Hur man använder ChatGPT i B2B-försäljning: Fullständig guide [2025]

Frigör din säljpotential med hjälp av AI

I dagens snabba B2B-försäljningsvärld gäller det att utnyttja alla fördelar för att ligga steget före. Informationsöverflödet är påtagligt, personalisering är nyckeln och produktivitet är av yttersta vikt.

Tänk om du hade en intelligent assistent som var redo att hjälpa dig att undersöka prospekt, skriva övertygande e-postmeddelanden, analysera data och till och med brainstorma strategi?

Möt ChatGPT - inte bara en chatbot, utan en kraftfull AI-partner som, när den används effektivt, kan öka din försäljning avsevärt.

Men använder du den verkligen till dess fulla potential? Många skrapar på ytan och går miste om funktioner som kan spara timmar och göra dem vassare.

Den här artikeln går igenom hur ChatGPT fungerar och utforskar de verktyg och tekniker du behöver för att omvandla det från en nyhet till en oumbärlig del av din B2B-försäljningsverktygslåda.


1. Motorn bakom chatten: Vad får ChatGPT att ticka?

Att förstå lite om tekniken hjälper dig att använda den smartare. Oroa dig inte, vi kommer att hålla det kort och affärsfokuserat.

Kraften i språkmodeller (LLM)

At its heart, ChatGPT is powered by Large Language Models (LLMs). Think of these as incredibly sophisticated prediction engines, trained on vast amounts of text and code from the internet, books, and more. They learn the patterns, context, and relationships in language. This allows them to understand your requests and generate remarkably human-like text, translate languages, summarize information, and even write code.

Den viktigaste innovationen som möjliggör denna skala är "Transformer"-arkitekturen, som gör att modellen kan väga vikten av olika ord i din uppmaning och fånga sammanhanget även under långa konversationer. Denna skala leder till "emergent abilities" - färdigheter som att lära sig från exempel som du ger direkt i chatten (in-context learning) eller att följa komplexa instruktioner, som inte uttryckligen programmerats utan uppstår på grund av modellens storlek och kunskap.

Tokens: Byggstenarna

Istället för ord bearbetar LLM:er text i "tokens" - delar av ord, hela ord eller till och med skiljetecken. Tänk på det så här: 100 tokens motsvarar ungefär 75 engelska ord. Varför är det viktigt? Eftersom modellens användningsgränser (hur mycket text den kan hantera samtidigt, "kontextfönstret") och API-kostnader ofta baseras på tokens. Att förstå detta hjälper dig att skriva mer effektiva uppmaningar.

ChatGPT-tokens
Så här delar modellerna bakom ChatGPT upp en text i tokens

Data: Bränslet för intelligens

ChatGPT lär sig från en massiv blandning av data: webbgenomsökningar (som det enorma Common Crawl-datasetet), böcker, kodarkiv (som GitHub), Wikipedia, forskningsrapporter och till och med data som licensierats från partners eller genererats av användare och utbildare. Dessa data används i olika steg:

  1. Före utbildning: Modellen lär sig allmän språk- och omvärldskunskap från omfattande, omärkt text. Detta skapar en "basmodell".
  2. Finjustering (SFT): Basmodellen tränas sedan på mindre, specifika dataset (t.ex. par av instruktioner och svar) för att bli bättre på att följa kommandon eller anamma en viss stil. Detta skapar en "instruktionsanpassad" modell, som är mycket mer användbar för assistenter som ChatGPT.
  3. Inriktning (RLHF/DPO): Slutligen används tekniker som Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) eller Direct Preference Optimization (DPO) för att göra modellen mer hjälpsam, ärlig och ofarlig och anpassa den till människors preferenser.

Blandning av experter (MoE): Skalning på ett smart sätt

För att bygga ännu större och mer kapabla modeller utan att massivt öka beräkningstiden för varje fråga används arkitekturer som Mixture of Experts (MoE).

En modell med en blandning av experter styr varje fråga till den eller de mest relevanta experterna

Tänk dig ett team av specialistkonsulter i stället för en generalist. En MoE-modell har flera "expert"-nätverk, och en "router" styr din fråga (eller delar av den) endast till de mest relevanta experterna.

Detta gör att modeller som Mixtral 8x7B (och eventuellt GPT-4) kan ha ett enormt antal parametrar (potentiell kunskap) samtidigt som endast en bråkdel aktiveras för en enskild uppgift, vilket gör att allt går relativt snabbt och effektivt.


2. Din ChatGPT kommandocentral: Sätt att komma åt & genvägar

ChatGPT är inte begränsat till bara en webbplats. Om du vet var och hur du får tillgång till den kan du integrera den sömlöst i ditt säljarbetsflöde.

Sätten att komma åt ChatGPT

  • Webbgränssnitt (chat.com): Det klassiska och mest funktionsrika alternativet. Tillgång till alla modeller (om du prenumererar), filuppladdningar (inklusive Google Drive/OneDrive-integration), dataanalysoch bildgenerering, och ofta det första stället där man får beta-funktioner som Tasks eller Canvas. Detta är din huvudsakliga hubb för kontroll och avancerade funktioner.
  • Skrivbordsapp (Windows & Mac): Erbjuder en mer integrerad upplevelse. Den viktigaste funktionen är följeslagarfönstret/Chat Bar (Alt+Space på Win, Option+Space på Mac), som gör att du snabbt kan fråga ChatGPT utan att lämna CRM, e-post eller webbläsare. Perfekt för snabba uppslagningar eller utkast till snuttar. Stöder filuppladdningar, skärmdumpar och röst. Mac-versionen har en beta "Work with Apps" -funktion för djupare integration med verktyg som VS Code.
  • Mobilapp (Android & iOS): Perfekt för säljproffs på resande fot. Använd widgetar för snabb åtkomst. Röstläge är nyckeln här - prata med ChatGPT naturligt, även med "Advanced Voice" (betalda planer) för mer flytande konversation i realtid med känslomässig tonavkänning och avbrottshantering. Unika mobilfunktioner (betalda, Advanced Voice) inkluderar delning av din live-kameraflöde eller skärm, så att ChatGPT "ser" vad du ser för verklig hjälp.
  • Tillägg till Chrome: Integrerar ChatGPT med din webbsökning. Det officiella tillägget gör ChatGPT till din standardsökning och blandar AI-svar med webbresultat. Tredjepartstillägg kan visa ChatGPT-svar tillsammans med Google-resultat. Användbart för snabb research när du surfar på prospektwebbplatser eller konkurrenters sidor. Var uppmärksam på datadelning med sökleverantörer.

Snabba upp med genvägar

  • Ctrl + / (Win) eller Cmd + / (Mac): Visa listan med genvägar.
  • Ctrl + Shift + O (Win) eller Cmd + Shift + O (Mac): Ny chatt.
  • Shift + Esc: Fokusera på chattinmatning.
  • Ctrl + Shift + C (Win) eller Cmd + Shift + C (Mac): Kopiera senaste svaret.
  • Ctrl + Shift + ; (Win) eller Cmd + Shift + ; (Mac): Kopiera sista kodblocket.
  • Alt + mellanslag (Win) eller Option + mellanslag (Mac): Öppna skrivbordets följeslagarfönster.

3. Skräddarsy ChatGPT: Skräddarsydda instruktioner & minne

Generiska svar duger inte i försäljningssammanhang. Gör ChatGPT till din assistent genom att lära den om dig och dina behov.

Anpassade instruktioner: Ställ in dina preferenser en gång

Är du trött på att berätta för ChatGPT att du är en B2B SaaS-försäljare som riktar sig till företagskunder inom finanssektorn varenda gång? Anpassade instruktioner är din lösning. Den här funktionen finns i Inställningar > Personalisering och låter dig tillhandahålla ihållande bakgrundsinformation och utmatningsregler för alla nya chattar.

  • "Vad ska ChatGPT kalla dig?": Skriv ditt förnamn
  • "Vad gör du?": Ange din roll & på vilket företag
  • "Vilka egenskaper ska ChatGPT ha?": Definiera önskad ton (formell för förslag, avslappnad för intern brainstorming), format (punktlistor för sammanfattningar, strukturerade e-postmallar), begränsningar (undvik jargong, fokusera på fördelar, inte funktioner) eller persona (agera som en pålitlig rådgivare). (Begränsning ~1500 tecken).
  • "Något annat som ChatGPT bör veta om dig?": Berätta mer om din roll, bransch, målgrupp, vanliga invändningar du möter, viktiga produkter/tjänster eller till och med ditt företags värdeerbjudande. (Begränsa till ~1500 tecken).
ChatGPT anpassade instruktioner
Gör ChatGPT 10 gånger mer användbart genom att anpassa det för dig

Exempel för en B2B SaaS-försäljare:

Vilka egenskaper ska ChatGPT ha: "Inta rollen som en hjälpsam försäljningskonsult. Håll svaren professionella men engagerande. När du skriver e-postmeddelanden ska du inkludera en tydlig uppmaning till handling. När du sammanfattar prospektundersökningar, använd punktlistor som lyfter fram smärtpunkter och potentiella möjligheter. Undvik alltför teknisk jargong om du inte blir ombedd att göra det. Var kortfattad."

Något annat som ChatGPT bör veta om dig: "Jag är en B2B SaaS Account Executive som säljer CRM-programvara till medelstora företag (500-5000 anställda) främst inom detaljhandeln och e-handelssektorn. Mitt mål är att boka möten och stänga affärer. Fokus på värdeförsäljning och ROI."

Du kan slå på/av instruktioner globalt. Ändringar påverkar endast framtida chattar.

Observera: Resonemangsmodeller i O-serien stöder i allmänhet inte anpassade instruktioner.

Minnet: Låter ChatGPT komma ihåg över chattar

Medan anpassade instruktioner fastställer globala regler, gör minnet det möjligt för ChatGPT att lära sig och komma ihåg specifika detaljer i olika konversationer. Detta skapar kontinuitet - du behöver inte förklara detaljerna för projekt X eller kund Y varje gång du startar en ny chatt.

  • Hur det fungerar: När Minne är aktiverat (Inställningar > Personalisering > Minne ) försöker ChatGPT automatiskt spara potentiellt användbara detaljer. Du kommer ofta att se ett meddelande om att "Minnet har uppdaterats". Du kan också uttryckligen berätta det: "Kom ihåg att klient Z:s huvudkonkurrent är företag Q". Den använder sannolikt en teknik som kallas Retrieval-Augmented Generation (RAG) för att lagra dessa fakta och hämta relevanta sådana för nya uppmaningar.
  • Hantering av minne: Du har kontroll över läget.
    • Utsikt: Fråga "Vad minns du om mig?" eller gå till Inställningar > Anpassning > Minne > Hantera.
    • Radera: Ta bort specifika minnen via "Hantera" eller be ChatGPT att glömma något. Du kan också rensa alla minnen. Ta bort en chatt inte radera minnen som du lärt dig i den.
    • Avaktivera: Stäng av minnesfunktionen helt och hållet i Inställningar. Befintliga minnen kommer inte att användas men raderas inte.
    • Tillfällig chatt: Använd detta läge för konversationer som du inte vill ska komma ihåg eller användas för träning.

Minnet gör att ChatGPT känns mer som en konsekvent teammedlem som kommer ihåg sammanhang från tidigare interaktioner, vilket sparar tid och ansträngning.


4. Att välja din motor: Vilken ChatGPT-modell passar för uppgiften?

Inte alla ChatGPT-modeller är skapade lika. Betalda planer ger tillgång till olika "motorer", var och en med styrkor som passar olika försäljningsuppgifter.

Modelluppställningen på Plus- och Team-planer (från och med den 16 april 2025)

  • GPT-4o: Den mångsidiga arbetshästen. Utmärkt allround-intelligens, snabb och hanterar text, bilder, ljud och viss videoinmatning. Full tillgång till ChatGPT-verktyg (sökning, dataanalys, bildgenerering, filuppladdning, Canvas m.m.). Tillgängligt för alla, med användningsbegränsningar för gratisanvändare.
    • Försäljning Användning: Prospect research, skriva e-post, sammanfatta mötesanteckningar, analysera konkurrenters webbplatser (med bildinmatning).
  • GPT-4o Mini: Snabbare och billigare än 4o. Idealisk för snabba, enkla uppgifter där hastighet och kostnad spelar roll. Begränsat verktygsstöd (t.ex. ingen dataanalys).
    • Försäljning Användning: Snabbsökningar, omformuleringar av meningar, generering av ämnesrader.
  • GPT-4.5 (förhandsgranskning av forskning): Fokuserar på nyanser, kreativitet och empati. Utmärkt på skrivande, designuppgifter och subtila förfrågningar. Ingen intern tankekedja. Tillgänglig på betalda planer.
    • Försäljning Användning: Skapa personliga kontakter, kreativa pitch-idéer och sofistikerat förslagsspråk.
  • OpenAI o3: Den nya toppmodellen för resonemang. Utformad för komplex, flerstegs logisk deduktion (matematik, vetenskap, kodning). Stöder fullständig multimodal inmatning och autonom verktygsanvändning. Tillgänglig för Plus-, Team- och Pro-användare; gratisanvändare kan få begränsad åtkomst.
    • Försäljning Användning: Djupgående konkurrensanalys, strategisk kontoplanering, tolkning av finansiella rapporter (verifiera utdata).
  • OpenAI o4-mini: En kompakt och effektiv modell för resonemang. Balanserar hög prestanda på kodning, matematik och visuella uppgifter med låg kostnad och hög hastighet. Erbjuder konfigurerbara resonemangsnivåer (låg/medel/hög).
  • OpenAI o4-mini-hög: Varianten för hög ansträngning av o4-mini. Ger djupare resonemang (i klass med o3) till en något högre kostnad, med justerbar latens i förhållande till noggrannhet.
    • Användning vid försäljning (o4-mini & o4-mini-hög): Bearbetning av strukturerad försäljningsdata, provisionsberäkningar, logisk strukturering av försäljningsargument.

Växlingsmodeller (betalda planer)

Titta efter en rullgardinsmeny längst upp i chattgränssnittet. Välj önskad modell innan du skickar din prompt. Du kanske kan återskapa det sista svaret med en annan modell via en specifik ikon. Att byta huvudmodell mitt i en konversation för hela tråden kan vara svårt eller inte stödjas; du kan behöva starta en ny chatt för en annan modelltyp.

ChatGPT modellväljare
Hur man väljer rätt modell i ChatGPT

5. Att prata om vad man pratar om: Effektiva konversationer och funktioner

För att få ut mesta möjliga av ChatGPT handlar det inte bara om att välja rätt modell, utan också om hur du kommunicerar med den.

Prompting: Konsten att ställa frågor

Tänk på din prompt som en brief till din AI-assistent. Ju tydligare uppdraget är, desto bättre blir resultatet. Vaga förfrågningar ger vaga svar.

  • Var specifik och detaljerad: Ange uppgift, önskat resultat, målgrupp, längd, format och ton tydligt. Istället för "Utarbeta ett uppföljningsmejl" kan du prova "Utarbeta ett kortfattat uppföljningsmejl (under 150 ord) till ett prospekt efter en demo, där du lyfter fram de viktigaste fördelarna med [Funktion X] för deras specifika smärtpunkt [Smärtpunkt Y] och föreslår nästa steg (t.ex. ett 15-minuterssamtal nästa vecka)."
  • Tillhandahålla kontext: Ge bakgrundsinformation. Om du refererar till ett tidigare möte eller ett specifikt kundbehov, nämn det. Vid dataanalys, förklara datakällan eller kolumnerna.
  • Tilldela en persona: Berätta för den vem den ska vara: "Agera som en erfaren B2B-försäljningscoach", "Du är en marknadsföringsexpert", "Svara som en hjälpsam teknisk supportagent".
  • Använd avgränsningstecken: Separata instruktioner, sammanhang eller text som ska bearbetas med hjälp av ###, """, eller <tags> för tydlighetens skull.
  • Ange format: Be om punktlistor, tabeller, numrerade listor och e-poststruktur, JSONetc.
  • Använd exempel (få bilder): Visa, inte bara berätta. Ge 1-3 exempel på önskad stil eller format för inmatning/utmatning.
  • Bryt ner komplexiteten: För komplexa uppgifter (som att beskriva en försäljningsstrategi i flera steg), ange de steg du vill att den ska ta. (Undvik "tänk steg för steg" för modeller i O-serien).
  • Iterera: Din första uppmaning kanske inte är perfekt. Granska resultatet och förfina din fråga.

Funktioner för konversationshantering

Det finns en rad intressanta funktioner som hjälper dig att hantera konversationer på ett effektivt sätt:

  • Stoppknapp: Om ett svar håller på att spåra ur eller om du inser att din uppmaning var felaktig, tryck på "Stoppa generering". (Obs: Det har förekommit rapporter om att den här knappen har orsakat fel eller krävt en uppdatering av sidan).
  • Redigera tidigare uppmaningar: Har du gjort ett stavfel eller vill du justera din senaste begäran? Håll muspekaren över ditt meddelande och klicka på pennikonen för att redigera och skicka in på nytt. Detta är avgörande för att förfina konversationer utan att börja om. (Obs: Denna funktion har också rapporterats ha försvunnit eller fungerat dåligt ibland).
  • Kopiering av svar:
    Kopieringsknapp:
    Vanligtvis kopior i Markdown format (vanlig text med formateringssymboler som **fett**). Bra för att klistra in i Markdown-editorer eller kompatibla appar (som Google Docs med Markdown aktiverat).
    Markera & Ctrl+C/Cmd+C: Vanligtvis återgivna kopior HTML formatering. Bättre för att klistra in i redigeringsprogram för rik text (som Word, e-postklienter) men kan medföra oönskade stilar. Välj baserat på var du klistrar in.
  • Redigera i Canvas: För mer komplicerad redigering av genererad text eller kod, använd Canvas-funktionen (tillgänglig med GPT-4o, o1). Den öppnar en sida vid sida-redigerare där du direkt kan skriva in ändringar eller markera avsnitt och be ChatGPT om specifika ändringar (t.ex. förkorta, ändra ton, åtgärda kodbuggar). Det är som ett kollaborativt Google Doc med AI.

6. Ta med dina egna data: Uppladdningar och analys

ChatGPT:s verkliga kraft för försäljning ligger ofta i dess förmåga att arbeta med din specifika information - prospektlistor, försäljningsrapporter, samtalsutskrifter, konkurrentdatablad, kundpresentationer. (Obs: Modeller i O-serien har begränsat/inget stöd för filuppladdning utöver bilder för o1).

Så här laddar du upp

Det är enkelt:

  • Använd ikonen paperclip (+) i meddelandefältet.
  • Välj mellan Dator, Google Drive eller Microsoft OneDrive.
  • Dra och släpp filer på gränssnittet.
  • Kopiera och klistra in stora textblock direkt.

Vad du kan ladda upp och göra

Här kan du läsa om vilka typer av data du kan ladda upp och vad du ska göra med dem:

  • Bilder (JPG, PNG, GIF; upp till 20 MB):
    Funktioner (GPT-4o, 4.5, o1):
    Analysera diagram i en rapport, förstå diagram, läsa text i skärmdumpar (OCR ), identifiera produkter eller logotyper.
    • Försäljning Användning: Analysera en konkurrents annonsbild, förstå ett diagram från en prospektpresentation, extrahera text från ett skannat dokumentfoto.
  • Datafiler (CSV, XLS/XLSX, JSON; upp till 512 MB, praktisk gräns ofta ~50 MB för kalkylblad):
    Funktioner (avancerad dataanalys/kodtolkning):
    Rensa försäljningsdata, beräkna provisioner, identifiera trender i pipeline-data, generera diagram (stapel, linje, paj etc.), sammanfatta nyckeltal. Kräver välstrukturerade data med tydliga rubriker.
    • Försäljning Användning: Analysera dina försäljningsresultat CSV, visualisera pipeline-stadier, sammanfatta snabbt undersökningsresultat från en kund.
  • Dokument (PDF, DOCX, PPTX, TXT, kodfiler, ZIP; upp till 512 MB / 2 miljoner tokens):
    Funktioner:
    Sammanfatta långa rapporter eller samtalsutskrifter, extrahera nyckeltermer eller åtgärder, svara på frågor baserat endast på dokumentinnehållet, jämföra flera dokument, analysera känslan i kundfeedback.
    • Försäljning Användning: Förstå snabbt de viktigaste punkterna i en lång RFP, extrahera krav från en kundbrief, sammanfatta en konkurrents white paper, hitta specifika klausuler i ett kontraktsutkast.

RAG kontra klistra in: När ska man använda vilken?

När du hanterar text har du två huvudsakliga sätt att ge ChatGPT sammanhang:

  1. Ladda upp filen (använder troligen RAG): När du laddar upp större filer använder ChatGPT förmodligen Retrieval-Augmented Generation (RAG) bakom kulisserna. Den delar upp dokumentet i bitar, hittar de mest relevanta delarna baserat på din fråga och matar endast dessa delar till modellen.
    Bäst för: Mycket stora dokument som överskrider modellens kontextfönster (t.ex. 128 000 tokens för GPT-4o ), som efterfrågar specifika fakta från en stor kunskapsbas och säkerställer att svaren är grundade i den tillhandahållna texten.
  2. Klistra in fulltext (kontextutfyllnad): Om texten ryms inom modellens kontextfönster kan du klistra in den direkt i prompten. Modellen ser hela texten på en gång.
    Bäst för: Mindre dokument, uppgifter som kräver förståelse för hela dokumentets struktur eller flöde (t.ex. granskning av ett kort kontrakt för övergripande konsekvens, analys av berättande stil). RAG kan missa breda samband.

Välj baserat på datastorlek och behovet av holistisk eller riktad förståelse.


7. Forskningsmetoder: Snabbsökning kontra djupdykning

ChatGPT kan utnyttja internet i realtid, vilket går utöver dess begränsning av utbildningsdata.

Standard sökning: Snabbfakta, aktuell information

De flesta modeller (GPT-4o, 4.5, o3-mini, men inte o1) kan utföra webbsökningar i realtid med hjälp av motorer som Bing. Den triggas automatiskt för aktuella frågor (nyheter, aktiekurser) eller så kan du använda sökikonen eller kommandot /search. Svaren innehåller ofta källhänvisningar.

Skillnad från modellkunskap: Modellkunskap är statisk (fram till dess utbildningsdatum, t.ex. oktober 2023 för 4o/4,5 ). Sök ger levande, aktuella fakta.

Försäljning Användning: Få de senaste nyheterna om ett prospekts företag, kontrollera aktuell aktieutveckling före ett samtal, hitta de senaste rapporterna om branschtrender.

Djup forskning: Din automatiserade analytiker

Deep Research är en kraftfullare, autonom forskningsagent som är tillgänglig på betalda planer (med månatliga gränser: 10 för Plus/Team/Edu, 120 för Pro).

Hur det fungerar: Du ger den en detaljerad forskningsfråga (och valfria filer). Den använder en specialiserad o3-modell för att planera och genomföra en webbsökningsresa i flera steg, och analyserar potentiellt hundratals källor (webbsidor, PDF-filer, bilder). Den sammanfattar resultaten, anpassar sin väg och kan ställa förtydligande frågor. Detta tar tid (5-30 minuter eller ännu längre), men du kan göra andra saker medan den arbetar. Resultatet är en omfattande, strukturerad rapport med källhänvisningar.

Försäljning Användning: Fördjupad konkurrensanalys, marknadsundersökning för ett nytt område, detaljerad bakgrundsrapport om ett större prospekt eller en bransch, hitta nischad information. Idealisk för komplext kunskapsarbete där noggrannhet och verifiering är avgörande. Var medveten om eventuella felaktigheter och kontrollera alltid kritisk information.


8. Höj din produktivitet: Avancerade funktioner

Utöver grundläggande chatt och forskning erbjuder ChatGPT verktyg för att automatisera arbetsflöden och hantera komplexa projekt.

Uppgifter (Beta)

Schemalägg ChatGPT-meddelanden för att köras automatiskt - dagligen, veckovis, månadsvis eller anpassade intervall. Få meddelanden (push/email) när de är klara. Begränsad till 10 aktiva uppgifter. Använder GPT-4o.

Försäljning Användning: Schemalägg dagliga kontroller av nyheter om de viktigaste kunderna, veckosammanfattningar av branschtrender, påminnelser om uppföljningar, automatiserad övervakning av konkurrenternas webbplatser (med hjälp av sökning).

Canvas

Som nämnts är detta en integrerad editor för att tillsammans med ChatGPT förfina längre text eller kod. Bland funktionerna finns förslag på redigeringar, justering av längd/läsnivå, kodgranskning, buggfixning, tillägg av kommentarer/loggar och versionshistorik.

Försäljning Användning: Utarbeta och iterera på förslag, förfina e-postsekvenser för försäljning, strukturera presentationsöversikter, granska kodsnuttar för teknisk försäljning.

Projekt

Organisera ditt arbete genom att gruppera relaterade chattar, filer (upp till 20 per projekt) och projektspecifika anpassade instruktioner i mappar. Filer och instruktioner ger sammanhang till nya chattar inom det projektet. Du kan flytta befintliga chattar till projekt. För närvarande för individuell användning (ingen delning). Obs: Chattar inom ett projekt delar inte automatiskt kontext med varandra; endast de uppladdade filerna och instruktionerna ger delad kontext.

Försäljning Användning: Skapa ett projekt för varje större kund eller affär, lagra relevanta dokument (anteckningar, förslag, avtal) och ange instruktioner som är specifika för den kundens bransch eller behov. Håll alla relaterade chattar för brainstorming och utkast organiserade.

GPT:er

Skapa anpassade versioner av ChatGPT som är skräddarsydda för specifika uppgifter. Du definierar instruktioner, laddar upp kunskapsfiler och väljer funktioner (webbsökning, bildgenerering, dataanalys eller till och med anslutning till externa API:er via "Actions"). Ingen kodning behövs för grundläggande GPT:er. Du kan dela GPT:er offentligt (via GPT Store) eller hålla dem privata/bara för länkar. Betalda användare kan skapa GPT:er; gratisanvändare kan använda dem (med begränsningar).

Försäljning Användning: Skapa en GPT som använder din produktdokumentation för att svara på tekniska frågor, en GPT som utformar e-postmeddelanden med din specifika stil, en GPT som sammanfattar utskrifter av säljsamtal i ditt önskade format eller en GPT som analyserar konkurrenternas prissättningssidor.


9. På språng: Använda röstläge

För säljare som ofta är borta från sina skrivbord är ChatGPT:s röstläge ovärderligt.

Standardröst

Tillgänglig på mobil och dator, transkriberar ditt tal, skickar det som text, får ett textsvar och läser upp det med hjälp av text-till-tal. Välj mellan flera olika röster.

Advanced Voice (betalda abonnemang)

Erbjuder en mer naturlig konversation i realtid. Den kan känna av tonfall, hantera avbrott och svara med känsla. Möjliggör även livevideo och skärmdelning på mobilen. Med förbehåll för dagliga användningsgränser.

Försäljning Användning: Diktera anteckningar efter ett kundmöte, brainstorma idéer medan du kör, få snabba svar handsfree, använda skärmdelning (mobil) för att visa ett prospekt en funktion.

ChatGPT Avancerat röstläge
Prata bara med ChatGPT i avancerat röstläge om du är trött på att skriva

Slutsats: Din AI-co-pilot för försäljning

ChatGPT är mycket mer än ett enkelt verktyg för frågor och svar. Genom att förstå dess funktioner - från de olika modellerna och åtkomstpunkterna till kraftfulla funktioner som anpassade instruktioner, minne, filuppladdningar, djupgående forskning, uppgifter, Canvas och projekt - kan B2B-säljpersonal låsa upp betydande fördelar.

Det kan hjälpa dig att göra snabbare research, kommunicera mer effektivt, personalisera uppsökande verksamhet i stor skala, analysera data för att få insikter och automatisera rutinuppgifter, så att du kan fokusera på det som är viktigast: att bygga relationer och avsluta affärer.

Nyckeln är att gå längre än till de grundläggande anvisningarna. Experimentera med de funktioner som beskrivs här. Skräddarsy ChatGPT efter din specifika roll, bransch och dina kunder. Integrera det i ditt arbetsflöde. Ju mer du utnyttjar dess fulla potential, desto mer värdefull kommer din AI-co-pilot för försäljning att bli.


Vill du ha ett CRM med AI? (Vi gjorde vår forskning om det också.)

Prova Salesflare:s CRM

Jag hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.

Jeroen Corthout
Senaste inläggen av Jeroen Corthout (se alla)