2025年のMac用ベストCRM 7選

Macユーザーに最適な中小企業向けCRMソフトウェアをご紹介します。

Macユーザーであれば、パワフルなだけでなく、シンプルでエレガント、そして直感的なMac用CRMソフトウェアを高く評価します。ツールがシームレスに連携し、重要なことに集中できるすっきりとしたデザインを期待しているはずです。

しかし、多くのビジネスツール、特にCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント・システム)は、まるで別の世界のためにデザインされたかのように感じられる。不格好で複雑で、Macのクリーンなデスクトップにはまったくそぐわないように感じられることもある。

このガイドはそんなあなたのためのものです。Mac上でシームレスに動作し、すでに使っているツールと統合でき、アップル製品に期待されるシンプルさとパワーの哲学を共有する最高のCRMをテストし、ランキングしました。

あなたのMacビジネスに最適なCRMを見つけましょう。👇


Mac用CRMとは?

真のMac用CRMとは、単にmacOS上で動作するソフトウェアではありません。それは、他のオペレーティングシステムからの不便な移植ではなく、ネイティブで直感的に感じられる、Mac上でうまく動作するツールです。

Appleの他のエコシステムや、メールやカレンダーからあなたが愛するサードパーティ製アプリケーションまで、Macユーザーがよく使うツールとスムーズに統合できます。

その背後にある哲学は、シンプルでありながらパワフルであり、アップル製品そのもののようである

最後に、Macユーザーに最適なCRMは、一般的に大企業向けではなく中小企業向けに作られており、不必要な複雑さを避け、成長に役立つ機能に焦点を当てています。


なぜMac用のCRMソフトウェアを探すのか?

あなたは高水準のソフトウェアに慣れており、CRMも例外ではないはずです。

Macと相性の良いCRMを見つけるには、2つの重要な理由があります:

  1. うまく統合することが重要だ。 最新のCRMは、顧客データの中心的なハブとなるべきもので、既存のツールと簡単に接続できる必要があります。メールボックス(Apple Mail、Gmail、Outlook for Macなど)やカレンダーからデータを自動的に取り込み、情報をコピーペーストする手間を省くことができます。また、次のような機能も必要だ。 受信トレイやブラウザ用のプラグインを使用すれば、顧客関係を管理するために常にタブを切り替える必要はありません。
  2. マックでの使いやすさは重要だ。 CRMを使うのが楽しくなければ、一貫して使うことはできません。簡単なことです。不格好でデザインの悪いCRMは面倒になり、データがないがしろにされ、使い物にならないツールになってしまいます。特にMacユーザーは、クリーンで直感的なユーザーエクスペリエンスを重視します。使い心地の良いCRMは、あなたのチームが採用し、常に最新の状態に保ち、セールスを促進するためにその潜在能力をフルに発揮するものです。

もちろん、それ以外にもいくつかの基準がある。


他に重要な基準はあるか?

Macに特化した機能だけでなく、優れたCRMはあなた独自のワークフローやビジネスタイプにフィットするはずです。

あなたが使っているものと統合できる:

あなたの業種に適している:

CRMは、これらのすべてのレベルで評価することが重要です。


Mac用CRMソフトウェアのランキング:私たちの方法論

このランキングを作成するために、私は約750以上の可能性のあるCRMのリストに目を通し、事前に選択しました。そして、選んだ7つのMac用CRMを実際にテストし、調査し、以下のように評価しました。

Macユーザーにとって最高のCRMを見つけるためには、一般的な機能リストを使うわけにはいきません。私は、アップルのエコシステムに属する人々にとって何が最も重要であるかに焦点を当てた、具体的な採点システムを作成しました。

まず、私は5段階のMac CRM Scoreを開発しました。これは、CRMがMacユーザーの典型的なワークフローにどの程度統合されているかを評価するものです:

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある。
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する。
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合。
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合。
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供。

App StoreのiPhoneアプリ評価と、ユーザー満足度の総合的なG2評価だ。

最終的なスコアは、どのCRMが本当にMacユーザーのためになるのかを明確に示してくれます。⭐⭐⭐⭐⭐


Mac用CRMベスト7ランキング

2025年のMacユーザー向けCRMトップ7をご紹介します:

  1. Salesflare:9.7/10。 🏆
  2. ゾーホCRM: 8.4/10
  3. セールスフォース: 8.0/10
  4. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.0/10
  5. パイプライナーCRM: 7.8/10
  6. フレッシュワークスCRM: 7.2/10
  7. パイプドライブ: 6.8/10

詳細を知りたい?続きを読む👇


1.Salesflare [9.7/10] 🏆

Salesflare CRM for Mac ホームページ

お客様にSalesflareの本質的な用途を尋ねると、たいていの場合、次のような答えが返ってくる。 リードのフォローアップを強化する。

Salesflareのゴールは、超簡単にリードをフォローアップすることです。また、自動化機能により、生産性が向上します。

Salesflareは、他の企業に販売する何千もの中小企業に使用されています。

また、製品愛好家のための主要コミュニティであるProduct Huntでは、#1 CRMソフトウェアとしてランキングされています。

テスト中

MacBookでSalesflareをテストすれば、すぐにくつろげる。

インターフェイスはクリーンでモダン、そしてミニマルで、アップルのデザイン哲学に完璧に合致している。ChromeでもSafariでも軽快に動作する。

Google Workspaceアカウントとの統合はシームレスで、Gmail内のサイドバーはワークフローの自然な延長のように感じられます。Microsoft 365とOutlookも同じです。

最も重要なのは、自動化のレベルがトップクラスのソフトウェアに期待されるものであるということだ。電子メールやカレンダーイベントを自動的に同期し、連絡先を充実させ、指一本触れずにパイプラインを更新し続ける。

iPhoneアプリも同様に洗練されたパワフルなもので、アップル・デバイス全体で真に統合された体験ができる。

特徴

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある: はい
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する: はい
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合: はい
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合: はい
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供: はい

採点

  • マックCRMスコア 5/5
  • iPhoneアプリの評価(App Store): 4.8/5
  • G2格付け: 4.8/5
  • 最終スコア 4.9/5 → 9.8/10

価格

プロプラン(Salesflare Pro)の価格:

  • $49/ユーザー/月 (年払い)
  • $64/ユーザー/月 (毎月請求)

Salesflareは最大30日間の無料トライアルを提供しています。

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2.Zoho CRM [8.4/10]

Zoho CRMホームページ

ZohoはCRM業界における真の有名企業である。

同社は2005年に中小企業向けCRM製品を発表し、歴史的にセールスフォースに代わる安価なCRMと位置づけてきた。

CRMソリューションをお探しなら、Zohoには多くの階層と製品があります。

その主なセールスポイントは手頃な価格だが、ユーザーエクスペリエンスは全般的に不足している。

テスト中

MacでZohoを使ってみて、まず気づいたのはその複雑さだった。ユーザーエクスペリエンスが少し古く、不便に感じられた。他のMacアプリのスムーズさに慣れている人にとっては、違和感があるかもしれない。

低価格で多くの機能が得られるという価値提案は強力だ。

しかし、システムの操作やワークフローの設定は、あまり直感的でないことがわかった。マックでも使えるが、マックにふさわしいとは思えない。

シームレスなユーザーエクスペリエンスよりも機能を優先する人にとっては、予算に見合った選択肢だ。

特徴 (4/5)

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある: はい
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する: はい
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合: はい
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合: いいえ
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供: はい

採点

  • マックCRMスコア 4/5
  • iPhoneアプリの評価(App Store): 4.4/5
  • G2格付け: 4.1/5
  • 最終スコア 4.2/5 → 8.4/10

価格

プロプラン(Zoho CRM Professional)の価格です:

  • $23/ユーザー/月 (年払い)
  • $35/ユーザー/月 (毎月請求)

プレミアム・サポート」をご希望の方は、+20%までご連絡ください。 (つまり、他の場所で得られるものと同等のサポート)。

Zoho CRMは15日間の無料トライアルを提供しています。


3.セールスフォース [8.0/10]

セールスフォースCRMホームページ

セールスフォースは世界最大のCRM企業である。

それは、基本的に何でも構築できるビルディング・ブロックのセットで構成される巨大なプラットフォームを企業に提供する。

Salesforceの導入には通常、コンサルティング会社がビジネスニーズをマッピングし、システムを構築する必要がある。

このソフトは中小企業にはあまりマッチしないが、マーケット・リーダーを抜きにして比較はできない。

テスト中

MacでSalesforceを動かすのは、パワフルだが非常に異質なソフトウェアを使っているような気分だった。

もちろん、ブラウザーでも動作するが、macOSのデザインDNAやシンプルさは共有されていない。

このプラットフォームは、極端なカスタマイズや企業レベルのニーズに合わせて作られており、インターフェースは複雑で圧倒されると感じた。直感的なツールを探している中小企業のMacユーザーにとっては、これは正反対の方向だ。

セールスフォースには機能的で評価の高いiPhoneアプリがあるが、中核となるプラットフォームは、エレガントさと使いやすさを重視する個人のためではなく、企業のIT部門のために設計されたように感じられる。

特徴 (3/5)

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある: はい
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する: はい
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合: いいえ
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合: いいえ
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供: はい

採点

  • マックCRMスコア 3/5
  • iPhoneアプリの評価(App Store): 4.7/5
  • G2格付け: 4.4/5
  • 最終スコア 4.0/5 → 8.0/10

価格

Proプラン(Salesforce Sales Cloud Pro Suite)の価格です:

  • $100/user/month (年間請求のみ)

セールスフォースは30日間の無料トライアルを提供している。


4.HubSpot CRM & Sales Hub [8/10]

HubSpot CRM & Sales Hubホームページ

HubSpotは、マーケティングオートメーションプラットフォームから、あらゆるプラットフォームへと変貌を遂げた。

現在、HubSpotの主なセールスポイントは、マーケティング、セールス、サービス、オペレーションを含むオールインワンのソリューションを提供することです。さまざまなアプリを使ったり、それらを統合したりするのが苦手な方には、HubSpotがぴったりかもしれません。

営業機能をフルに活用するには、無料のCRMと有料のSales Hubの2つのHubSpot製品が必要です。

そのため、価格はかなり高く、$100/ユーザー/月からで、さらにオンボーディング・フィーが必要となる。

テスト中

パワフルなウェブベースのプラットフォームであるHubSpotは、MacのChromeで確実に動作し、ユーザーエクスペリエンスもスムーズで一貫していると感じました。デザインもすっきりしており、オールインワンのマーケティング&セールス・スイートを既に購入しているユーザーにとっては、堅実な選択と言えるでしょう。

しかし、Macネイティブの製品という感じはしない。Apple MailやApple Calendarのようなアップル独自のアプリとの深い統合がなく、グーグルやマイクロソフトのエコシステムに押しやられていることに気づいた。

iPhoneアプリはフル機能でうまく動作するが、システム全体としては、Macユーザーを念頭に置いて設計されたというよりは、クロスプラットフォームのツールのように感じられる。

特徴 (3/5)

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある: はい
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する: はい
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合: いいえ
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合: いいえ
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供: はい

採点

  • マックCRMスコア 3/5
  • iPhoneアプリの評価(App Store): 4.7/5
  • G2格付け: 4.3/5
  • 最終スコア 4.0/5 → 8.0/10

価格

プロプラン(HubSpot Sales Hub Professional)の価格:

  • $90/席/月 (年払い)
  • $100/seat/month (月払い、ただし年間契約)

+ 別途$1500が必要となります。

HubSpotは14日から30日間の無料トライアルを提供しています。


5.パイプライナーCRM [7.8/10]

MacでのPipeliner CRMインターフェース

Pipeliner CRMは2009年に設立されたソフトウェア会社で、営業担当者のためのより良いソフトウェアを構築することを目標としている。

このソフトウェアは、今回の比較対象である他のプラットフォームと比べると比較的機能が豊富だが、少し古く、使いやすくはない。

Pipelinerの価格設定は、より多くの機能が必要になるにつれてかなり高くなるため、おそらく懐の深い中堅企業に向いていると思われる。

テスト中

マックでのパイプライナーの使用経験は複雑だった。

ウェブベースのCRMであり、技術的にはブラウザ上で動作するが、インターフェースはかなり古く、不便に感じた。私がアップル・デバイスで使っているソフトウェアに期待するような、スムーズでモダンな体験は得られなかった。

視覚的なパイプラインは長所だが、システムをナビゲートするには必要以上のクリックが必要だった。

iPhoneアプリは充実しているが、コアとなるデスクトップ体験は、マック・ユーザーが一般的に高く評価するデザインやユーザビリティの基準にうまく合致していない。

特徴 (3/5)

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある: はい
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する: はい
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合: いいえ
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合: いいえ
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供: はい

採点

  • マックCRMスコア 3/5
  • iPhoneアプリの評価(App Store): 4.1/5
  • G2格付け: 4.6/5
  • 最終スコア 3.9/5 → 7.8/10

価格

プロプラン(パイプライナー・ビジネス)の価格です:

  • $70/ユーザー/月 (年間請求のみ)

Pipelinerは14日間の無料トライアルを提供しています。


6.フレッシュワークスCRM [7.2/10]

フレッシュワークスCRM / フレッシュセールスホームページ

Freshworks CRM(別名Freshsales)は、Freshdeskの開発元であるFreshworksが提供するセールスCRMです。

Freshworksの主なセールスポイントは、その機能の豊富さです。また、同じZohoの競合/前任者よりも使いやすいインターフェイスで、この幅広い機能を提供することに成功しています。

しかし、このソフトウェアはかなりかさばり、インターフェイスにはたくさんの小さなボタンがあり、圧倒されることがある。

テスト中

Freshworksは私のMacのChromeで問題なく動作したが、ログインした瞬間からインターフェイスが非常に忙しく感じた。

シンプルでクリーンなデザインを重視するマックユーザーにとって、ボタンやメニュー、オプションの多さには少々圧倒され、学習曲線が険しくなった。

ウェブベースのパワフルなツールで、機能的なiPhoneアプリもある。しかし、他の多くのクロスプラットフォームCRMと同様、アップルのネイティブエコシステムとの特別な統合はありません。

機能的な選択肢ではあるが、多くのMacユーザーが求めるシームレスでエレガントな体験は得られない。

特徴 (2/5)

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある: いいえ
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する: はい
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合: いいえ
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合: いいえ
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供: はい

採点

  • マックCRMスコア 2/5
  • iPhoneアプリの評価(App Store): 4.3/5
  • G2格付け: 4.5/5
  • 最終スコア 3.6/5 → 7.2/10

価格

プロプラン(Freshsales Pro)の価格:

  • $39/ユーザー/月 (年払い)
  • $47/ユーザー/月 (毎月請求)

Freshworks CRMは、21日間の無料トライアルを提供しています。


7.パイプドライブ [6.8/10]

Pipedrive CRMホームページ

Pipedriveは、中小企業や新興企業向けの使いやすくセットアップも簡単な営業CRMソフトウェアです。

同社は2011年、セールスフォースのような企業向けシステムへの対抗策として設立された。Pipedriveのパワーは、そのシンプルで考え抜かれたユーザーエクスペリエンスにある。

同社は販売管理を支援することに重点を置いているが、他のプラットフォームが提供する最新の自動化機能には欠け続けている。

テスト中

MacでPipedriveをテストしてみると、そのクリーンでシンプルなUIは、ミニマリズムを重視するMacユーザーにとって大きなプラスだ。ChromeやSafariのようなウェブブラウザでスムーズに動作し、中核機能であるビジュアルセールスパイプラインは直感的で管理しやすい。

しかし、より広いアップルのエコシステムに目を向けると、このエクスペリエンスはあまり統合されていないように感じ始めた。グーグルやマイクロソフトのカレンダーと同期する一方で、アップルのカレンダーとの統合はそれほど直接的ではない。

さらに重要なのは、iPhoneアプリが競合他社に比べて洗練されておらず、制限も多いことだ。

特徴 (2/5)

  1. Mac版Outlookの統合とMac版ChromeのGmail拡張機能がある: いいえ
  2. Chromeに加えて)Safariブラウザでも完璧に動作する: いいえ
  3. GoogleやMicrosoft 365に加え、Appleカレンダーとも統合: いいえ
  4. アップルのメールボックスと統合:@icloud.com、@me.com、および@mac.com(GoogleおよびMicrosoft 365に加えて)と統合: はい
  5. iOS App StoreでiPhoneアプリを提供: はい

採点

  • マックCRMスコア 2/5
  • iPhoneアプリの評価(App Store): 4.0/5
  • G2格付け: 4.3/5
  • 最終スコア 3.4/5 → 6.8/10

価格

プロプラン(Pipedrive Premium)の価格:

  • $49/ユーザー/月 (年払い)
  • $79/ユーザー/月 (毎月請求)

Pipedriveは14日間の無料トライアルを提供しています。


よくある質問

アップルはCRMシステムを持っていますか?

いいえ、Appleは独自のCRMシステムを持っていません。連絡先」、「カレンダー」、「メール」といったネイティブアプリは、ごく基本的な個人の連絡先管理には使えますが、セールスパイプライン、チームコラボレーション、レポート、自動化といった、真のCRMに不可欠な機能がありません。

Macに最適な連絡先管理ソフトは?

個人で使うなら、Appleに内蔵されている連絡先アプリが優れています。ビジネスやセールスに最適なMac用の連絡先管理ソフトウェアは、Salesflareのような本格的なCRMです。データを自動的にリッチ化し、すべてのやりとりを追跡し、フォローアップのタイミングをリマインドすることで、連絡先情報を保存するだけではありません。

HubSpotはMacでも利用できますか?

はい、HubSpotはウェブベースのアプリケーションとしてMacでご利用いただけます。ChromeやSafariのような最新のブラウザで動作します。HubSpotはiPhoneやiPad用のネイティブアプリも提供しています。ただし、macOS専用のデスクトップアプリケーションはありません。

無料のCRMで十分か?

無料のCRMは、新しいビジネスやフリーランサーが連絡先を整理するための良い出発点になります。しかし、それらはほとんどの場合非常に限定的です。Eメールシーケンス、自動化、詳細なレポートなどの営業に不可欠な機能は、高価な有料プランの後ろにロックされていることにすぐに気づくでしょう。

中小企業に最適なCRMは?

中小企業、特にMacを使用し、使いやすさを重視する企業にとって、Salesflareは最高のCRMです。小規模なB2B営業チームのために特別に設計され、チームが実際に使用することを保証する、極端な自動化に焦点を当てています。これは、より良いデータ、より一貫したフォローアップ、そして最終的にはより多くの売上につながります。


あなたのMacで使えるCRMを見つけるお手伝いができれば幸いです!まだ質問がありますか?メインウェブサイトのチャットに遠慮なくご連絡ください。


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