驴Quiere cerrar m谩s tratos? Pruebe estas ingeniosas plantillas de correo electr贸nico de seguimiento para distintos escenarios

Ah, el correo electr贸nico.

Whether you love it or hate it (just kidding, you probably hate it), it’s a necessary evil – especially in the world of sales.

Pero a veces, enviar el correo electr贸nico adecuado puede ser una lucha. 驴Qu茅 hay que decir? Y lo que es m谩s importante, c贸mo decirlo.

Crafting the perfect email can make or break your sales targets and your relationships with prospects. No pressure! 😅

But don’t fear, you’ve come to the right place.

We’ve put together some excellent email templates for you to use for your follow up! And to make it even better, we’ve categorized the email templates by different scenarios you face on a daily basis as a salesperson. 👍

As铆 que siga leyendo para encontrar la plantilla adecuada para su pr贸ximo mensaje, y vea c贸mo llegan esos tratos. Puede utilizar estas plantillas junto con cualquiera de sus herramientas de ventas, redactores de contenido y plataformas de env铆o masivo de correo electr贸nico.

(By the way, if your current bottleneck is getting those first replies, here are the cold email templates that work for us. 💌)

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NEW: you can now save and use email templates within Salesflare (even with merge tags!). ✨ L茅alo todo en esta actualizaci贸n del producto.


Scenario 1 – They opened your initial email, but didn’t reply

Situaci贸n

Let’s say you sent a fantastic email to a lead – because of course you did – and they opened it, but then decided to not reply. ☹️

Puede ser frustrante sentirse ignorado, pero 隆mantente positivo!

Maybe they forgot to respond or the email got lost in the shuffle…or maybe they just aren’t interested or your email went to the wrong person in the company. Until you know for sure, it’s always best to politely follow up.

Correos electrónicos de seguimiento

No te preocupes, utiliza esta plantilla de correo electr贸nico para hacer un seguimiento e intentar obtener una respuesta por su parte.

Elementos del mensaje

Aseg煤rese de incluir:

  • Recordatorio sobre el 煤ltimo correo electr贸nico enviado para recordarles el prop贸sito de su ayuda
  • Una petici贸n cort茅s para una llamada r谩pida para medir el inter茅s y comprender mejor sus puntos d茅biles
  • Una solicitud para hablar con la persona adecuada in case the person you’re emailing ends up not being the appropriate person to talk to

Plantilla de correo electr贸nico

Asunto: Comprobando en re: [frase r谩pida que cubre lo que su 煤ltimo correo electr贸nico se trataba]

Hola [Nombre],

I’m writing to follow up on my email regarding [what your last email was about].

I didn’t hear back from anyone on your team. If it makes sense to talk further, let me know how your calendar looks for the next few weeks for a 5-10 minute call.

En caso negativo, 驴con qui茅n debo hablar?

Gracias por su ayuda. Espero recibir noticias suyas.


Scenario 2 – You’re referred to someone else within a company

Situaci贸n

Let’s say someone gets back to you – perhaps from using the template in the first category – and they give you the contact details of someone else in the company who would be better suited to speak to.

Great! But now what do you say? 🤔

Elementos del mensaje

Aseg煤rese de incluir:

  • Una conexi贸n con la persona inicial te acercaste a
  • Un punto d茅bil espec铆fico para la empresa y c贸mo su producto o servicio puede ayudarles
  • Una solicitud de llamada r谩pida to discuss your solution further 📞

Plantilla de correo electr贸nico

Asunto: Habl茅 con [persona que te remiti贸 originalmente]

Hola [Nombre],

Acabo de hablar con [persona que le recomend贸 originalmente], que me ha remitido a usted.

Me puse en contacto con [persona que le recomend贸 originalmente] porque me di cuenta de [punto d茅bil del equipo y por qu茅 es doloroso].

[Descripci贸n r谩pida de su soluci贸n y de c贸mo resuelve el problema].

驴Podr铆amos concertar una llamada r谩pida de 5-10 minutos la semana que viene para estudiar [la soluci贸n]?

Gracias y esperamos sus noticias.

✨Tip: Be sure to CC the person you originally spoke to, so that it doesn’t look like a random cold email and gives you more credibility going into the conversation.


Scenario 3 – Someone asked you to follow up later

Situaci贸n

Let’s say you spoke to a prospect, but they said their company wasn’t ready to buy and asked you to come back to them “in a couple months.”

Thankfully, you can set a reminder in Salesflare so that you don’t miss your follow-up email moment (and you’ll have an automated timeline at your fingertips so you don’t forget what you talked about last time). 🤯

As铆 que ahora, la verdadera pregunta es: 驴c贸mo vas a hacer que vuelvan a la conversaci贸n?

Elementos del mensaje

Aseg煤rese de incluir:

  • Recordatorio de lo debatido en su 煤ltima conversaci贸n
  • Una oferta para ayudar a responder cualquier pregunta persistente
  • Una petici贸n para volver a hablar acerca de la soluci贸n
recordatorio amistoso

Plantilla de correo electr贸nico

Asunto: 驴Listo para continuar la conversaci贸n?

Hola [Nombre],

La 煤ltima vez que hablamos, me pidi贸 que me pusiera en contacto con usted en [plazo solicitado] en relaci贸n con [tema tratado la 煤ltima vez], as铆 que quer铆a ponerme en contacto con usted y darle seguimiento.

驴Has tenido ocasi贸n de revisar mi propuesta y pensar en lo que hemos hablado antes?

I’d be more than happy to do a quick recap of everything on the phone and to answer any pending questions you may have.

驴C贸mo se presenta su agenda esta semana para charlar?


Scenario 4 – Following up after an event

Situaci贸n

You met someone at an event, such as a conference or networking session, or at an office you were visiting, and you’d like to follow up with any business you discussed. 🤝

As it’s a mutual conversation, this should be a relatively easy response to receive – as long as you’re polite and get to the point of your message quickly.

Elementos del mensaje

Aseg煤rese de incluir:

  • C贸mo y d贸nde los conociste, ya que esto les ayuda a recordar c贸mo os conoc茅is
  • Lo que se debati贸, para demostrar que te interesa lo que te han dicho y que quieres continuar la conversaci贸n
  • How you’d like to move forward, as this is how you’re able to keep the conversation going

Plantilla de correo electr贸nico

Asunto: Encantado de conocerle en [evento/lugar].

Hola [Nombre],

Fue un placer conocerte en [el lugar donde los conociste].

Me encant贸 escuchar [lo que se debati贸].

I think it would be great to chat further about [reason you’re interested in speaking further]. Do you have some time in the next few weeks? Let’s [action: meet for coffee, have lunch, plan a meeting, etc.].

Mi horario est谩 libre el [sugiera algunos d铆as] si le viene bien.

Estoy deseando seguir hablando de ello.


Scenario 5 – After a call or meeting

Situaci贸n

You just had a call or meeting with a potential customer – yay! 🎉

But…now what?

Naturally, it’s time to send a follow-up email.

reunión de seguimiento

Elementos del mensaje

Aseg煤rese de incluir:

  • Una cort茅s introducci贸n decirles lo mucho que te ha gustado hablar con ellos
  • A reference back to the pain points they’re facing
  • M谩s informaci贸n on how your solution can help them (don’t forget any attachments!)
  • Un recordatorio sobre cualquier seguimiento reuniones o llamadas ya concertadas

✨Tip: Be sure to schedule a follow-up meeting or call while you’re speaking to them the first time, so that you can keep the conversation going.

Plantilla de correo electr贸nico

Asunto: 隆Encantado de conocerte!

Hola [Nombre],

Ha sido un placer charlar contigo antes y saber m谩s sobre ti y tu puesto en [empresa].

I now understand the issues you’re encountering with [a pain point discussed in the meeting] and how it can make it harder to [whatever the pain point prevents them from doing].

As discussed, I’ve attached some more information about our solution and how we can help you with [pain point] and solve [specific business issue].

Please do let me know if you have any questions and I’d be happy to chat again. If not, I look forward to talking again on [predetermined meeting day/time].


Scenario 6 – After a trigger

Situaci贸n

Let’s say you notice on Salesflare that someone keeps visiting your website or a specific product page. 🧐

Maybe they’re interested in what to offer, and just need an extra push.

¿recibió mi correo electrónico de seguimiento?

Note that this template can be adapted for just about any trigger event – such as downloading a whitepaper from your website or a specific promotional email that is opened multiple times. 📬

Elementos del mensaje

Aseg煤rese de incluir:

  • El producto o la p谩gina concretos para que pueda refrescar r谩pidamente la memoria de lo que se estaba viendo
  • Una sugerencia directa para una llamada de seguimiento – requesting a low commitment call of 5-10 minutes offers them a chance to learn more and gives you the chance to understand what they’re looking for (and whether your product or service is right for them)

Plantilla de correo electr贸nico

Asunto: Inter茅s demostrado en [Producto espec铆fico o p谩gina de su sitio web].

Hola [Nombre],

Me he dado cuenta de que algunas personas de su equipo han estado mirando esta semana nuestra p谩gina [Nombre espec铆fico del producto/p谩gina], que trata sobre/abarca/detalla [Describa la p谩gina y la funci贸n del producto].

驴Dispone de 5-10 minutos para hablar de las soluciones que usted y su equipo est谩n estudiando? Si es as铆, 驴c贸mo se presenta su calendario esta semana?

隆Cu铆date!


Scenario 7 – Sending a cold email to a prospect

Situaci贸n

As I’ve mentioned in a previous blog, try to warm up to contacting prospects directly before sending them an email.

Some suggestions for warming up to an email: commenting on something interesting they post on LinkedIn, retweeting something they’ve tweeted, etc.

Be sure to do this in a thoughtful and strategic way. But surely, as a salesperson, you already know this. 😉

Est谩s tratando de construir una relaci贸n con estas empresas, as铆 que ac茅rcate a ellas de la misma manera que te gustar铆a que se acercaran a ti: de una forma m谩s org谩nica y reflexiva. 馃挍

Elementos del mensaje

Aseg煤rese de incluir:

  • Una breve presentaci贸n de usted y de su empresa
  • Un motivo concreto para tender la mano y un prop贸sito claro para su mensaje
  • Una petici贸n para seguir hablando as铆 como una solicitud para hablar con uno de sus colegas si no es la persona adecuada para hacerlo.

Plantilla de correo electr贸nico

Asunto: Feliz de ayudar con [Soluci贸n]

Hola [Nombre],

My name is [Your name] and I’m part of the business development efforts with [Your company]. [Quick one-to-two-sentence pitch that explains what your company does].

Bas谩ndome en su perfil [Canal: LinkedIn, Twitter, etc.], usted parece ser una persona adecuada con la que conectar en relaci贸n con [Soluci贸n].

I’d like to talk to someone from [Their company] who is responsible for [Department/role of people who would use your solution].

If you’re who I should speak to about this, are you open to a 5-10 minute call this week, such as [suggest a few dates/times], to discuss the ways [Your solution] can specifically help your business?

Si no es usted, 驴podr铆a ponerme en contacto con la persona adecuada?

Gracias y espero sus noticias.

✨Tip: Add a testimonial link to your signature, as it gives you more credibility and social proof to those you email (and you can track whether or not they’ve clicked it!). It’s also a good idea to add a link to your LinkedIn profile so that they can easily answer the question, “Who is this person?”


Sending hundreds of emails can sometimes feel a bit daunting, but hopefully this guide can take a bit of the pressure off! 😁

Plus, many of your email processes can be automated – if you’d like to learn more about following up with automation, check out this handy guide.

Happy emailing! 📧


驴Quieres empezar a utilizar estas plantillas?

Tener plantillas est谩 muy bien, pero copiarlas y pegarlas desde alg煤n archivo central en tus correos electr贸nicos una y otra vez no lo est谩 tanto.

That’s why we, at Salesflare (yup, this is our blog, and we offer an easy and automated CRM to SMBs selling B2B), have built a cool feature that allows you to:

  • guardar estas plantillas
  • comp谩rtalas con su equipo
  • and use them straight from Gmail or from Salesflare’s CRM itself

Insertar una plantilla 隆s贸lo lleva un segundo!

adding a template to an email in salesflare

Or, if you’re finding yourself using these templates over and over again to follow up with a list of people, you can take your automation even further and set up sequences of emails with Salesflare’s email workflows. 

salesflare workflows

Env铆e secuencias de correos electr贸nicos automatizados y personalizados a prospectos que sigan enviando hasta que respondan (o hagan clic o abran su correo electr贸nico) y parezca que los envi贸 usted mismo, manualmente. He aqu铆 algunos flujos de trabajo de correo electr贸nico en fr铆o que nos dan grandes resultados.

Obtenga an谩lisis precisos sobre la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de respuesta y mucho m谩s. Establezca objetivos en los flujos de trabajo, automatice la secuencia de correos electr贸nicos y deje que las cifras se calculen solas.

salesflare workflow analytics

You can even see which emails work best and which ones don’t reach your goals, so you can go back and improve to get even better results. 

The email automation in Salesflare is powerful. If you don’t trust me, pru茅belo usted mismo o vea c贸mo algunos de nuestros clientes muestran sus flujos de trabajo de correo electr贸nico primero.

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Esperamos que te haya gustado este post. Si es as铆, 隆dif煤ndelo!

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Ali Colwell