Warum Sie ein benutzerfreundliches CRM für Ihr kleines Unternehmen benötigen

Holen Sie sich ein einfaches CRM-System für Ihr Vertriebsteam

72% der Führungskräfte bevorzugen ein einfach zu bedienendes CRM gegenüber einem mit mehr Funktionen.

There’s at least 600 companies out there building CRM tools and systems, in as many different shapes and sizes.

CRM-Softwareunternehmen für kleine Unternehmen
FitSmallBusiness zählte Ende 2017 613 CRM-Softwareunternehmen.

And these systems come with more different features and benefits than you can possibly imagine. There’s never been that many options. 😵

Dennoch, für ein kleines Unternehmen oder Startup Wenn Sie mehr Umsatz machen wollen, ist die Wahl der richtigen Software eigentlich ganz einfach zu treffen: die beste CRM-Anwendung ist diejenige, die Sie tatsächlich nutzen können (und wollen). 👈

ein einfach zu bedienendes Vertriebs-CRM erhalten

Warum ein benutzerfreundliches CRM-System die beste Vertriebssoftware für ein kleines Unternehmen ist

Again, let’s face it. If it’s not easy, you (and your sales team) won’t use it. 😓

dieser Vertriebsmitarbeiter braucht ein einfaches CRM

 

Here’s a list of the benefits you’ll get from easy to use CRM software: 👇

  1. Schaffen Sie sich Zeit. You shouldn’t waste time navigating complex Vertriebs-CRMs. Als kleines Unternehmen verbringen Sie Ihre Zeit besser mit den Kunden.
  2. Lassen Sie keine Leads mehr fallen. A CRM system can only make you infallible if you completely understand it. Otherwise it’s yet another sales tool you don’t use to the fullest.
  3. Verbringen Sie weniger Zeit damit, zu lernen, wie man es benutzt. Eine schnellere Lernkurve bedeutet, dass Sie sich schneller an die Arbeit machen können und schnellere Verkaufsergebnisse erzielen.
  4. Auch neue Vertriebsmitarbeiter sind im Handumdrehen an Bord. Laden Sie sie zum CRM ein, wenn sie in das Unternehmen eintreten, und bringen Sie sie sofort auf den neuesten Stand.
  5. Genießen Sie Ihre Arbeit mehr mit einem einfachen CRM. Die Zeiten, in denen kleine Unternehmen mit schlecht gestalteter Software arbeiten mussten, sind vorbei. Verwenden Sie eine Vertriebssoftware, die Sie wirklich mögen.

Die Bedeutung einer einfach zu bedienenden CRM-Software in Zahlen

Wie wichtig ist die Benutzerfreundlichkeit wirklich? Welches Gewicht sollte es bei der Auswahl bekommen?

Let’s talk numbers!

kermit liebt CrM-Statistiken über Benutzerfreundlichkeit

 

Es gibt viele Studien, die zeigen, dass die Benutzerfreundlichkeit das wichtigste Merkmal ist:

  • 72% der leitenden Angestellten würden mehr Benutzerfreundlichkeit gegen weniger Funktionalität eintauschen (CSO Insights)
  • 65% der Vertriebsmitarbeiter halten die Benutzerfreundlichkeit für die wichtigste CRM-Funktion (Inside CRM)
  • 43% der CRM-Kunden nutzen weniger als die Hälfte der Funktionen (CSO Insights)
  • 70% der Mitarbeiter sagen, dass eine schlecht funktionierende Technologie die Produktivität beeinträchtigt; der wichtigste Faktor, noch vor Burn-out, Krankheit und Büropolitik (Staples Workplace Study)

This importance of ease of use for CRM leads to a situation in which many companies (including Salesforce and SAP) claim in their marketing messages that their software is easy to use…

Aber sind diese Systeme wirklich so einfach, wie sie vorgeben zu sein? Wie kann man die Spreu vom Weizen trennen?


Woran Sie eine einfach zu bedienende CRM-Software erkennen können

An easy to use CRM is not easy to make, nor to recognize immediately. 🤔

Dies sind einige Anhaltspunkte bei der Suche nach dem besten CRM für Ihr kleines Unternehmen:

  1. Zuerst einfach, dann mächtig. Das beste CRM-System baut auf seinem Kern auf und macht es sehr einfach, die Kontrolle zu behalten.
  2. Intuitive, visuelle Erfahrung. Software ist besser, wenn sie Informationen auf eine Weise darstellt, die für das menschliche Auge sofort erkennbar ist.
  3. Konsistente Arbeitsweise auf allen Geräten. Die beste einfache CRM-Software funktioniert auf dem Handy, dem Desktop und in Plug-ins auf die gleiche Weise, so dass Sie sie nur einmal lernen müssen.
  4. Integriert sich in Ihr E-Mail-Programm. Whether you’re using Ausblick oder Google Mail (kann sein innerhalb Google Workspace), wenn die App integriert sich in Ihren E-Mail-Client you don’t need to switch tabs or programs all the time.
  5. Schnelle Anwendung. Nothing’s worse than waiting for software tools to load for multiple seconds every time you click.
  6. Freundliche, sachkundige Unterstützung. Selbst bei der benutzerfreundlichsten CRM-Software können noch Fragen auftauchen. Ein ausgezeichneter Support ist immer ein Plus.

 

einfach zu bedienende CRM-Pipeline
Ein intuitives, visuelles Erlebnis hilft Ihnen, die Kontrolle über Ihre Vertriebspipeline zu behalten.

Wo Sie ein einfach zu verwendendes CRM finden können

If you’re looking for the easiest to use CRM software for small businesses doing B2B sales, then you’re in luck: you’ve come to the exact right place a.k.a. the Salesflare blog.

Note: If you’re NOT selling B2B but B2C and don’t need a sales CRM, we can recommend you check out a more B2C tool like Nimble instead.

Salesflare ist ein einfaches, aber leistungsstarkes CRM für kleine Unternehmen im B2B-Bereich.

It’s a fast, visual and easy-to-use sales tool. Built on happiness with the latest tech, by humans for humans.

I’ve used so many CRMs in the past, and have also looked at lots of others too.

Das Salesflare hat mich zunächst durch sein klares Design und seine Benutzerfreundlichkeit überzeugt, aber dann war ich sehr beeindruckt, wie leistungsstark es ist.

Es lässt sich so gut in Google Mail integrieren, dass es eine natürliche Erweiterung meiner Arbeitsweise geworden ist. Auch die Entwickler haben großartigen Support geboten.

Ich kann Salesflare nur empfehlen.
– Peter Chaly, SMARTink

 

Salesflare ist:

  • die beste CRM-App auf Product Hunt, gewählt von der Community der Produktliebhaber
  • a superbly easy to use sales CRM according to hundreds of reviews on G2 (4.7/5🌟), Capterra (4.5/5🌟) and GetApp (4.7/5🌟)
  • wird von Tausenden von Kleinunternehmen als das beste einfache CRM angesehen

The CRM natively integrates with Google, Office365/Outlook, Zapier, … to make sure you can seamlessly run your whole small business.

Reviewers on G2 give Salesflare a whopping average score of 9.5/10 for ease of setup. ✨

Just get the trial. The first 30 seconds won me over, it’s SO EASY.
– Sloane Earl, Refereum

Die Anmeldung dauert nur eine Minute. Sign up for a free CRM trial here. 👈


Einfach einzurichtende Integration mit Outlook, Office365 oder Google-E-Mails ist der Schlüssel

Wenn Sie viel per E-Mail mit Ihren Kunden kommunizieren, ist eine nahtlose Integration mit Ihrem E-Mail-Dienst unerlässlich.

Salesflare ist enger mit Ihren E-Mails und Ihrem Kalender verknüpft als die meisten CRMs und bietet Ihnen alle unten genannten Vorteile:

  1. E-Mails und Besprechungskalender in Kundenzeitpläne einfügen
  2. Automatischer Import von E-Mail-Signaturen
  3. Mit einer CRM-Seitenleiste, die Ihnen sofortigen Zugriff auf alle CRM-Funktionen bietet, erhalten Sie Kontext neben Ihren E-Mails.
  4. Sehen Sie, wen Ihr Vertriebsteam kennt, basierend darauf, an wen es E-Mails schreibt und wie oft
  5. Versenden Sie automatisierte und personalisierte E-Mail-Kampagnen aus Ihrem CRM auf der Grundlage aller von Ihnen erfassten Kundendaten
  6. Verfolgen Sie E-Mail-Öffnungen, Klicks und Webbesuche verbunden mit persönlichen und Kampagnen-E-Mails

 

einfache CRM E-Mail-Integration Google Gmail Outlook Office365
Die E-Mail-Integration überträgt E-Mails direkt in Ihr CRM (für Google, Outlook und andere).

Diese E-Mail-Integration ist für Google (G Suite und persönliches Gmail) und Microsoft (Office365, Outlook.com, Outlook), aber auch für andere E-Mail-Dienste über IMAP verfügbar.


Easy to use on mobile devices too: don’t get a CRM with a limited mobile app

Die meisten CRM-Systeme sind nach wie vor für Computerschnittstellen konzipiert, während der Zugriff auf das Internet heute hauptsächlich über Mobiltelefone erfolgt.

Die Tatsache, dass sie Mobile Apps mit nur einem Teil der Funktionalität anbieten, zwingt Sie (und Ihr Vertriebsteam) dazu, ständig Ihren Laptop mit sich herumzutragen.

To solve that, Salesflare’s CRM was built mobile first. Its fully featured mobile app gives you access to everything the software has to offer, including email campaigns, the full settings menu, email open notifications and more.

ein einfaches CRM funktioniert auf jedem Gerät gleich
Nutzen Sie alle CRM-Funktionen auf jedem Gerät.

Wenn Sie Ihre Kunden immer zur Hand haben, wird die wahre Stärke von CRM deutlich.


Die neueste CRM-Evolution nach Benutzerfreundlichkeit

The next generation simple CRM is not just software that works easily, but software that starts working for you. It’s an automated CRM.

Die Automatisierung verschafft Ihnen noch mehr Zeit, hilft Ihnen, noch produktiver zu sein, und macht Sie auch zu einem glücklicheren Menschen.

As a concrete example of the possibilities, here’s some of the powerful automation built straight into Salesflare:

  • Kontakt- und Unternehmensinformationen werden automatisch aus sozialen Profilen und E-Mail-Signaturen angereichert
  • Live aktualisierte Zeitpläne beziehen E-Mails aus Ihrem Posteingang, Besprechungen aus Ihrem Kalender und Anrufe aus Ihrem Telefon ein
  • Mit Kunden ausgetauschte Dateien werden aufgelistet, damit Sie sie immer wiederfinden
  • Vorgeschlagene Aufgaben lassen Sie wissen, wenn Leads inaktiv werden, E-Mails beantwortet werden müssen und mehr
  • E-Mails können automatisch ausgelöst werden, wenn Kontakte ein bestimmtes Filtersegment betreten
  • Und vieles mehr können Sie in einem kostenlosen Salesflare-Test entdecken
Automatisierte CRM-Anreicherung macht alles einfach
Beginnen Sie mit der Automatisierung der Kontakt- und Unternehmensdaten in Ihrem CRM.

Wenn Sie ein intuitives, automatisiertes und intelligentes CRM für den Vertrieb suchen, habe ich nichts gesehen, was Salesflare auch nur annähernd das Wasser reichen kann.
– Colin Lernell, Udacity


If you like to start saving several hours per week, it’s simple: start a free Salesflare CRM trial here. 💪


ein einfach zu bedienendes Vertriebs-CRM erhalten

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Jeroen Corthout