Wie B2B-Unternehmen Vertriebstools integrieren k├Ânnen

Meisterklasse der Vertriebsautomatisierung: F├╝nfter Teil

Werkzeugsammlung
Fotograf: Ashim D’Silva | Quelle: Unsplash

Eine Plattform f├╝r die Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM). Vertriebs- und Marktinformationen. Lead-Handling und Akquise. Analysen und Berichte. Prozesse und Schulungen. Automatisierung. Das durchschnittliche moderne B2B-Unternehmen hat unz├Ąhlige Einsatzm├Âglichkeiten f├╝r Vertriebstools. Doch mit der Ausweitung der Vertriebsbem├╝hungen steigt auch die Anzahl der Tools und der Personen, die sie verwenden. Ihre Daten werden ├╝ber verschiedene Plattformen verstreut. Dadurch wird es schwieriger, sich einen ├ťberblick dar├╝ber zu verschaffen, wie gut Ihr Vertrieb zu einem bestimmten Zeitpunkt l├Ąuft. Aber was w├Ąre, wenn Sie die Vertriebstools integrieren k├Ânnten, damit sie zusammenarbeiten?

This post is Part Five in our Masterclass series on how to automate your sales. Sales automation will save you loads of time and let you close more deals. That’s why we created this comprehensive series. We’ll guide you through all the different aspects of sales that can be automated and explain how you can automate them.

– Jeroen Corthout, Co-Founder Salesflare, an easy-to-use sales CRM for small B2B companies

In dieser f├╝nften Lektion erfahren Sie, wie Sie Vertriebstools integrieren k├Ânnen, um Ihren Prozess effizienter zu gestalten und nie den ├ťberblick ├╝ber die Daten zu verlieren.

 

1. Synchronisieren Sie Ihre Kontaktdatenbanken mit PieSync

64% von Unternehmen verwenden. Cloud-Anwendungen. Im Durchschnitt nutzen sie bis zu 18 Cloud-Anwendungen f├╝r ihre Marketing-, Vertriebs- und Betriebszwecke.

Die Synchronisierung der Kontaktdatenbanken ├╝ber alle Plattformen hinweg erm├Âglicht Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden. Au├čerdem haben Sie so mehr Kontrolle dar├╝ber, welche Daten Sie bei der Arbeit mit einer bestimmten App verwenden m├Âchten.

PieSync erm├Âglicht eine intelligente Zwei-Wege-Synchronisation, die Daten ├╝ber mehrere Anwendungen hinweg konsolidiert.

Ein Anwendungsfall w├Ąre die Synchronisierung Ihrer E-Mail-Marketingliste mit Ihrem CRM. Mit PieSync k├Ânnen Sie die Zwei-Wege-Synchronisierung zwischen Ihrem E-Mail-Marketing-Tool und Ihrem CRM aktivieren. Au├čerdem haben Sie die Kontrolle dar├╝ber, welche Marketingdaten Sie Ihrem Vertriebsteam zur Verf├╝gung stellen m├Âchten und zu welchem Zweck, indem Sie nur eine bestimmte Liste synchronisieren.

Another thing it can do is sync sales teams’ biggest headache when it comes to keeping customer data up to date: phone contacts.

iPhone über einem Buch
Fotograf: Aaron Burden | Quelle: Unsplash

Anstatt Telefonnummern w├Ąhrend des Verkaufsprozesses manuell zu notieren, kann PieSync Ihre Telefonkontakte mit Ihrem CRM synchronisieren. Auf diese Weise werden Kunden, deren Kontaktdaten in Ihrem CRM sind, automatisch auf Ihrem Telefon gespeichert und umgekehrt.

What’s more, if you’re using Salesflare, the CRM will automatically collect this contact information from email signatures and keep it updated at all times.

 

2. L├Âsen Sie intelligente Integrationen mit Zapier aus

While tools like PieSync help create a smooth flow of databases between different apps, Zapier helps you automate workflows to integrate sales tools you’re using. It automatically moves the synced database between your web apps exactly the way you tell it to, reducing your manual work and letting you focus on having real conversations with customers.

We’ll give you a few examples.

Sie k├Ânnten eine Integration zwischen Ihrem CRM und dem Team-Chat einrichten, wie z. B. Slack, so dass Ihr Team jedes Mal benachrichtigt wird, wenn Sie mit einem Lead Fortschritte machen. Das Gleiche gilt, wenn Sie einen Auftrag gewinnen. So kann sich das Team ├╝ber jedes gewonnene Gesch├Ąft freuen und bleibt motiviert.

Ein weiteres Beispiel w├Ąre die Integration Ihrer Lead-Formulare mit Salesflare. Wann immer ein Lead ├╝ber eine Marketingkampagne eingeht, speichert Ihr CRM ihn automatisch in der richtigen Phase des Kundenzyklus. So m├╝ssen Sie Ihre Leads nicht mehr alle paar Tage manuell in Ihr CRM hochladen.

Ein Screenshot, der zeigt, wie man Verkaufstools integriert: Typeform verbunden mit Salesflare

Eine weitere Integration, von der Vertriebsmitarbeiter wirklich profitieren, ist die Integration von Buchhaltungssoftware. Sie k├Ânnen Zapier dazu veranlassen, eine Rechnung zu erstellen, wenn Salesflare den Gewinn eines neuen Gesch├Ąfts meldet.

Ein Screenshot, der zeigt, wie man Verkaufstools integriert: Salesflare verbunden mit Quickbooks

But that’s not all you can do with Zapier integrations.

Tats├Ąchlich haben wir einen ausf├╝hrlichen Beitrag dar├╝ber geschrieben, wie man Zapier-Integrationen zur Automatisierung und Vereinfachung der verschiedenen Prozesse nutzen kann.

 

3. Vertriebstools wie ein Profi einbinden

Zapier is a great tool to use if you’re looking for something that is easy to use and enables you to do most integrations yourself. However, if you’re a power user and need to go pro when it comes to wanting to integrate sales tools to work together, consider using Blendr.io , ApiX-Drive, or Integromat.

Where Zapier doesn’t provide a lot of freedom to branch into different workflows depending on conditions, these platforms make just about anything possible.

Anstatt also viel Zeit und Geld in die Entwicklung eigener Implementierungen zur Integration von Vertriebstools zu investieren, k├Ânnen Sie diese intelligenten Plattformen nutzen, um in wenigen Minuten Prozessvorlagen zu erstellen und Ihre Tools zu integrieren, um selbst die umfassendsten Workflows zu automatisieren.

Here’s how this looks in Integromat.

Ein Screenshot, der zeigt, wie Vertriebsinstrumente integriert werden können: ein Beispiel für ein Integromat-Integrationsschema
Quelle

 

4. Verwenden Sie Salesflare zur automatischen Integration Ihrer Kundendaten

Integrationen machen es Ihnen leicht, Daten von einem Vertriebstool in ein anderes zu ├╝bertragen. Und als Vertriebsmitarbeiter sind Ihre Daten zwangsl├Ąufig ├╝ber Ihre Postf├Ącher, Kalender, Telefone, E-Mails und Web-Tracking-Plattformen verteilt.

That’s where Salesflare comes in.

It pulls in all your emails, meetings, calls, contact and company information, as well as your prospects’ social profiles and email signatures, and combines all these streams of information in the CRM to get a comprehensive view of your customer data.

Based on the documents you have exchanged, it creates a handy document folder per customer or prospect that’s always up to date with no need to do anything manually.

Ein Screenshot, der zeigt, wie man Vertriebstools integriert: Salesflare importiert automatisch angehängte Dokumente pro Kontakt

Schlie├člich verfolgt Salesflare E-Mail-├ľffnungen, Klicks, Website-Besuche und jede Art von Interaktion, die Ihr Interessent mit Ihnen hat. So k├Ânnen Sie Ihren Verkaufsprozess weiter anpassen und verbessern, um Ihre Gesch├Ąfte schneller abzuschlie├čen.

Einfach ausgedr├╝ckt: Es reduziert die manuelle Dateneingabe, so dass Sie sich auf den Verkauf konzentrieren k├Ânnen.

 

Fazit: Integrieren Sie Vertriebsinstrumente zur Steigerung der Produktivit├Ąt!

Making your tools work together is kind of like getting more done by working together as a team. You use each other’s strengths to enhance a process further and become more efficient at it when you have the right support.

Durch die Integration Ihrer Vertriebstools erhalten Sie nicht nur Zugang zu ganzheitlichen Einblicken in Ihren Vertriebsprozess, sondern das Team wird auch wesentlich produktiver.

Sind Sie bereit, Integrationen einzurichten und alle Ihre Vertriebstools in einem Team zusammenzufassen?

Lassen Sie uns wissen, wie Sie durch die Integration Ihrer Vertriebstools mehr erreichen konnten.

Brauchen Sie eine kurze Zusammenfassung? Lesen Sie Teil vier der Sales Automation Masterclass: Wie man Kundendaten automatisiert. With this post, we shared with you the last insights from our second Masterclass series on Sales Automation. But we’ll be back next week with the start of Unsere bisher gr├Â├čte Masterclass-Reihe, dieses Mal zum Thema Startup-Finanzierung!

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Vanhishikha Bhargava