7 najlepszych alternatyw dla HubSpot CRM w 2025 roku
Learn what easy-to-use CRMs are better for SMBs
Szukasz alternatywy dla HubSpot? Nie jesteś sam. Wiele małych firm przyciąga marka HubSpot i jej darmowy CRM, mając nadzieję na kompleksowe rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami.
Jednak prawdopodobnie odkryłeś, że aby uzyskać funkcje sprzedaży, których naprawdę potrzebujesz - takie jak wiele pipelinów, zaawansowana automatyzacja lub szczegółowe raportowanie - musisz zmierzyć się z dużym skokiem cenowym i platformą, która często jest bardziej złożona niż jest to konieczne dla małego zespołu.
Dobra wiadomość jest taka, że istnieją fantastyczne alternatywy. Niezależnie od tego, czy szukasz bardziej przystępnego cenowo, łatwiejszego w użyciu, czy bardziej sales-focused CRM, pozwól, że przeprowadzę Cię przez 7 najlepszych alternatyw HubSpot. Porównam je pod kątem wyników recenzji, cen i tego, co sprawia, że lepiej pasują do różnych typów małych firm.
Zagłębmy się w to. 👇
What is a HubSpot alternative?
Alternatywą dla HubSpot jest zazwyczaj łatwy w użyciu CRM zaprojektowany specjalnie dla małych firm.
Platformy te mają na celu zapewnienie podstawowych narzędzi potrzebnych firmie do wspierania rozwoju bez przytłaczającej złożoności, która może pojawić się w przypadku większych systemów skoncentrowanych na przedsiębiorstwach.
Podczas gdy HubSpot jest platformą all-in-one łączącą marketing, sprzedaż i usługi, wiele alternatyw to specjalistyczne CRM-y sprzedażowe. Te wyspecjalizowane narzędzia CRM koncentrują się na robieniu jednej rzeczy wyjątkowo dobrze - pomaganiu zespołom sprzedaży w bardziej efektywnej sprzedaży - często z doskonałą automatyzacją i prostszym interfejsem.
A jeśli na przykład potrzebujesz również stron docelowych lub formularzy internetowych, integracja ich z CRM nie jest w rzeczywistości taka trudna... zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę różnicę w cenach.
Why look for a HubSpot alternative?
HubSpot to potęga, ale nie jest najlepszym rozwiązaniem dla każdej małej firmy.
Oto kilka najczęstszych powodów, dla których użytkownicy zaczynają szukać alternatywy:
- Jest zbyt duży i skomplikowany dla większości użytkowników z małych i średnich firm. HubSpot’s all-in-one platform is packed with features for marketing, sales, service, and operations. For a small sales team, this can feel bloated and overwhelming. Navigating a sea of features you’ll never use makes it harder to focus on the core task: selling.
- Inne CRM mogą być łatwiejsze i bardziej zautomatyzowane. Because HubSpot tries to do everything, its narzędzia sprzedaży can sometimes feel less intuitive than those of specialized CRMs. Many alternatives are built from the ground up to automate sales workflows, like automatically capturing contact data from emails and logging interactions, saving your team hours of manual data entry.
- Darmowy CRM ma ukryte ograniczenia i bardzo kosztowną ścieżkę aktualizacji. HubSpot’s free CRM is excellent for basic contact management, but it’s also a gateway to its expensive paid plans. As soon as you need essential sales features, you’re pushed to upgrade to the Sales Hub, which comes with a high per-user price and often a mandatory, costly onboarding fee. This “freemium” model can feel like a bait-and-switch.
Krótko mówiąc: jeśli chcesz łatwiejszego i bardziej przystępnego cenowo CRM, czytaj dalej.
Ranking HubSpot alternatives: our methodology
Istnieją trzy pytania, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze świetnego CRM dla małych firm:
- Czy sprawdza się w Twoim przypadku użycia i biznesie?
- Czy pasuje do reszty zestawu narzędzi sprzedażowych?
- Czy jest to dobry CRM?
Aby odpowiedzieć na pytanie 1, zacznij od dokładnego przypadku użycia i rodzaju działalności.
Aby odpowiedzieć na pytanie 2, zastanów się, czy CRM, na który patrzysz, jest dobrze dopasowany do twojego zestawu narzędzi sprzedażowych.
I wreszcie, w przypadku pytania 3, możesz poszukać CRM, które są dobrze oceniane przez użytkowników na różnych platformach. W tym celu sprawdź CRM na tej liście i ich globalne oceny.
Te globalne oceny recenzji są uzyskiwane poprzez połączenie trzech ocen w jedną:
- Ocena produktu, z witryny z recenzjami oprogramowania #1 B2B (G2)
- Ocena aplikacji mobilnej ze sklepu z aplikacjami mobilnymi #1 (Google Play)
- Ocena wtyczki e-mail, z rynku wtyczek e-mail #1 (Google Workspace Marketplace)
W ten sposób wiesz, że otrzymujesz Mały biznesowy CRM, który działa na wszystkich frontach. ⭐⭐⭐⭐⭐
The 7 best HubSpot alternatives ranked
Aby opracować ten ranking, przejrzałem listę ponad 700 możliwych narzędzi CRM, aby dokonać wstępnej selekcji. Następnie przetestowałem każdy z 7 wybranych CRM-ów osobiście i szczegółowo przeanalizowałem je poniżej.
Nie chcesz czytać całego porównania? 🤓
Top 7 najlepszych alternatyw HubSpot w 2025 roku to:
- Salesflare: 9.7/10 🏆
- Salesforce: 8.7/10
- EngageBay CRM & Sales Bay: 8.6/10
- ActiveCampaign: 8.5/10
- Freshworks CRM: 8.3/10
- Zoho CRM Plus: 7.7/10
- Pipedrive: 6.6/10
Chcesz zagłębić się w szczegóły? Zaczynamy! 👇
1. Salesflare [9.7/10] 🏆
Jeśli prowadzisz małą lub średnią firmę B2B i potrzebujesz czegoś, z czego Twój zespół będzie faktycznie korzystał, Salesflare może być właśnie dla Ciebie.
Salesflare is a dedicated CRM sprzedaży that was built from the ground up to help your sales team build better relationships and sell more, while requiring bardzo mało tego przerażającego wprowadzania danych.
It’s made to pull all the data together from where it already is (your Microsoft 365 lub Google Workspace email, calendar, phone, social media, company databases, email signatures, email & web tracking, …) and uses that to help you śledzić potencjalnych klientów w lepszy sposób.
Drugą stroną jest to, że niektóre firmy nie są przyzwyczajone do dzielenia się tak dużą ilością informacji w ramach zespołu, choć w ostatnich latach zmienia się to dramatycznie, a Salesflare wprowadził nowy system uprawnień dla firm, które chcą ograniczyć część tej nowo utworzonej przejrzystości.
Testowanie
Jeśli złożoność HubSpot i ręczne rejestrowanie są twoimi głównymi frustracjami, Salesflare jest jak powiew świeżego powietrza.
Został zaprojektowany, aby zrobić jedną rzecz, której nie robią darmowe / startowe plany HubSpot: zautomatyzować pracę dla zespołu sprzedaży.
Zamiast ręcznie rejestrować każdą wiadomość e-mail lub połączenie, B2B CRM firmy Salesflare robi to za Ciebie, integrując się z Twoją pocztą e-mail i kalendarzem. Automatycznie tworzy i wzbogaca kontakty z podpisów e-mail i danych publicznych, co jest ogromnym krokiem naprzód w stosunku do wymagań ręcznego wprowadzania danych HubSpot.
Jest to czysty CRM sprzedażowy bez nadmiaru marketingu i usług, dzięki czemu jest niezwykle szybki i intuicyjny dla zespołów sprzedaży B2B, które chcą skupić się na sprzedaży.
Punktacja
Ocena Salesflare w recenzji G2:
- Łatwość użytkowania: 9,5
- Łatwość konfiguracji: 9.5
- Spełnia wymagania: 9.3
- Jakość wsparcia: 9.7
- Łatwość prowadzenia działalności gospodarczej: 9,9
- Łatwość administrowania: 9.5
Ocena recenzji Salesflare:
- Produkt (G2): 9.6/10
- Aplikacja mobilna (Google Play): 4.8/5 → 9.6/10
- Wtyczka e-mail (Google Workspace): 5/5 → 10/10
- OCENA KOŃCOWA RECENZJI: 9.7/10
Wycena
Cena planu Pro:
- $49/użytkownik/miesiąc (rozliczane rocznie)
- $64/użytkownik/miesiąc (rozliczane miesięcznie)
Wypróbuj Salesflare
Jeśli nie sprzedajesz B2B (czyli innym firmom) i nie prowadzisz aktywnej sprzedaży, jedna z poniższych alternatyw HubSpot może być dla Ciebie lepszym rozwiązaniem. Jeśli jednak prowadzisz aktywną sprzedaż B2B, wypróbuj Salesflare.
Wystarczy kilka minut, aby rozpocząć okres próbny Salesflare i śledzić potencjalnych klientów w lepszy sposób.👈
Gwarantuję, że nie znajdziesz lepszej alternatywy dla HubSpot! 👌
2. Salesforce [8.7/10]
Salesforce jest największą firmą CRM na świecie, kontrolującą około 20% rynku. Jej ticker giełdowy to nawet "CRM", więc zdecydowanie nie moglibyśmy stworzyć listy CRM bez wspomnienia o niej.
While, in the first few years of its existence, Salesforce was focused on small businesses, it has since shifted its skupienie się na przedsiębiorstwach.
To również natychmiast wyjaśnia, dlaczego jego mocną stroną jest ekstremalna konfigurowalność (pod warunkiem, że zapłacisz za to zespołowi konsultantów) i dlaczego pozycjonuje się jako jedyny dostawca oprogramowania, który oferuje rozwiązanie dla wszystkich potrzeb biznesowych.
Jeśli jednak lubisz ekstremalne możliwości dostosowywania lub pracujesz w korporacji, Salesforce może być najlepszym wyborem dla Ciebie.
Testowanie
Kiedy zagłębiłem się w Salesforce, szukałem absolutnego szczytu mocy i możliwości dostosowywania, i zdecydowanie spełnił tę obietnicę.
Jednak o ile HubSpot i Salesflare wydawały mi się stosunkowo łatwe do rozpoczęcia pracy, Salesforce to zupełnie inna historia. Początkowa konfiguracja okazała się niezwykle złożona i czasochłonna.
Bardzo szybko stało się jasne, że aby naprawdę dostosować go do mojego specyficznego procesu sprzedaży, potrzebowałbym znacznego szkolenia lub nawet pomocy konsultanta.
Chociaż widziałem ogromny potencjał, czułem, że to o wiele za dużo dla małego zespołu, takiego jak mój, próbującego uciec od początkowej złożoności HubSpot, a nie zamienić ją na jeszcze bardziej stromą krzywą uczenia się.
Punktacja
Salesforce's G2 review scoring:
- Łatwość użytkowania: 8.1
- Łatwość konfiguracji: 7.5
- Spełnia wymagania: 8.8
- Jakość wsparcia: 8.2
- Łatwość prowadzenia działalności gospodarczej: 8,3
- Łatwość administrowania: 8.0
Oceny recenzji Salesforce:
- Produkt (G2): 8.2/10
- Aplikacja mobilna (Google Play): 4.2/5 → 8.4/10
- Wtyczka e-mail (Google Workspace): 4.7/5 → 9.4/10
- OCENA KOŃCOWA RECENZJI: 8.7/10
Wycena
Cena planu Pro (Salesforce Sales Cloud Pro Suite):
- $100/user/month (rozliczane tylko rocznie)
3. EngageBay CRM & Sales Bay [8.6/10]
EngageBay to najnowszy CRM na tej liście, założony w 2017 roku w Hyderabad w Indiach. Jest to all-in-one CRM, obejmujący wszystko, od CRM po marketing i sprzedaż, więc można go nazwać młodszą alternatywą HubSpot.
Firma stosuje nawet ten sam sposób strukturyzacji swoich produktów, z bezpłatnym CRM w centrum i serią "zatok" wokół niego (podobnie jak "huby" HubSpot). Największą zaletą EngageBay jest właśnie to: możesz uzyskać wszystko (a jest to wiele funkcji) w jednym miejscu.
Drugą stroną medalu jest to, że interfejs nie jest najładniejszy ani najbardziej płynny, a niektóre rzeczy wydają się nieco błędne, ale jest to młody i stosunkowo tani produkt, który ma wiele funkcji, więc zdecydowanie nie jest to nienormalne ani zaskakujące.
Testowanie
Kiedy testowałem EngageBay, czułem się, jakbym korzystał z planu HubSpot, ale ze znacznie bardziej przyjazną ceną. Struktura "wszystko w jednym" była mi od razu znana, z jej "zatokami" dla marketingu i sprzedaży. Podobało mi się, że mogłem uzyskać podobne zintegrowane doświadczenie bez wysokich kosztów płatnych planów HubSpot.
Zauważyłem jednak pewien kompromis. Interfejs nie wydawał się tak dopracowany i napotkałem kilka niezgrabnych momentów, których nie doświadczyłem w HubSpot lub Salesflare.
Dla mnie był to oczywisty wybór dla każdego, kto chce dokładnego modelu HubSpot przy ograniczonym budżecie, o ile nie przeszkadza mu mniej wyrafinowane doświadczenie użytkownika.
Punktacja
Ocena recenzji EngageBay:
- Łatwość użytkowania: 9,2
- Łatwość konfiguracji: 9.1
- Spełnia wymagania: 9.3
- Jakość wsparcia: 9.5
- Łatwość prowadzenia działalności gospodarczej: 9,1
- Łatwość administrowania: 9.2
Oceny recenzji EngageBay:
- Produkt (G2): 9.2/10
- Aplikacja mobilna (Google Play): 4.3/5 → 8.6/10
- Wtyczka e-mail (Google Workspace): brak → średnia ocena 3,9/5 → 7,8/10
- OCENA KOŃCOWA RECENZJI: 8.6/10
Wycena
Cena planu Pro (Engagebay CRM & Sales Bay Pro):
- $79.99/user/month (rozliczane miesięcznie)
- $73.59/user/month (rozliczane rocznie)
- $67.99/user/month (rozliczane co dwa lata!)
4. ActiveCampaign [8.5/10]
ActiveCampaign to założona w 2003 roku platforma e-mail marketingu/automatyzacji. Obecnie określa się jako customer experience automation (CXA) platforma, aby objąć rozszerzający się zakres jej funkcjonalności.
ActiveCampaign dodał CRM do swojej oferty w 2014 roku, jako dodatek do reszty platformy, koncentrujący się na sprzedaży. Ta integracja pomiędzy email automation i CRM jest prawdopodobnie jej główną zaletą.
Setting up ActiveCampaign is not a light task and its software may become overwhelming, while the CRM aspect itself on the other hand will not be as feature rich compared to the other HubSpot alternatives in this list.
Testowanie
My experience with ActiveCampaign was interesting because it felt like the reverse of HubSpot. I started with its email automation tools and was blown away by their power and flexibility. They felt more advanced than what I was used to in HubSpot.
When I moved over to the CRM side, it was clear that it was a solid, functional tool, but definitely an add-on to the main marketing platform.
For me, this was the perfect alternative for someone who finds HubSpot’s marketing tools too basic and wants a best-in-class automation engine with a capable CRM attached, rather than the other way around.
Punktacja
Ocena ActiveCampaign w recenzji G2:
- Łatwość użytkowania: 8,7
- Łatwość konfiguracji: 8.5
- Spełnia wymagania: 9.1
- Jakość wsparcia: 9.1
- Łatwość prowadzenia działalności gospodarczej: 9,2
- Łatwość administrowania: 8.7
Ocena recenzji ActiveCampaign:
- Produkt (G2): 8.9/10
- Aplikacja mobilna (Google Play): 4.3/5 → 8.6/10
- Email plugin (Google Workspace): 4.0/5 → 8.0/10
- OCENA KOŃCOWA: 8.5/10
Wycena
Price of the Pro plan (ActiveCampaign Pro plan with the “Enhanced CRM” add-in):
- $260/miesiąc (rozliczane rocznie, z maks. 2500 kontaktami i 6 użytkownikami)
- $294/miesiąc (rozliczane miesięcznie, z maks. 2500 kontaktami i 6 użytkownikami)
5. Freshworks CRM [8.3/10]
Freshworks CRM is a sales CRM from Freshworks, the company behind / initially called Freshdesk.
Główną zaletą Freshworks jest bogactwo funkcji. Udało mu się również zaoferować ten zakres funkcjonalności za pomocą łatwiejszego w użyciu interfejsu niż jego konkurenci/poprzednicy z tego samego miasta (Chennai, Indie), Zoho.
The flip side here is that this HubSpot alternative does feel quite bulky and that the functionality feels like it’s built too fast to be really well thought through.
If complex software frustrates you, it probably isn’t for you.
Testowanie
My first impression when testing Freshworks CRM was the sheer depth of sales-specific features it offered right out of the box.
Compared to HubSpot, where many advanced sales tools are locked behind the expensive Sales Hub, I found that Freshworks gave me a lot more functionality for my money. I could set up lead scoring and sales sequences without that feeling of hitting a paywall.
The flip side was that the interface felt a bit busy. At times, I had to hunt for features, making it feel a little bulkier than HubSpot’s cleaner design.
It struck me as a viable option for a sales team that wants power-user features without paying for an entire marketing suite and prioritizes features over ease of use.
Punktacja
Freshworks CRM's G2 review scoring:
- Łatwość użytkowania: 9,1
- Łatwość konfiguracji: 8.9
- Spełnia wymagania: 8.9
- Jakość wsparcia: 9.0
- Łatwość prowadzenia działalności gospodarczej: 9,1
- Łatwość administrowania: 9.4
Oceny recenzji CRM firmy Freshworks:
- Produkt (G2): 9.0/10
- Aplikacja mobilna (Google Play): 3.8/5 → 7.6/10
- Wtyczka e-mail (Google Workspace): 4.2/5 → 8.4/10
- OCENA KOŃCOWA RECENZJI: 8.3/10
Wycena
Cena planu Pro (Freshsales Pro):
- $39/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
- $47/użytkownika/miesiąc (rozliczane miesięcznie)
6. Zoho CRM Plus [7.7/10]
Zoho Corporation is a software development company, founded in 1996, which is behind an extremely wide range of software products.
It launched a small business CRM product in 2005, which has historically been positioning itself as a cheaper alternative to Salesforce (and now also a HubSpot alternative!). And that’s immediately its biggest strength.
Szczytem oferty jest Zoho One, który daje dostęp do ponad 40 "aplikacji biznesowych" za $105/użytkownika/miesiąc (lub $45, jeśli otrzymasz go dla WSZYSTKICH swoich pracowników). To naprawdę tanio!
The flip side is that Zoho’s products don’t feel user friendly.
Testowanie
My journey into Zoho CRM Plus felt like I’d unlocked a software treasure chest for an unbelievably low price.
The sheer number of apps I got access to, all integrated, was impressive and made HubSpot’s all-in-one offering seem expensive by comparison.
But as I started using the tools, I understood the trade-off. The user experience felt dated and less intuitive. I spent a lot more time in help docs figuring out how to set things up than I did with HubSpot (and definitely Salesflare).
I concluded that if my absolute top priority was getting the maximum number of features for the minimum price, Zoho was the winner, but I had to be prepared to invest the time to learn its quirks.
Punktacja
Zoho CRM’s G2 review scoring:
- Łatwość użytkowania: 8.1
- Łatwość konfiguracji: 7.6
- Spełnia wymagania: 8.2
- Jakość wsparcia: 7.4
- Łatwość prowadzenia działalności gospodarczej: 7,9
- Łatwość administrowania: 7.8
Oceny recenzji Zoho CRM:
- Produkt (G2): 7.8/10
- Aplikacja mobilna (Google Play): 4.2/5 → 8.4/10
- Wtyczka e-mail (Google Workspace): 3.5/5 → 7.0/10
- OCENA KOŃCOWA RECENZJI: 7.7/10
Wycena
Cena planu Pro (Zoho CRM Plus):
- $57/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)
- $69/użytkownik/miesiąc (rozliczane miesięcznie)
7. Pipedrive [6.6/10]
Pipedrive is a dedicated sales CRM. It was founded in 2011 in Estonia as a counterreaction to enterprise CRMs like Salesforce, which are built more for enterprise needs than they are for managing sales teams.
Siłą Pipedrive jest proste i przemyślane doświadczenie użytkownika, zwłaszcza jeśli chodzi o starszą funkcjonalność. Sprawia to, że wprowadzanie danych i śledzenie aktywności jest łatwiejsze, choć nadal bardzo ręczne.
Its main weakness is that it has become a bit stale, with a more limited mobile app, lacking basic automation (e.g. of data input), and a wonky email integration.
Testowanie
After spending time in HubSpot’s all-encompassing environment, Pipedrive was a refreshingly simple HubSpot alternative.
My immediate takeaway was its singular focus: the sales pipeline. The visual, drag-and-drop interface was incredibly intuitive, and I was up and running managing deals in minutes without any distractions from marketing menus or service tickets.
However, I also quickly noticed what was missing. The lack of deep automation and the clunky email integration felt like a step back from what even the basic HubSpot plans offer.
For me, Pipedrive was the perfect escape from HubSpot’s complexity, but only if my team was willing to sacrifice modern automation for pure simplicity.
Punktacja
Pipedrive's G2 review scoring:
- Łatwość użytkowania: 8,9
- Łatwość konfiguracji: 8.7
- Spełnia wymagania: 8.4
- Jakość wsparcia: 8.4
- Łatwość prowadzenia działalności gospodarczej: 8,7
- Łatwość administrowania: 8.6
Oceny recenzji Pipedrive:
- Produkt (G2): 8.6/10
- Aplikacja mobilna (Google Play): 3.3/5 → 6.6/10
- Wtyczka e-mail (Google Workspace): 2.3/5 → 4.6/10
- OCENA KOŃCOWA RECENZJI: 6.6/10
Wycena
Cena planu Pro (Premium):
- $49/użytkownik/miesiąc (rozliczane rocznie)
- $79/użytkownik/miesiąc (rozliczane miesięcznie)
Często zadawane pytania
What is the best HubSpot alternative?
For small B2B sales teams looking for an easy-to-use and highly automated CRM, Salesflare is the best HubSpot alternative. It focuses on eliminating manual data entry, which is a common pain point with HubSpot. For those who want an all-in-one platform (for marketing, sales, and service) on a tighter budget, EngageBay and Zoho are strong contenders.
What’s the easiest CRM to use?
Based on user reviews and its core design, Salesflare is consistently ranked as one of the easiest CRMs to use. Its simplicity comes from its high level of automation. By automatically gathering data from your email, calendar, and phone, it removes the burden of manual data entry that makes other CRMs difficult to maintain.
Is HubSpot still relevant?
Absolutely. HubSpot is still highly relevant, especially for businesses that are heavily invested in inbound marketing and want a single, integrated platform for their marketing, sales, and service teams. Its strength lies in its all-in-one vision. However, for sales-focused SMBs who find it too complex or expensive, specialized alternatives like Salesflare are often a better fit.
Why is HubSpot so expensive?
HubSpot’s pricing is expensive because its free CRM is a gateway to its powerful, high-ticket “Hubs” (Sales Hub, Marketing Hub, etc.). The costs add up due to per-user pricing, tiered feature gates, and mandatory onboarding fees for professional-level plans, so it can quickly come with a very large price tag.
Czy istnieje darmowy CRM 100%?
Yes, several companies, including HubSpot, Zoho, and EngageBay, offer 100% free CRM plans that are free forever. However, these free plans are always very limited. They are great for basic contact management, but essential sales features like advanced automation, multiple sales pipelines, and detailed reporting are typically locked behind paid plans. It’s often a better idea to choose a CRM with predictable, transparent pricing like Salesflare straight away.
Was I able to help you find the best HubSpot alternative for your business?
If you’re still looking or have questions, don’t hesitate to reach out to our team on the chat on the main Salesflare website.
Mam nadzieję, że podobał ci się ten post. Jeśli tak, rozpowszechnij go!
👉 Możesz śledzić @salesflare na Twitter, Facebook i LinkedIn.
- 7 najlepszych alternatyw dla HubSpot CRM w 2025 roku - 17 września 2025
- 7 najlepszych alternatyw Pipedrive w 2025 roku - 16 września 2025
- 7 najlepszych prostych CRM w 2025 roku - sierpień 27, 2025