# 2026 年 Mac 用户值得选的 7 款 CRM
> 了解适用于 Mac 的优秀 CRM 软件：它们能够顺畅集成，并与 Apple 的理念相契合。立即提升你的小型企业生产力。
Source: https://blog.salesflare.com/zh/%E6%9C%80%E9%80%82%E5%90%88-mac-%E7%9A%84-crm
Language: zh
Published: 2026-01-08 · Updated: 2026-09-03
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## 探索适合 Mac 用户的最佳小型企业 CRM 软件
作为 Mac 用户，你欣赏的不只是功能强大的 Mac CRM 软件，也希望它简单、优雅且直观。你期待各种工具能够无缝协作，拥有简洁的设计，让你专注于真正重要的事情。
然而，许多业务工具，尤其是 CRM（客户关系管理）系统，给人的感觉就像是为另一个世界设计的。它们可能笨重、复杂，和 Mac 简洁的桌面环境格格不入。
这份指南就是为你准备的。我测试并排名了几款最佳 CRM：它们能够在 Mac 上无缝运行，与您已经在使用的工具集成，并且秉持着你从 Apple 产品中所期待的那种简洁与强大理念。
让我们一起找到最适合你这家 Mac 驱动型企业的 CRM。👇
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## 什么是 Mac CRM？
真正的 Mac CRM 不只是能在 macOS 上运行的软件。它还应该**在 Mac 上运行良好**，给人原生且直观的感觉，而不是像从另一个操作系统生硬移植过来的程序。
它能够**与 Apple 生态系统及 Mac 用户常用的其他工具顺畅集成**，从 Mail 和日历，到你喜欢的各种第三方应用程序。
它背后的理念是**简单却强大，就像 Apple 产品本身一样**。
最后，最适合 Mac 用户的 CRM 通常是**为小型企业而非大型企业打造的**，避免不必要的复杂性，专注于帮助你实现增长的功能。
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## 为什么要专门寻找 Mac CRM 软件？
你已经习惯了高标准的软件，你的 CRM 也不应该例外。
寻找一款能与 Mac 良好协作的 CRM，主要有两个关键原因：
1. **良好的集成至关重要。**现代 CRM 应该是客户数据的中央枢纽，这意味着它需要轻松连接你现有的工具。它应该自动从你的邮箱（例如 Apple Mail、Gmail 或 Mac 版 Outlook）和日历中提取数据，这样你就不用浪费时间复制粘贴信息。它还应该能够在你现有的工具中运行，提供适用于收件箱或浏览器的插件，让你不必为了管理客户关系而不断切换标签页。
2. **在 Mac 上易于使用很重要。**如果你不喜欢使用 CRM，就不会坚持使用它。就是这么简单。一款笨重、设计糟糕的 CRM 会变成一项苦差事，导致数据无人维护，工具也失去价值。Mac 用户尤其看重简洁、直观的用户体验。一款用起来顺手的 CRM，团队才会愿意采用、持续更新，并充分发挥它的潜力来推动销售。
当然，还有一些其他标准也可能需要考虑。
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## 还有哪些标准很重要？
除了 Mac 专属功能之外，一款优秀的 CRM 还应该适配你独特的工作流和业务类型。
#### 与你正在使用的工具集成：
- [电子邮件收件箱](https://blog.salesflare.com/zh/最佳电子邮件-crm-集成)：它能与 [Gmail](https://blog.salesflare.com/zh/最适合-gmail-的-crm) / [Google Workspace](https://blog.salesflare.com/zh/最好的谷歌-crm) 或 [Outlook](https://blog.salesflare.com/zh/最佳-outlook-crm) 协作吗？
- [LinkedIn](https://blog.salesflare.com/zh/最佳-linkedin-crm-集成)：它能帮助你管理来自全球最大职业社交网络的线索吗？
- [移动应用程序](https://blog.salesflare.com/zh/最佳移动-crm-应用程序)：你的 iPhone（或 Android 手机）是否有一款功能强大且评价很高的应用程序？
#### 适合你的业务类型：
- [咨询公司](https://blog.salesflare.com/zh/最适合顾问的-crm)
- [营销机构](https://blog.salesflare.com/zh/最适合营销机构的-crm)
- [初创公司](https://blog.salesflare.com/zh/最适合初创企业的-crm)
- [小型企业](https://blog.salesflare.com/zh/最佳小型企业-crm)
- [B2B 公司](https://blog.salesflare.com/zh/最佳-b2b-crm)
从所有这些层面评估 CRM 很重要，这样你才能找到最适合自己具体情况的 CRM。
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## Mac CRM 软件排名：我们的方法
为了编制这份排名，我浏览了大约 750 多个可能的 CRM，先做了一轮预选。随后，我亲自测试并研究了最终选出的 7 个 Mac CRM，并在下文为你逐一评分。
为了找到最适合 Mac 用户的 CRM，我不能只使用一份通用功能列表。我创建了一套专门的评分体系，重点考察 Apple 生态系统用户最看重的方面。
首先，我设计了一个 5 分制的 **Mac CRM 评分**，用来评估 CRM 与 Mac 用户日常工作流的集成程度：
1. 支持与 Mac 版 Outlook 集成，并在 Mac 版 Chrome 中提供 Gmail 扩展。
2. 在 Safari 浏览器中运行流畅（同时也支持 Chrome）。
3. 支持与 Apple Calendar 集成（同时也支持 Google 和 Microsoft 365）。
4. 支持与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（同时也支持 Google 和 Microsoft 365）。
5. 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序。
随后，我将这个评分与另外两个关键评分结合起来，得出一个最终的综合评分：App Store 提供的 **iPhone 应用程序评分**，以及反映用户满意度的整体 **G2 评分**，两者均采用 5 分制。
最终评分清晰地展现了哪些 CRM 真正能满足 Mac 用户的需求。⭐⭐⭐⭐⭐
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## Mac 最佳 CRM 排名
以下是 2026 年最适合 Mac 用户的 7 个 CRM：
1. [**Salesflare：9.6/10**](#1pv1v) 🏆
2. [**Zoho CRM：8.2/10**](#cghqg)
3. [**HubSpot CRM & Sales Hub：8.0/10**](#fb3qa)
4. [**Salesforce：8.0/10**](#35vog)
5. [**Coevera：7.6/10**](#dsmjo)
6. [**Freshworks CRM：7.2/10**](#fbt8h)
7. [**Pipedrive：6.6/10**](#10itv)
想深入了解详情？继续往下读吧！👇
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### [1\. Salesflare \[9.6/10\]](https://salesflare.com) **🏆**
如果我问我们的客户，他们使用 Salesflare 主要是为了什么，答案通常是：**更好地跟进线索。**
Salesflare 的目标，是让你**轻松完成线索跟进**，**无需录入数据来维持系统运转**，同时借助大量**内置自动化功能**提高工作效率。
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当你在 MacBook 上测试 Salesflare 时，会感觉一切都很熟悉。
界面整洁、现代且简约，与 Apple 的设计理念完美契合。在 Chrome 和 Safari 中运行都快如闪电。
它与 Google Workspace 账户的集成非常顺畅，Gmail 内的侧边栏就像工作流中自然延伸出来的一部分。Microsoft 365 和 Outlook 也是如此。
最重要的是，它的自动化水平完全符合你对顶级软件的期待：它会自动同步邮件和日历事件，丰富联系人信息，并在无需你动手的情况下持续更新管道。
iPhone 应用程序同样精致而强大，让你在 Apple 设备之间获得真正一体化的使用体验。
#### 功能
1. 提供 Outlook for Mac 集成，以及适用于 Mac 版 Chrome 的 Gmail 扩展：**是**
2. 在 Safari 浏览器中也能流畅运行（Chrome 之外）：**是**
3. 支持与 Apple 日历集成（Google 和 Microsoft 365 之外）：**是**
4. 支持与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（Google 和 Microsoft 365 之外）：**是**
5. 在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：**是**
#### 评分
- **Mac CRM 评分：** 5/5
- **iPhone 应用程序评分（App Store）：** 4.6/5
- **G2 评分：** 4.7/5
- **最终评分：** 4.8/5 → **9.6/10**
#### 价格
Pro 计划（Salesflare Pro）的价格：
- **$49/用户/月**（按年计费）
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### [2\. Zoho CRM \[8.2/10\]](https://www.zoho.com/crm/)
Zoho 是 CRM 行业真正的家喻户晓品牌。
Zoho 于 2005 年推出了面向小型企业的 CRM 产品，长期以来一直将自己定位为 Salesforce 更便宜的替代方案。
如果你正在寻找 CRM 解决方案，Zoho 提供多个层级和产品。
它最大的卖点是价格实惠，但用户体验通常不尽如人意。
#### 实际体验
我在 Mac 上试用 Zoho 时，首先注意到的是它的复杂性。用户体验略显过时且笨拙，对于已经习惯其他 Mac 应用程序流畅体验的人来说，可能会有些突兀。
它的价值主张很有吸引力：价格低廉，却能提供大量功能。
不过，我发现系统导航和工作流设置都不太直观。它能在 Mac 上运行，但给人的感觉并不像是为 Mac 而生。
如果你更看重功能而不是无缝的用户体验，这是一个价格友好的选择。
#### 功能（4/5）
1. 支持与 Mac 版 Outlook 集成，并在 Mac 版 Chrome 中提供 Gmail 扩展：**是**
2. 在 Safari 浏览器中也能流畅运行（Chrome 之外）：**是**
3. 支持与 Apple Calendar 集成（Google 和 Microsoft 365 之外）：**是**
4. 支持与 Apple 邮箱集成：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（Google 和 Microsoft 365 之外）：**否**
5. 在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：**是**
#### 评分
- **Mac CRM 得分：** 4/5
- **iPhone 应用程序评分（App Store）：** 4.4/5
- **G2 评分：** 4.0/5
- **最终得分：** 4.1/5 → **8.2/10**
#### 定价
Pro 计划（Zoho CRM Professional）的定价：
- **$23/用户/月**（按年计费）
- **$35/用户/月**（按月计费）
**如果你想获得“高级支持”，需要额外支付 20%**（也就是获得与其他平台相当的支持）
Zoho CRM 提供 15 天免费试用。
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### [3\. HubSpot CRM & Sales Hub \[8.0/10\]](https://www.hubspot.com/products/sales)
HubSpot 是一个从营销自动化平台发展而来的包罗万象的平台。
如今，HubSpot 的主要卖点是提供一体化解决方案，涵盖营销、销售、服务和运营。如果你不喜欢使用不同的应用程序，也不想把它们集成起来，那么 HubSpot 可能正是你要找的产品。
要获得完整的销售功能，你需要 HubSpot 的两个产品：免费的 CRM 和付费的 Sales Hub。
这使得它的定价相当高，起价为每位用户每月 100 美元，另外还需要支付一笔强制性的入门服务费。
#### 实际体验
作为一个功能强大的网页平台，HubSpot 在 Mac 上的 Chrome 中运行稳定，我发现它的用户体验流畅且一致。设计简洁，对于已经认可一体化营销与销售套件的用户来说，它是一个可靠的选择。
不过，它给人的感觉并不是 Mac 原生产品。我注意到它与 Apple Mail 和 Apple Calendar 等 Apple 自有应用程序缺乏深度集成，这会把你引向 Google 或 Microsoft 的生态系统。
iPhone 应用程序功能齐全，运行起来也不错，但整个系统给人的感觉更像是一款跨平台工具，而不是一款真正从 Mac 用户需求出发设计的产品。
#### 功能（3/5）
1. 提供 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 上的 Chrome 中提供 Gmail 扩展：**是**
2. 在 Safari 浏览器中运行流畅（除 Chrome 外）：**是**
3. 集成 Apple 日历（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
4. 集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
5. 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序：**是**
#### 评分
- **Mac CRM 得分：** 3/5
- **iPhone 应用程序评分（App Store）：** 4.7/5
- **G2 评分：** 4.3/5
- **最终得分：** 4.0/5 → **8.0/10**
#### 定价
Pro 计划（HubSpot Sales Hub Professional）的定价：
- **$90/座位/月**（按年计费）
- **$100/座位/月**（按月计费，但需要承诺按年订阅）
**+ 另外需要支付 $1500 的入门服务费用**
HubSpot 提供 14 到 30 天的免费试用。
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### [4\. Salesforce \[8.0/10\]](https://www.salesforce.com/)
Salesforce 是全球最大的 CRM 公司，规模远超其他厂商。
它为企业提供了一个庞大的平台，本质上由一组构建模块组成，你可以用这些模块搭建几乎任何系统。
Salesforce 的实施通常需要一家咨询公司来梳理业务需求并构建系统。
虽然这款软件并不十分适合中小型公司，但如果不提到这个市场领导者，任何比较都称不上完整。
#### 实际体验
在 Mac 上运行 Salesforce，让我感觉像是在使用一款功能强大、却完全陌生的软件。
当然，它可以在浏览器中运行，但它既没有体现 macOS 的设计理念，也没有 macOS 那样的简洁性。
这个平台是为极致定制和企业级需求打造的，我觉得它的界面复杂且令人眼花缭乱。对于想要一款直观工具的小型公司 Mac 用户来说，这完全是相反的方向。
Salesforce 虽然拥有一款功能完善且评分很高的 iPhone 应用程序，但其核心平台给人的感觉更像是为企业 IT 部门设计的，而不是为那些看重优雅和易用性的个人用户设计的。
#### 功能（3/5）
1. 提供 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 上的 Chrome 中提供 Gmail 扩展：**是**
2. 在 Safari 浏览器中运行流畅（除 Chrome 外）：**是**
3. 集成 Apple 日历（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
4. 集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
5. 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序：**是**
#### 评分
- **Mac CRM 评分：** 3/5
- **iPhone 应用程序评分（App Store）：** 4.8/5
- **G2 评分：** 4.1/5
- **最终评分：** 4.0/5 → **8.0/10**
#### 定价
Pro 计划（Salesforce Sales Cloud Pro Suite）的定价：
- **$100/用户/月**（仅按年计费）
Salesforce 提供 30 天免费试用。
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### [5\. Coevera \[7.6/10\]](https://www.coevera.com/)
Coevera 是一家成立于 2011 年的软件公司，目标是为销售人员打造更出色的软件。
与这次比较中的其他平台相比，这款软件的功能相当丰富，不过界面也略显过时，使用起来不太容易。
随着你需要更多功能，Coevera 的价格会上涨得相当快，这可能意味着它更适合资金充裕的中型公司。
#### 试用体验
我在 Mac 上使用 Coevera 的体验好坏参半。
虽然它是一款基于 Web 的 CRM，技术上可以在浏览器中运行，但界面给人的感觉相当过时且笨拙。它没有提供我对 Apple 设备上所使用软件所期待的那种流畅、现代的体验。
可视化管道是它的一大优点，但在系统中导航时，需要点击的次数比必要的更多。
它拥有一款扎实的 iPhone 应用程序，但桌面端的核心体验与 Mac 用户通常看重的设计和易用性标准并不十分契合。
#### 功能（3/5）
1. 提供 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 上的 Chrome 中提供 Gmail 扩展：**是**
2. 在 Safari 浏览器中运行流畅（除 Chrome 外）：**是**
3. 集成 Apple 日历（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
4. 集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
5. 在 iOS App Store 中提供 iPhone 应用程序：**是**
#### 评分
- **Mac CRM 评分：** 3/5
- **iPhone 应用程序评分（App Store）：** 3.9/5
- **G2 评分：** 4.6/5
- **最终评分：** 3.8/5 → **7.6/10**
#### 定价
Pro 计划（Coevera Business）的定价：
- **$85/用户/月**（按年计费）
- **$100/用户/月**（按月计费）
Coevera 提供 14 天免费试用。
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### [6\. Freshworks CRM \[7.2/10\]](https://www.freshworks.com/crm/sales/)
Freshworks CRM（又称 Freshsales）是 Freshworks 推出的销售 CRM，Freshworks 也是 Freshdesk 背后的公司。
Freshworks 的主要卖点是功能丰富。它还成功地通过比同城竞争对手兼前身 Zoho 更易用的界面，提供了如此广泛的功能。
不过，这款软件用起来可能相当笨重，界面中充斥着数量众多的小按钮，容易让人不知所措。
#### 试用一下
Freshworks 在我的 Mac 上通过 Chrome 运行良好，但从我登录的那一刻起，界面就显得非常繁杂。
对于重视简洁和清爽设计的 Mac 用户来说，数量庞大的按钮、菜单和选项有些让人应接不暇，也带来了陡峭的学习曲线。
这是一个功能强大的网页工具，也配有实用的 iPhone 应用程序。不过，和许多其他跨平台 CRM 一样，它没有与原生 Apple 生态系统进行任何特别的集成。
这是一个功能齐全的选择，但它无法提供许多 Mac 用户所追求的那种无缝、优雅的体验。
#### 功能（2/5）
1. 支持 Outlook for Mac 集成，并在 Mac 版 Chrome 中提供 Gmail 扩展：**否**
2. 在 Safari 浏览器中运行无误（除 Chrome 外）：**是**
3. 支持与 Apple 日历集成（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
4. 支持集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除 Google 和 Microsoft 365 外）：**否**
5. 在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：**是**
#### 评分
- **Mac CRM 得分：** 2/5
- **iPhone 应用程序评分（App Store）：** 4.5/5
- **G2 评分：** 4.4/5
- **最终得分：** 3.6/5 → **7.2/10**
#### 定价
Pro 计划（Freshsales Pro）的定价：
- **$39/用户/月**（按年计费）
- **$47/用户/月**（按月计费）
Freshworks CRM 提供 21 天免费试用。
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### [7\. Pipedrive \[6.6/10\]](https://www.pipedrive.com/)
Pipedrive 是一款易于使用、易于设置的销售 CRM 软件，面向小型公司和初创企业。
这家公司成立于 2010 年，旨在对 Salesforce 这类企业级系统发起反向挑战。Pipedrive 的强项在于其简洁且经过深思熟虑的用户体验。
虽然这家公司专注于帮助你管理销售工作，但在其他平台提供的一些更现代的自动化功能上，它仍然有所欠缺。
#### 试用一下
在 Mac 上试用 Pipedrive 时，我很欣赏它简洁明了的用户界面。对于重视极简主义的 Mac 用户来说，这是一个很大的优点。它可以像 Chrome 一样在网页浏览器中流畅运行，而它的核心功能——可视化销售管道——直观且易于管理。
不过，当我把视线放到更广泛的 Apple 生态系统时，这种体验就开始显得不那么一体化了。虽然它可以与 Google 和 Microsoft 日历同步，但与 Apple Calendar 的集成不够直接。
更重要的是，我发现它的 iPhone 应用程序不如竞争对手完善，功能也更加有限。对于依赖电话随时随地工作的人来说，这是一个明显的缺点。
#### 功能（2/5）
1. 是否提供 Outlook for Mac 集成，以及适用于 Mac 的 Chrome Gmail 扩展：**否**
2. 是否能在 Safari 浏览器中完美运行（除了 Chrome 之外）：**否**
3. 是否集成 Apple Calendar（除了 Google 和 Microsoft 365 之外）：**否**
4. 是否集成 Apple 邮箱：@icloud.com、@me.com 和 @mac.com（除了 Google 和 Microsoft 365 之外）：**是**
5. 是否在 iOS App Store 提供 iPhone 应用程序：**是**
#### 评分
- **Mac CRM 得分：** 2/5
- **iPhone 应用程序评分（App Store）：** 3.7/5
- **G2 评分：** 4.3/5
- **最终得分：** 3.3/5 → **6.6/10**
#### 定价
Pro 计划（Pipedrive Premium）的定价：
- **$59/座位/月**（按年计费）
- **$79/座位/月**（按月计费）
Pipedrive 提供 14 天免费试用。
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## 常见问题
### Apple 有 CRM 系统吗？
没有，**Apple 没有自己的 CRM 系统**。虽然你可以使用它的原生应用程序——Contacts、Calendar 和 Mail——来进行非常基础的个人联系人管理，但这些应用程序缺少真正的 CRM 所必需的功能，例如销售管道、团队协作、报告和自动化。
### Mac 上最好的联系人管理软件是什么？
个人使用时，Apple 内置的 **Contacts 应用程序** 非常出色。对于企业和销售工作而言，Mac 上最好的联系人管理软件是像 **Salesflare** 这样功能完整的 CRM。它不只是存储联系人信息，还能自动丰富数据、跟踪所有互动，并在你需要跟进时提醒你。
### Mac 上可以使用 HubSpot 吗？
可以，**HubSpot 以基于网页的应用程序形式提供 Mac 版本**。它可以在 Chrome 或 Safari 等任何现代浏览器中运行。HubSpot 还为 iPhone 和 iPad 提供原生应用程序。不过，它没有专门为 macOS 打造的桌面应用程序。
### 免费 CRM 够用吗？
对于刚起步的新公司或自由职业者来说，免费 CRM 可以作为整理联系人的不错起点。不过，它们几乎总是**功能非常有限**。你很快就会发现，电子邮件序列、自动化和深度报告等必备销售功能，都被锁在昂贵的付费计划之后。
### 哪款 CRM 最适合小型公司？
对于小型公司，尤其是使用 Mac 并重视易用性的公司来说，**Salesflare 是最佳 CRM**。它专为小型 B2B 销售团队打造，专注于极致自动化，确保团队真正愿意使用。这样一来，数据质量会更高，后续跟进会更加一致，最终也能带来更多销售成果。
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希望我能帮你找到适合在 Mac 上使用的 CRM！还有问题吗？欢迎随时通过我们[官方网站](https://salesflare.com)上的聊天功能联系我们。
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