Création de contenu : Comment créer du contenu de qualité de manière cohérente en tant que petite entreprise

Masterclass sur le marketing de contenu : Cinquième partie

Il faut que je te dise franchement quelque chose.

Vous vous souvenez de tous ces avantages du marketing de contenu dont nous avons parlé dans le premier épisode de cette Masterclass ? L'amélioration des classements SEO, l'augmentation du trafic, l'amélioration des prospects ? Le fait que le contenu vous aide à construire la confiance et l'autorité ?

Well, that was only part of the truth. You see, only valuable, relevant, quality content will do that for you. What’s more, it will only have those benefits if you create it over and over and over again – consistency is key.

En tant que petite équipe, je sais qu'après toutes ces stratégies, brainstorming et planification, faire l'effort de créer ce contenu de qualité est un travail sacrément difficile. Et avec la pression supplémentaire de devoir créer quelque chose qui fera saliver votre public, cela peut être incroyablement intimidant.

What you need is a blueprint for creating quality content – which is exactly what I’ve got lined up for you. So roll up those sleeves and learn how to create great content that will help you build a prosperous brand.

This post is Part Five in a brand spanking new Masterclass Series on Content Marketing. We believe it’s an incredibly important topic – and according to a little survey we did, you do too. Trouble is: there is so much content on content marketing out there (talk about meta) and a lot of the intel is conflicting.

Nous vous proposons cette Masterclass en partenariat avec Anouck Meier, Chief Storytelling Officer chez Ampersand. Anouck est une rédactrice spécialisée dans la conversion et une stratège en marketing de contenu qui a travaillé avec de nombreuses marques, grandes et petites, pour les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à un contenu stratégique. Nous allons faire le point sur le contenu une fois pour toutes dans un guide complet. Vous êtes prêt à vous lancer ?

- Jeroen Corthout, Co-Fondateur Salesflare, un CRM commercial facile à utiliser pour les petites entreprises B2B

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La qualité, pas la quantité

Anyone can create mediocre content. Some would argue the internet is one huge pile of mediocre content. Creating content that has been published, republished, recycled and repurposed a million times is easy – but it will do nothing for your business.

On the contrary – it could hurt your cause. 😳

I’ve said it before, and I’ll say it again: content marketing is like dating. You never get a second chance to make a first impression. If you’re meeting your in-laws for the first time, you’re not going to show up with a stained sweater, slightly tipsy and only ready to talk about the weather, are you?

Except that’s what so many businesses do when they publish content that is stuffed with keywords and only slightly informative. Content that hasn’t considered the audience’s needs, is outdated, full of spelling or grammar mistakes, inaccurate or plain wrong.

Non seulement cela détourne les lecteurs (et les clients potentiels), mais cela dérange également les moteurs de recherche.

Des déchets à l'entrée, des déchets à la sortie. Créez un contenu de qualité pour obtenir des prospects de qualité.
Garbage in, garbage out: don’t expect to generate quality leads from mediocre content – Photo by Jilbert Ebrahimi

By now it’s a hard rule in content marketing law: seul un contenu bien conçu et de haute qualité peut créer une audience, de la confiance et de la loyauté. 

La qualité de votre contenu est également étroitement liée à la manière dont votre marque est perçue par les moteurs de recherche. Investir dans un contenu de qualité, c'est rendre service à la fois à votre public et aux moteurs de recherche.

When you’re putting content out there, be prepared to show up and give it your best shot.

Bring your mother-in-law a box of chocolates or a bottle of wine and come prepared to woo her with your witty remarks and thoughtful compliments. You’ll be melting hearts (and opening customers’ wallets) in no time. 😍

But hang on – what is quality content?

OK, so great content helps you earn the attention of the people who need your product or service. But how do you define “quality” content?

Does it boil down to metrics like “Time On Site” or bounce rate? The number of backlinks your blogpost acquires over time? The extent to which it goes “viral” on social media?

You could probably make an argument for all those elements (and a lot of marketers do). The problem is: these are all elements that are appraised only after you create and share your content. They’re hardly helpful while you’re down in the trenches, creating content.

What you need is a way of knowing that the content you’re creating for your business will be effective in terms of building authority and winning the trust of customers.

Over the years, while working with numerous entrepreneurs, companies and organisations in developing content that attracts a loyal audience, I’ve been able to distill the characteristics of content that works – and content that falls flat.

Voici les quatre règles que je ne jure que par la création d'un contenu de qualité.

Règle #1 : Établir l'autorité

If you want to stand out with your content and create a competitive advantage, you should create content you’re uniquely qualified to make. Write about those things you’re an absolute expert in and dare to dive deep – don’t just scratch the surface.

Make clear, compelling points and show readers you know what you’re talking about.

By the way: your content creation should showcase your expertise, but that doesn’t mean you have to know everything about anything. Reach out to experts and ask them to write guest blogs (like this one!).

Règle #2 : Être précis

You know what’s even worse than mediocre content? Fake news.

Now, I’m not suggesting that all content creators who are putting out mediocre content are injecting fake facts in their content intentionally (although, unfortunately, some definitely do and they’re often paid to do so). However, some people just refuse to do their homework.

If you’re going to create content that actually gets read, you definitely should!

  • Research whatever you’re writing about.
  • Utiliser des sources fiables.
  • Vérifiez que vos informations sont factuelles, étayées par des données et/ou des recherches.
  • Une opinion n'est pas un fait.
  • Et tout le monde n'est pas un expert.
vérifiez vos faits
Don’t just copy/paste random stuff from the internet, peeps. Check your facts and use reliable sources.

Règle #3 : Rendre l'information pertinente

Vous vous souvenez de ce que j'ai dit sur le péché capital du marketing de contenu ?

Avoid the trap of creating egocentric content and focus solely on what is meaningful and relevant to your ideal reader. As you’re creating content, ask yourself:

  • Dans quelle mesure cela est-il utile à mon public ?
  • How strongly does it apply to where they’re currently at?
  • Est-ce que je leur donne des conseils clairs sur les étapes à suivre pour atteindre leur objectif ou résoudre leur problème ?
  • Est-ce que je réponds à leurs questions mieux et différemment que les autres ?
  • Est-ce que je leur montre que je sais exactement ce dont ils ont besoin ?

Règle #4 : Aidez-les à agir

Your audience is hungry for your expert vision – but they’re not looking for an encyclopedia on any particular subject. They just veulent savoir ce qu'il faut faire.

Often times, they’re looking for just enough information to help them take the next step or make a decision. Help them take action toward their goals: break it down for them in bite-sized chunks and provide concrete, actionable tips and advice.

Un processus de création de contenu efficace

Now that you know what to aim for with your content, let’s take the guesswork out of the actual content creation process.

1. L'écriture

I’m going to talk about the writing process because … well, that’s what I do most of the time. Refer to the section on content formats below for other types of content like podcasts and videos.

Quoi qu'il en soit, le processus de création suit des règles assez similaires :

  • Créer pour un lecteur et un seul. Don’t try to write for anyone who may just be interested. This will force you to focus on your ideal reader, use their language and tailor it to their specific needs.
  • Same goes for what you’re writing about: s'en tenir à un message central ou une idée. Évitez de prendre des tangentes ou d'essayer d'expliquer une pléthore d'idées dans un seul contenu.
  • Put the benefit of your content where it can’t be ignored: the “what’s in it for me” should be immediately obvious from reading the title (and the intro).
  • Faites en sorte que votre contenu soit facile à consommer : don’t make your reader hunt down the information they’re looking for. Use titles, subtitles, short paragraphs, bullets,… to structure your writing and guide them through it.
  • L'astuce l'emporte sur la clarté. You want your reader to relate to you and get value from your content. What you don’t want is overwhelming them with jargon or overly complicated concepts.  Don’t make them work hard to understand what you’re saying (because if your message isn’t immediately obvious, they’ll click away in a heartbeat).
la création de contenu
Photo par LinkedIn Sales Navigator sur Unsplash

Need more guidance on actually writing your content? In Part 6 of this Masterclass, we’ll take a deep dive into writing copy.

2. Recherche sur le référencement

SEO has come a long way – search engines are doing a much better job at understanding and processing how we communicate.

They’re actually starting to speak human – which is great news for every content creator who’s focusing on good writing (rather than on stuffing their content with keywords and sounding like a robot).

Good writing is key but that is not to say that including a couple of keywords in strategic places won’t help you rank well. Which means more eyeballs on your content. 🤓

Les études de référencement vous aideront également à déterminer s'il vaut la peine d'investir dans un sujet ou un mot-clé spécifique, en vous montrant le volume de recherche et la difficulté de la concurrence pour ce mot-clé spécifique.

Voici à quoi ressemble un processus de recherche SEO de base :

  1. Notez quelques questions que votre lecteur idéal pourrait se poser en fonction de ses difficultés et de ses objectifs.
  2. Effectuez une recherche de mots-clés autour de ces questions. Utilisez des outils de recherche de mots clés, comme Google Keyword Planner, KWfinder, SEMRush, Moz Keyword Explorer ou Ahrefs. Tapez votre mot-clé dans Google et notez les requêtes qui se remplissent automatiquement. Vous pouvez également faire défiler la page jusqu'en bas et consulter la section des recherches connexes dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
  3. You’re looking for keywords that have significant monthly search volume (MSV) and a reasonable keyword difficulty, corresponding to your domain authority. If you haven’t been blogging for long and your domain authority is still low, the best thing to do is to target long-tail, low-volume keywords  (200-1000 MSV) with minimal keyword difficulty (<30). This will give you a good chance at ranking for keywords and getting your content in front of your audience.

So once you have your first draft ready, check that you’ve covered the following:

  • Utilisez votre mot-clé dans le titre
  • Incluez votre mot-clé ou votre phrase-clé dans un H2
  • Make sure the keyword appears at least once in the body of the post (but don’t overdo it!)
  • Utiliser le texte alt de l'image (y compris le mot-clé le cas échéant)

And that’s all really – it doesn’t have to be more complicated than that.

3. Édition

Before editing your piece, it’s always a good idea to walk away. Just let it sit there for a while, let it marinate and come back to it with clean eyes.

Release attachment and forget that it’s actually you who has written the piece. As an editor, you should have no problem editing the piece to produce a more coherent and interesting post.

Si vous ne pouvez pas, comme le dirait Stephen King, tuer vos chéris, envisagez de demander à un membre de l'équipe ou à un éditeur externe de réviser votre travail.

Lorsque vous revenez enfin à votre projet, concentrez-vous sur la lisibilité, le référencement, les appels à l'action, les liens, l'orthographe et la grammaire. Certains outils vous aideront à réduire votre temps d'édition : Grammarly et Hemingway Editor.

Hemingway vous aide à rédiger un meilleur contenu
Écrire ou éditer dans l'application Hemingway augmentera instantanément la lisibilité de votre texte.

Look out for active voice, clear language, short sentences and paragraphs and plenty of whitespace. Remember to review past content for opportunities to link to your post once it’s published.

Pendant que votre contenu est encore frais dans votre esprit, rédigez quelques articles pour la promotion sur les médias sociaux et pour votre site web. lettre d'information électronique.

Ajoutez des images ou au moins une image vedette efficace : il a été démontré que l'ajout d'une image vous permet d'obtenir plus de clics, plus de favoris et plus de partages sociaux. Consultez des sites tels que Unsplash ou Pexels pour les photos, puis utilisez un outil tel que Canva ou Visme pour ajouter une touche finale. Si vous avez besoin d'images plus personnalisées ou uniques pour votre projet, vous pouvez utiliser un générateur d'images comme Picsart, qui peut vous aider à créer des images facilement.

4. L'édition

Isn’t publishing just hitting a button and being done with it? Yes and no. If you’re just starting out, it can be a matter of uploading your piece immediately. Or, you can try to maximize its impact by scheduling it for an optimal time.

If you’ve been at it for a while and you’re committed to a regular publishing schedule, your audience will expect to see your posts coming out at specific times – you should definitely try to stick to it!

If you have a lot of content to publish, it’s probably a good idea to invest in a content planning tool, as we’ve discussed in part 4 of this Masterclass.

Or if you want to automate and streamline the publishing process, opt for a tool like Story Chief (that’s what we used to write, publish and distribute this post). Some companies prefer to use a CMS platform that can store, manage, and publish bulk content like blogs, videos, and website landing pages.

Don’t forget to link to the blog post from past content and to schedule your social media content too.

Enfin, examinez les analyses au cours des deux jours suivants, après une semaine et après deux semaines afin d'évaluer les performances.

Création d'autres formats de contenu

Blog posts are a great place to start with your content marketing, as they have a very low barrier to entry. You don’t need a designer or any special equipment. You hardly need any technical knowledge. Just start writing and you’re good to go.

A lot of the guidelines for written content apply to other types of content too. Let’s take a look at the specifics of putting together some other popular content formats: videos and podcasts.

Création de vidéos

Selon une étude récente, 51% des professionnels du marketing dans le monde désignent la vidéo comme le type de contenu ayant le meilleur retour sur investissement. La vidéo sociale génère 1200% plus de partages que le texte et les images combinés.

However, if you don’t consider yourself the next Casey Neistat or if you don’t have a dedicated video team like Gary V, the idea of producing video may seem overwhelming and intimidating.

But rest assured – you don’t need (a lot of) specialized gear or a studio. Lord knows those cat videos that draw millions of viewers haven’t exactly been through professional production processes. 😼 If you can tell a compelling story, it doesn’t matter if you shoot it on your iPhone or a professional camera. There are even fully customizable after effects templates that you could try out!

You don’t even need a script – but you do need a plan: just think about what you’re going to say and prepare a few bullet points to structure your video. Don’t forget to include a call to action at the end!

Enfin, ajoutez des sous-titres , car la majorité des vidéos sont regardées sans son.

Produire des podcasts

Les podcasts sont toujours d'actualité. En proposant votre contenu sous forme audio, vous attirerez une partie de votre public qui préférera écouter le contenu plutôt que de lire de longs articles de blog.

Vous pouvez commencer à produire votre propre podcast sans trop d'efforts.

  • Rassemblez votre matériel.  La configuration de base d'un podcast consiste en un microphone et un logiciel pour enregistrer votre voix. Je recommande d'utiliser un micro USB externe (plutôt que le micro intégré de votre ordinateur), une interface audio et un logiciel pour enregistrer votre voix. logiciel d'enregistrement professionnel.
  • Trouvez vos invités ou préparez vos propres épisodes. Instead of writing an outline for a blog, you’re now making outlines per podcast episode. If you’re doing an interview-style show, gather a list of guests and put together a template outreach email.
  • Éditez votre podcast. Full transparency – I’m in my third season of podcasting now and I still haven’t edited a single episode. Luckily, there are tons of affordable options for hiring a sound engineer or podcast producer to stitch your episodes together. All you really need is 4 files: your main audio file or interview, an intro, outro, and a jingle.
  • Sortez et faites-vous entendre. You now have a podcast episode that’s ready to be uploaded to iTunes, Spotify, Stitcher, SoundCloudou n'importe où ailleurs et promu avec le reste de votre contenu.
créer votre propre contenu de podcast
Producing your very own podcast doesn’t require a complicated set-up – Photo by CoWomen on Unsplash

Rester cohérent

Content creation is a marathon – not a sprint. 🏃‍♀️

Pour récolter les fruits du marketing de contenu, restez cohérent dans vos efforts et respectez votre calendrier de contenu et votre plan de création de contenu.

If you’re a small team, get organized so you’ll work as effectively as possible.

Créez votre contenu par lots pour être plus productif et demandez de l'aide si nécessaire : engagez un gestionnaire de contenu, un rédacteur ou un concepteur-rédacteur. Faites équipe avec des partenaires et demandez à des blogueurs invités d'apporter leur contribution. Si vous avez du mal à écrire, faites appel à un service de transcription et parlez de votre contenu (ou demandez à votre assistant de vous interviewer et de vous rédiger un résumé).

Creating a sustainable content creation process that you can stick to over time requires a lot of work and effort. Hey – if it was easy, everyone would do it. But if you get it right, you’ll be well ahead of the pack.

À quoi ressemble votre processus de création de contenu ? Et êtes-vous cohérent ? Faites-nous en part dans les commentaires.

And don’t forget to check back next week for Part Six of our Content Marketing Masterclass about writing copy!

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Anouck Meier