B2B 公司如何整合销售工具
销售自动化大师班:第五部分

客户关系管理 (CRM) 平台。销售和市场情报。线索处理和潜在客户挖掘。分析和报告。流程和培训。自动化。现代 B2B 公司对销售工具的使用数不胜数。但随着销售工作的扩大,工具的数量和使用工具的人数也在增加。你的数据开始分散在不同的平台上。这样就很难全面了解特定时间点的销售情况。但是,如果能整合销售工具,让它们协同工作,会怎样呢?
本篇文章是我们关于如何实现销售自动化的大师班系列文章的第五部分。销售自动化将为您节省大量时间,让您达成更多交易。这就是我们创建这个综合系列的原因。我们将引导您了解销售自动化的所有不同方面,并解释如何实现自动化。
- Jeroen Corthout,联合创始人 Salesflare,面向小型 B2B 公司的易用型 销售 CRM。
第五课将告诉你如何整合销售工具,使你的流程更有效率,并且永远不会丢失数据。
1.使用 PieSync 同步联系人数据库
企业的 64% 使用 云应用程序.他们平均使用多达 18 个云应用程序来进行营销、销售和运营。
在所有平台上同步联系人数据库可让您 360 度全方位了解您的客户。在使用特定应用程序时,它还能让您更好地控制要使用的数据。
派同步 可实现智能双向同步,整合多个应用程序中的数据。
其中一个用例是将电子邮件营销列表与客户关系管理(CRM)同步。使用 PieSync,您可以在电子邮件营销工具和 CRM 之间实现双向同步。通过选择只同步特定列表,您还可以控制希望销售团队使用哪些营销数据,以及使用这些数据的目的。
它还可以同步销售团队最头疼的客户数据:电话联系人。

PieSync 可以将您的手机联系人与 CRM 同步,而不是在销售过程中手动记下电话号码。这样,CRM 中的客户联系方式就会自动保存到您的手机中,反之亦然。
此外,如果您使用 Salesflare,客户关系管理软件会自动从电子邮件签名中收集这些联系信息,并随时更新。
2.使用 Zapier 触发智能集成
PieSync 等工具可帮助在不同应用程序之间创建顺畅的数据库流程,而 Zapier 则可帮助您自动执行工作流程,以集成您正在使用的销售工具。它可以按照您的要求在您的网络应用之间自动移动同步数据库,从而减少您的手动工作,让您专注于与客户进行真正的对话。
我们举几个例子。
您可以在 CRM 和团队聊天(如Slack)之间建立集成,这样,每当您在线索方面取得进展时,您的团队也会收到通知。当您赢得一笔交易时,也可以这样做。这有助于团队庆祝每一笔交易的成功,并保持他们的积极性。
另一个例子是 将您的销售线索表单与 Salesflare 集成。无论何时通过营销活动获得销售线索,您的 CRM 都会自动将其存储在客户周期的正确阶段。这就减少了每隔几天将线索手动上传到 CRM 的需要。

另一个真正有利于销售人员的集成是集成 会计软件。只要 Salesflare 通知您赢得了新交易,您就可以触发 Zapier 创建发票。

但这并不是 Zapier 集成的全部功能。
事实上,我们撰写了一篇关于如何使用 Zapier 集成自动化和简化不同流程的深度文章。
3.像专家一样整合销售工具
如果您正在寻找一种易于使用的工具,并且可以自己完成大多数集成,那么 Zapier 就是一个很好的工具。但是,如果您是一名高级用户,需要将 销售工具集成到一起工作,那么可以考虑使用 Blendr.io、ApiX-Drive或Integromat。
Zapier 并没有提供很大的自由度,无法根据条件分支到不同的工作流程中,而这些平台却能让一切成为可能。
因此,与其花费过多的时间和金钱来构建自己的实施方案以整合销售工具,您可以使用这些智能平台在几分钟内创建流程模板,并整合您的工具,使最全面的工作流程实现自动化。
在 Integromat 中是这样显示的。

4.使用 Salesflare 自动整合客户数据
通过集成,您可以轻松地将数据从一个销售工具转移到另一个销售工具。而作为一名专业销售人员,您的数据必然分散在邮箱、日历、电话、电子邮件和网络跟踪平台中。
这就是 Salesflare 的用武之地。
它可以调入您的所有电子邮件、会议、电话、联系人和公司信息,以及潜在客户的社交资料和电子邮件签名,并将所有这些信息流整合到 CRM 中,从而全面了解您的客户数据。
根据您交换的文件,它可以为每位客户或潜在客户创建一个方便的文件文件夹,并始终保持更新,无需手动操作。

最后,Salesflare跟踪电子邮件的打开、点击、网站访问以及潜在客户与您的任何互动。这有助于您进一步定制和改进销售流程,从而更快地完成交易。
简而言之:它减少了人工数据输入,让你可以专注于提高销售额。
结论:整合销售工具,提高生产率!
让你的工具协同工作,就像是通过团队合作完成更多工作。有了正确的支持,你就能利用彼此的优势,进一步改进流程,提高效率。
整合销售工具不仅能让您全面了解销售流程,还能提高团队的工作效率。
准备好建立集成并将所有销售工具整合到同一个团队中了吗?
让我们了解整合销售工具如何帮助您取得更多成就。
需要快速回顾?阅读销售自动化大师班第四部分: 如何自动处理客户数据. 通过这篇文章,我们与大家分享了第二期 "销售自动化大师班 "系列的最后一些见解。下周,我们将继续为您带来 我们最大的大师班系列,这次的主题是初创企业融资!
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