7 mejores CRM para Mac en 2025

Descubra el mejor software CRM para pequeñas empresas para usuarios de Mac

Como usuario de Mac, aprecia un software CRM para Mac que no sólo sea potente, sino también sencillo, elegante e intuitivo. Espera que sus herramientas funcionen a la perfección, con un diseño limpio que le ayude a centrarse en lo importante.

Sin embargo, muchas herramientas empresariales, especialmente los CRM (sistemas de gestión de relaciones con los clientes), parecen diseñados para un universo diferente. Pueden ser toscas, complejas y estar completamente fuera de lugar en el limpio escritorio de tu Mac.

Esta guía es para ti. He probado y clasificado los mejores CRM que funcionan a la perfección en tu Mac, se integran con las herramientas que ya utilizas y comparten la misma filosofía de sencillez y potencia que esperas de los productos Apple.

Encontremos el CRM perfecto para tu negocio impulsado por Mac. 👇

¿Qué es un CRM para Mac?

Un verdadero CRM para Mac es algo más que un software que funciona en macOS. Es una herramienta que funciona bien en un Mac, con una sensación nativa e intuitiva y no como un port torpe de otro sistema operativo.

Se integra sin problemas con el resto del ecosistema de Apple y las herramientas más utilizadas por los usuarios de Mac, desde Mail y Calendario hasta las apps de terceros que más te gustan.

Su filosofía es simple, pero potente, como los propios productos Apple.

Por último, los mejores CRM para usuarios de Mac suelen estar construidos para pequeños negocios y no para grandes empresas, evitando complejidades innecesarias y centrándose en funciones que le ayuden a crecer.

¿Por qué buscar específicamente un software CRM para Mac?

Está acostumbrado a un software de alto nivel, y su CRM no debería ser una excepción.

Hay dos razones cruciales para encontrar un CRM que funcione bien con su Mac:

1. Una buena integración es crucial. Un CRM moderno debe ser el eje central de los datos de sus clientes, lo que significa que debe conectarse sin esfuerzo con sus herramientas existentes. Debe extraer datos de su buzón de correo (como Apple Mail, Gmail o Outlook para Mac) y de su calendario automáticamente, para que no tenga que perder tiempo copiando y pegando información. También debe funcionar en sus herramientas existentes, con plugins para su bandeja de entrada o navegador, para que no tenga que cambiar constantemente de pestaña para gestionar las relaciones con los clientes.
2. La facilidad de uso en Mac importa. Si no disfruta utilizando su CRM, no lo utilizará de forma sistemática. Así de sencillo. Un CRM tosco y mal diseñado se convierte en una tarea pesada, lo que lleva a descuidar los datos y a convertirlo en una herramienta inútil. Los usuarios de Mac, en particular, valoran una experiencia de usuario limpia e intuitiva. Un CRM que sea fácil de usar es uno que su equipo adoptará, mantendrá actualizado y utilizará en todo su potencial para impulsar las ventas.

Por supuesto, también pueden entrar en juego otros criterios.

¿Qué otros criterios son importantes?

Más allá de las funciones específicas para Mac, un buen CRM debe adaptarse a su flujo de trabajo y tipo de negocio.

Se integra con lo que usas:

• Buzón de entrada: ¿Funciona con Gmail / Google Workspace o Outlook?
• LinkedIn: Puede ayudarte a gestionar leads de la mayor red profesional del mundo?
• Aplicación móvil: ¿Existe una aplicación potente y muy valorada para tu iPhone (o teléfono Android)?

Funciona bien para su tipo de negocio:

• Consultorías
• Agencias de marketing
• Empresas
• Pequeñas empresas
• Empresas B2B

Es importante evaluar los CRM en todos estos niveles, para encontrar el mejor para su caso concreto.

Clasificación del software CRM para Mac: nuestra metodología

Para elaborar esta clasificación, he revisado una lista de más de 750 CRM posibles para hacer una preselección. A continuación, he probado e investigado de primera mano cada uno de los 7 CRM para Mac seleccionados y los he clasificado para ti a continuación.

Para encontrar el mejor CRM para usuarios de Mac, no podía limitarme a utilizar una lista genérica de características. Creé un sistema de puntuación específico centrado en lo que más importa a la gente del ecosistema Apple.

En primer lugar, desarrollé una Puntuación de CRM para Mac de 5 puntos, que evalúa lo bien que se integra el CRM con el flujo de trabajo típico de un usuario de Mac:

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac.
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome).
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365).
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365).
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS.

A continuación, combiné esta puntuación con otras dos valoraciones críticas para obtener una puntuación final y global: la iPhone App Rating de la App Store y la G2 Rating general de satisfacción del usuario, ambas en una escala de 5 puntos.

La puntuación final nos da una idea clara de cuáles son los CRM que realmente satisfacen a los usuarios de Mac. ⭐⭐⭐⭐⭐

Clasificación de los 7 mejores CRM para Mac

Estos son los 7 mejores CRM para usuarios de Mac en 2025:

1. Salesflare: 9.7/10 🏆
2. Zoho CRM: 8.4/10
3. Salesforce: 8.0/10
4. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.0/10
5. Pipeliner CRM: 7.8/10
6. Freshworks CRM: 7.2/10
7. Pipedrive: 6.8/10

¿Quiere conocer los detalles? ¡Sigue leyendo! 👇

1. Salesflare [9.7/10] 🏆

Si pregunto a nuestros clientes para qué utilizan esencialmente el Salesflare, la respuesta suele ser: para hacer un mejor seguimiento de nuestras pistas.

Nuestro objetivo en Salesflare es hacer el seguimiento de clientes potenciales súper fácil para usted, sin que tenga que introducir datos para mantener el sistema vivo. Y con un montón de automatización incorporada para que sea más productivo.

Salesflare es utilizado por miles de pequeñas y medianas empresas que venden a otras empresas.

Ocupa los primeros puestos en las plataformas de reseñas y es el software CRM #1 en Product Hunt, la comunidad líder para entusiastas de los productos.

Probándolo

Cuando pruebas Salesflare en tu MacBook, te sientes como en casa.

La interfaz es limpia, moderna y minimalista, en perfecta consonancia con la filosofía de diseño de Apple. Funciona a la velocidad del rayo tanto en Chrome como en Safari.

La integración con su cuenta Google Workspace es perfecta, y la barra lateral dentro de su Gmail se siente como una extensión natural de su flujo de trabajo. Lo mismo ocurre con Microsoft 365 y Outlook.

Y lo que es más importante, el nivel de automatización es exactamente el que cabría esperar de un software de primer nivel: sincroniza automáticamente los mensajes de correo electrónico y los eventos del calendario, enriquece los contactos y mantiene actualizada la cartera de proyectos sin que usted mueva un dedo.

La aplicación para iPhone es igual de pulida y potente, lo que la convierte en una experiencia realmente integrada en todos tus dispositivos Apple.

Características

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac: Sí
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome): Sí
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365): Sí
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365): Sí
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS: Sí

Puntuación

• Puntuación de Mac CRM: 5/5
• Valoración de la aplicación para iPhone (App Store): 4.8/5
• Clasificación G2: 4.8/5
• PUNTUACIÓN FINAL: 4.9/5 → 9.8/10

Precios

Precios del plan Pro (Salesflare Pro):

• $49/usuario/mes (facturación anual)
• $64/usuario/mes (facturado mensualmente)

Salesflare ofrece una prueba gratuita de hasta 30 días.

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Sólo le llevará unos minutos iniciar una prueba de Salesflare y empezar a hacer un mejor seguimiento de sus clientes potenciales.

¡Te garantizo que no encontrarás un software CRM para Mac más fácil y automatizado! 👌

2. Zoho CRM [8.4/10]

Zoho es un nombre muy conocido en la industria de CRM.

Lanzó su producto CRM para pequeñas empresas en 2005 e históricamente se ha posicionado como una alternativa más barata a Salesforce.

Si buscas una solución CRM, Zoho tiene muchos niveles y productos.

Su principal argumento de venta es su asequibilidad, pero la experiencia de usuario es en general deficiente.

Probándolo

Cuando probé Zoho en mi Mac, lo primero que noté fue su complejidad. La experiencia del usuario se sentía un poco anticuada y torpe, lo que puede ser chocante para alguien acostumbrado a la fluidez de otras aplicaciones de Mac.

La propuesta de valor es sólida: se obtienen muchas funciones por un precio bajo.

Sin embargo, me pareció que navegar por el sistema y configurar los flujos de trabajo no era muy intuitivo. Funciona en un Mac, pero no parece que sea su sitio.

Es una opción económica para quienes dan prioridad a las funciones frente a una experiencia de usuario fluida.

Características (4/5)

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac: Sí
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome): Sí
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365): Sí
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365): No
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS: Sí

Puntuación

• Puntuación de Mac CRM: 4/5
• Valoración de la aplicación para iPhone (App Store): 4.4/5
• Clasificación G2: 4.1/5
• PUNTUACIÓN FINAL: 4.2/5 → 8.4/10

Precios

Precios para el plan Pro (Zoho CRM Professional):

• $23/usuario/mes (facturación anual)
• $35/usuario/mes (facturado mensualmente)

+20% si desea obtener "Asistencia Premium". (es decir, una ayuda comparable a la que se obtiene en otros lugares)

Zoho CRM ofrece una prueba gratuita de 15 días.

3. Salesforce [8.0/10]

Salesforce es, con diferencia, la mayor empresa de CRM del mundo.

Ofrece una enorme plataforma a las empresas que consiste básicamente en un conjunto de bloques de construcción con los que se puede construir cualquier cosa.

Una implementación de Salesforce suele requerir una empresa de consultoría para determinar las necesidades empresariales y crear el sistema.

Aunque el software no es un gran partido para las pequeñas y medianas empresas, ninguna comparación está completa sin mencionar al líder del mercado.

Probándolo

Ejecutar Salesforce en mi Mac era como utilizar un software potente pero muy extraño.

Por supuesto, funciona en el navegador, pero no comparte nada del ADN de diseño ni la simplicidad de macOS.

La plataforma está construida para una personalización extrema y necesidades de nivel empresarial, y la interfaz me pareció compleja y abrumadora. Para un usuario de Mac de una pequeña empresa que busca una herramienta intuitiva, esta es la dirección opuesta.

Aunque Salesforce tiene una aplicación para iPhone funcional y muy valorada, la plataforma principal parece diseñada para un departamento de TI corporativo, no para un particular que valora la elegancia y la facilidad de uso.

Características (3/5)

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac: Sí
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome): Sí
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365): No
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365): No
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS: Sí

Puntuación

• Puntuación de Mac CRM: 3/5
• Valoración de la aplicación para iPhone (App Store): 4.7/5
• Clasificación G2: 4.4/5
• PUNTUACIÓN FINAL: 4.0/5 → 8.0/10

Precios

Precios del plan Pro (Salesforce Sales Cloud Pro Suite):

• $100/user/month (sólo se factura anualmente)

Salesforce ofrece una prueba gratuita de 30 días.

4. HubSpot CRM y Sales Hub [8/10]

HubSpot es una plataforma de automatización de marketing convertida en plataforma de todo.

Hoy en día, el principal argumento de venta de HubSpot es ofrecer una solución todo en uno, que incluye marketing, ventas, servicio y operaciones. Si no te gusta utilizar diferentes aplicaciones e integrarlas, HubSpot puede ser lo que estás buscando.

Para obtener todas las funciones de ventas, necesitas dos productos de HubSpot: su CRM gratuito y su Sales Hub de pago.

Esto hace que el precio sea bastante elevado, a partir de $100/usuario/mes más una cuota de incorporación obligatoria.

Probándolo

Como potente plataforma basada en web, HubSpot funciona de forma fiable en Chrome en un Mac, y la experiencia de usuario me pareció fluida y coherente. El diseño es limpio, y para los usuarios que ya están comprados en la suite de marketing y ventas todo-en-uno, es una opción sólida.

Sin embargo, no parece un producto nativo de Mac. He notado una falta de integración profunda con aplicaciones propias de Apple como Apple Mail y Apple Calendar, empujándote hacia los ecosistemas de Google o Microsoft.

La aplicación para iPhone es completa y funciona bien, pero el sistema en general parece más una herramienta multiplataforma que una diseñada pensando en el usuario de Mac.

Características (3/5)

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac: Sí
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome): Sí
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365): No
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365): No
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS: Sí

Puntuación

• Puntuación de Mac CRM: 3/5
• Valoración de la aplicación para iPhone (App Store): 4.7/5
• Clasificación G2: 4.3/5
• PUNTUACIÓN FINAL: 4.0/5 → 8.0/10

Precios

Precios del plan Pro (HubSpot Sales Hub Profesional):

• $90/plaza/mes (facturación anual)
• $100/seat/month (facturado mensualmente, pero con compromiso anual)

+ una tasa adicional de $1500 para la incorporación

HubSpot ofrece una prueba gratuita de 14 a 30 días.

5. Pipeliner CRM [7,8/10]

Pipeliner CRM es una empresa de software fundada en 2009 con el objetivo de construir un mejor software para los vendedores.

El software es relativamente rico en funciones en comparación con las otras plataformas de esta comparativa, aunque también un poco anticuado y no demasiado fácil de usar.

El precio de Pipeliner aumenta bastante a medida que se necesitan más funciones, lo que probablemente lo hace más adecuado para empresas medianas con bolsillos holgados.

Probándolo

Mi experiencia con Pipeliner en el Mac fue mixta.

Aunque es un CRM basado en web y técnicamente funciona en un navegador, la interfaz parecía bastante anticuada y tosca. No ofrecía la experiencia fluida y moderna que espero del software que utilizo en mis dispositivos Apple.

La interfaz visual es un punto fuerte, pero navegar por el sistema requería más clics de los necesarios.

Tiene una sólida aplicación para iPhone, pero la experiencia básica de escritorio no se ajusta bien a los estándares de diseño y usabilidad que suelen apreciar los usuarios de Mac.

Características (3/5)

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac: Sí
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome): Sí
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365): No
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365): No
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS: Sí

Puntuación

• Puntuación de Mac CRM: 3/5
• Valoración de la aplicación para iPhone (App Store): 4.1/5
• Clasificación G2: 4.6/5
• PUNTUACIÓN FINAL: 3.9/5 → 7.8/10

Precios

Precios del plan Pro (Pipeliner Business):

• $70/usuario/mes (sólo se factura anualmente)

Pipeliner ofrece una prueba gratuita de 14 días.

6. Freshworks CRM [7,2/10]

Freshworks CRM (también conocido como Freshsales) es un CRM de ventas de Freshworks, la empresa que está detrás de Freshdesk.

El principal argumento de venta de Freshworks es la profundidad de sus funciones. Además, ha conseguido ofrecer este abanico de funcionalidades a través de una interfaz más fácil de usar que su competidor/predecesor de la misma ciudad, Zoho.

Sin embargo, el software puede parecer bastante voluminoso y la interfaz está llena de tantos botoncitos que puede resultar abrumadora.

Probándolo

Freshworks funcionaba bien en Chrome en mi Mac, pero la interfaz parecía muy recargada desde el momento en que inicié sesión.

Para un usuario de Mac que valora la sencillez y el diseño limpio, el gran número de botones, menús y opciones resultaba un poco abrumador y creaba una curva de aprendizaje muy pronunciada.

Se trata de una potente herramienta basada en web con una funcional aplicación para iPhone. Sin embargo, como muchos otros CRM multiplataforma, carece de una integración especial con el ecosistema nativo de Apple.

Es una opción funcional, pero no proporciona la experiencia fluida y elegante que buscan muchos usuarios de Mac.

Características (2/5)

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac: No
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome): Sí
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365): No
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365): No
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS: Sí

Puntuación

• Puntuación de Mac CRM: 2/5
• Valoración de la aplicación para iPhone (App Store): 4.3/5
• Clasificación G2: 4.5/5
• PUNTUACIÓN FINAL: 3.6/5 → 7.2/10

Precios

Precios en el plan Pro (Freshsales Pro):

• $39/usuario/mes (facturación anual)
• $47/usuario/mes (facturado mensualmente)

Freshworks CRM ofrece una prueba gratuita de 21 días.

7. Pipedrive [6.8/10]

Pipedrive es un software CRM de ventas fácil de usar y de configurar para pequeñas empresas y startups.

La empresa se fundó en 2011 para lanzar una contrarréplica a sistemas empresariales como Salesforce. El poder de Pipedrive es su experiencia de usuario sencilla y bien pensada.

Aunque la empresa se centra en ayudarle a gestionar sus ventas, sigue echando en falta algunas de las funciones de automatización más modernas que ofrecen otras plataformas.

Probándolo

Al probar Pipedrive en mi Mac, aprecié su interfaz de usuario limpia y sencilla, una gran ventaja para cualquier usuario de Mac que valore el minimalismo. Se ejecuta sin problemas en un navegador web como Chrome o Safari, y su función principal, el canal de ventas visual, es intuitiva y fácil de gestionar.

Sin embargo, la experiencia empezó a parecer menos integrada cuando me fijé en el ecosistema más amplio de Apple. Aunque se sincroniza con los calendarios de Google y Microsoft, la integración con el calendario de Apple es menos directa.

Y lo que es más importante, su aplicación para iPhone me pareció menos pulida y más limitada que la de sus competidores, lo que supone un inconveniente importante para cualquiera que dependa de su teléfono para trabajar sobre la marcha.

Características (2/5)

1. Tiene una integración con Outlook para Mac y una extensión de Gmail en Chrome para Mac: No
2. Funciona perfectamente en el navegador Safari (además de Chrome): No
3. Se integra con Apple Calendar (además de Google y Microsoft 365): No
4. Se integra con los buzones de Apple: @icloud.com, @me.com y @mac.com (además de Google y Microsoft 365): Sí
5. Ofrece una aplicación para iPhone en la App Store de iOS: Sí

Puntuación

• Puntuación de Mac CRM: 2/5
• Valoración de la aplicación para iPhone (App Store): 4.0/5
• Clasificación G2: 4.3/5
• PUNTUACIÓN FINAL: 3.4/5 → 6.8/10

Precios

Precios del plan Pro (Pipedrive Premium):

• $49/usuario/mes (facturación anual)
• $79/usuario/mes (facturado mensualmente)

Pipedrive ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Preguntas frecuentes

Espero haberte ayudado a encontrar el CRM adecuado para tu Mac. ¿Todavía tienes alguna pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra página web principal.

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Jeroen Corthout

Cofundador y Consejero Delegado de Salesflare

Soy cofundador y CEO de Salesflareel CRM de ventas inteligente para pequeñas y medianas empresas que venden B2B. He ayudado a miles de empresas a optimizar sus ventas y CRM en los últimos 10 años. Me encanta automatizar las ventas, crear productos atractivos y escribir sobre todos estos temas.

Última actualización: 19 de septiembre de 2025

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