Innehållsskapande: Så skapar du konsekvent kvalitetsinnehåll som småföretagare
Masterclass i content marketing: del fem
Jag måste vara ärlig mot dig om en sak.
Minns du alla fördelar med content marketing som vi pratade om i den första delen av den här masterclassen? Ett lyft i SEO-rankningen, mer trafik, bättre leads? Det faktum att innehåll hjälper dig att bygga förtroende och auktoritet?
Tja, det var bara en del av sanningen. Det är nämligen endast värdefullt, relevant innehåll av hög kvalitet som ger dig det. Dessutom får du bara de här fördelarna om du skapar sådant innehåll om och om och om igen – konsekvens är avgörande.
Som ett litet team bestående av, tja, en person vet jag att det efter all strategisering, brainstorming och planering är otroligt hårt arbete att faktiskt lägga ner tiden på att skapa det här kvalitetsinnehållet. Och med den extra pressen att behöva skapa något som får din målgrupp att dregla kan det kännas otroligt skrämmande.
Det du behöver är en ritning för hur du skapar kvalitetsinnehåll – och precis en sådan har jag förberett åt dig. Så kavla upp ärmarna och lär dig skapa fantastiskt innehåll som hjälper dig att bygga ett framgångsrikt varumärke.
Det här inlägget är del fem i en helt ny masterclass-serie om content marketing. Vi tycker att det är ett otroligt viktigt ämne – och enligt en liten undersökning vi gjorde tycker du det också. Problemet är att det finns så mycket innehåll om content marketing där ute (meta, eller hur) och att mycket av informationen säger emot sig själv.
Vi presenterar den här masterclassen i samarbete med Anouck Meier, Chief Storytelling Officer på Ampersand. Anouck är conversion copywriter och strateg inom content marketing. Hon har arbetat med många varumärken, stora som små, för att hjälpa dem nå sina affärsmål genom strategiskt innehåll. Nu reder vi ut allt om content en gång för alla i en heltäckande guide. Redo att dyka ner?
– Jeroen Corthout, medgrundare av Salesflare, ett lättanvänt sälj-CRM för små B2B-företag
Kvalitet, inte kvantitet
Vem som helst kan skapa mediokert innehåll. Vissa skulle hävda att internet är en enda stor hög av mediokert innehåll. Det är enkelt att skapa innehåll som har publicerats, återpublicerats, återvunnits och återanvänts en miljon gånger – men det kommer inte att göra någonting för ditt företag.
Tvärtom – det kan skada din sak. 😳
Jag har sagt det förut och jag säger det igen: content marketing är som dejting. Du får aldrig en andra chans att göra ett första intryck. Om du träffar dina svärföräldrar för första gången kommer du väl inte att dyka upp i en fläckig tröja, lite salongsberusad och bara redo att prata om vädret?
Det är precis vad så många företag gör när de publicerar innehåll som är överfullt av nyckelord och bara lite informativt. Innehåll som inte tar hänsyn till målgruppens behov, är föråldrat, fullt av stavnings- eller grammatikfel, innehåller felaktigheter eller helt enkelt är fel.
Det skrämmer inte bara bort läsare (och potentiella kunder), utan irriterar också sökmotorerna.
Vid det här laget är det en fast regel i content marketing-lagen: endast välgjort innehåll av hög kvalitet kan bygga en målgrupp, förtroende och lojalitet.
Kvaliteten på ditt innehåll hänger också starkt samman med hur positivt ditt varumärke uppfattas och visas i sökmotorerna. När du investerar i kvalitetsinnehåll gör du både din målgrupp och sökmotorerna en tjänst.
När du publicerar innehåll, var beredd att dyka upp och göra ditt bästa.
Ta med en chokladask eller en flaska vin till din svärmor och kom förberedd på att charma henne med kvicka kommentarer och genomtänkta komplimanger. Du kommer att smälta hjärtan (och öppna kundernas plånböcker) på nolltid. 😍
Men vänta nu – vad är kvalitetsinnehåll?
Okej, fantastiskt innehåll hjälper dig att fånga uppmärksamheten hos de människor som behöver din produkt eller tjänst. Men hur definierar du innehåll av ”kvalitet”?
Handlar det i grunden om mätvärden som ”Time On Site” eller bounce rate? Om antalet backlinks som ditt blogginlägg får över tid? Om i vilken utsträckning det blir ”viralt” på sociala medier?
Du skulle förmodligen kunna argumentera för alla de här elementen (och det gör många marknadsförare). Problemet är att de alla är element som bedöms först efter att du har skapat och delat ditt innehåll. De är knappast till någon hjälp när du står mitt i arbetet med att skapa innehåll.
Det du behöver är ett sätt att veta att innehållet du skapar för ditt företag kommer att vara effektivt när det gäller att bygga auktoritet och vinna kundernas förtroende.
Under åren, när jag har arbetat med många entreprenörer, företag och organisationer för att utveckla innehåll som attraherar en lojal publik, har jag kunnat destillera egenskaperna hos innehåll som fungerar – och innehåll som faller platt.
Det här är de fyra regler jag svär vid när jag skapar kvalitetsinnehåll.
Regel nr 1: Etablera auktoritet
Om du vill sticka ut med ditt innehåll och skapa en konkurrensfördel bör du skapa innehåll som du är unikt kvalificerad att skapa. Skriv om sådant du verkligen är expert på och våga gå på djupet – skrapa inte bara på ytan.
Framför tydliga, övertygande poänger och visa läsarna att du vet vad du pratar om.
Förresten: ditt innehåll ska visa upp din expertis, men det betyder inte att du måste kunna allt om allting. Ta kontakt med experter och be dem skriva gästblogginlägg (som det här!).
Regel nr 2: Var korrekt
Vet du vad som är ännu värre än mediokert innehåll? Fake news.
Nu menar jag inte att alla som skapar mediokert innehåll och publicerar det medvetet smyger in falska fakta i sitt innehåll (även om vissa tyvärr definitivt gör det och ofta får betalt för det). Vissa människor vägrar helt enkelt att göra sin läxa.
Om du ska skapa innehåll som faktiskt blir läst bör du definitivt göra det!
- Gör research om det du skriver om.
- Använd tillförlitliga källor.
- Kolla om din information är faktabaserad, stöds av data och/eller är undersökt.
- En åsikt är inte ett faktum.
- Och alla är inte experter.
Regel nr 3: Gör det relevant
Kommer du ihåg vad jag sa om content marketingens kardinalsynd?
Undvik fällan att skapa egocentriskt innehåll och fokusera helt på det som är meningsfullt och relevant för din idealläsare. När du skapar innehåll kan du ställa dig själv följande frågor:
- Hur hjälpsamt är det här för min målgrupp?
- Hur väl passar det deras nuvarande situation?
- Ger jag tydlig vägledning om vilka steg de behöver ta för att nå sitt mål eller lösa sitt problem?
- Besvarar jag deras frågor bättre och på ett annorlunda sätt än alla andra?
- Visar jag dem att jag vet exakt vad de behöver?
Regel nr 4: Hjälp dem att agera
Din målgrupp hungrar efter ditt expertperspektiv – men de letar inte efter ett uppslagsverk om ett visst ämne. De vill helt enkelt veta vad de ska göra.
Ofta letar de efter precis tillräckligt med information för att kunna ta nästa steg eller fatta ett beslut. Hjälp dem att agera mot sina mål: bryt ner det i lättsmälta delar och ge dem konkreta, användbara tips och råd.
Content creation-processen på topp
Nu när du vet vad du ska sikta på med ditt innehåll kan vi ta bort gissningarna ur själva processen för att skapa innehåll.
1. Skrivande
Jag kommer att prata om skrivprocessen eftersom … ja, det är det jag gör mestadels. Se avsnittet om innehållsformat längre ner för andra typer av innehåll, som poddar och videor.
Oavsett vad det gäller följer processen för att skapa innehållet några ganska likartade regler:
- Skapa för en enda läsare. Försök inte skriva för alla som kanske kan vara intresserade. Det tvingar dig att fokusera på din idealläsare, använda deras språk och anpassa innehållet efter deras specifika behov.
- Detsamma gäller det du skriver om: håll dig till ett enda kärnbudskap eller en enda idé. Undvik att hamna på sidospår eller försöka förklara en mängd idéer i ett och samma innehåll.
- Placera värdet av ditt innehåll där det inte går att ignorera: ”vad får jag ut av det?” ska vara omedelbart tydligt när man läser titeln (och inledningen).
- Gör innehållet lätt att ta till sig: tvinga inte läsaren att leta efter informationen de söker. Använd titlar, underrubriker, korta stycken, punktlistor … för att strukturera texten och vägleda dem genom den.
- Tydligt slår smart. Du vill att läsaren ska kunna relatera till dig och få värde av ditt innehåll. Det du inte vill är att överväldiga dem med jargong eller onödigt komplicerade koncept. Tvinga dem inte att arbeta hårt för att förstå vad du säger (för om ditt budskap inte är omedelbart tydligt klickar de bort på ett ögonblick).
Behöver du mer vägledning i hur du faktiskt skriver ditt innehåll? I del 6 av den här masterclassen går vi på djupet med att skriva text.
2. SEO-research
SEO har kommit långt – sökmotorerna har blivit mycket bättre på att förstå och bearbeta hur vi kommunicerar.
De börjar faktiskt tala människospråk – vilket är fantastiska nyheter för alla som skapar innehåll med fokus på bra skrivande (i stället för att fylla innehållet med sökord och låta som en robot).
Bra skrivande är avgörande, men det betyder inte att ett par sökord på strategiska platser inte kan hjälpa dig att ranka bra. Det innebär fler ögon på ditt innehåll. 🤓
SEO-research hjälper dig också att avgöra om ett visst ämne eller sökord är värt att investera i, genom att visa sökvolymen och hur svårt det är att konkurrera om just det sökordet.
Så här ser en grundläggande SEO-researchprocess ut:
- Skriv ner några frågor som din idealläsare kan tänkas ha utifrån sina problem och mål.
- Gör en sökordsanalys kring de frågorna. Använd verktyg för sökordsanalys, som Google Keyword Planner, KWfinder, SEMRush, Moz Keyword Explorer eller Ahrefs. Skriv in ditt sökord på Google och gör en anteckning om de automatiskt ifyllda sökningarna. Eller scrolla helt enkelt längst ner på sidan och kolla in avsnittet med relaterade sökningar på sökmotorernas resultatsidor (SERP).
- Du letar efter sökord med betydande månadsvis sökvolym (MSV) och en rimlig sökordssvårighet som motsvarar din domänauktoritet. Om du inte har bloggat särskilt länge och din domänauktoritet fortfarande är låg är det bästa du kan göra att rikta in dig på long-tail-sökord med låg volym (200–1 000 MSV) och minimal sökordssvårighet (<30). Då har du goda chanser att ranka för sökorden och få ditt innehåll framför din målgrupp.
Så när du har ditt första utkast klart ska du kolla att du har täckt följande:
- Använd ditt sökord i titeln
- Inkludera ditt sökord eller din sökordsfras i en H2-rubrik
- Se till att sökordet förekommer minst en gång i inläggets brödtext (men överdriv inte!)
- Använd alt-text för bilder (inkludera sökordet när det passar)
Och det är egentligen allt – det behöver inte vara mer komplicerat än så.
3. Redigering
Innan du redigerar texten är det alltid en bra idé att ta ett steg tillbaka. Låt den bara ligga ett tag, låt den mogna och återkom till den med nya ögon.
Släpp taget om anknytningen och glöm att det faktiskt är du som har skrivit texten. Som redaktör bör du inte ha några problem med att redigera texten så att inlägget blir mer sammanhängande och intressant.
Om du inte kan göra det, kan du överväga att låta en teammedlem eller en extern redaktör gå igenom ditt arbete – som Stephen King skulle säga, döda dina älsklingar.
När du till slut återvänder till ditt utkast bör du fokusera på läsbarhet, SEO, uppmaningar till handling, länkar, stavning och grammatik. Några verktyg som hjälper dig att korta ner tiden du lägger på redigering är Grammarly och Hemingway Editor.
Håll utkik efter aktiv form, tydligt språk, korta meningar och stycken samt gott om luft mellan textblocken. Kom ihåg att gå igenom tidigare innehåll för att hitta möjligheter att länka till ditt inlägg när det väl har publicerats.
Medan innehållet fortfarande är färskt i minnet kan du skriva några inlägg för marknadsföring i sociala medier och för ditt e-postnyhetsbrev.
Lägg till bilder eller åtminstone en effektiv huvudbild: det har visat sig att en sådan ger dig fler klick, fler favoriter och fler delningar i sociala medier. Kolla in webbplatser som Unsplash eller Pexels för foton och använd sedan ett verktyg som Canva eller Visme för att ge dem den sista touchen. Om du behöver mer skräddarsydda eller unika bilder till ditt projekt kan du använda en bildgenerator som Picsart, som kan hjälpa dig att enkelt skapa bilder.
4. Publicering
Är publicering inte bara att trycka på en knapp och sedan vara klar? Ja och nej. Om du precis har börjat kan det handla om att ladda upp texten direkt. Eller så kan du försöka maximera dess genomslag genom att schemalägga den till en optimal tid.
Om du har hållit på ett tag och satsar på ett regelbundet publiceringsschema kommer din målgrupp att förvänta sig att se dina inlägg publiceras vid specifika tider – du bör verkligen försöka hålla dig till det!
Om du har mycket innehåll att publicera är det förmodligen en bra idé att investera i ett verktyg för innehållsplanering, som vi har diskuterat i del 4 av den här masterclassen.
Eller om du vill automatisera och effektivisera publiceringsprocessen kan du välja ett verktyg som Story Chief (det är vad vi använde för att skriva, publicera och distribuera det här inlägget). Vissa företag föredrar att använda en CMS-plattform som kan lagra, hantera och publicera stora mängder innehåll, till exempel bloggar, videor och landningssidor på webbplatsen.
Glöm inte att länka till blogginlägget från tidigare innehåll och att schemalägga ditt innehåll i sociala medier också.
Gå slutligen igenom analysdata under de närmaste dagarna, efter en vecka och efter ytterligare ett par veckor för att utvärdera resultatet.
Skapa andra innehållsformat
Blogginlägg är en bra utgångspunkt för din content marketing, eftersom tröskeln är mycket låg. Du behöver ingen designer eller någon särskild utrustning. Du behöver knappt några tekniska kunskaper alls. Börja bara skriva, så är du igång.
Många av riktlinjerna för skriftligt innehåll gäller även för andra typer av innehåll. Låt oss titta närmare på vad som krävs för att ta fram några andra populära innehållsformat: videor och poddar.
Skapa videor
Enligt ny forskning anger 51 % av marknadsförare världen över video som den typ av innehåll som ger bäst ROI. Sociala videor genererar 1 200 % fler delningar än text och bilder tillsammans.
Men om du inte ser dig själv som nästa Casey Neistat, eller om du inte har ett dedikerat videoteam som Gary V, kan tanken på att producera video kännas överväldigande och skrämmande.
Men ta det lugnt – du behöver inte (särskilt mycket) specialutrustning eller en studio. Gud vet att de kattvideor som lockar miljontals tittare knappast har gått igenom några professionella produktionsprocesser. 😼 Om du kan berätta en fängslande historia spelar det ingen roll om du filmar med din iPhone eller en professionell kamera. Det finns till och med helt anpassningsbara mallar för After Effects som du kan prova!
Du behöver inte ens ett manus – men du behöver en plan: tänk bara igenom vad du ska säga och förbered några punkter som struktur för videon. Glöm inte att lägga till en uppmaning till handling i slutet!
Till sist kan du lägga till undertexter, eftersom majoriteten av alla videor ses utan ljud.
Producera poddar
Poddar är fortfarande heta och aktuella. Genom att erbjuda ditt innehåll i ljudformat lockar du en del av din målgrupp som kanske föredrar att lyssna på innehåll framför att läsa långa blogginlägg.
Du kan börja producera din egen podd utan att lägga ner särskilt mycket arbete.
- Samla ihop din utrustning. En grundläggande poddutrustning består av en mikrofon och programvara för att spela in din röst. Jag rekommenderar att du använder en extern USB-mikrofon (i stället för datorns inbyggda mikrofon), ett ljudinterface och professionell inspelningsprogramvara.
- Hitta dina gäster eller skissa på dina egna avsnitt. I stället för att skriva en disposition för ett blogginlägg gör du nu en disposition för varje poddavsnitt. Om du gör ett intervjubaserat program kan du samla en lista över gäster och sätta ihop en mall för ett e-postmeddelande för att kontakta dem.
- Redigera din podd. Helt ärligt – jag är inne på min tredje säsong med poddande nu och har fortfarande inte redigerat ett enda avsnitt. Som tur är finns det gott om prisvärda alternativ för att anlita en ljudtekniker eller poddproducent som klipper ihop dina avsnitt. Allt du egentligen behöver är fyra filer: din huvudljudfil eller intervjun, en intro, en outro och en jingel.
- Ge dig ut och gör dig hörd. Nu har du ett poddavsnitt som är redo att laddas upp till iTunes, Spotify, Stitcher, SoundCloud eller någon annanstans, och marknadsföras tillsammans med resten av ditt innehåll.
Var konsekvent
Att skapa innehåll är ett maraton – inte en sprint. 🏃♀️
För att få ut så mycket som möjligt av content marketing behöver du vara konsekvent i dina insatser och hålla dig till din innehållskalender och din plan för innehållsskapande.
Om ni är ett litet team behöver du organisera dig så att ni arbetar så effektivt som möjligt.
Skapa innehåll i omgångar för att bli mer produktiv och ta hjälp där det behövs: anlita en innehållschef, en redaktör eller en copywriter. Samarbeta med partners och låt gästbloggare bidra. Om det känns ansträngande att skriva kan du använda en transkriberingstjänst och prata in ditt innehåll (eller be din assistent att intervjua dig och skriva en sammanfattning).
Att skapa en hållbar process för innehållsskapande som du kan hålla fast vid över tid kräver mycket arbete och ansträngning. Men – om det vore enkelt skulle alla göra det. Får du det rätt kommer du däremot att ligga långt före konkurrenterna.
Hur ser din process för innehållsskapande ut? Och är du konsekvent? Berätta för oss i kommentarerna.
Och glöm inte att komma tillbaka nästa vecka för del sex i vår masterclass i content marketing, som handlar om att skriva copy!
Vi hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid gärna ordet!
👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.
