Wil je meer deals sluiten? Probeer deze slimme follow-up e-mailsjablonen voor verschillende scenario's
Ah, e-mail.
Whether you love it or hate it (just kidding, you probably hate it), it’s a necessary evil – especially in the world of sales.
Maar soms kan het lastig zijn om de juiste e-mail te versturen. Wat zeg je? En nog belangrijker, hoe zeg je het?
Crafting the perfect email can make or break your sales targets and your relationships with prospects. No pressure! 😅
But don’t fear, you’ve come to the right place.
We’ve put together some excellent email templates for you to use for your follow up! And to make it even better, we’ve categorized the email templates by different scenarios you face on a daily basis as a salesperson. 👍
Lees dus verder om de juiste sjabloon te vinden voor uw volgende bericht en kijk hoe de deals binnenrollen. U kunt deze sjablonen gebruiken naast al uw bestaande verkooptools, schrijvers van inhoud en platforms voor massamailing.
(By the way, if your current bottleneck is getting those first replies, here are the cold email templates that work for us. 💌)
NEW: you can now save and use email templates within Salesflare (even with merge tags!). ✨ Lees er alles over in deze productupdate.
Scenario 1 – They opened your initial email, but didn’t reply
Situatie
Let’s say you sent a fantastic email to a lead – because of course you did – and they opened it, but then decided to not reply. ☹️
Het kan frustrerend zijn om je genegeerd te voelen, maar blijf positief!
Maybe they forgot to respond or the email got lost in the shuffle…or maybe they just aren’t interested or your email went to the wrong person in the company. Until you know for sure, it’s always best to politely follow up.
Geen zorgen, gebruik deze e-mailsjabloon om op te volgen en probeer een reactie van hen te krijgen.
Elementen van het bericht
Zorg ervoor dat je erbij zit:
- Een herinnering aan de laatst verzonden e-mail om hen te herinneren aan het doel van je handreiking
- Een beleefd verzoek om snel te bellen om interesse te peilen en hun pijnpunten beter te begrijpen
- Een verzoek om met de juiste persoon te spreken in case the person you’re emailing ends up not being the appropriate person to talk to
E-mailsjabloon
Betreft: Inchecken re: [snel zinnetje dat dekt waar je laatste e-mail over ging]
Hoi [Voornaam],
I’m writing to follow up on my email regarding [what your last email was about].
I didn’t hear back from anyone on your team. If it makes sense to talk further, let me know how your calendar looks for the next few weeks for a 5-10 minute call.
Zo niet, met wie kan ik dan het beste spreken?
Bedankt voor je hulp. Ik kijk ernaar uit van u te horen!
Scenario 2 – You’re referred to someone else within a company
Situatie
Let’s say someone gets back to you – perhaps from using the template in the first category – and they give you the contact details of someone else in the company who would be better suited to speak to.
Great! But now what do you say? 🤔
Elementen van het bericht
Zorg ervoor dat je erbij zit:
- Een verbinding terug naar de oorspronkelijke persoon je reikte uit naar
- Een specifiek pijnpunt voor het bedrijf en hoe jouw product of dienst hen kan helpen
- Een verzoek voor een snel gesprek to discuss your solution further 📞
E-mailsjabloon
Betreft: Gesproken met [persoon die u oorspronkelijk heeft doorverwezen]
Hoi [Voornaam],
Ik heb net gesproken met [persoon die u oorspronkelijk heeft doorverwezen], die me naar u heeft doorverwezen.
Ik heb contact opgenomen met [persoon die je oorspronkelijk heeft doorverwezen] omdat ik [pijnpunt van het team en waarom het pijnlijk is] opmerkte.
[Korte beschrijving van je oplossing en hoe deze het pijnpunt oplost].
Kunnen we afspreken voor een snel gesprek van 5-10 minuten in de komende week om [oplossing] te verkennen?
Bedankt en ik kijk ernaar uit om van je te horen.
✨Tip: Be sure to CC the person you originally spoke to, so that it doesn’t look like a random cold email and gives you more credibility going into the conversation.
Scenario 3 – Someone asked you to follow up later
Situatie
Let’s say you spoke to a prospect, but they said their company wasn’t ready to buy and asked you to come back to them “in a couple months.”
Thankfully, you can set a reminder in Salesflare so that you don’t miss your follow-up email moment (and you’ll have an automated timeline at your fingertips so you don’t forget what you talked about last time). 🤯
Dus nu is de echte vraag: hoe ga je ze weer bij het gesprek betrekken?
Elementen van het bericht
Zorg ervoor dat je erbij zit:
- Een herinnering aan wat er is besproken in je laatste gesprek
- Een aanbod om eventuele vragen te beantwoorden
- Een verzoek om opnieuw te spreken over de oplossing
E-mailsjabloon
Betreft: Klaar om het gesprek voort te zetten?
Hoi [Voornaam],
De laatste keer dat we elkaar spraken, vroeg je me om binnen [gevraagde tijd] contact op te nemen over [onderwerp van de vorige keer].
Heb je de kans gehad om mijn voorstel te bekijken en na te denken over wat we eerder hebben besproken?
I’d be more than happy to do a quick recap of everything on the phone and to answer any pending questions you may have.
Hoe ziet je agenda er deze week uit voor een gesprek?
Scenario 4 – Following up after an event
Situatie
You met someone at an event, such as a conference or networking session, or at an office you were visiting, and you’d like to follow up with any business you discussed. 🤝
As it’s a mutual conversation, this should be a relatively easy response to receive – as long as you’re polite and get to the point of your message quickly.
Elementen van het bericht
Zorg ervoor dat je erbij zit:
- Hoe en waar je ze hebt ontmoet, omdat dit hen helpt herinneren aan hoe jullie elkaar kennen
- Wat werd besproken, om te laten zien dat je geïnteresseerd was in wat ze te zeggen hadden en het gesprek wilt voortzetten
- How you’d like to move forward, as this is how you’re able to keep the conversation going
E-mailsjabloon
Onderwerpregel: Leuk je te ontmoeten op [evenement/locatie]
Hoi [Voornaam],
Het was leuk je te ontmoeten in [waar je ze hebt ontmoet].
Ik vond het geweldig om te horen wat er besproken werd.
I think it would be great to chat further about [reason you’re interested in speaking further]. Do you have some time in the next few weeks? Let’s [action: meet for coffee, have lunch, plan a meeting, etc.].
Mijn schema staat helemaal open op [stel een paar dagen voor] als dat ook voor jou werkt?
Ik kijk ernaar uit om verder te discussiëren!
Scenario 5 – After a call or meeting
Situatie
You just had a call or meeting with a potential customer – yay! 🎉
But…now what?
Naturally, it’s time to send a follow-up email.
Elementen van het bericht
Zorg ervoor dat je erbij zit:
- Een beleefd intro vertellen hoe leuk je het vond om met ze te praten
- A reference back to the pain points they’re facing
- Meer informatie on how your solution can help them (don’t forget any attachments!)
- Een herinnering over eventuele follow-up vergaderingen of gesprekken die u al hebt opgezet
✨Tip: Be sure to schedule a follow-up meeting or call while you’re speaking to them the first time, so that you can keep the conversation going.
E-mailsjabloon
Onderwerp: Leuk je te ontmoeten!
Hoi [naam],
Leuk om eerder met je te praten en meer te weten te komen over jou en je rol bij [bedrijf].
I now understand the issues you’re encountering with [a pain point discussed in the meeting] and how it can make it harder to [whatever the pain point prevents them from doing].
As discussed, I’ve attached some more information about our solution and how we can help you with [pain point] and solve [specific business issue].
Please do let me know if you have any questions and I’d be happy to chat again. If not, I look forward to talking again on [predetermined meeting day/time].
Scenario 6 – After a trigger
Situatie
Let’s say you notice on Salesflare that someone keeps visiting your website or a specific product page. 🧐
Maybe they’re interested in what to offer, and just need an extra push.
Note that this template can be adapted for just about any trigger event – such as downloading a whitepaper from your website or a specific promotional email that is opened multiple times. 📬
Elementen van het bericht
Zorg ervoor dat je erbij zit:
- Het specifieke product of de pagina zodat u snel hun geheugen kunt opfrissen van wat er werd bekeken
- Een directe suggestie voor een vervolggesprek – requesting a low commitment call of 5-10 minutes offers them a chance to learn more and gives you the chance to understand what they’re looking for (and whether your product or service is right for them)
E-mailsjabloon
Onderwerpregel: Aangetoonde interesse in [Specifiek product of pagina op uw site]
Hoi [Voornaam],
Ik zag dat een paar mensen van uw team deze week naar onze [Specifieke naam van product/pagina] pagina keken, die gaat over/over/details [Beschrijf de pagina en de functie van het product].
Heb je 5-10 minuten om te bespreken welke oplossingen jij en je team onderzoeken? Zo ja, hoe ziet je agenda er deze week uit?
Wees voorzichtig!
Scenario 7 – Sending a cold email to a prospect
Situatie
As I’ve mentioned in a previous blog, try to warm up to contacting prospects directly before sending them an email.
Some suggestions for warming up to an email: commenting on something interesting they post on LinkedIn, retweeting something they’ve tweeted, etc.
Be sure to do this in a thoughtful and strategic way. But surely, as a salesperson, you already know this. 😉
You’re trying to build a relationship with these companies, so approach it in the same way you would want to be approached — in a more organic, thoughtful way. 💛
Elementen van het bericht
Zorg ervoor dat je erbij zit:
- Een zeer korte introductie van jezelf en je bedrijf
- Een to-the-point reden om je hand uit te steken en een duidelijk doel voor je boodschap
- Een verzoek om verder te praten evenals een verzoek om met een van hun collega's te praten als zij niet de juiste persoon zijn om mee te praten
E-mailsjabloon
Onderwerp: Blij om te helpen met [Oplossing]
Hoi [Voornaam],
My name is [Your name] and I’m part of the business development efforts with [Your company]. [Quick one-to-two-sentence pitch that explains what your company does].
Op basis van uw [Kanaal: LinkedIn, Twitter, etc.] profiel lijkt u een geschikt persoon om in contact te komen met betrekking tot [Oplossing].
I’d like to talk to someone from [Their company] who is responsible for [Department/role of people who would use your solution].
If you’re who I should speak to about this, are you open to a 5-10 minute call this week, such as [suggest a few dates/times], to discuss the ways [Your solution] can specifically help your business?
Als jij het niet bent, kun je me dan in contact brengen met de juiste persoon?
Bedankt en ik kijk ernaar uit om van je te horen!
✨Tip: Add a testimonial link to your signature, as it gives you more credibility and social proof to those you email (and you can track whether or not they’ve clicked it!). It’s also a good idea to add a link to your LinkedIn profile so that they can easily answer the question, “Who is this person?”
Sending hundreds of emails can sometimes feel a bit daunting, but hopefully this guide can take a bit of the pressure off! 😁
Plus, many of your email processes can be automated – if you’d like to learn more about following up with automation, check out this handy guide.
Happy emailing! 📧
Wil je deze sjablonen gaan gebruiken?
Sjablonen hebben is geweldig, maar ze steeds opnieuw vanuit een centraal bestand in je e-mails kopiëren is minder geweldig.
That’s why we, at Salesflare (yup, this is our blog, and we offer an easy and automated CRM to SMBs selling B2B), have built a cool feature that allows you to:
- deze sjablonen opslaan
- deel ze met je team
- and use them straight from Gmail or from Salesflare’s CRM itself
Het invoegen van een sjabloon duurt maar een seconde!
Or, if you’re finding yourself using these templates over and over again to follow up with a list of people, you can take your automation even further and set up sequences of emails with Salesflare’s email workflows.
Stuur geautomatiseerde en gepersonaliseerde e-mailsequenties naar prospects die blijven verzenden totdat ze antwoorden (of klikken of je e-mail openen) en het lijkt alsof je ze zelf handmatig hebt verzonden. Hier zijn enkele cold e-mail workflows die ons geweldige resultaten opleveren.
Krijg nauwkeurige analyses van open rate, klik rate, antwoord rate en meer. Stel doelen voor workflows, automatiseer de e-mailsequentie en laat de cijfers zichzelf berekenen!
You can even see which emails work best and which ones don’t reach your goals, so you can go back and improve to get even better results.
The email automation in Salesflare is powerful. If you don’t trust me, probeer het zelf of bekijk enkele van onze klanten die hun e-mailworkflows tonen eerst.
We hopen dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!
Voor meer nieuws over startups, groeimarketing en verkoop:
- 22+ Beste verkooppodcasts die je moet bekijken in 2024 - 21 december 2023
- Koude oproepscripts voor echte mensen - 21 september 2023
- De 25+ beste verkooptools om uw team te helpen succesvol te zijn - 10 augustus 2023