Por que você quer um CRM fácil de usar para sua pequena empresa
Obtenha um sistema CRM simples para sua equipe de vendas
72% dos executivos preferem um CRM fácil de usar a um com mais recursos.
There’s at least 600 companies out there building CRM tools and systems, in as many different shapes and sizes.
And these systems come with more different features and benefits than you can possibly imagine. There’s never been that many options. 😵
Ainda assim, para uma pequena empresa ou inicialização que desejam fazer mais vendas, a escolha do software certo é, na verdade, fácil de ser feita: o melhor aplicativo de CRM é aquele que você pode (e vai) realmente usar. 👈
Por que um sistema de CRM fácil de usar é o melhor software de vendas para uma pequena empresa
Again, let’s face it. If it’s not easy, you (and your sales team) won’t use it. 😓
Here’s a list of the benefits you’ll get from easy to use CRM software: 👇
- Libere seu tempo. You shouldn’t waste time navigating complex CRMs de vendas. Seu tempo como pequena empresa é mais bem gasto com os clientes.
- Pare de descartar leads de vendas. A CRM system can only make you infallible if you completely understand it. Otherwise it’s yet another sales tool you don’t use to the fullest.
- Gaste menos tempo aprendendo a usá-lo. Uma curva de aprendizado mais rápida significa que você pode começar a trabalhar e obter resultados de vendas mais rapidamente.
- Também integre novas contratações de vendas em pouco tempo. Convide-os para o CRM assim que entrarem na empresa e coloque-os em ação imediatamente.
- Aproveite mais seu trabalho com um CRM simples. Os tempos em que se tinha que trabalhar com software mal projetado acabaram para as pequenas empresas. Use um software de vendas que você realmente goste.
A importância de um software de CRM fácil de usar em números
Qual é a importância real da facilidade de uso? Que tipo de peso ele deve ter ao ser escolhido?
Let’s talk numbers!
Há muitos estudos que mostram que a facilidade de uso é o recurso mais importante:
- 72% dos executivos seniores trocariam mais facilidade de uso por menos funcionalidade (CSO Insights)
- 65% dos profissionais de vendas considera a facilidade de uso o recurso de CRM mais importante (Inside CRM)
- 43% dos clientes de CRM usam menos da metade dos recursos (CSO Insights)
- 70% dos funcionários afirmam que a tecnologia de baixo desempenho é um fator que prejudica as taxas de produtividade; o fator mais importante, à frente de esgotamento, doença e política de escritório (Staples Workplace Study)
This importance of ease of use for CRM leads to a situation in which many companies (including Salesforce and SAP) claim in their marketing messages that their software is easy to use…
Mas, apesar do discurso de marketing, esses sistemas são tão fáceis quanto dizem ser? Como você pode separar o joio do trigo?
Como você pode reconhecer um software de CRM fácil de usar
An easy to use CRM is not easy to make, nor to recognize immediately. 🤔
Essas são algumas dicas ao procurar o melhor CRM para sua pequena empresa:
- Simples no início, poderoso depois. O melhor sistema de CRM baseia-se em sua essência e facilita muito o controle.
- Experiência intuitiva e visual. O software é melhor quando representa as informações de uma forma que seja imediatamente reconhecível pelo olho humano.
- Forma consistente de trabalhar em todos os dispositivos. O melhor software de CRM simples funciona da mesma forma em dispositivos móveis, computadores e plug-ins, portanto, você só precisa aprendê-lo uma vez.
- Integra-se com seu programa de e-mail. Whether you’re using Perspectivas ou Gmail (pode estar dentro de Google Workspace), se o aplicativo integra-se com seu cliente de e-mail you don’t need to switch tabs or programs all the time.
- Aplicação rápida. Nothing’s worse than waiting for software tools to load for multiple seconds every time you click.
- Suporte amigável e bem informado. Mesmo com o software de CRM mais fácil de usar, você ainda pode ter dúvidas. Um excelente suporte é sempre uma vantagem.
Onde você pode encontrar um CRM fácil de usar
If you’re looking for the easiest to use CRM software for small businesses doing B2B sales, then you’re in luck: you’ve come to the exact right place a.k.a. the Salesflare blog.
Note: If you’re NOT selling B2B but B2C and don’t need a sales CRM, we can recommend you check out a more B2C tool like Nimble instead.
O Salesflare é um CRM simples, mas poderoso, para pequenas empresas que vendem B2B.
It’s a fast, visual and easy-to-use sales tool. Built on happiness with the latest tech, by humans for humans.
I’ve used so many CRMs in the past, and have also looked at lots of others too.
O Salesflare me atraiu inicialmente pelo design limpo e pela facilidade de uso, mas depois fiquei muito impressionado com o seu poder de processamento.
Ele se integra tão bem ao Gmail que se tornou uma extensão natural da minha forma de trabalhar. Além disso, os desenvolvedores têm oferecido um ótimo suporte.
Eu recomendo fortemente o Salesflare.
– Peter Chaly, SMARTink
Salesflare é:
- o principal aplicativo de CRM no Product Hunt, conforme votação de sua comunidade de amantes de produtos
- a superbly easy to use sales CRM according to hundreds of reviews on G2 (4.7/5🌟), Capterra (4.5/5🌟) and GetApp (4.7/5🌟)
- considerado o melhor CRM simples por milhares de pequenas empresas
The CRM natively integrates with Google, Office365/Outlook, Zapier, … to make sure you can seamlessly run your whole small business.
Reviewers on G2 give Salesflare a whopping average score of 9.5/10 for ease of setup. ✨
Just get the trial. The first 30 seconds won me over, it’s SO EASY.
– Sloane Earl, Refereum
A inscrição leva apenas um minuto. Sign up for a free CRM trial here. 👈
A integração simples de configurar com os e-mails do Outlook, Office365 ou Google é fundamental
Se você se comunica muito com os clientes por e-mail, uma integração perfeita com seu serviço de e-mail é essencial.
O Salesflare se integra melhor com seus e-mails e calendário do que a maioria dos CRMs e oferece a você todos os itens abaixo:
- Puxar e-mails e reuniões de calendário para os cronogramas dos clientes
- Importação automática de assinaturas de e-mail
- Obtenha contexto ao lado de seus e-mails com uma barra lateral de CRM que lhe dá acesso imediato a todas as funcionalidades de CRM
- Veja quem sua equipe de vendas conhece com base em quem eles enviam e-mails e com que frequência
- Envie campanhas de e-mail automatizadas e personalizadas a partir de seu CRM, com base em todos os dados de clientes que você reunir
- Rastrear aberturas de e-mail, cliques e visitas à Web vinculados a e-mails pessoais e de campanha
Essa integração de e-mail está disponível para Google (G Suite e Gmail pessoal) e Microsoft (Office365, Outlook.com, Outlook), mas também para outros serviços de e-mail via IMAP.
Easy to use on mobile devices too: don’t get a CRM with a limited mobile app
A maioria dos sistemas de CRM ainda é criada para interfaces de computador, enquanto a internet agora é acessada principalmente por telefones celulares.
O fato de eles oferecerem aplicativos móveis com apenas uma parte da funcionalidade obriga você (e sua equipe de vendas) a carregar seu laptop o tempo todo.
To solve that, Salesflare’s CRM was built mobile first. Its fully featured mobile app gives you access to everything the software has to offer, including email campaigns, the full settings menu, email open notifications and more.
Quando seus clientes estão sempre ao seu alcance, o verdadeiro poder do CRM fica claro.
A mais nova evolução do CRM após a facilidade de uso
The next generation simple CRM is not just software that works easily, but software that starts working for you. It’s an automated CRM.
A automação libera ainda mais tempo, ajuda você a ser ainda mais mais produtivo e também o torna uma pessoa mais feliz.
As a concrete example of the possibilities, here’s some of the powerful automation built straight into Salesflare:
- As informações de contato e da empresa são enriquecidas automaticamente a partir de perfis sociais e assinaturas de e-mail
- Linhas do tempo atualizadas em tempo real extraem e-mails da sua caixa de entrada, reuniões do seu calendário e chamadas do seu telefone
- Os arquivos trocados com os clientes são listados para que você sempre os encontre de volta
- As tarefas sugeridas permitem que você saiba quando os leads ficam inativos, os e-mails precisam de resposta e muito mais
- Os e-mails podem ser disparados automaticamente quando os contatos entram em um determinado segmento de filtro
- E muito mais para descobrir em uma avaliação gratuita do Salesflare
Se você deseja um CRM de vendas intuitivo, automatizado e inteligente, não vi nada que se aproxime do Salesflare.
– Colin Lernell, Udacity
If you like to start saving several hours per week, it’s simple: start a free Salesflare CRM trial here. 💪
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