​7 melhores CRMs para Mac em 2026

Jeroen Corthout · Última atualização: 7 de set. de 2026 · Ler como Markdown ·

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Descubra o melhor software de CRM para pequenas empresas que usam Mac

Como usuário de Mac, você valoriza um software de CRM para Mac que não seja apenas poderoso, mas também simples, elegante e intuitivo. Você espera que suas ferramentas funcionem juntas sem complicações, com um design limpo que ajude você a se concentrar no que é importante.

No entanto, muitas ferramentas de negócios, especialmente os CRMs (sistemas de gestão de relacionamento com clientes), parecem ter sido criadas para um universo diferente. Elas podem ser desajeitadas, complexas e completamente deslocadas na área de trabalho limpa do seu Mac.

Este guia é para você. Testei e classifiquei os melhores CRMs que funcionam perfeitamente no seu Mac, integram-se às ferramentas que você já usa e compartilham a mesma filosofia de simplicidade e potência que você espera dos produtos Apple.

Vamos encontrar o CRM perfeito para o seu negócio que usa Mac. 👇

O que é um CRM para Mac?

Um verdadeiro CRM para Mac é mais do que um software que funciona no macOS. É uma ferramenta que funciona bem no Mac, com uma experiência nativa e intuitiva, em vez de parecer uma adaptação desajeitada de outro sistema operacional.

Ele se integra perfeitamente ao restante do ecossistema Apple e às ferramentas usadas com frequência por usuários de Mac, do Mail e Calendário aos aplicativos de terceiros que você adora.

A filosofia por trás dele é simples, mas poderosa, assim como os próprios produtos Apple.

Por fim, os melhores CRMs para usuários de Mac geralmente são criados para pequenas empresas, e não para grandes corporações, evitando complexidade desnecessária e concentrando-se nos recursos que ajudam você a crescer.

Por que procurar especificamente um software de CRM para Mac?

Você está acostumado a um alto padrão de qualidade em software, e o seu CRM não deve ser uma exceção.

Há dois motivos cruciais para encontrar um CRM que funcione bem com o seu Mac:

1. Uma boa integração é crucial. Um CRM moderno deve ser o hub central dos dados dos seus clientes, o que significa que precisa se conectar sem esforço às ferramentas que você já usa. Ele deve coletar automaticamente os dados da sua caixa de entrada (como Apple Mail, Gmail ou Outlook para Mac) e do seu calendário, para que você não perca tempo copiando e colando informações. Ele também deve funcionar dentro das ferramentas que você já usa, com plugins para sua caixa de entrada ou navegador, para que você não precise ficar trocando de aba para gerenciar os relacionamentos com os clientes.
2. A facilidade de uso no Mac é importante. Se você não gostar de usar o seu CRM, não vai usá-lo de forma consistente. É simples assim. Um CRM desajeitado e mal projetado se torna uma obrigação, levando a dados negligenciados e a uma ferramenta inútil. Os usuários de Mac, em particular, valorizam uma experiência de usuário limpa e intuitiva. Um CRM agradável de usar é aquele que sua equipe vai adotar, manter atualizado e usar em todo o seu potencial para impulsionar as vendas.

É claro que alguns outros critérios também podem entrar em jogo.

Que outros critérios são importantes?

Além dos recursos específicos para Mac, um ótimo CRM deve se adequar ao seu workflow e ao tipo único do seu negócio.

Integra-se ao que você usa:

• Caixa de entrada de e-mail: funciona com Gmail / Google Workspace ou Outlook?
• LinkedIn: ele pode ajudar você a gerenciar leads da maior rede profissional do mundo?
• App para celular: existe um app potente e bem avaliado para o seu iPhone (ou telefone Android)?

Funciona bem para o seu tipo de negócio:

• Empresas de consultoria
• Agências de marketing
• Startups
• Pequenas empresas
• Empresas B2B

É importante avaliar os CRMs em todos esses níveis para encontrar o melhor para o seu caso específico.

Ranking dos softwares de CRM para Mac: nossa metodologia

Para compilar este ranking, analisei uma lista com mais de 750 CRMs possíveis para fazer uma pré-seleção. Depois, testei e pesquisei pessoalmente cada um dos 7 CRMs para Mac selecionados e avaliei todos eles para você abaixo.

Para encontrar o melhor CRM para usuários de Mac, eu não poderia simplesmente usar uma lista genérica de funcionalidades. Criei um sistema de pontuação específico, focado no que é mais importante para quem faz parte do ecossistema Apple.

Primeiro, desenvolvi uma Pontuação de CRM para Mac de 5 pontos, que avalia o quanto o CRM se integra ao workflow típico de um usuário de Mac:

1. Tem integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac.
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome).
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365).
4. Integra-se às caixas de entrada da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365).
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS.

Depois, combinei essa pontuação com duas outras avaliações importantes para chegar a uma pontuação final e abrangente: a Avaliação do app para iPhone na App Store e a Avaliação geral no G2 quanto à satisfação dos usuários, ambas em uma escala de 5 pontos.

A pontuação final nos dá uma visão clara de quais CRMs realmente entregam resultados para usuários de Mac. ⭐⭐⭐⭐⭐

Os 7 melhores CRMs para Mac, em ordem de classificação

Confira os 7 melhores CRMs para usuários de Mac em 2026:

1. Salesflare: 9.6/10 🏆
2. Zoho CRM: 8.2/10
3. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.0/10
4. Salesforce: 8.0/10
5. Coevera: 7.6/10
6. Freshworks CRM: 7.2/10
7. Pipedrive: 6.6/10

Quer conhecer os detalhes? Continue lendo! 👇

1. Salesflare [9.6/10] 🏆

Se eu perguntar aos nossos clientes para que eles usam o Salesflare, a resposta geralmente será: para acompanhar melhor nossos leads.

Nosso objetivo na Salesflare é tornar o acompanhamento dos leads muito fácil para você, sem que você precise inserir dados para manter o sistema funcionando. E com muita automação integrada para ajudar você a ser mais produtivo.

O Salesflare é usado por milhares de pequenas e médias empresas que vendem para outras empresas.

Ele ocupa as primeiras posições nas plataformas de avaliação e é o software de CRM nº 1 no Product Hunt, a principal comunidade para entusiastas de produtos.

Testando o Salesflare

Quando você testa o Salesflare no seu MacBook, sente-se em casa.

A interface é limpa, moderna e minimalista, alinhando-se perfeitamente à filosofia de design da Apple. Ela funciona com extrema rapidez tanto no Chrome quanto no Safari.

A integração com sua conta do Google Workspace é perfeita, e a barra lateral dentro do seu Gmail parece uma extensão natural do seu workflow. O mesmo vale para Microsoft 365 e Outlook.

Mais importante ainda, o nível de automação é exatamente o que você esperaria de um software de alto nível: ele sincroniza automaticamente seus e-mails e eventos do calendário, enriquece seus contatos e mantém seu pipeline atualizado sem que você precise levantar um dedo.

O app para iPhone é igualmente refinado e poderoso, criando uma experiência realmente integrada em todos os seus dispositivos Apple.

Funcionalidades

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Sim
4. Integra-se às caixas de e-mail da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Sim
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS: Sim

Pontuação

• Pontuação do CRM para Mac: 5/5
• Avaliação do app para iPhone (App Store): 4.6/5
• Avaliação no G2: 4.7/5
• PONTUAÇÃO FINAL: 4.8/5 → 9.6/10

Preços

Preços do plano Pro (Salesflare Pro):

• $49/usuário/mês (cobrado anualmente)
• $64/usuário/mês (cobrado mensalmente)

O Salesflare oferece um teste gratuito de até 30 dias.

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Garanto que você não vai encontrar um software de CRM para Mac mais fácil e automatizado! 👌

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2. Zoho CRM [8.2/10]

A Zoho é um nome conhecido por todos no setor de CRM.

A Zoho lançou seu produto de CRM para pequenas empresas em 2005 e, historicamente, vem se posicionando como uma alternativa mais barata à Salesforce.

Se você está procurando uma solução de CRM, a Zoho tem muitos níveis e produtos.

Seu principal argumento de venda é o preço acessível, mas a experiência do usuário geralmente deixa a desejar.

Testando na prática

Quando experimentei a Zoho no meu Mac, a primeira coisa que notei foi sua complexidade. A experiência do usuário pareceu um pouco ultrapassada e desajeitada, o que pode causar estranhamento em quem está acostumado à fluidez de outros apps para Mac.

A proposta de valor é forte: você tem acesso a muitas funcionalidades por um preço baixo.

No entanto, achei que navegar pelo sistema e configurar workflows não era muito intuitivo. Funciona no Mac, mas não parece ter sido feito para ele.

É uma opção econômica para quem prioriza funcionalidades em vez de uma experiência do usuário fluida.

Funcionalidades (4/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Tem integração com o Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Sim
4. Tem integração com caixas de e-mail da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS: Sim

Pontuação

• Pontuação do CRM para Mac: 4/5
• Avaliação do app para iPhone (App Store): 4.4/5
• Avaliação no G2: 4.0/5
• PONTUAÇÃO FINAL: 4.1/5 → 8.2/10

Preços

Preço do plano Pro (Zoho CRM Professional):

• $23/usuário/mês (cobrado anualmente)
• $35/usuário/mês (cobrado mensalmente)

+20% se você quiser contratar o “suporte Premium” (ou seja, um suporte comparável ao que você recebe em outros lugares)

A Zoho CRM oferece um teste gratuito de 15 dias.

3. HubSpot CRM & Sales Hub [8.0/10]

O HubSpot é uma plataforma de automação de marketing que se transformou em uma plataforma para tudo.

Hoje em dia, o principal argumento de venda do HubSpot é oferecer uma solução completa, que inclui marketing, vendas, atendimento e operações. Se você não gosta de usar diferentes apps e integrá-los, o HubSpot pode ser o que você está procurando.

Para ter acesso a todas as funcionalidades de vendas, você precisa de dois produtos da HubSpot: o CRM gratuito e o Sales Hub pago.

Isso torna o preço bastante alto: a partir de US$ 100/usuário/mês, além de uma taxa obrigatória de onboarding.

Testando na prática

Como uma poderosa plataforma baseada na web, o HubSpot funciona de forma confiável no Chrome em um Mac, e achei a experiência do usuário fluida e consistente. O design é limpo e, para usuários que já aderiram ao pacote completo de marketing e vendas, é uma escolha sólida.

No entanto, ele não parece um produto nativo para Mac. Notei uma falta de integração profunda com os próprios apps da Apple, como Apple Mail e Apple Calendar, o que acaba direcionando você para os ecossistemas do Google ou da Microsoft.

O app para iPhone é completo e funciona bem, mas o sistema como um todo parece mais uma ferramenta multiplataforma do que algo desenvolvido pensando no usuário de Mac.

Funcionalidades (3/5)

1. Tem integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se às caixas de e-mail da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS: Sim

Pontuação

• Pontuação do CRM para Mac: 3/5
• Avaliação do app para iPhone (App Store): 4.7/5
• Avaliação no G2: 4.3/5
• PONTUAÇÃO FINAL: 4.0/5 → 8.0/10

Preços

Preço do plano Pro (HubSpot Sales Hub Professional):

• $90/assento/mês (cobrado anualmente)
• $100/assento/mês (cobrado mensalmente, mas com compromisso anual)

+ uma taxa adicional obrigatória de $1500 para onboarding

O HubSpot oferece um teste gratuito de 14 a 30 dias.

4. Salesforce [8.0/10]

A Salesforce é, de longe, a maior empresa de CRM do mundo.

Ela oferece às empresas uma plataforma enorme que, basicamente, consiste em um conjunto de blocos de construção com os quais você pode criar qualquer coisa.

Uma implementação do Salesforce normalmente exige uma empresa de consultoria para mapear as necessidades do negócio e construir o sistema.

Embora o software não seja uma boa opção para pequenas e médias empresas, nenhuma comparação fica completa sem mencionar o líder de mercado.

Testando

Usar o Salesforce no meu Mac foi como usar um software poderoso, mas completamente estranho.

É claro que ele funciona no navegador, mas não compartilha nada do DNA de design nem da simplicidade do macOS.

A plataforma foi criada para oferecer personalização extrema e atender às necessidades de empresas, e achei a interface complexa e difícil de lidar. Para quem usa um Mac em uma pequena empresa e procura uma ferramenta intuitiva, essa é a direção oposta.

Embora o Salesforce tenha um app funcional para iPhone e muito bem avaliado, a plataforma principal parece ter sido criada para um departamento de TI corporativo, não para uma pessoa que valoriza elegância e facilidade de uso.

Funcionalidades (3/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se às caixas de e-mail da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS: Sim

Pontuação

• Pontuação do CRM para Mac: 3/5
• Avaliação do app para iPhone (App Store): 4.8/5
• Avaliação no G2: 4.1/5
• PONTUAÇÃO FINAL: 4.0/5 → 8.0/10

Preços

Preço do plano Pro (Salesforce Sales Cloud Pro Suite):

• $100/usuário/mês (cobrado somente anualmente)

O Salesforce oferece um teste gratuito de 30 dias.

5. Coevera [7.6/10]

A Coevera é uma empresa de software fundada em 2011 com o objetivo de criar softwares melhores para profissionais de vendas.

Em comparação com as outras plataformas desta análise, o software tem um conjunto de funcionalidades relativamente amplo, embora também pareça um pouco ultrapassado e não seja muito fácil de usar.

Os preços da Coevera sobem bastante à medida que você precisa de mais funcionalidades, o que provavelmente faz dela uma opção mais adequada para empresas de médio porte com bastante dinheiro para investir.

Testando a ferramenta

Minha experiência com a Coevera no Mac foi mista.

Embora seja um CRM baseado na web e funcione tecnicamente em um navegador, a interface pareceu bastante ultrapassada e pouco prática. Ela não ofereceu a experiência fluida e moderna que espero dos softwares que uso nos meus dispositivos Apple.

O pipeline visual é um ponto forte, mas navegar pelo sistema exigia mais cliques do que o necessário.

A Coevera tem um app sólido para iPhone, mas a experiência principal no desktop não está muito alinhada aos padrões de design e usabilidade que os usuários de Mac normalmente valorizam.

Funcionalidades (3/5)

1. Tem uma integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Sim
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Tem integração com o Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Tem integração com caixas de entrada da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS: Sim

Pontuação

• Pontuação do CRM para Mac: 3/5
• Avaliação do app para iPhone (App Store): 3.9/5
• Avaliação no G2: 4.6/5
• PONTUAÇÃO FINAL: 3.8/5 → 7.6/10

Preços

Preços do plano Pro (Coevera Business):

• $85/usuário/mês (faturado anualmente)
• $100/usuário/mês (faturado mensalmente)

A Coevera oferece um teste gratuito de 14 dias.

6. Freshworks CRM [7.2/10]

O Freshworks CRM (também conhecido como Freshsales) é um CRM de vendas da Freshworks, a empresa por trás do Freshdesk.

O principal argumento de venda da Freshworks é a profundidade de suas funcionalidades. A empresa também conseguiu oferecer essa variedade de funcionalidades por meio de uma interface mais fácil de usar do que a de sua concorrente e antecessora da mesma cidade, a Zoho.

No entanto, o software pode parecer bastante pesado, e a interface está cheia de tantos botões pequenos que pode ser difícil não se sentir sobrecarregado.

Testando a ferramenta

O Freshworks funcionou bem no Chrome do meu Mac, mas a interface pareceu muito carregada desde o momento em que fiz login.

Para quem usa Mac e valoriza simplicidade e um design limpo, a quantidade de botões, menus e opções foi um pouco avassaladora e criou uma curva de aprendizado íngreme.

É uma ferramenta poderosa, baseada na web, com um app funcional para iPhone. No entanto, como muitos outros CRMs multiplataforma, não oferece nenhuma integração especial com o ecossistema nativo da Apple.

É uma opção funcional, mas não oferece a experiência fluida e elegante que muitos usuários de Mac procuram.

Funcionalidades (2/5)

1. Tem integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Não
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Sim
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se às caixas de e-mail da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Não
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS: Sim

Pontuação

• Pontuação do CRM para Mac: 2/5
• Avaliação do app para iPhone (App Store): 4.5/5
• Avaliação no G2: 4.4/5
• PONTUAÇÃO FINAL: 3.6/5 → 7.2/10

Preços

Preço do plano Pro (Freshsales Pro):

• $39/usuário/mês (cobrado anualmente)
• $47/usuário/mês (cobrado mensalmente)

O Freshworks CRM oferece um teste gratuito de 21 dias.

7. Pipedrive [6.6/10]

O Pipedrive é um software de CRM de vendas fácil de usar e de configurar, voltado para pequenas empresas e startups.

A empresa foi fundada em 2010 como uma reação contrária a sistemas corporativos como o Salesforce. O ponto forte do Pipedrive é sua experiência do usuário simples e bem pensada.

Embora a empresa esteja focada em ajudar você a gerenciar suas vendas, ela ainda deixa a desejar em algumas das funcionalidades de automação mais modernas oferecidas por outras plataformas.

Testando na prática

Ao testar o Pipedrive no meu Mac, gostei da sua interface limpa e simples, o que é uma grande vantagem para qualquer usuário de Mac que valorize o minimalismo. Ele funciona tranquilamente em um navegador como o Chrome, e sua funcionalidade principal — o pipeline de vendas visual — é intuitiva e fácil de gerenciar.

No entanto, a experiência começou a parecer menos integrada quando examinei o ecossistema mais amplo da Apple. Embora ele sincronize com os calendários do Google e da Microsoft, a integração com o Apple Calendar é menos direta.

Mais importante ainda, achei o app para iPhone menos refinado e mais limitado do que os concorrentes, o que é uma desvantagem significativa para quem depende do telefone para trabalhar em qualquer lugar.

Funcionalidades (2/5)

1. Tem integração com o Outlook para Mac e uma extensão do Gmail no Chrome para Mac: Não
2. Funciona perfeitamente no navegador Safari (além do Chrome): Não
3. Integra-se ao Apple Calendar (além do Google e do Microsoft 365): Não
4. Integra-se às caixas de e-mail da Apple: @icloud.com, @me.com e @mac.com (além do Google e do Microsoft 365): Sim
5. Oferece um app para iPhone na App Store do iOS: Sim

Pontuação

• Pontuação do CRM para Mac: 2/5
• Avaliação do app para iPhone (App Store): 3.7/5
• Avaliação no G2: 4.3/5
• PONTUAÇÃO FINAL: 3.3/5 → 6.6/10

Preços

Preço do plano Pro (Pipedrive Premium):

• $59/assento/mês (cobrado anualmente)
• $79/assento/mês (cobrado mensalmente)

O Pipedrive oferece um teste gratuito de 14 dias.

Perguntas frequentes

A Apple tem um sistema de CRM?

Não, a Apple não tem seu próprio sistema de CRM. Embora você possa usar os apps nativos — Contatos, Calendário e Mail — para um gerenciamento pessoal de contatos muito básico, eles não oferecem as funcionalidades essenciais de um CRM de verdade, como pipelines de vendas, colaboração em equipe, relatórios e automação.

Qual é o melhor software de gerenciamento de contatos para Mac?

Para uso pessoal, o app Contatos integrado da Apple é excelente. Para negócios e vendas, o melhor software de gerenciamento de contatos para Mac é um CRM completo como o Salesflare. Ele vai além de simplesmente armazenar informações de contato: enriquece os dados automaticamente, acompanha todas as interações e lembra você de fazer o follow-up.

O HubSpot está disponível para Mac?

Sim, o HubSpot está disponível para Mac como uma aplicação baseada na web. Ele funciona em qualquer navegador moderno, como Chrome ou Safari. O HubSpot também oferece um app nativo para iPhone e iPad. No entanto, não há uma aplicação dedicada para desktop no macOS.

Um CRM gratuito é suficiente?

Um CRM gratuito pode ser um bom ponto de partida para uma empresa recém-criada ou para um profissional autônomo organizar seus contatos. No entanto, eles são quase sempre muito limitados. Você logo descobrirá que funcionalidades essenciais de vendas, como sequências de e-mails, automação e relatórios detalhados, ficam bloqueadas nos planos pagos mais caros.

Qual é o melhor CRM para pequenas empresas?

Para pequenas empresas, especialmente aquelas que usam Macs e valorizam a facilidade de uso, o Salesflare é o melhor CRM. Ele foi criado especificamente para pequenas equipes de vendas B2B e tem como foco uma automação extrema, o que garante que a equipe realmente o use. Isso resulta em dados melhores, follow-ups mais consistentes e, no fim das contas, mais vendas.

Espero ter ajudado você a encontrar o CRM certo para usar no seu Mac! Ainda ficou com alguma dúvida? Não hesite em falar com a gente pelo chat do nosso site principal.

Espero que você tenha gostado deste post. Se gostou, espalhe a palavra!

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