Wie man ChatGPT im B2B-Vertrieb einsetzt: Vollständiger Leitfaden [2025]

Erschließen Sie Ihr Verkaufspotenzial mit AI

In der schnelllebigen B2B-Vertriebswelt von heute heißt es, jeden Vorteil zu nutzen, um die Nase vorn zu haben. Die Informationsflut ist real, Personalisierung ist der Schlüssel, und Produktivität ist von größter Bedeutung.

Wie wäre es, wenn Sie einen intelligenten Assistenten hätten, der Ihnen bei der Suche nach potenziellen Kunden, beim Verfassen überzeugender E-Mails, bei der Datenanalyse und sogar beim Brainstorming hilft?

Lernen Sie ChatGPT kennen - nicht nur einen Chatbot, sondern einen leistungsstarken KI-Partner, der, wenn er effektiv eingesetzt wird, Ihr Verkaufsspiel erheblich steigern kann.

Aber nutzen Sie auch wirklich das volle Potenzial? Viele kratzen nur an der Oberfläche und verpassen Funktionen, die ihnen viel Zeit ersparen und ihnen den letzten Schliff geben könnten.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie ChatGPT funktioniert und welche Tools und Techniken Sie benötigen, um es von einer Neuheit zu einem unverzichtbaren Bestandteil Ihres B2B-Vertriebs-Toolkits zu machen.

1. Der Motor hinter dem Chat: Was macht ChatGPT so interessant?

Wenn Sie ein wenig über die Technologie wissen, können Sie sie intelligenter einsetzen. Keine Sorge, wir werden uns kurz fassen und uns auf das Geschäft konzentrieren.

Die Macht der Sprachmodelle (LLMs)

Das Herzstück von ChatGPT sind die Large Language Models (LLMs). Stellen Sie sich diese als unglaublich ausgeklügelte Prognosemaschinen vor, die auf riesigen Text- und Codemengen aus dem Internet, Büchern und mehr trainiert wurden. Sie lernen die Muster, den Kontext und die Beziehungen in der Sprache. Dadurch sind sie in der Lage, Ihre Anfragen zu verstehen und einen bemerkenswert menschenähnlichen Text zu erstellen, Sprachen zu übersetzen, Informationen zusammenzufassen und sogar Code zu schreiben.

Die Schlüsselinnovation, die diese Skala ermöglicht, ist die "Transformer"-Architektur, die es dem Modell ermöglicht, die Bedeutung der verschiedenen Wörter in Ihrer Eingabeaufforderung abzuwägen und den Kontext auch bei langen Gesprächen zu erfassen. Diese Skala führt zu "emergenten Fähigkeiten" - Fähigkeiten wie das Lernen aus Beispielen, die Sie direkt im Chat geben (kontextbezogenes Lernen) oder das Befolgen komplexer Anweisungen, die nicht explizit programmiert wurden, sondern sich aus der schieren Größe und dem Wissen des Modells ergeben.

Wertmarken: Die Bausteine

Anstelle von Wörtern verarbeiten LLMs Text in "Token" - Wortteile, ganze Wörter oder sogar Satzzeichen. Stellen Sie sich das folgendermaßen vor: 100 Token entsprechen ungefähr 75 englischen Wörtern. Warum ist das wichtig? Weil die Nutzungsgrenzen des Modells (wie viel Text es auf einmal verarbeiten kann, das "Kontextfenster") und die API-Kosten oft auf Token basieren. Wenn Sie das verstehen, können Sie effizientere Prompts schreiben.

ChatGPT-Münzen
Hier sehen Sie, wie die Modelle hinter ChatGPT einen Text in Token aufteilen

Daten: Der Treibstoff für Intelligenz

ChatGPT lernt aus einem riesigen Datenmix: Web-Crawls (wie der riesige Common-Crawl-Datensatz), Bücher, Code-Repositories (wie GitHub), Wikipedia, Forschungsarbeiten und sogar Daten, die von Partnern lizenziert oder von Nutzern und Trainern generiert wurden. Diese Daten werden stufenweise verwendet:

  1. Vorschulung: Das Modell lernt allgemeines Sprach- und Weltwissen aus umfangreichen, nicht beschrifteten Texten. So entsteht ein "Basismodell".
  2. Feinabstimmung (SFT): Das Basismodell wird dann anhand kleinerer, spezifischer Datensätze (z. B. Anweisungs-Antwort-Paare) trainiert, um das Befolgen von Befehlen oder das Annehmen eines bestimmten Stils zu verbessern. So entsteht ein "auf Anweisungen abgestimmtes" Modell, das für Assistenten wie ChatGPT viel nützlicher ist.
  3. Ausrichtung (RLHF/DPO): Schließlich werden Techniken wie Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) oder Direct Preference Optimization (DPO) eingesetzt, um das Modell hilfreicher, ehrlicher und harmloser zu machen und es mit den menschlichen Präferenzen in Einklang zu bringen.

Mischung von Experten (MoE): Intelligente Skalierung

Um noch größere, leistungsfähigere Modelle zu erstellen, ohne die Rechenzeit für jede Abfrage massiv zu erhöhen, werden Architekturen wie Mixture of Experts (MoE) verwendet.

Ein "Mixture of Experts"-Modell leitet jede Frage an den/die relevantesten Experten weiter

Stellen Sie sich ein Team von spezialisierten Beratern anstelle eines einzigen Generalisten vor. Ein MoE-Modell hat mehrere "Experten"-Netze, und ein "Router" leitet Ihre Anfrage (oder Teile davon) nur an die relevantesten Experten weiter.

Dadurch können Modelle wie Mixtral 8x7B (und möglicherweise GPT-4) eine große Gesamtzahl von Parametern (potenzielles Wissen) haben, während für jede einzelne Aufgabe nur ein Bruchteil davon aktiviert wird, was die Dinge relativ schnell und effizient macht.

2. Ihr ChatGPT-Befehlszentrum: Zugriffsmöglichkeiten & Shortcuts

ChatGPT ist nicht nur auf eine Website beschränkt. Wenn Sie wissen, wo und wie Sie darauf zugreifen können, können Sie es nahtlos in Ihren Verkaufsablauf integrieren.

Die Möglichkeiten des Zugangs zu ChatGPT

  • Web-Schnittstelle (chat.com): Die klassische und funktionsreichste Option. Zugriff auf alle Modelle (wenn abonniert), Datei-Uploads (einschließlich Google Drive/OneDrive-Integration), Datenanalyse, Bilderzeugung und oft die erste Anlaufstelle für Beta-Funktionen wie Tasks oder Canvas. Dies ist Ihre Hauptanlaufstelle für die Steuerung und erweiterte Funktionen.
  • Desktop-Anwendung (Windows & Mac): Bietet eine stärker integrierte Erfahrung. Der Clou ist die Chat-Leiste (Alt+Leertaste auf Windows, Option+Leertaste auf Mac), mit der Sie ChatGPT schnell abfragen können, ohne Ihr CRM, Ihre E-Mail oder Ihren Browser zu verlassen. Hervorragend geeignet für schnelle Nachschlagewerke oder die Erstellung von Snippets. Unterstützt Datei-Uploads, Screenshots und Sprache. Die Mac-Version hat eine Beta-Funktion "Work with Apps" für eine tiefere Integration mit Tools wie VS Code.
  • Mobile App (Android & iOS): Perfekt für Vertriebsprofis, die unterwegs sind. Verwenden Sie Widgets für schnellen Zugriff. Der Sprachmodus ist hier der Schlüssel - sprechen Sie ganz natürlich mit ChatGPT, sogar mit "Advanced Voice" (kostenpflichtige Tarife) für eine flüssigere Unterhaltung in Echtzeit mit Erkennung von Emotionen und Unterbrechungen. Zu den einzigartigen mobilen Funktionen (kostenpflichtig, Advanced Voice) gehört das Teilen Ihres Live-Kamerafeeds oder Bildschirms, so dass ChatGPT "sieht", was Sie sehen, um Ihnen in der Realität zu helfen.
  • Chrome-Erweiterung: Integriert ChatGPT in Ihr Web-Browsing. Die offizielle Erweiterung macht ChatGPT zu Ihrer Standardsuche und mischt KI-Antworten mit Web-Ergebnissen. Erweiterungen von Drittanbietern können ChatGPT-Antworten neben Google-Ergebnissen anzeigen. Nützlich für schnelle Recherchen beim Durchsuchen von Websites von Interessenten oder Wettbewerbern. Achten Sie auf die gemeinsame Nutzung von Daten mit Suchanbietern.

Schneller werden mit Shortcuts

  • Strg + / (Win) oder Cmd + / (Mac): Liste der Tastenkombinationen anzeigen.
  • Strg + Shift + O (Win) oder Cmd + Shift + O (Mac): Neuer Chat.
  • Shift + Esc: Fokus auf die Chat-Eingabe.
  • Strg + Shift + C (Win) oder Cmd + Shift + C (Mac): Letzte Antwort kopieren.
  • Strg + Umschalt + ; (Win) oder Cmd + Umschalt + ; (Mac): Letzten Codeblock kopieren.
  • Alt + Leertaste (Win) oder Option + Leertaste (Mac): Öffnet ein Begleitfenster auf dem Desktop.

3. ChatGPT maßschneidern: Benutzerdefinierte Anweisungen & Speicher

Allgemeine Antworten reichen im Verkauf nicht aus. Machen Sie ChatGPT zu Ihrem Assistenten, indem Sie es über Sie und Ihre Bedürfnisse unterrichten.

Benutzerdefinierte Anweisungen: Einmalige Einstellung Ihrer Präferenzen

Sind Sie es leid, ChatGPT jedes Mal zu erzählen, dass Sie ein B2B-SaaS-Verkäufer sind, der Unternehmenskunden im Finanzsektor anspricht? Benutzerdefinierte Anweisungen sind Ihre Lösung. Unter Einstellungen > Personalisierung finden Sie diese Funktion, mit der Sie dauerhafte Hintergrundinformationen und Ausgaberegeln für alle neuen Chats festlegen können.

  • "Wie soll ChatGPT Sie nennen?": Schreiben Sie Ihren Vornamen
  • "Was machen Sie?": Geben Sie Ihre Rolle und das Unternehmen an
  • "Welche Eigenschaften sollte ChatGPT haben?": Definieren Sie den gewünschten Ton (förmlich für Angebote, zwanglos für interne Brainstormings), das Format (Aufzählungspunkte für Zusammenfassungen, strukturierte E-Mail-Vorlagen), die Einschränkungen (Jargon vermeiden, sich auf Vorteile und nicht auf Merkmale konzentrieren) oder die Persona (als vertrauenswürdiger Berater auftreten). (Begrenzung auf ~1500 Zeichen).
  • "Gibt es noch etwas, das ChatGPT über Sie wissen sollte?": Erzählen Sie mehr über Ihre Rolle, Ihre Branche, Ihr Zielpublikum, häufige Einwände, die Sie haben, Ihre wichtigsten Produkte/Dienstleistungen oder sogar das Wertversprechen Ihres Unternehmens. (Limit ~1500 Zeichen).
ChatGPT benutzerdefinierte Anweisungen
Machen Sie ChatGPT 10x nützlicher, indem Sie es für Sie anpassen

Beispiel für einen B2B SaaS-Verkäufer:

Welche Eigenschaften sollte ChatGPT haben: "Nehmen Sie die Rolle eines hilfsbereiten Verkaufsberaters an. Halten Sie die Antworten professionell, aber ansprechend. Fügen Sie beim Verfassen von E-Mails eine klare Aufforderung zum Handeln ein. Verwenden Sie bei der Zusammenfassung von Recherchen über potenzielle Kunden Aufzählungspunkte, die die Probleme und potenziellen Möglichkeiten hervorheben. Vermeiden Sie übermäßigen Fachjargon, es sei denn, Sie werden darum gebeten. Seien Sie prägnant."

Alles, was ChatGPT sonst noch über Sie wissen sollte: "Ich bin B2B SaaS Account Executive und verkaufe CRM-Software an mittelständische Unternehmen (500-5000 Mitarbeiter), hauptsächlich in den Bereichen Einzelhandel und E-Commerce. Mein Ziel ist es, Meetings zu buchen und Geschäfte abzuschließen. Mein Schwerpunkt liegt auf Value Selling und ROI."

Sie können die Anweisungen global ein- und ausschalten. Änderungen wirken sich nur auf zukünftige Chats aus.

Hinweis: Die Argumentationsmodelle der O-Serie unterstützen im Allgemeinen keine benutzerdefinierten Anweisungen.

Speicher: ChatGPT kann sich über Chats hinweg erinnern

Während die benutzerdefinierten Anweisungen globale Regeln festlegen, ermöglicht es der Speicher ChatGPT, spezifische Details zu lernen und abzurufen über verschiedene Unterhaltungen hinweg. Das schafft Kontinuität - Sie müssen nicht mehr jedes Mal, wenn Sie einen neuen Chat beginnen, die Besonderheiten von Projekt X oder Kunde Y neu erklären.

  • Wie es funktioniert: Wenn der Speicher aktiviert ist (Einstellungen > Personalisierung > Speicher), versucht ChatGPT, potentiell nützliche Details automatisch zu speichern. Sie werden oft eine Benachrichtigung "Speicher aktualisiert" sehen. Sie können es auch explizit sagen: "Denken Sie daran, dass der Hauptkonkurrent von Kunde Z die Firma Q ist". Wahrscheinlich verwendet es eine Technik namens Retrieval-Augmented Generation (RAG), um diese Fakten zu speichern und relevante Fakten für neue Aufforderungen abzurufen.
  • Speicher verwalten: Sie haben die Kontrolle.
    • Ansicht: Fragen Sie "Was wissen Sie noch über mich?" oder gehen Sie zu Einstellungen > Personalisierung > Speicher > Verwalten.
    • Löschen: Entfernen Sie bestimmte Erinnerungen über "Verwalten" oder sagen Sie ChatGPT, dass es etwas vergessen soll. Sie können auch den gesamten Speicher löschen. Löschen eines Chats nicht die darin gelernten Erinnerungen zu löschen.
    • Deaktivieren: Schalten Sie den Speicher in den Einstellungen vollständig aus. Vorhandene Speicher werden nicht verwendet, aber auch nicht gelöscht.
    • Temporärer Chat: Verwenden Sie diesen Modus für Gespräche, an die Sie sich nicht erinnern oder die nicht zum Training verwendet werden sollen.

Mit Memory fühlt sich ChatGPT eher wie ein konsistentes Teammitglied an, das sich an den Kontext früherer Interaktionen erinnert, was Ihnen Zeit und Mühe spart.

4. Wählen Sie Ihren Motor: Welches ChatGPT-Modell eignet sich für die Aufgabe?

Nicht alle ChatGPT-Modelle sind gleich. Die kostenpflichtigen Tarife bieten Zugang zu verschiedenen "Motoren", die jeweils für unterschiedliche Vertriebsaufgaben geeignet sind.

The Model Lineup on Plus & Team plans (as of October 10, 2025)

Everything is structured under GPT-5 now, with 5 variants:

  • Auto: Default picker in ChatGPT. Automatically routes between Instant and Thinking based on task complexity and your prompt. Full access to ChatGPT tools (search, data analysis, image gen, file uploads, Canvas, etc.). Available to all users; higher limits on paid plans.
    • Sales Use: Everyday sales workflows like prospect research, email drafting, meeting-note summaries, web-based competitor checks.
  • Instant: The snappiest GPT-5 chat model. Optimized for speed and throughput with long context. Full tool support.
    • Sales Use: Quick lookups on prospects, rewriting and polishing sentences, subject line ideation, speedy CRM note clean-ups.
  • Thinking mini: Compact reasoning variant. Cheaper and faster than full Thinking, strong on structured logic and numbers.
    • Sales Use: Bulk lead scoring, spreadsheet formulas, commission and discount calculations, fast triage of inbound leads.
  • Thinking: Deeper reasoning mode for hard problems. Slower responses, higher accuracy. Full tool support.
    • Sales Use: Strategic account planning, multi-source competitor tear-downs, pricing architecture comparisons, financial report interpretation.
  • Pro: Research-grade Thinking with parallel test-time compute. Most thorough, slower. Canvas and image generation are not available in Pro.
    • Sales Use: RFPs and complex proposals, red-team reviews of key emails, nuanced objection handling, board-level forecasting.

Wechselmodelle (kostenpflichtige Tarife)

Achten Sie auf ein Dropdown-Menü am oberen Rand der Chat-Oberfläche. Wählen Sie das gewünschte Modell aus, bevor Sie Ihre Eingabeaufforderung abschicken. Eventuell können Sie die letzte Antwort mit einem anderen Modell über ein bestimmtes Symbol neu generieren. Der Wechsel des Hauptmodells mitten in der Konversation für den gesamten Thread kann schwierig sein oder wird nicht unterstützt; Sie müssen eventuell einen neuen Chat für einen anderen Modelltyp starten.

ChatGPT Modellauswahl
Wie man das richtige Modell in ChatGPT auswählt

5. Den Mund aufmachen: Effektive Gespräche & Eigenschaften

Um das Beste aus ChatGPT herauszuholen, ist es nicht nur wichtig, das richtige Modell zu wählen, sondern auch, wie Sie mit ihm kommunizieren.

Prompting: Die Kunst des Fragens

Betrachten Sie Ihre Eingabeaufforderung als Briefing für Ihren KI-Assistenten. Je klarer die Aufgabenstellung, desto besser das Ergebnis. Vage Anfragen führen zu vagen Antworten.

  • Seien Sie spezifisch und detailliert: Geben Sie die Aufgabe, das gewünschte Ergebnis, die Zielgruppe, die Länge, das Format und den Ton klar an. Versuchen Sie statt "Entwerfen Sie eine Follow-up-E-Mail" lieber "Entwerfen Sie eine prägnante Follow-up-E-Mail (unter 150 Wörtern) an einen potenziellen Kunden nach einer Demo, in der Sie den Hauptnutzen von [Funktion X] für seinen spezifischen Schmerzpunkt [Schmerzpunkt Y] hervorheben und einen nächsten Schritt vorschlagen (z. B. ein 15-minütiges Gespräch nächste Woche).
  • Kontext bereitstellen: Geben Sie Hintergrundinformationen. Wenn Sie sich auf eine frühere Sitzung oder einen bestimmten Kundenbedarf beziehen, erwähnen Sie dies. Erläutern Sie bei der Datenanalyse die Datenquelle oder die Spalten.
  • Weisen Sie eine Persona zu: Sagen Sie ihm, wer es sein soll: "Handle als erfahrener B2B-Verkaufscoach", "Du bist ein Marketingexperte", "Reagiere als hilfsbereiter technischer Support".
  • Verwenden Sie Begrenzungszeichen: Separate Anweisungen, Kontext oder Text, der verarbeitet werden soll, mit ###, """, oder <tags> der Klarheit halber.
  • Geben Sie das Format an: Fragen Sie nach Aufzählungspunkten, Tabellen, nummerierten Listen, E-Mail-Struktur, JSON, usw..
  • Anwendungsbeispiele (Few-Shot): Zeigen, nicht nur erzählen. Geben Sie 1-3 Beispiele für den gewünschten Eingabe-/Ausgabestil oder das gewünschte Format an.
  • Komplexität abbauen: Bei komplexen Aufgaben (z. B. bei der Ausarbeitung einer mehrstufigen Verkaufsstrategie) führen Sie die einzelnen Schritte auf, die Sie durchführen wollen. (Vermeiden Sie "Schritt für Schritt denken" für Modelle der Serie O).
  • Iterieren: Ihr erster Prompt ist vielleicht nicht perfekt. Überprüfen Sie das Ergebnis und verfeinern Sie Ihren Prompt.

Funktionen der Gesprächsverwaltung

Es gibt eine Reihe interessanter Funktionen, die Ihnen helfen, Unterhaltungen effektiv zu führen:

  • Stopp-Taste: Wenn eine Antwort aus dem Ruder läuft oder Sie feststellen, dass Ihre Eingabeaufforderung falsch war, klicken Sie auf "Generierung stoppen". (Hinweis: Es wurde berichtet, dass diese Schaltfläche Fehler verursacht oder eine Aktualisierung der Seite erforderlich macht).
  • Vorherige Prompts bearbeiten: Haben Sie einen Tippfehler gemacht oder möchten Sie Ihre letzte Anfrage ändern? Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Nachricht und klicken Sie auf das Stiftsymbol, um sie zu bearbeiten und erneut zu senden. Dies ist wichtig, um Unterhaltungen zu verfeinern, ohne neu beginnen zu müssen. (Hinweis: Diese Funktion ist Berichten zufolge auch manchmal verschwunden oder funktioniert nicht richtig).
  • Kopieren von Beantwortungen:
    Schaltfläche Kopieren:     Normalerweise Kopien in Markdown Format (einfacher Text mit Formatierungssymbolen wie **fett**). Gut zum Einfügen in Markdown-Editoren oder kompatible Anwendungen (wie Google Docs mit aktiviertem Markdown).
    Markieren und Strg+C/Cmd+C: Normalerweise werden Kopien erstellt HTML Formatierung. Besser für das Einfügen in Rich-Text-Editoren (wie Word, E-Mail-Clients), kann aber unerwünschte Formatierungen mit sich bringen. Wählen Sie je nachdem, wo Sie einfügen wollen.
  • In Canvas bearbeiten: For more involved editing of generated text or code, use the Canvas feature. It opens a side-by-side editor where you can directly type changes or highlight sections and prompt ChatGPT for specific edits (e.g., shorten, change tone, fix code bugs). It’s like a collaborative Google Doc with AI.

6. Bringen Sie Ihre eigenen Daten mit: Uploads & Analyse

Die wahre Stärke von ChatGPT für den Vertrieb liegt oft in seiner Fähigkeit, mit Ihren spezifischen Informationen zu arbeiten - Interessentenlisten, Verkaufsberichte, Gesprächsprotokolle, Datenblätter von Wettbewerbern, Kundenpräsentationen. (Hinweis: Die Modelle der O-Serie unterstützen nur begrenzt bzw. gar nicht das Hochladen von Dateien, abgesehen von Bildern für o1).

Wie hochladen

Es ist ganz einfach:

  • Verwenden Sie das Tapetenklammer-Symbol (+) in der Nachrichtenleiste.
  • Wählen Sie zwischen Computer, Google Drive oder Microsoft OneDrive.
  • Ziehen und Ablegen Dateien auf der Schnittstelle.
  • Kopieren und Einfügen große Textblöcke direkt.

Was Sie hochladen und tun können

Hier erfahren Sie, welche Arten von Daten Sie hochladen können und was Sie damit tun können:

  • Images (JPG, PNG, GIF; up to 20MB ):
    Functions:     Analysieren Sie Diagramme in einem Bericht, verstehen Sie Diagramme, lesen Sie Text in Screenshots (OCR ), identifizieren Sie Produkte oder Logos.
    • Verkauf Verwendung: Analysieren Sie das Werbebild eines Mitbewerbers, verstehen Sie ein Diagramm aus der Präsentation eines Interessenten, extrahieren Sie Text aus einem gescannten Dokumentfoto.
  • Datendateien (CSV, XLS/XLSX, JSON; bis zu 512MB, praktische Grenze oft ~50MB für Tabellenkalkulationen ):
    Funktionen (Erweiterte Datenanalyse/Code-Interpreter):     Bereinigen von Verkaufsdaten, Berechnen von Provisionen, Erkennen von Trends in Pipeline-Daten, Erstellen von Diagrammen (Balken-, Linien-, Kuchendiagramme usw.), Zusammenfassen von Schlüsselkennzahlen. Erfordert gut strukturierte Daten mit klaren Überschriften.
    • Verkauf Verwendung: Analysieren Sie Ihre CSV-Verkaufsleistung, visualisieren Sie Pipeline-Stufen, fassen Sie Umfrageergebnisse eines Kunden schnell zusammen.
  • Dokumente (PDF, DOCX, PPTX, TXT, Code-Dateien, ZIPs; bis zu 512MB / 2M Token ):
    Funktionen:     Lange Berichte oder Gesprächsprotokolle zusammenfassen, Schlüsselbegriffe oder Aktionspunkte extrahieren, Fragen beantworten nur auf den Dokumenteninhalt, vergleichen mehrere Dokumente, analysieren die Stimmung im Kundenfeedback.
    • Verkauf Verwendung: Erfassen Sie schnell die wichtigsten Punkte einer langen Ausschreibung, extrahieren Sie Anforderungen aus einem Kundenbriefing, fassen Sie das White Paper eines Wettbewerbers zusammen, finden Sie bestimmte Klauseln in einem Vertragsentwurf.

RAG vs. Einfügen: Wann sollte man was verwenden?

Wenn Sie mit Text arbeiten, haben Sie zwei Möglichkeiten, ChatGPT einen Kontext zu geben:

  1. Laden Sie die Datei hoch (Likely verwendet RAG): Wenn Sie größere Dateien hochladen, verwendet ChatGPT hinter den Kulissen wahrscheinlich Retrieval-Augmented Generation (RAG). Es zerlegt das Dokument in Teile, findet die relevantesten Teile auf der Grundlage Ihrer Abfrage und speist nur diese Teile in das Modell ein.
    Am besten geeignet für: Very large documents exceeding the model’s context window (e.g., 128k tokens), querying specific facts from a large knowledge base, ensuring answers are grounded in the provided text.
  2. Volltext einfügen (Context Stuffing): Wenn der Text in das Kontextfenster des Modells passt, können Sie ihn direkt in die Eingabeaufforderung einfügen. Das Modell sieht den gesamten Text auf einmal.
    Am besten geeignet für: Kleinere Dokumente, Aufgaben, die das Verständnis der gesamte die Struktur oder den Fluss des Dokuments (z. B. Überprüfung eines kurzen Vertrags auf allgemeine Konsistenz, Analyse des Erzählstils). Die RAG könnte große Zusammenhänge übersehen.

Wählen Sie je nach Datenumfang und der Notwendigkeit eines ganzheitlichen oder gezielten Verständnisses.

7. Recherche-Modi: Schnellsuche vs. Deep Dive

ChatGPT kann das Live-Internet anzapfen und überschreitet damit die Grenzen seiner Trainingsdaten.

Standard-Suche: Schnelle Fakten, aktuelle Infos

Most models (not Pro) can perform real-time web searches using engines like Bing. It triggers automatically for timely queries (news, stock prices) or you can use the search icon or /search command. Responses often include citations.

Der Unterschied zum Modellwissen: Model knowledge is static (up to its training date). Search provides live, current facts.

Verkauf Verwendung: Informieren Sie sich über die neuesten Nachrichten zum Unternehmen eines potenziellen Kunden, prüfen Sie vor einem Gespräch die aktuelle Aktienkursentwicklung, finden Sie aktuelle Berichte über Branchentrends.

Tiefe Forschung: Ihr automatisierter Analyst

Deep Research ist in kostenpflichtigen Paketen erhältlich (mit monatlichen Limits: 10 für Plus/Team/Edu, 120 für Pro) und ist ein leistungsfähiger, autonomer Recherche-Agent.

Wie es funktioniert: You give it a detailed research prompt (and optional files ). It uses a specialized thinking model to plan and execute a multi-step web browsing journey, potentially analyzing hundreds of sources (web pages, PDFs, images). It synthesizes findings, adapts its path, and might ask clarifying questions. This takes time (5-30 minutes or even longer ), but you can do other things while it works. The output is a comprehensive, structured report with citations.

Verkauf Verwendung: Eingehende Wettbewerbsanalyse, Marktforschung für ein neues Gebiet, detaillierter Hintergrundbericht über einen wichtigen Interessenten oder eine Branche, Auffinden von Nischeninformationen. Ideal für komplexe Wissensarbeit, bei der es auf Gründlichkeit und Überprüfung ankommt. Seien Sie sich möglicher Ungenauigkeiten bewusst und überprüfen Sie stets wichtige Informationen.

8. Steigern Sie Ihre Produktivität: Erweiterte Funktionen

Neben den grundlegenden Chat- und Recherchefunktionen bietet ChatGPT auch Tools zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und zur Verwaltung komplexer Projekte.

Aufgaben (Beta)

Schedule ChatGPT prompts to run automatically – daily, weekly, monthly, or custom intervals. Get notifications (push/email) when complete. Limited to 10 active tasks.

Verkauf Verwendung: Planen Sie tägliche Überprüfungen von Nachrichten über Top-Kunden, wöchentliche Zusammenfassungen von Branchentrends, Erinnerungen für Folgemaßnahmen, automatisierte Überwachung von Wettbewerber-Websites (über die Suche).

Segeltuch

Wie bereits erwähnt, handelt es sich hierbei um einen integrierten Editor für die gemeinsame Überarbeitung längerer Texte oder Codes mit ChatGPT. Zu den Funktionen gehören das Vorschlagen von Bearbeitungen, das Anpassen der Länge/Lesestufe, die Codeüberprüfung, die Fehlerbehebung, das Hinzufügen von Kommentaren/Protokollen und die Versionsgeschichte.

Verkauf Verwendung: Ausarbeitung und Überarbeitung von Angeboten, Verfeinerung von E-Mail-Verkaufssequenzen, Strukturierung von Präsentationsentwürfen, Überprüfung von Codeschnipseln für den technischen Vertrieb.

Projekte

Organisieren Sie Ihre Arbeit, indem Sie zusammengehörige Chats, Dateien (bis zu 20 pro Projekt) und projektspezifische Anweisungen in Ordnern zusammenfassen. Dateien und Anweisungen gelten für neue Chats innerhalb des Projekts. Sie können bestehende Chats in Projekte verschieben. Derzeit für den individuellen Gebrauch (keine gemeinsame Nutzung). Hinweis: Chats innerhalb eines Projekts teilen nicht automatisch den Kontext mit jedem anderen; nur die hochgeladenen Dateien und Anweisungen bieten gemeinsamen Kontext.

Verkauf Verwendung: Erstellen Sie ein Projekt für jeden wichtigen Kunden oder Geschäftsabschluss, in dem Sie relevante Dokumente (Aktennotizen, Vorschläge, Verträge) speichern und Anweisungen für die Branche oder die Bedürfnisse des Kunden festlegen. Organisieren Sie alle damit verbundenen Brainstorming- und Entwurfsgespräche.

GPTs

Erstellen Sie benutzerdefinierte Versionen von ChatGPT, die für bestimmte Aufgaben zugeschnitten sind. Sie definieren Anweisungen, laden Wissensdateien hoch und wählen Funktionen aus (Websuche, Bilderzeugung, Datenanalyse oder sogar die Verbindung zu externen APIs über "Aktionen"). Für einfache GPTs ist keine Kodierung erforderlich. Sie können GPTs öffentlich zugänglich machen (über den GPT-Store) oder sie privat/nur für Nutzer zugänglich halten. Kostenpflichtige Nutzer können GPTs erstellen, kostenlose Nutzer können sie (mit Einschränkungen) verwenden.

Verkauf Verwendung: Erstellen Sie ein GPT, das auf Ihre Produktdokumentation trainiert wurde, um technische Fragen zu beantworten, ein GPT, das Outreach-E-Mails in Ihrem spezifischen Stil entwirft, ein GPT für die Zusammenfassung von Verkaufsgesprächsprotokollen in Ihrem bevorzugten Format oder ein GPT, das die Preisseiten von Wettbewerbern analysiert.

9. Unterwegs: Verwendung des Sprachmodus

Für Vertriebsmitarbeiter, die häufig nicht an ihrem Schreibtisch sitzen, ist der Sprachmodus von ChatGPT von unschätzbarem Wert.

Standard-Stimme

Erhältlich für Mobiltelefon und Desktop, transkribiert Ihre Sprache, sendet sie als Text, erhält eine Textantwort und liest sie mit Text-to-Speech laut vor. Wählen Sie aus mehreren Stimmen.

Erweiterte Sprache (kostenpflichtige Tarife)

Bietet eine natürlichere Unterhaltung in Echtzeit. Es kann den Tonfall erkennen, mit Unterbrechungen umgehen und mit Emotionen reagieren. Ermöglicht auch Live-Video und Bildschirmfreigabe auf dem Handy. Für die tägliche Nutzung gelten bestimmte Grenzen.

Verkauf Verwendung: Diktieren Sie Notizen nach einem Kundentermin, machen Sie ein Brainstorming während der Fahrt, holen Sie sich schnelle Antworten im Freisprechbetrieb, nutzen Sie die Bildschirmfreigabe (mobil), um einen Interessenten durch eine Funktion zu führen.

ChatGPT Erweiterter Sprachmodus
Sprechen Sie einfach mit ChatGPT im erweiterten Sprachmodus, wenn Sie das Tippen leid sind

Schlussfolgerung: Ihr AI-Verkaufspilot

ChatGPT ist weit mehr als ein einfaches Q&A-Tool. Durch das Verständnis seiner Fähigkeiten - von den verschiedenen Modellen und Zugangspunkten bis hin zu leistungsstarken Funktionen wie benutzerdefinierte Anweisungen, Speicher, Datei-Uploads, Deep Research, Aufgaben, Canvas und Projekte - können B2B-Vertriebsexperten erhebliche Vorteile nutzen.

Es kann Ihnen helfen, schneller zu recherchieren, effektiver zu kommunizieren, die Ansprache in großem Umfang zu personalisieren, Daten zu analysieren und Routineaufgaben zu automatisieren, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften.

Der Schlüssel liegt darin, über einfache Aufforderungen hinauszugehen. Experimentieren Sie mit den hier skizzierten Funktionen. Passen Sie ChatGPT an Ihre spezifische Rolle, Branche und Kunden an. Integrieren Sie es in Ihren Arbeitsablauf. Je mehr Sie sein volles Potenzial ausschöpfen, desto wertvoller wird Ihr KI-Verkaufspilot werden.

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Jeroen Corthout
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