta poderosa, baseada na Web, com um aplicativo funcional para iPhone. No entanto, como muitos outros CRMs de plataforma cruzada, ele não tem nenhuma integração especial com o ecossistema nativo da Apple.

É uma opção funcional, mas não oferece a experiência perfeita e elegante que muitos usuários de Mac procuram.

Recursos (2/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Não
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store: Sim

Pontuação

• Pontuação do Mac CRM: 2/5
• Classificação do aplicativo para iPhone (App Store): 4.3/5
• Classificação G2: 4.5/5
• PLACAR FINAL: 3.6/5 → 7.2/10

Preços

Preços no plano Pro (Freshsales Pro):

• $39/usuário/mês (cobrado anualmente)
• $47/usuário/mês (cobrado mensalmente)

O Freshworks CRM oferece uma avaliação gratuita de 21 dias.

7. Pipedrive [6.8/10]

O Pipedrive é um software de CRM de vendas fácil de usar e de configurar para pequenas empresas e startups.

A empresa foi fundada em 2011 para lançar uma reação contrária a sistemas corporativos como o Salesforce. O poder do Pipedrive é sua experiência de usuário simples e bem pensada.

Embora a empresa esteja focada em ajudá-lo a gerenciar suas vendas, ela continua perdendo algumas das funcionalidades de automação mais modernas oferecidas por outras plataformas.

Testando-o

Ao testar o Pipedrive no meu Mac, gostei de sua interface de usuário limpa e simples, o que é uma grande vantagem para qualquer usuário de Mac que valoriza o minimalismo. Ele funciona sem problemas em um navegador da Web, como o Chrome ou o Safari, e seu principal recurso - o funil de vendas visual - é intuitivo e fácil de gerenciar.

No entanto, a experiência começou a parecer menos integrada quando observei o ecossistema mais amplo da Apple. Embora ele sincronize com os calendários do Google e da Microsoft, a integração com o Apple Calendar é menos direta.

Mais importante ainda, achei o aplicativo para iPhone menos sofisticado e mais limitado do que o de seus concorrentes, o que é uma desvantagem significativa para quem depende do telefone para trabalhar em trânsito.

Recursos (2/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Não
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Não
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se com as caixas de correio da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Sim
5. Oferece um aplicativo para iPhone na iOS App Store: Sim

Pontuação

• Pontuação do Mac CRM: 2/5
• Classificação do aplicativo para iPhone (App Store): 4.0/5
• Classificação G2: 4.3/5
• PLACAR FINAL: 3.4/5 → 6.8/10

Preços

Preços do plano Pro (Pipedrive Premium):

• $49/usuário/mês (cobrado anualmente)
• $79/usuário/mês (cobrado mensalmente)

O Pipedrive oferece uma avaliação gratuita de 14 dias.

Perguntas frequentes

Espero poder ajudá-lo a encontrar o CRM certo para usar em seu Mac! Ainda tem alguma dúvida? Não hesite em entrar em contato pelo bate-papo em nosso site principal.

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Jeroen Corthout

Cofundador e CEO de Salesflare

Sou cofundador e CEO da SalesflareO CRM de vendas inteligente para empresas de pequeno e médio porte que vendem B2B. Ajudei milhares de empresas a otimizar suas vendas e CRM nos últimos 10 anos ou mais. Adoro automatizar as vendas, criar produtos bonitos e escrever sobre todos esses tópicos.

Última atualização: 19 de setembro de 2025

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