13 محاضرة TED ينبغي لكل محترف في المبيعات والتسويق مشاهدتها
تُعدّ محادثات TED كنزًا من المعلومات ووجهات النظر المختلفة.
وبما أنّك تستطيع مشاهدة فيديو من TED حول أي موضوع تقريبًا، فقد أدرجنا لك 13 فيديو من أكثر الفيديوهات إثارة للاهتمام وفائدة لمحترفي المبيعات والتسويق! 👊
مع أنّ هذه الفيديوهات لا تتناول جميعها المبيعات و/أو التسويق الرقمي تحديدًا، فإنها تنطبق بالتأكيد على مهامك (وربما تجعلك أيضًا شخصًا أكثر توازنًا وشمولًا) — إذ تضم هذه المجموعة نصائح مفيدة للمهارات الشخصية والعملية على حد سواء.
وبعد كل هذا، ألقِ نظرة على هذه المحادثات الرائعة من TED! 👇
إذا كنت قد مارست الجنس، فأنت تعرف كيف تبيع: ميس هوروف في TEDxBocaRaton
رغم العنوان المصمم لجذب النقرات، تقدم هذه المحادثة في الواقع عددًا لا بأس به من أوجه التشابه المثيرة للاهتمام بين طريقة عمل المبيعات والتكتيكات المماثلة التي يستخدمها الناس أثناء خوضهم عالم المواعدة.
بحسب هوروف: «السؤال ليس ما إذا كنت تستطيع البيع أم لا — بل السؤال هو: ما الذي يحفزك على البيع؟»
هذه المحادثة مثالية لرجال المبيعات الذين يرغبون في استكشاف سيكولوجية البيع بطريقة غريبة ومرحة وجريئة قليلًا. 😅
الأسرار التي تدفعنا إلى نجاح أكبر: جون غوردون في TEDxHilliard
غوردون راوٍ بارع يصل إلى جوهر ما يتطلبه تحقيق النجاح. قول ذلك أسهل من فعله، لكنه أمر بالغ الأهمية: لا تستسلم أبدًا. 💪
وهو يشير أيضًا إلى مفهوم «العزيمة»، الذي تناقشه أنجيلا لي دكوورث في محادثتها على TED (وسنتحدث عنها بمزيد من التفصيل قرب نهاية هذا المقال)، وإلى أهمية المثابرة.
هذه محادثة ملهمة لكل من يحتاج إلى قليل من التحفيز لمواصلة السعي وعدم الاكتفاء بعيش الحياة على نحو آلي. 🏃
التفكير الإبداعي — كيف تخرج من الصندوق وتولّد الأفكار: جيوفاني كوراتسا في TEDxRoma
تستكشف هذه المحادثة من TED — لقد خمنت ذلك — التفكير الإبداعي. وتتعمق في فكرة ممارسة التفكير خارج الصندوق، وتقدم نصائح حول كيفية التفكير بمزيد من الإبداع في حياتك اليومية.
ويناقش كوراتسا أيضًا فكرة تطبيق النظريات والمفاهيم على مجالات لم تُطبَّق فيها من قبل، والعثور على أفضل الإجابات، والعمل في البيئة المناسبة، إلى جانب نقاط أخرى كثيرة. ✅
هذه المحادثة مثالية لأي مسوّق أو رجل مبيعات يشعر بأنه عالق إبداعيًا، أو يحتاج ببساطة إلى منظور جديد.
أنت مُعدٍ: فانيسا فان إدواردز في TEDxLondon
قلّة من المتحدثين في TED، إن وُجدوا أصلًا، يتمتعون بسحر فان إدواردز. في هذا الحديث، تعرّف أكثر إلى السلوك البشري، وإلى الطريقة التي يمكن أن تؤثر بها أفعالنا فيمن حولنا. 👫
يتناول هذا الحديث جوانب نفسية واجتماعية آسرة، وهو مثالي لمحترفي المبيعات الذين يريدون فهم علم لغة الجسد والإشارات اللفظية فهمًا أفضل.
مهارة الثقة بالنفس: الدكتور إيفان جوزيف في TEDxRyersonU
يتحدث الدكتور جوزيف عن معنى الثقة بالنفس، وكيف يمكنك اكتساب هذه المهارة.
يوضح أن مفتاح الثقة بالنفس هو التكرار، ثم التكرار، ثم التكرار — أو ما يُشار إليه ببساطة باسم المثابرة. لا يوجد زر سحري؛ فالأمر يتعلق فقط بإيمانك بقدرتك على فعل شيء ما، ثم المضي قدمًا لتحقيقه. 🙌
هذا الحديث مثالي لكل من يريد العمل على ثقته بنفسه ومواجهة الشدائد مباشرةً.
أعظم حديث في TED جرى بيعه على الإطلاق: مورغان سبيرلوك في TED
اتخذ سبيرلوك، المعروف بفيلم Super Size Me، نهجًا فكاهيًا وكاشفًا في حديثه ضمن TED.
قرر طرح حقوق تسمية حديثه للبيع، وخاض رحلة إعداد فيلم برعاية عن الرعاية، ليتحول الفيلم بدوره إلى ترويج صريح بلا خجل لفيلمه المدعوم نفسه — يا لها من ميتا! 😏
يقدم هذا الحديث نظرة آسرة إلى عالم التسويق بالعلامة التجارية، وإلى كيفية سير الأمور خلف الكواليس — عشرون دقيقة ممتعة سيقدّرها تقريبًا أي مسوّق.
هل يوجد زر للشراء داخل الدماغ؟ باتريك رينفواز في TEDxBend
يتعمق هذا الحديث في علم نفس سلوك المستهلك بأسلوب ممتع وسهل التناول.
يستكشف رينفواز الفرق بين الدماغ الزاحف والدماغ الجديد، ويقدم للمسوّقين خطة من أربع خطوات للوصول إلى جوهر ما يريده عملاؤك.
في النهاية، يُفترض أن يؤدي اتباع هذه العملية إلى تشغيل «زر الشراء» في أدمغة عملائك — يبدو الأمر رائعًا، أليس كذلك؟ 😎
كيف تبيع من دون أن تبيع روحك: ستيف هاريسون في TEDxWilmingtonSalon
في هذا الحديث، يشرح هاريسون كيف يمكنك إقناع مزيد من الناس بقول «نعم» لما تقدمه، من دون أن تشعر بأنك مندوب مبيعات يمارس ضغطًا شديدًا.
يساعدك خبير التسويق والمبيعات هذا، بأسلوبه الملهم والمرح، على إعادة تعريف المعنى الحقيقي للبيع. 💰
يتناول هاريسون منهجية من أربع خطوات يمكنها مساعدة أي مندوب مبيعات أو مسوّق على إطلاق العنان لإمكاناته، ليصبح أكثر ارتياحًا وثقة وقدرة على الإقناع.
أفضل אנשי المبيعات هم أفضل المستمعين — وليسوا أفضل المتحدثين. 🤯
ما تعلّمته من 100 يوم من الرفض: جيا جيانغ في TEDxMtHood
تخوض هذه المحادثة مغامرة في واحدة من أكثر المناطق إثارة للرعب: الرفض.
سعى جيانغ إلى اختبار الرفض طوال 100 يوم. ففعل كل شيء، بدءًا من طلب استعارة 100 دولار من شخص غريب، وصولًا إلى طلب كعكات على شكل الحلقات الأولمبية.
أدّى ذلك إلى تخفيف حساسية جيانغ تجاه الألم والعار اللذين قد يسببهما الرفض، فاكتشف نتيجة لذلك أن مجرد طلب ما تريده يمكن أن يفتح أمامك إمكانات تتوقع أن تنتهي فيها الطرق — وهو أمر يمكننا جميعًا أن نتعلم منه. 😉
الفشل الذكي في عالم سريع التغيّر: إيدي أوبينغ في TED
العالم يتغير بسرعة — نعم، هذا صادم. 😆
لكن بسبب سرعة تغيّر العالم، لم يعد الإنتاج الإبداعي يواكب هذا التغيّر. لذلك يركّز أوبينغ في هذه المحادثة على ثلاثة تغييرات ينبغي أن نطبّقها لنصبح أكثر إنتاجية، وعلى أهمية ترسيخ ثقافة أقوى للفشل «الذكي».
هذا مناسب تمامًا لمحترفي المبيعات والتسويق الذين يحتاجون إلى بعض الإلهام لنموهم المهني في عالم يتغير باستمرار.
كيف تتحدث بحيث يرغب الناس في الاستماع إليك: جوليان تريجر في TED
هل شعرت يومًا بأنك تتحدث، لكن لا أحد يستمع إليك؟ أعتقد أننا جميعًا مررنا بهذا الموقف. 🙋
تريجر خبير في الصوت، وفي محادثته يقدّم بعض التمارين الصوتية المفيدة ويشارك نصائح حول كيفية التحدث بتعاطف. كما يطرح رؤيته لعالم يسوده الاستماع والتفاهم.
في جوهر الأمر، يتعلق ذلك بالذكاء البشري مقترنًا بمستويات أعلى من الوعي — فالمهارات الشخصية أساسية للتميز في المبيعات و/أو التسويق! 🔑
مهارة الفكاهة: أندرو تارفين في TEDxTAMU
الفكاهة أمر يتجاوز معظم الحواجز، فهي مفهومة تقريبًا لدى الجميع.
ومع ذلك، هناك كثيرون لا يظنون أنهم قادرون على توظيف الفكاهة، أو تنقصهم روح المرح في حياتهم.
يستخدم Tarvin حديثه ليُظهر كيف يمكن للجميع استخدام الفكاهة في حياتهم اليومية. ويوضح أن الفكاهة تجعل الناس ينصتون، وتزيد من الاحتفاظ بالمعلومات على المدى الطويل، وتحسّن الفهم، وغير ذلك الكثير.
إنه حديث ممتع ومسَلٍّ يذكّرنا بألا نأخذ الأمور بجدية مفرطة طوال الوقت، وأن نحاول استخدام الفكاهة لصالحنا. 🙂
العزيمة — قوة الشغف والمثابرة: أنجيلا لي دكوورث في TED
في هذا الحديث الكلاسيكي من TED، تشرح دكوورث كيف تركت وظيفتها في مجال الاستشارات الإدارية لتدرّس الرياضيات في نظام المدارس الحكومية بمدينة نيويورك.
خلال هذه التجربة الصعبة والمليئة بالاكتشافات، بدأت تلاحظ سبب نجاح بعض الطلاب وشعور آخرين بالإحباط فحسب. ونتيجة لذلك، أجرت دراسة موسّعة، ووجدت أن أفضل مؤشر على النجاح هو «العزيمة».
فالنجاح لا يعتمد على الذكاء وحده، فاطّلع على هذا الحديث لتعرف المزيد عن معنى التحلّي بالعزيمة. 🤜
نأمل أن تكون قد وجدت في هذه المقاطع ما ينير لك الطريق ويفيدك، وأن تكون مستعدًا لمواجهة تحديك التالي!
أخبرنا عن المقاطع المفضلة لديك في التعليقات 👇
نأمل أن يكون هذا المنشور قد نال إعجابك. إذا أعجبك، فانشره!👉 يمكنك متابعة @salesflare على Twitter، Facebook و LinkedIn.
