Så här gör du en försäljningsanalys på rätt sätt

En steg-för-steg-guide för att analysera dina försäljningsdata

Så du vill analysera dina försäljningsdata... det är spännande!

Den här guiden kan hjälpa dig på den resan, så att du är säker på att du uppfyller alla viktiga punkter och levererar en säljanalys i toppklass. Förhoppningsvis med en stor intäktsökning i horisonten. 📈

Jag kommer att gå igenom följande aspekter:

Låt oss gräva in! 👇


Vad är försäljningsanalys?

Försäljningsanalys är ditt företags hälsokontroll. Det handlar om att dyka ner i dina försäljningsdata för att se hur du ligger till, upptäcka trender och ta reda på hur du kan förbättra dig.

Tänk på det som en skattjakt där skatterna är värdefulla insikter som kan hjälpa dig att öka din försäljning ... och bokstavligen göra dig mer pengar också. 🤑

Du får se vad som fungerar, vad som inte fungerar och var du har utrymme att växa.

Hur ofta ska du analysera din försäljning?

Hur ofta ska du kika in i din skattkista för försäljning? 👀 Tja, det beror på.

En bra tumregel är att göra en snabbkoll varje månad, en djupdykning varje kvartal och en fullständig skattjakt i slutet av året.

Månatliga kontroller hjälper dig att hålla koll på läget, kvartalsvisa översyner gör att du kan se trender och årliga analyser ger dig en helhetsbild.

Vilka mätvärden bör du analysera?

För att få hela bilden bör du hålla ett öga på dessa nyckeltal:

  • Försäljningsintäkter: Hur mycket pengar du drar in.
  • Försäljningstillväxt: Hur mycket din försäljning ökar över tid.
  • Konverteringsgrad: Procentandelen av leads som blir kunder. Det är också intressant att analysera detta steg för steg.
  • Genomsnittligt affärsvärde: Det genomsnittliga värdet av varje försäljning.
  • Försäljningscykelns längd: Hur lång tid det tar att avsluta en försäljning.
  • Mängden nya affärer: Hur väl du fyller på din säljpipeline.
  • Kostnad för kundförvärv (CAC): Hur mycket det kostar att få en ny kund.
  • Livstidsvärde för kunden (CLTV): Den totala intäkt du kan förvänta dig från en kund under hela dess livstid.
  • De vanligaste orsakerna: Varför du oftast går miste om affärer.
  • De bästa lead-källorna: Där de flesta av dina potentiella kunder kommer ifrån.
  • Aktivitet per Rep: Hur många e-postmeddelanden, samtal, möten, ... varje representant har med sina leads.

Genom att följa upp dessa säljmått (eller till och med säljmål) kan du styra ditt företag i rätt riktning. 🛥️

analysera dina försäljningsdata direkt i en instrumentpanel
Följ dina säljmått live för att förstå hur du ligger till vid varje tidpunkt.

Fördelar med försäljningsanalys

Bra försäljningsanalys på regelbunden basis kan ha en enorm inverkan på ditt företag.

Oftast finns det förbättringsmöjligheter som du inte ser när du är i full gång, men om du tar ett steg tillbaka och analyserar dina försäljningsdata kommer de plötsligt att dyka upp.

Optimera din försäljningstratt

Att analysera din försäljningstratt hjälper dig att hitta och åtgärda eventuella problem. Du kommer att se var prospekten slutar och hur du kan få dem att röra sig smidigt genom säljpipelinen, vilket gör det lättare att förvandla leads till nöjda kunder.

Detta kan vara mycket kraftfullt: en av våra kunder rapporterade 2,6x mer intäkter efter att ha åtgärdat en liten propp i sin tratt. 💪

Förbättra dina försäljningsresultat

Genom att regelbundet kontrollera dina försäljningsdata kan du se vad som är hett och vad som inte är det. Det innebär att du kan justera dina strategier, fokusera på det som fungerar och ge dina försäljningsresultat en rejäl skjuts framåt.

Du kan t.ex. titta på vilka representanter som gör bra ifrån sig för att lära dig av dem, se vilka leadkällor som gör bra ifrån sig så att du kan lägga mer pengar på dem osv.

Prognostisera mer exakt

Vill du se in i framtiden? 🔮 Försäljningsanalys kan hjälpa till med det. Genom att titta på tidigare data och aktuella trender kan försäljningschefer göra mer exakta försäljningsprognoser.

Det hjälper till med planering, budgetering och att sätta upp realistiska mål. Ditt företags CFO kommer att vara mycket tacksam för det.

Identifiera tillväxtmöjligheter

En försäljningsanalysrapport är som att ha en karta till dolda skatter. Den visar nya försäljningstrender, kundpreferenser och eventuell friktion i försäljningsprocessen som du kan ta bort.

Att göra en regelbunden försäljningsanalys och vidta åtgärder baserat på den är det enklaste sättet att få ditt företag att växa.

Öka dina intäkter

Återigen, i slutet av dagen handlar försäljningsanalys om att få in mer pengar. 💰

Genom att förfina dina strategier baserat på användbara, datadrivna insikter kan du öka din försäljning och se till att intäkterna fortsätter att öka.


Olika typer av försäljningsanalyser

Det finns många olika typer av data som du kan samla in om din försäljning och flera olika sätt att analysera din försäljning. Här är några av de vanligaste typerna av försäljningsanalys.

Analys av försäljningstratt/pipeline

Den här typen av analys tittar på din försäljningstratt eller pipeline. Den hjälper dig att förstå hur leads rör sig genom stadierna, var de fastnar och hur du kan göra processen smidigare för att förbättra konverteringarna.

Här är ett exempel på en trattanalys i Salesflare.

analys av försäljningstratten
Följ upp hur länge möjligheterna stannar i varje steg och hur sannolikt det är att de går vidare till nästa steg.

Det visar dig var möjligheter tenderar att fastna och falla ur tratten.

Nästa steg: ta reda på varför det händer och åtgärda det!

Analys av säljteamets resultat

Här fokuserar du på hur bra det går för ditt säljteam. Du ser vilka som når sina mål, vilka som kämpar och vilken taktik som fungerar bäst. Detta hjälper dig att stödja ditt team och replikera framgång.

analys av försäljningsresultat
Följ upp försäljningsresultaten för alla i ditt team.

Ofta kan de som presterar bäst användas som ett föredöme för de andra säljarna. 🏅

Försäljningsprognos och trendanalys

Det handlar om att förutse framtida försäljning baserat på tidigare data och aktuella trender. Det är som att ha en kristallkula för ditt företag, som hjälper dig att planera och sätta upp realistiska mål.

analys av försäljningsprognoser
Prognostisera var du kommer att hamna ... och hur det står sig i förhållande till ditt försäljningsmål.

Utan bra försäljningsprognoser är det ofta svårt att upprätthålla en bra likviditetsplanering för ditt företag. 🏦

Om du är intresserad av att gräva djupare kan du utforska vår guide om försäljningsprognoser.

Analys av produktförsäljning

Produktförsäljningsanalysen tittar på hur enskilda produkter eller tjänster presterar. Du får se vilka som säljer som smör i solsken och vilka som samlar damm, vilket hjälper dig att fatta smarta produktbeslut.

analys av produktförsäljning
Analysera produktens prestanda. Du kan rapportera om intäkter, säljcykel, genomsnittligt värde per affär och mycket mer.

Försäljning SWOT- och GAP-analys

SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) och GAP-analys ger dig en djupdykning i din försäljningsmiljö. Du kommer att se var du är stark, var du kan förbättra dig och hur du kan ta itu med utmaningar direkt.

Denna typ av analys är inte något du vanligtvis hittar i säljanalysverktyg, men det kan vara ett perfekt sätt att komplettera din analys.


Hur man gör en försäljningsanalys

Så här kan du gå tillväga för att göra en försäljningsanalys steg för steg.

1. Samla in dina försäljningsdata

Steg ett: samla in alla dina historiska försäljningsdata. Detta innebär att du hämtar information från ditt CRM-system, försäljningsrapporter, transaktionsregister och andra källor. Ju mer hård försäljningsdata, desto bättre blir insikterna.

Detta är vanligtvis det svåraste steget, eftersom:

  • Ditt säljteam spårar förmodligen inte allt 100% i CRM-systemet
  • Olika personer kan spåra saker på olika sätt
  • CRM-systemet kanske inte gör det helt enkelt att samla in data

Sopor in, sopor ut, som man säger! 🚯

Det är därför det är så viktigt att använda ett CRM-verktyg som ditt säljteam faktiskt använder och som gör det så enkelt som möjligt att spåra alla kunddata. (Detta är faktiskt anledningen till att vi startade Salesflare.)

2. Skapa instrumentpaneler och rapporter för försäljningsanalys

Därefter omvandlar du dessa data till lättlästa instrumentpaneler och rapporter.

Använd diagram, grafer och tabeller för att visualisera data. Det gör det lättare att upptäcka trender och förstå vad som händer på ett ögonblick. 📊

De flesta CRM-system har inbyggda rapporteringsfunktioner och jag rekommenderar att du använder dessa, eftersom de har tillgång till det bredaste utbudet av data och vanligtvis uppdateras live. Olika rapporteringsfunktioner kan komma med olika prisplaner.

Vårt CRM, Salesflare, levereras förinstallerat med de vanligaste rapporterna, tillgängliga på Growth-planen. På Pro-planen kan du bygga vilken anpassad rapport du vill.

dela upp och tärna dina data på det sätt som du föredrar
Skapa anpassade rapporter för att stärka din försäljningsanalys.

Kolla in vår dedikerade guide för några exempel på instrumentpaneler och rapporter.

3. Analysera försäljningsuppgifterna

Slutligen, dyk ner i data.

Leta efter mönster, jämför ditt företags övergripande resultat med målen och ta reda på vad som ligger bakom eventuella avvikelser. Använd dessa insikter för att fatta smarta beslut och förbättra din försäljningsstrategi.

Fokusera inte bara på siffrorna... leta efter berättelser i data. Vad säger trenderna om dina kunder och om ineffektiviteten i din övergripande försäljningsprocess? 🤔

4. Förbättra din försäljning ... och analysera resultaten

Nu när du vet vad som går bra i din försäljning och vad som kan förbättras ... kan du använda det!

Här är en steg-för-steg-plan:

  1. Gör en lista över dina potentiella förbättringar
  2. Prioritera dem efter avkastning på investeringen (dvs. dividera den potentiella affärseffekten med den insats som krävs)
  3. Definiera lösningar för varje
  4. Implementera lösningarna
  5. Fortsätt att mäta och analysera resultaten

Om du vill ha lite inspiration för att komma igång, här är en berättelse om några Salesflare-hjältar som dödar det genom att göra exakt det på en konsekvent basis. 🦸


Verktyg för försäljningsanalys

Vad kan du nu använda för verktyg för att göra din försäljningsanalys till en barnlek?

Programvara för försäljningsanalys

Det bästa verktyget för att analysera din försäljningsdata är förmodligen det system som innehåller din försäljning: ditt CRM.

Det har inte bara tillgång till det bredaste utbudet av försäljningsdata, det är förmodligen också det mest bekväma sättet att analysera dina data utan att du behöver göra några tunga lyft.

Om du inte använder något sales CRM ännu, ta en titt på Salesflare. ✨

spåra din försäljning så att du kan analysera den
Spåra dina leads i ett CRM-system för försäljning ... och analysera sedan uppgifterna.

Du kommer inte att hitta ett CRM-system som gör det enklare att spåra alla dina försäljningsdata. Och att ha bra försäljningsdata är den största flaskhalsen när du försöker analysera din försäljning.

Salesflare levereras med inbyggda instrumentpaneler och rapporter som täcker vanliga behov, så att du kan hoppa in direkt. Och om du vill skapa anpassade rapporter är det också möjligt.

Du kan lära dig mer om Salesflare (som dess integration med Gmail/Outlook och med LinkedIn, hur det gör spårning av försäljning enklare, ...) på Salesflare-hemsidan. 👈

Gratis mall för Excel (eller Google Sheets)

Om du precis har börjat eller har en snäv budget kan en gratis Excel- eller Google Sheets-mall vara en tillfällig livräddare. Dessa mallar ger ett enkelt sätt att mata in och analysera dina försäljningsdata, vilket hjälper dig att få några värdefulla insikter utan att spendera en krona.

Du kan kolla in vår populära gratis mall för försäljningsrapport. 🆓 Det kommer att få dig att gå!


Är du redo att börja analysera din försäljning? Tveka inte att höra av dig till oss om du fortfarande har frågor. Du kan komma i kontakt med teamet via chatten på vår webbplats. 💬


Prova Salesflare:s CRM

Jag hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

Jeroen Corthout
Senaste inläggen av Jeroen Corthout (se alla)