Perché desiderare un CRM facile da usare per la vostra piccola impresa
Ottenere un semplice sistema CRM per il vostro team di vendita
72% dei dirigenti preferiscono un CRM facile da usare rispetto a uno con più funzioni.
There’s at least 600 companies out there building CRM tools and systems, in as many different shapes and sizes.
And these systems come with more different features and benefits than you can possibly imagine. There’s never been that many options. 😵
Tuttavia, per una piccola impresa o avvio Se si vuole aumentare le vendite, la scelta del software giusto è facile da fare: la migliore applicazione CRM è quella che si può (e si vuole) usare davvero. 👈
Perché un sistema CRM facile da usare è il miglior software di vendita per una piccola impresa
Again, let’s face it. If it’s not easy, you (and your sales team) won’t use it. 😓
Here’s a list of the benefits you’ll get from easy to use CRM software: 👇
- Liberate il vostro tempo. You shouldn’t waste time navigating complex CRM di vendita. Il vostro tempo come piccola impresa è meglio speso con i clienti.
- Smettete di abbandonare i lead di vendita. A CRM system can only make you infallible if you completely understand it. Otherwise it’s yet another sales tool you don’t use to the fullest.
- Impiegate meno tempo per imparare a usarlo. Una curva di apprendimento più rapida significa che potete passare più velocemente all'attività e ai risultati di vendita.
- Anche l'inserimento dei nuovi assunti nel settore delle vendite avviene in pochissimo tempo. Invitateli al CRM non appena entrano in azienda e fateli entrare subito in azione.
- Godetevi di più il vostro lavoro con un semplice CRM. Per le piccole imprese sono finiti i tempi in cui si doveva lavorare con software mal progettati. Utilizzate un software di vendita che vi piaccia davvero.
L'importanza di un software CRM facile da usare in termini numerici
Quanto è importante la facilità d'uso? Che peso dovrebbe avere nella scelta?
Let’s talk numbers!
Molti studi dimostrano che la facilità d'uso è la caratteristica più importante:
- 72% dei dirigenti di alto livello scambierebbe una maggiore facilità d'uso per una minore funzionalità (CSO Insights)
- 65% dei professionisti delle vendite ritiene che la facilità d'uso sia la caratteristica più importante del CRM (Inside CRM)
- 43% dei clienti CRM utilizza meno della metà delle funzionalità (CSO Insights)
- 70% del personale afferma che la tecnologia poco performante è un freno alla produttività; è il fattore più importante, prima del burn-out, della malattia e delle politiche d'ufficio (Studio Staples sul luogo di lavoro)
This importance of ease of use for CRM leads to a situation in which many companies (including Salesforce and SAP) claim in their marketing messages that their software is easy to use…
Ma nonostante le chiacchiere del marketing, questi sistemi sono così facili come dicono di essere? Come si fa a separare il grano dalla pula?
Come riconoscere un software CRM di facile utilizzo
An easy to use CRM is not easy to make, nor to recognize immediately. 🤔
Questi sono alcuni suggerimenti per la ricerca del migliore CRM per la vostra piccola impresa:
- Semplice all'inizio, potente in seguito. Il miglior sistema CRM si basa sulla sua essenza e rende molto facile il controllo.
- Esperienza intuitiva e visiva. Il software è migliore quando rappresenta le informazioni in modo immediatamente riconoscibile dall'occhio umano.
- Un modo coerente di lavorare su tutti i dispositivi. Il miglior software CRM semplice funziona allo stesso modo su mobile, desktop e con i plug-in, quindi basta impararlo una volta sola.
- Si integra con il vostro programma di posta elettronica. Whether you’re using Prospettiva o Gmail (può essere all'interno di Google Workspace), se l'applicazione si integra con il vostro client di posta elettronica you don’t need to switch tabs or programs all the time.
- Applicazione rapida. Nothing’s worse than waiting for software tools to load for multiple seconds every time you click.
- Assistenza amichevole e competente. Anche con il software CRM più facile da usare si possono avere domande. Un'assistenza eccellente è sempre un vantaggio.
Dove trovare un CRM facile da usare
If you’re looking for the easiest to use CRM software for small businesses doing B2B sales, then you’re in luck: you’ve come to the exact right place a.k.a. the Salesflare blog.
Note: If you’re NOT selling B2B but B2C and don’t need a sales CRM, we can recommend you check out a more B2C tool like Nimble instead.
Salesflare è un CRM semplice ma potente per le piccole imprese che vendono B2B.
It’s a fast, visual and easy-to-use sales tool. Built on happiness with the latest tech, by humans for humans.
I’ve used so many CRMs in the past, and have also looked at lots of others too.
Sono stato attratto dall'Salesflare per il design pulito e la facilità d'uso, ma poi sono rimasto molto colpito dalla sua potenza.
Si integra così bene con Gmail che è diventato un'estensione naturale del mio modo di lavorare. Inoltre, gli sviluppatori hanno offerto un ottimo supporto.
Consiglio vivamente l'Salesflare.
– Peter Chaly, SMARTink
Salesflare è:
- la top app CRM su Product Hunt, votata dalla sua comunità di amanti dei prodotti.
- a superbly easy to use sales CRM according to hundreds of reviews on G2 (4.7/5🌟), Capterra (4.5/5🌟) and GetApp (4.7/5🌟)
- considerato il miglior CRM semplice da migliaia di piccole imprese.
The CRM natively integrates with Google, Office365/Outlook, Zapier, … to make sure you can seamlessly run your whole small business.
Reviewers on G2 give Salesflare a whopping average score of 9.5/10 for ease of setup. ✨
Just get the trial. The first 30 seconds won me over, it’s SO EASY.
– Sloane Earl, Refereum
L'iscrizione richiede solo un minuto. Sign up for a free CRM trial here. 👈
L'integrazione con le e-mail di Outlook, Office365 o Google, semplice da configurare, è fondamentale.
Se comunicate molto con i clienti attraverso le e-mail, è essenziale una perfetta integrazione con il vostro servizio di posta elettronica.
Salesflare si integra meglio con i messaggi di posta elettronica e il calendario rispetto alla maggior parte dei CRM e vi offre tutti i seguenti elementi:
- Inserire le e-mail e le riunioni nel calendario del cliente
- Importazione automatica delle firme delle e-mail
- Accompagnate le vostre e-mail con una barra laterale del CRM che vi dà accesso immediato a tutte le funzionalità del CRM.
- Vedere chi conosce il vostro team di vendita in base a chi invia le e-mail e con quale frequenza
- Inviare campagne e-mail automatiche e personalizzate dal vostro CRM in base a tutti i dati dei clienti raccolti.
- Tracciare le aperture delle e-mail, i clic e le visite al web collegato alle e-mail personali e della campagna
Questa integrazione e-mail è disponibile per Google (G Suite e Gmail personale) e Microsoft (Office365, Outlook.com, Outlook), ma anche per altri servizi e-mail via IMAP.
Easy to use on mobile devices too: don’t get a CRM with a limited mobile app
La maggior parte dei sistemi CRM sono ancora costruiti per le interfacce dei computer, mentre internet è ora accessibile principalmente dai telefoni cellulari.
Il fatto che offrano applicazioni mobili con solo una parte delle funzionalità, costringe voi (e il vostro team di vendita) a portarvi sempre dietro il computer portatile.
To solve that, Salesflare’s CRM was built mobile first. Its fully featured mobile app gives you access to everything the software has to offer, including email campaigns, the full settings menu, email open notifications and more.
Quando i vostri clienti sono sempre a portata di mano, il vero potere del CRM diventa evidente.
La nuova evoluzione del CRM dopo la facilità d'uso
The next generation simple CRM is not just software that works easily, but software that starts working for you. It’s an automated CRM.
L'automazione libera ancora più tempo, vi aiuta a essere più produttivi e vi rende anche più felici.
As a concrete example of the possibilities, here’s some of the powerful automation built straight into Salesflare:
- Le informazioni sui contatti e sull'azienda vengono arricchite automaticamente dai profili social e dalle firme delle e-mail.
- Le linee temporali aggiornate in tempo reale raccolgono le e-mail dalla casella di posta, le riunioni dal calendario e le chiamate dal telefono.
- I file scambiati con i clienti vengono elencati in modo da poterli ritrovare sempre.
- Le attività suggerite consentono di sapere quando i contatti diventano inattivi, le e-mail necessitano di una risposta e altro ancora.
- Le e-mail possono essere attivate automaticamente quando i contatti entrano in un determinato segmento di filtro.
- E molto altro ancora da scoprire in una prova gratuita di Salesflare
Se volete un CRM di vendita intuitivo, automatizzato e intelligente, non ho visto nulla che si avvicini a Salesflare.
– Colin Lernell, Udacity
If you like to start saving several hours per week, it’s simple: start a free Salesflare CRM trial here. 💪
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