7 Beste eenvoudige CRM's in 2025

Zoek een CRM dat je echt gebruikt en installeer het in een paar minuten

Op zoek naar een lichtgewicht CRM om je kleine bedrijf te stroomlijnen?

Er zijn zoveel CRM's die beweren eenvoudig te zijn, dat het uitzoeken welke dat ook echt zijn een hele klus kan zijn.

Ik heb honderden CRM's getest, onderzocht en beoordeeld en vervolgens gecombineerd met echte gebruikersbeoordelingen en meningen van experts om de beste eenvoudige CRM's te ontdekken die je echt kunt gebruiken en snel kunt instellen.

Laten we beginnen! 👇

Wat is een eenvoudig / gebruiksvriendelijk CRM?

Laten we beginnen met een definitie van wat een eenvoudige CRM is:

Een eenvoudig CRM, ook wel gebruiksvriendelijk, lichtgewicht, basic of minimaal CRM genoemd, is software die zich richt op de essentie van het beheren van klantrelaties. Het helpt je om contacten georganiseerd te houden, je verkooppijplijn bij te houden en follow-ups te beheren, zonder je te bedelven onder onnodige complexiteit.

In plaats van eindeloze functies die je nooit zult gebruiken, is een eenvoudig CRM ontworpen om intuïtief te zijn, snel op te zetten en elke dag te gebruiken, zelfs als je niet technisch onderlegd bent.

Het doel is duidelijk: je helpen om relaties op te bouwen en te onderhouden, tijd te besparen en je verkooppijplijn in de gaten te houden, zonder er een tweede baan van te maken.

Eenvoudige CRM's rangschikken: onze methodologie

Om erachter te komen welke CRM's het gemakkelijkst zijn, heb ik een algemene score berekend.

Deze "eenvoudige CRM" score is gebaseerd op vier gelijk gewogen factoren:

• Gebruiksgemakvan de #1 B2B software review site (G2)
• Algemene productbeoordelingook van G2
• Beoordeling mobiele appvan de #1 mobiele app store (Google Play)
• Email plugin beoordelingvan de #1 e-mail plugin marktplaats (Google Workspace Marketplace)

Door deze vier beoordelingen even zwaar te laten wegen, wordt voorkomen dat één enkele factor de uitkomst domineert en wordt een evenwichtige vergelijking gegarandeerd.

Afgezien van de cijfers heb ik elke CRM ook zelf getest en praktijkinzichten toegevoegd aan elke beoordeling.

De 7 beste eenvoudige CRM's op een rij

Wil je niet de hele vergelijking lezen? 🤓

De top 7 beste eenvoudige CRM-tools in 2025 zijn:

1. Salesflare: 9.7/10 🏆
2. HubSpot CRM + Sales Hub: 8.5/10
3. Salesforce Sales Cloud: 8.3/10
4. Streak: 7.8/10
5. Zoho CRM: 7.6/10
6. Pipedrive: 7.4/10
7. Less Annoying CRM: 7.3/10

Wil je in de details duiken? Lees dan snel verder!

1. Salesflare [9.7/10]

Voor kleine en middelgrote B2B-bedrijven die op zoek zijn naar een eenvoudige CRM waar mensen zich echt aan houden, is Salesflare vaak een goede pasvorm.

In plaats van eindeloze handmatige invoer te forceren, houdt Salesflare het lichtgewicht door de gegevens voor je te verzamelen. Het haalt e-mails, vergaderingen, gesprekken, sociale contacten, bedrijfsgegevens en zelfs e-mailhandtekeningen op en organiseert alles vervolgens automatisch. Wat je krijgt is een duidelijk beeld van je pijplijn en tijdige herinneringen om op te volgen, zonder de last van constant administratief werk.

Omdat het systeem standaard gegevens deelt met het hele team, zorgt het voor meer transparantie dan sommige bedrijven gewend zijn. Dat kan enige aanpassing vergen, hoewel Salesflare nu ook instellingen voor toestemming bevat voor groeiende bedrijven die de voorkeur geven aan een meer gecontroleerde opstelling.

"Wat ik het beste vind aan Salesflare is hoe ongelooflijk eenvoudig het is om te gebruiken en in te stellen. Je hebt geen speciaal IT-team nodig om aan de slag te gaan, het is intuïtief, schoon en gebruiksvriendelijk direct uit de doos. De geautomatiseerde gegevensinvoer vanuit e-mails en agenda's bespaart tijd en de visuele pijplijn maakt het beheren van leads en deals heel eenvoudig. Het voelt als een CRM dat echt is gebouwd voor gebruikers, niet alleen voor beheerders." schrijft Taylor Q., manager van een SEO-bureau, over Salesflare.

Uitproberen

Het eerste wat opvalt bij het gebruik van Salesflare is hoe weinig frictie er is om aan de slag te gaan voor beginners. Sluit je e-mail en agenda aan en het systeem haalt onmiddellijk contacten, gesprekken, vergaderingen en sociale contacten op. Er is geen handmatige invoer van gegevens om dingen te vertragen; Salesflare bouwt rustig rijke profielen achter de schermen.

In het dagelijks gebruik voelt het alsof het CRM altijd een stap voor is. Elke interactie wordt automatisch bijgehouden, zodat het openen van het profiel van een lead het hele verhaal onthult zonder extra graafwerk. Slimme herinneringen verschijnen precies wanneer ze nodig zijn, zodat gebruikers worden aangemoedigd om op te volgen voordat kansen wegglippen.

Wat opvalt is hoe onzichtbaar het drukke werk wordt. Salesflare zorgt voor de administratie op de achtergrond, zodat verkoopteams zich kunnen concentreren op wat ze eigenlijk willen doen: relaties opbouwen en deals sluiten. Het is deze eenvoud die ervoor zorgt dat de tool gemakkelijk te gebruiken is. Teams hoeven geen strijd te leveren om het up-to-date te houden, omdat het het meeste werk voor hen doet.

Het heeft niet alleen een intuïtieve interface. Het maakt je dagelijkse werk een stuk eenvoudiger.

Scoren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 9,3
• Installatiegemak: 9.5
• Voldoet aan vereisten: 9.1
• Kwaliteit van ondersteuning: 9.7
• Gemak van zakendoen met: 9,8
• Gemak van admin: 9.3

Eindresultaat

• Gebruiksgemak G2 score: 9.3/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.5/10
• Google Play testscore: 5.0/5 → 10/10
• Google Workspace Marketplace beoordeling score: 5.0/5 → 10/10
• FINALE SCORE: 9.7/10

Prijzen

Prijzen voor het Geavanceerde plan (Salesflare Pro plan):

• $49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $64/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Salesflare biedt een gratis proefperiode van maximaal 30 dagen.

Probeer Salesflare

Als je geen B2B (aka aan andere bedrijven) verkoopt en geen actieve verkoop doet, dan is een van de onderstaande CRM's misschien beter geschikt voor je. Maar als je wel actief B2B verkoopt, probeer Salesflare eens.

Het duurt maar een paar minuten om een Salesflare proefversie te starten en je leads op een betere manier op te volgen.👈

Ik garandeer je dat je geen betere, eenvoudige CRM voor je kleine bedrijf zult vinden! 👌

2. HubSpot CRM + Sales Hub [8.5/10]

HubSpot begon in 2005 als een marketingautomatiseringsplatform en is in de loop der tijd uitgegroeid tot een allesomvattend platform. Vandaag de dag is de grootste aantrekkingskracht het alles-in-één pakket: CRM, marketing, verkoop, service en operations allemaal onder één dak. Voor mensen die niet graag verschillende apps aan elkaar rijgen met Zapier of integraties, kan dat als een droom klinken.

Maar als je op zoek bent naar een eenvoudig CRM, dan voelt HubSpot niet altijd even eenvoudig aan. Het gratis CRM is solide om mee te beginnen, maar om de functies van andere CRM's op deze lijst echt te evenaren, moet je het Sales Hub toevoegen. En als je wilt profiteren van het volledige alles-in-één platform, zul je uiteindelijk moeten betalen voor meerdere Hubs. De kosten lopen snel op, vooral voor kleine bedrijven.

"Sommige geavanceerde functies zijn alleen beschikbaar op hogere plannen, die vrij duur kunnen worden als je team groeit." schrijft Saloni R., een Project Manager in IT, over HubSpot CRM + Sales Hub.

De software is relatief gepolijst, eenvoudig in te stellen en heeft een grote markt aan integraties. Veel gebruikers prijzen hoe snel je aan de slag kunt. Tegelijkertijd kan de breedte van de tools overweldigend zijn, en geen van hen is best-in-class in vergelijking met meer gerichte concurrenten.

HubSpot is krachtig en handig als je alles op één plek wilt hebben. Als je prioriteit ligt bij een lichtgewicht, eenvoudig CRM dat je niet belemmert, dan vind je HubSpot misschien zwaar en duur voor wat je echt nodig hebt.

Uitproberen

Het testen van HubSpot was zowel indrukwekkend als een beetje overweldigend. Aan de slag gaan verliep soepel, de installatie was eenvoudig en ik vond het prettig hoe het CRM naadloos aansluit op de marketing- en servicetools van HubSpot. De gratis versie is bruikbaar voor basisbeheer van contacten en pijplijnen, en de interface voelt gepolijst genoeg aan om snel productief te zijn.

Maar naarmate ik er meer tijd in doorbracht, begon het platform zijn gewicht te laten zien. HubSpot is niet alleen een CRM, het is een hele suite van producten, en dat gaat gepaard met lagen van complexiteit. Er zijn instellingen verspreid over verschillende Hubs, dashboards vol met gegevens en veel functies die ik niet echt nodig had. Wat er op het eerste gezicht eenvoudig uitzag, vereiste vaak extra graafwerk om te configureren.

Het prijsmodel versterkt dat gevoel alleen maar. Het gratis CRM (voor onbeperkte gebruikers) werkt, maar als je geavanceerde functies wilt ontgrendelen, moet je betaalde Hubs stapelen en de kosten lopen snel op. Ik bleef mezelf afvragen of ik betaalde voor tools die ik zelden zou gebruiken.

Over het algemeen levert HubSpot een indrukwekkende alles-in-één oplossing, maar als je op zoek bent naar iets echt lichtgewichts, kan het omslachtig en duur aanvoelen in vergelijking met meer gerichte CRM's.

Scoren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8,7
• Installatiegemak: 8.4
• Voldoet aan de vereisten: 8.6
• Kwaliteit van ondersteuning: 8.6
• Gemak van zakendoen met: 8,8
• Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat

• Gebruiksgemak G2 score: 8.7/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.6/10
• Google Play testscore: 4.4/5 → 8.8/10
• Google Workspace Marketplace beoordeling score: 4.0/5 → 8.0/10
• FINALE SCORE: 8.5/10

Prijzen

Prijzen voor het Geavanceerde plan (HubSpot Sales Hub Geavanceerd plan):

• $90/zitplaats/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $100/seat/month (maandelijks gefactureerd, maar met jaarlijkse verbintenis)
• ​+ een extra verplichte vergoeding van $1500 voor onboarding

HubSpot biedt een gratis proefperiode van 14 dagen.

3. Salesforce Sales Cloud [8.3/10]

Salesforce is het grootste CRM-bedrijf ter wereld, met ongeveer 22% van de markt in handen. De ticker van het bedrijf is letterlijk "CRM", dus het zou onvolledig zijn als we het niet zouden opnemen in een CRM-lijst.

Dat gezegd hebbende, Salesforce is allesbehalve eenvoudig. Het bedrijf is begonnen met kleine bedrijven, maar richt zich nu op grote ondernemingen. De kracht van Salesforce is extreme aanpasbaarheid. Je kunt het bijna alles laten doen, maar meestal alleen met de hulp van consultants en een redelijk budget. Het heeft zichzelf ook gepositioneerd als een one-stop-shop voor alle zakelijke behoeften, die veel verder gaat dan verkoop.

Salesforce Essentials bestaat als een versie voor kleine bedrijven, maar vergeleken met andere CRM's in deze lijst voelt het onhandig, minder gebruiksvriendelijk en niet bijzonder geoptimaliseerd voor verkoopteams. Dit is precies het soort frustratie dat veel mensen ertoe aanzet om op zoek te gaan naar lichtere alternatieven.

"De gebruikersinterface kan verouderd aanvoelen en een beetje overweldigend met zoveel functies." schrijft Yash R., Relatiemanager in de financiële sector, over Salesforce Sales Cloud.

Voor grote bedrijven met complexe processen kan Salesforce de beste keuze zijn. Maar als u op zoek bent naar een eenvoudig CRM dat snel in te stellen is en gemakkelijk elke dag te gebruiken is, zal Salesforce eerder overweldigen dan vereenvoudigen.

Uitproberen

Bij het testen van Salesforce Sales Cloud werd meteen duidelijk hoe krachtig en aanpasbaar het platform is. Het aantal functies is enorm en het kan worden aangepast aan vrijwel elk verkoopproces. Als het eenmaal op maat is gemaakt, voelt het alsof je werkt met een systeem dat echt alles kan.

De uitdaging is om er te komen. De installatie verliep verre van vlekkeloos en ik werd al snel bedolven onder lagen met functies en configuratieopties. Zelfs basisaanpassingen vergden tijd en, in veel gevallen, expertise van buitenaf. De flexibiliteit is indrukwekkend, maar gaat ten koste van de eenvoud.

Voor een grote onderneming kan de investering in tijd en consultants de moeite waard zijn. Voor een kleiner team dat alleen pijplijnen wil volgen en georganiseerd wil blijven, kunnen de steile leercurve en de voortdurende complexiteit aanvoelen als overkill. Salesforce levert enorme kracht, maar voelt zelden licht of intuïtief aan.

Scoren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8.1
• Installatiegemak: 7.8
• Voldoet aan de vereisten: 8.8
• Kwaliteit van ondersteuning: 8.1
• Gemak om zaken mee te doen: 8,3
• Beheergemak: 7.9

Eindresultaat

• Gebruiksgemak G2 score: 8.1/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.2/10
• Google Play testscore: 3,7/5 → 7,4/10
• Google Workspace Marketplace testscore: 4.7/5 → 9.4/10
• FINALE SCORE: 8.3/10

Prijzen

Prijzen voor het professionele plan (Salesforce Sales Cloud Pro Suite):

• $100/gebruiker/maand (alleen jaarlijks gefactureerd)

Salesforce biedt een gratis proefperiode van 14 dagen.

4. Streak [7.8/10]

Streak is opgericht in 2011 met een duidelijke missie: een minimal CRM voor Gmail zijn, en daar is het sindsdien trouw aan gebleven.

In tegenstelling tot de meeste andere CRM's op deze lijst, draait Streak volledig binnen de interface van Gmail. Dat maakt het heel gemakkelijk om aan de slag te gaan, omdat er geen aparte app is om te leren. Voor solo-gebruikers kan het aanvoelen als een natuurlijk verlengstuk van hun inbox.

Het vroegere gratis plan was populair bij particulieren en de betaalbare "Solo" upgrade maakte het aantrekkelijk voor alleenstaande gebruikers. Nu zijn beide plannen verdwenen en begint de software bij $59 per gebruiker per maand (Pro-plan).

Het andere nadeel is dat Streak beperkt is. Het heeft geen standalone web app, en de mobiele apps zijn beperkt in vergelijking met concurrenten, en verdienen middelmatige beoordelingen op zowel iOS als Google Play. Als je toegang wilt tot de volledige set functies, heb je het Pro+ plan nodig voor $89 per gebruiker per maand.

Voor freelancers of hele kleine teams die leven in Gmail en een lichtgewicht manier willen om leads te beheren, is Streak een van de eenvoudigste oplossingen die er zijn. Voor iedereen die wil uitbreiden of sterkere mobiele tools nodig heeft, zal het waarschijnlijk te beperkt aanvoelen.

Uitproberen

Het testen van Streak was verfrissend door de directe koppeling met Gmail. Omdat het in de inbox zit, is er bijna geen drempel om aan de slag te gaan en kon ik pijplijnen beheren en e-mails volgen zonder de plek te verlaten waar ik al het grootste deel van mijn dag doorbreng. Voor iemand die in Gmail leeft, is dat gemak moeilijk te overtreffen.

Toen ik het echter bleef gebruiken, werden de beperkingen duidelijk. De interface is schoon, maar ook vrij eenvoudig en het beheren van grotere of complexere verkoopprocessen voelde al snel krap aan in een Gmail-tabblad. Sommige functies die standaard zijn in standalone CRM's, zoals diepere rapportage of bredere integraties, vereisten extra workarounds.

Voor freelancers of hele kleine teams die iets lichts willen en nauw verbonden willen zijn met e-mail, kan Streak een prima oplossing zijn. Voor groeiende teams of bedrijven met meer geavanceerde behoeften kan de eenvoud als een plafond gaan voelen.

Scoren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8,8
• Installatiegemak: 9.2
• Voldoet aan de vereisten: 8.9
• Kwaliteit van ondersteuning: 8.7
• Gemak om zaken mee te doen: 9,2
• Gemak van admin: 9.2

Eindresultaat

• Gebruiksgemak G2 score: 8.8/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.0/10
• Google Play testscore: 2.8/5 → 5.6/10
• Google Workspace Marketplace beoordeling score: 4.0/5 → 8.0/10
• FINALE SCORE: 7.8/10

Prijzen

Prijzen voor het Geavanceerde plan (Streak Pro plan):

• $49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $59/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Streak biedt een gratis proefperiode van 14 dagen.

5. Zoho CRM [7.6/10]

Zoho Corporation is een softwarebedrijf met een lange staat van dienst, opgericht in 1996, dat in de loop der jaren een enorm portfolio aan tools heeft opgebouwd. Onder de meer dan 40 zakelijke apps is Zoho CRM een van de paradepaardjes. Het werd gelanceerd in 2005 en veroverde al snel een plaats op de markt door zichzelf te positioneren als een goedkoper alternatief voor Salesforce, en dat is nog steeds zijn grootste kracht.

De meest ambitieuze versie van het aanbod is Zoho One, dat toegang tot meer dan 40 apps bundelt voor één prijs. Voor $105 per gebruiker per maand (of slechts $45 als je het voor alle werknemers gebruikt) is het een van de goedkoopste manieren om een brede set bedrijfssoftware onder één dak te krijgen. Voor budgetbewuste kleine bedrijven is een dergelijke waarde moeilijk te negeren.

Het nadeel is dat Zoho zelden eenvoudig aanvoelt. Het bedrijf lanceert functies in een snel tempo, maar het resultaat kan onhandig en overweldigend aanvoelen. De navigatie verloopt niet zo soepel als bij andere CRM's in deze lijst en de interface vereist vaak extra klikken om basisacties uit te voeren. De diepgang is er, maar de ervaring mist de glans en het gebruiksgemak waar kleine teams vaak naar op zoek zijn.

ZOHO CRM is niet intuïtief - je zult een paar video's moeten bekijken om alle functies te leren kennen." schrijft Mike M., directeur bij een participatiemaatschappij, over Zoho CRM.

Toch, als de prijs de doorslag geeft, biedt Zoho een indrukwekkende hoeveelheid functionaliteit voor wat je betaalt. Het kan een goede oplossing zijn voor bedrijven die een alles-in-één suite willen voor een klein budget. Maar als eenvoud en gebruikerservaring belangrijker zijn dan de checklist met functies, kan Zoho je misschien iets lichters laten wensen.

Uitproberen

Het testen van Zoho CRM gaf me het gevoel in een platform te stappen dat alles probeert te doen. De setup was beheersbaar en de interface was vertrouwd genoeg om zonder veel wrijving aan de slag te gaan. Ik vond het prettig dat het een breed scala aan tools biedt, van verkooptracking tot marketingfuncties, allemaal op één plek.

Toen ik dieper ging graven, werden de nadelen duidelijk. De menu's zijn dicht en er zijn veel overlappende opties die de navigatie verwarrend kunnen maken. Sommige functies voelden krachtig maar onhandig aan en het kostte vaak extra klikken om te bereiken wat ik wilde. Hoewel maatwerk een sterk punt is, voegde het ook complexiteit toe die me vertraagde.

Voor de prijs heeft Zoho veel waarde, en kleine bedrijven kunnen de flexibiliteit waarderen. Maar in het dagelijks gebruik voelde het nooit bijzonder licht aan en ik wenste vaak dat het eenvoudiger en intuïtiever was.

Scoren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8,3
• Installatiegemak: 7.9
• Voldoet aan de vereisten: 8.4
• Kwaliteit van ondersteuning: 7.6
• Gemak om zaken mee te doen: 8,0
• Gemak van admin: 8.0

Eindresultaat

• Gebruiksgemak G2 score: 8.3/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.0/10
• Google Play testscore: 3,5/5 → 7,0/10
• Google Workspace Marketplace testscore: 3.5/5 → 7.0/10
• FINALE SCORE: 7.6/10

Prijzen

Prijzen voor het Professional plan (Zoho CRM Professional editie):

• $23/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $35/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Zoho CRM biedt een gratis proefversie van 15 dagen. Het is voor altijd gratis voor maximaal drie gebruikers.

6. Pipedrive [7.4/10]

Pipedrive is een dedicated sales CRM, opgericht in 2011 in Estland als tegenreactie op bedrijfssystemen zoals Salesforce die vaak te zwaar aanvoelden voor verkoopteams. Vanaf het begin was het doel om het beheren van pijplijnen en deals gemakkelijker te maken voor kleine en middelgrote bedrijven.

De kracht van Pipedrive ligt in de eenvoudige interface en de goed doordachte gebruikerservaring, vooral in de kernfunctionaliteit van de pipeline. Het verplaatsen van deals door fases is intuïtief, gegevensinvoer is duidelijk en het bijhouden van activiteiten is eenvoudig genoeg zodat verkoopteams georganiseerd kunnen blijven zonder veel training. Het is zelfs toegankelijk voor beginnende CRM-gebruikers, wat een van de redenen is dat het zo populair is geworden.

Na verloop van tijd heeft Pipedrive echter tekenen van stagnatie vertoond. De mobiele app is beperkter dan veel concurrenten, e-mailintegratie kan onhandig zijn en het platform is nog steeds sterk afhankelijk van handmatige gegevensinvoer. Hoewel het functies heeft toegevoegd die verder gaan dan de oorspronkelijke pijplijnfocus, voelen deze nieuwere toevoegingen vaak minder gepolijst aan dan het kernproduct.

Voor verkoopteams die een no-nonsense CRM willen om deals te beheren, is Pipedrive nog steeds een goede keuze. Het is eenvoudig, betrouwbaar en gemakkelijk in te stellen. Maar teams die op zoek zijn naar meer automatisering of sterkere mobiele en e-mailervaringen, vinden het misschien minder efficiënt dan ze hadden gehoopt.

Uitproberen

Het testen van Pipedrive was vanaf het begin eenvoudig. De installatie verliep snel, de interface is helder en de pipeline-weergave maakt het gemakkelijk om deals in één oogopslag te volgen. Contacten toevoegen, opportunities van het ene stadium naar het andere verplaatsen en follow-ups instellen voelde allemaal natuurlijk aan en ik waardeerde de focus van het platform op verkoopactiviteiten.

Na verloop van tijd merkte ik echter dat de eenvoud aan twee kanten snijdt. Hoewel de basis prima werkt, waren er voor sommige geavanceerde functies, zoals verdergaande automatisering, rapportage of integraties, extra add-ons nodig of ze waren minder intuïtief in het gebruik. De markt van extensies helpt bij het opvullen van hiaten, maar voegt ook complexiteit en extra kosten toe.

Voor teams die een no-nonsense CRM gericht op pijplijnen willen, levert Pipedrive. Maar als je op zoek bent naar een tool die gemakkelijk kan worden ingepast in bredere bedrijfsprocessen, kan het een beetje beperkt aanvoelen.

Scoren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 8,9
• Installatiegemak: 8.7
• Voldoet aan vereisten: 8.5
• Kwaliteit van ondersteuning: 8.4
• Gemak van zakendoen met: 8,7
• Gemak van admin: 8.6

Eindresultaat

• Gebruiksgemak G2 score: 8.9/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 8.7/10
• Google Play testscore: 3.9/5 → 7.8/10
• Google Workspace Marketplace testscore: 2.1/5 → 4.2/10
• FINALE SCORE: 7.4/10

Prijzen

Prijzen voor het Geavanceerde plan (Pipedrive Premium plan):

• $49/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
• $79/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Pipedrive biedt een gratis proefperiode van 14 dagen.

7. Minder irritant CRM [7.3/10]

Less Annoying CRM werd gemaakt met één doel voor ogen: de rommel wegwerken en klantenbeheer zo eenvoudig mogelijk maken. De interface is extreem eenvoudig, de installatie is snel en je kunt binnen enkele minuten beginnen met het toevoegen van contacten en het opbouwen van een pijplijn. Voor kleine bedrijven die een tool willen die niet overweldigt, is die eenvoud de grootste aantrekkingskracht.

Het nadeel is dat het misschien te minimaal is. De functies zijn basaal, de rapportage is beperkt en de integraties zijn schaars in vergelijking met andere CRM's op deze lijst. Bovendien biedt Less Annoying CRM geen Android app of een Google Workspace Marketplace app, waardoor het moeilijker is om het onderweg of direct in Gmail te gebruiken. Voor teams die een moderne mobiele ervaring verwachten of sterk afhankelijk zijn van integraties, zijn deze hiaten moeilijk te negeren.

Voor sologebruikers of zeer kleine bedrijven die vooral belang hechten aan duidelijkheid en lage kosten, kan Less Annoying CRM een degelijke optie zijn. Maar zodra je meer nodig hebt dan de basis, worden het gebrek aan diepgang en de ontbrekende apps duidelijk, waardoor het minder praktisch wordt als oplossing voor de lange termijn.

Uitproberen

Het testen van Less Annoying CRM deed zijn naam in sommige opzichten eer aan. De installatie verliep snel, de interface is uitgekleed en ik kon zonder veel begeleiding beginnen met het toevoegen van contacten en het opbouwen van een pijplijn. Het voelt laagdrempelig en niet-intimiderend, en dat is precies wat veel kleine bedrijven willen van een CRM.

Maar naarmate ik het meer gebruikte, werden de beperkingen duidelijk. Het ontwerp is heel eenvoudig, maar dat betekent ook dat er weinig diepgang is. Rapportage is minimaal, integraties zijn schaars en in tegenstelling tot de meeste CRM's op deze lijst is er geen Android app en geen Google Workspace Marketplace app. Het gebrek aan mobiele en plugin-ondersteuning maakt het moeilijker om productief te blijven op verschillende apparaten of in Gmail.

Voor zeer kleine teams of individuele gebruikers die duidelijkheid en betaalbaarheid boven alles stellen, kan Less Annoying CRM een solide optie zijn. Voor iedereen die meer geavanceerde functies nodig heeft of verwacht op te schalen, kan het te minimaal aanvoelen.

Scoren

G2 beoordeling scoren:

• Gebruiksgemak: 9,8
• Installatiegemak: 9.6
• Voldoet aan de vereisten: 9.4
• Kwaliteit van ondersteuning: 9.8
• Gemak om zaken mee te doen: 9,9
• Gemak van admin: 9.7

Eindresultaat

• Gebruiksgemak G2 score: 9.8/10
• Gemiddelde score G2 beoordelingen: 9.7/10
• Google Play review score (geen app!): 2.8/5 → 5.6/10
• Google Workspace Marketplace review score (geen app!): 2.1/5 → 4.2/10
• EINDE SCORE: 7.3/10

Opmerking: Less Annoying CRM heeft geen Android of Google Workspace app. Om een eerlijke vergelijking mogelijk te maken, heb ik het de laagste scores van deze lijst toegekend voor die categorieën (5,6/10 voor mobiel en 4,2/10 voor de e-mailplugin).

Prijzen

De prijzen zijn gebaseerd op één plan:

• $15/gebruiker/maand (maandelijks gefactureerd)

Less Annoying CRM biedt een gratis proefversie van 30 dagen.

Welke eenvoudige CRM moet ik in welk geval gebruiken?

Welke eenvoudige CRM het beste bij jou past, hangt vooral af van twee vragen:

1. Wat werkt voor jouw use case en bedrijf?
2. Welke andere kerntools hebt u in uw verkooptoolset (e-mail, agenda, enz.)?

Om de juiste CRM te vinden voor jouw toepassing en bedrijf:

• Voor kleine en middelgrote B2B-bedrijven die een eenvoudig CRM willen dat ze ook echt elke dag gebruiken, Salesflare past vaak het beste.
• Als je een gepolijst alles-in-één platform wilt met marketing, verkoop en service gebundeld, dan is HubSpot CRM + Sales Hub misschien wel jouw keuze, maar daar hangt wel een prijskaartje aan.
• Als je behoefte hebt aan extreme aanpasbaarheid en het budget minder belangrijk is, is Salesforce Sales Cloud geschikt voor vrijwel elk scenario, maar het is allesbehalve eenvoudig.
• Als je (alleen) in Gmail leeft en iets lichts en binnen je inbox wilt, is Streak de meest voor de hand liggende optie.
• Als je op zoek bent naar het beste koopje op de markt en complexiteit niet erg vindt, dan biedt Zoho CRM een enorme hoeveelheid functionaliteit voor de prijs.
• Als je een eenvoudige sales pipeline tool wilt die gemakkelijk in te stellen is, dan blijft Pipedrive een goede keuze.
• En als je alleen de meest eenvoudige, minimale optie wilt voor het bijhouden van contactpersonen en pijplijnen, dan doet Less Annoying CRM zijn naam eer aan, hoewel het gebrek aan apps en integraties voor velen beperkend zal zijn.

Bekijk deze specifieke uitsplitsingen om de juiste CRM te vinden voor uw belangrijkste toolset:

• Voor Outlook
• Voor Gmail / Voor Google Workspace
• Voor LinkedIn
• Voor uw mobiele telefoon

Waarom een gebruiksvriendelijk CRM voor je kleine bedrijf?

Bij het kiezen van een CRM is gebruiksgemak niet alleen leuk om te hebben. Het is de allerbelangrijkste functie voor kleine bedrijven. De cijfers spreken voor zich:

• 72% van senior executives zou functionaliteit inruilen voor meer gebruiksgemak (CSO Insights)
• 65% van de verkoopprofessionals zegt dat gebruiksgemak de belangrijkste CRM-functie is (Inside CRM)
• 43% van de CRM-klanten gebruikt minder dan de helft van de beschikbare functies (CSO Insights)
• 70% van het personeel zegt dat slecht presterende technologie hun productiviteit meer aantast dan een burn-out, ziekte of kantoorpolitiek (Staples Workplace Study)

Deze statistieken maken één ding duidelijk: zelfs het krachtigste CRM is nutteloos als je team het te onhandig vindt om te gebruiken.

Daarom is een gebruiksvriendelijk CRM zo'n revolutie voor kleine bedrijven. Hier zijn slechts enkele voordelen die u meteen zult zien

• Maak tijd vrij. Verspil geen uren aan het klikken door menu's wanneer je deals zou kunnen sluiten.
• Stop met het laten vallen van leads. Een CRM werkt alleen als je het ook echt gebruikt. Als het te complex is, mis je follow-ups en verlies je omzet.
• Besteed minder tijd aan leren. Een steile leercurve vertraagt je, terwijl je met een eenvoudig CRM direct resultaten kunt boeken.
• Neem nieuwe medewerkers sneller in dienst. Als er nieuwe verkopers bijkomen, kun je ze in het systeem pluggen en zijn ze in een mum van tijd productief.
• Geniet meer van je werk. Kleine bedrijven hoeven niet langer genoegen te nemen met onhandige tools. Met een eenvoudige CRM kun je eindelijk werken met software die je graag gebruikt.

Waar het op neerkomt: eenvoud is geen luxe voor kleine bedrijven. Het is de sleutel om ervoor te zorgen dat je CRM daadwerkelijk resultaten oplevert.

Wil je dieper ingaan op de verschillen? Vraag het ons team via de chat op salesflare.com. We zijn er om te helpen 😄

Ik hoop dat je deze post leuk vond. Als je het leuk vond, vertel het dan verder!

👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.

• Over
• Laatste berichten

Jeroen Corthout

Medeoprichter & CEO bij Salesflare

Ik ben medeoprichter en CEO bij SalesflareHet intelligente verkoop-CRM voor kleine en middelgrote bedrijven die B2B verkopen. In de afgelopen 10+ jaar heb ik duizenden bedrijven geholpen met het stroomlijnen van hun verkoop en CRM. Ik hou van het automatiseren van verkoop, het bouwen van mooie producten en het schrijven over al deze onderwerpen.

Laatste berichten door Jeroen Corthout (bekijk alle)

• 7 Beste eenvoudige CRM's in 2025 - 27 augustus 2025
• 7 Top CRM-tools in 2025 - 19 juni 2025
• Verkoopactiviteiten in B2B: Een complete gids - 24 april 2025