SalesflareがインテリジェントCRMを発表
おバカなソフトウェアの終わりを約束する（メディアキット）
Salesflareチーム（左から）：Stan、Rutger、Lieven、Kevin、Adri、Jeroen、David。
Salesflareチームをご紹介します。
ロックスターのようなチームです。ヒーローたちです。ユニコーン級の開発者とマーケターたちです。
でも、テクノロジーを取り上げれば、私たちは何者でもありません。雑然とした、ごく普通の人間です。物事を進めるのに四苦八苦しています。
私たちをロックスターにしているのは、テクノロジーへの尽きることのない好奇心です。テクノロジーを使ってどうすれば人生をより良くできるのか、私たちは粘り強く考え続けています。そして一緒に、ほかの人たちの人生をより良くする旅を続けています。
2年前、私たちは自分たちにとって身近な分野に力を注ぐことにしました。あらゆる職業の中で最も古い職業、営業をより良くすることにしたのです。
私たちは長い道のりを歩んできました。そして今日、長いあいだ人知れず調整と最適化を重ねた末に、インテリジェントな営業CRM、Salesflareをローンチします。これを世の中と共有できることほど、うれしく、わくわくすることはありません。
営業担当者向けに最もインテリジェントなCRMが登場しました。しかも、これは始まりにすぎません。私たちは、かけがえのない人との接点以外の営業におけるすべてをソフトウェアが自動化する未来に向けて取り組んでいます。インテリジェントなシステムと営業担当者が、互いを完璧に補完し合う未来に向かっているのです。
シンギュラリティへ、そしてその先へ。
プレスリリース — 9月14日（水）東部標準時午前9時まで embargo（解禁禁止）!
Salesflare、インテリジェントCRMをローンチ。おバカなソフトウェアの終わりを約束
営業担当者がすでに持っている顧客データの蓄積を土台に、Salesflareは営業担当者が最も得意とすること、つまり営業に集中できるインテリジェントな営業CRMを提供します。2年間にわたって人知れず開発を続けてきたSalesflareが、今日ついに公の場に登場します。その使命は、使えないソフトウェアへの不満をこれで完全に終わらせることです。
ビジネスでは顧客が王様です。そのため、エンタープライズソフトウェアではCRMシステムが王様です。Gartnerによると、CRM市場は最近、世界最大のエンタープライズソフトウェア市場になりました。現在では、ERPやビジネスインテリジェンスソフトウェアよりも多くの資金がCRMに使われています。
それでも、営業担当者はCRMについて別の意見を持っています。ほとんどの営業担当者は、CRMシステムに顧客データを入力することを時間の無駄だと考えており、一日の中で最も気が進まない時間だと感じています。最も困るのは、通常そのデータをすでにメールクライアントやアドレス帳など、別のシステムで整理していることです。それをCRMにコピーするのは、完全に重複した作業に思えます。
おバカなCRMソフトウェアの終わりです。
CRMを逆転させる
この問題を和らげるため、現在では多くのCRMが営業担当者のメール、カレンダー、電話に接続します。顧客に関する価値ある情報を取り込み、手作業によるデータ入力をすでに一部なくしています。ここで、Salesflareの新しいインテリジェント営業CRMは、さらにずっと大胆なアプローチを取ります。データ入力に費やす時間を70%以上削減します。
「私たちが出会うどの会社でも、CRMに入っている営業データは、ほかのクラウドシステムにあるデータよりずっと少ないのです」とSalesflareの共同創業者、Jeroen Corthoutは話します。「だから私たちは、このデータをクラウドベースのCRMに取り込むのではなく、その上にプラットフォームを構築しています。CRMを逆さまにしたようなものです。営業担当者にとっては、データを入力することが原則ではなく、例外になります」
Corthoutはこう説明します。「この30年間で、私たちは顧客データをRolodexや紙のノートからコンピューターソフトウェアへ、そして最終的にはクラウドへと移してきました。しかし、顧客データの置き場所が変わっても、営業担当者はいまだにその大半を手作業で入力しています。これは信じられないことです。今こそ、私たちの代わりに働いてくれる、つまり私たちがそのために働くのではない、インテリジェントなシステムが必要です」
自動のToDoリスト、コミュニケーションのタイムライン、顧客の詳細を1つのビューにまとめたSalesflareのホーム画面。
開発にかけた2年間
Salesflareは、市場に登場したばかりの製品というわけではありません。これまでは意図的にウェブサイトに一般向けのサインアップ機能を設けず、ひっそりと運営してきました。「開発を始めてから2年になります」と共同創業者兼CTOのLieven Janssenは話します。「この期間、初期顧客と密に協力しながら、営業担当者とSalesflareの間にある直感的なやり取りを完全に理解しようと取り組んできました。そうして、営業担当者が実際に使いたいと思えるCRMを開発しました」
今日、Salesflareは一般公開され、ウェブサイトから誰でも無料トライアルを利用できるようになります。公開時点で、ソフトウェアはすでにGmailとOutlookとの完全な統合、iOSおよびAndroid向けのモバイル・タブレットアプリ、そして完全レスポンシブ対応のウェブアプリケーションを備えています。メール、カレンダー、電話、ソーシャルメディア、会社データベース、ウェブと接続できます。これらすべてを組み合わせることで、このソフトウェアは営業担当者のCRM運用を実質的に自動化し、営業担当者が働くあらゆる場所で利用可能にします。
Salesflareは、GmailとOutlook、AndroidとiOSのモバイルおよびタブレット、そして完全レスポンシブ対応のウェブアプリで利用可能です。
愚かなソフトウェアをすべてなくす
しかし、Salesflareが本当に力を入れているのは、インテリジェンスレイヤーです。Janssenはこう説明します。「現在のCRMでは、ユーザー体験と日常業務への統合が大幅に改善される必要があります。しかし、私たちがCRMに思い描いている最大のビジョンは、営業担当者の販売活動を支援するツールになることです。だからこそ、Salesflareのインテリジェンスに大きく投資しています。これを実現するために、大学と協力してセマンティック技術とニューラルネットワークに取り組んでいます」
Salesflareのデータプールを基盤にした、2つの主要なインテリジェンス機能があります。自動のToDoリストと、チームのネットワークをすべてのメンバーに見えるようにするウィジェットです。営業担当者はSalesflareを開封するだけで、どの会社に連絡すべきか、そして誰を介して連絡すればよいかを把握できます。シンプルですが、強力です。
「Salesflareはバックグラウンドで多くの魔法を起こしていますが、それを営業担当者には常にわかりやすい形で提供したいと考えています」とJanssenは話します。「インテリジェントでありながら理解しやすいソフトウェア。美しく、それでいて明確なソフトウェアです。もう少し時間はかかりますが、それに見合うだけの成果は十分にあります」
Corthoutはこう締めくくります。「私たちの意図は、愚かなソフトウェアをすべてなくすことです。人と過ごす代わりにソフトウェアと過ごすには、人生は短すぎます。この考えを胸に、私たちはソフトウェアを見直しており、まだ始まったばかりです」
ローンチの詳細
- リリース日 — 2016年9月14日（水）午前9時（EST）
- 価格 — 1ユーザーあたり月額30ユーロ
- トライアル — 14日間の無料トライアル
- ウェブサイト — salesflare.com
ご存じでしたか？…
- Salesflareは、あるカンファレンスをきっかけに始まりました。創業者たちは、フォローアップして成約につなげるべき、質の高いリードを大量に獲得したのです。Google Sheetsを更新するのは大変でしたし、試したどのCRMシステムを使っても作業は苦痛でした。
- Salesflareを使えば、1人の営業担当者でも400件の見込み客を同時に簡単にフォローアップでき、営業機会を一つも取りこぼさずに済みます。
- Salesflareの最初の4人のチームメンバーは、全員てんびん座でした。だからといって、私たちが占星術を信じているわけではありません。てんびん座は、そもそもこうしたことを一般的に信じるタイプではないのです。
- いくつかの投資ファンドが、deal flowの追跡にSalesflareを使っています。
- Salesflareはデータ入力にかかる時間を70%以上削減するだけでなく、フォローアップの宙ぶらりん状態で失注するdealも60%減らします。
- <続きます…>
背景情報
Salesflareについて
Salesflareは、より少ない作業でより多くの販売を実現するインテリジェントSales CRMです。
Salesflareは、誰に連絡すべきかを知らせ、顧客情報を収集し、顧客とのやり取りをすべて記録し、チームが会社とどのようにつながっているかについて洞察を提供します。メール、電話、カレンダー、ソーシャルメディア、ウェブなどからデータを取り出して、それを実現します。
Salesflareは、あなたが仕事をする場所ならどこでも使えます。OutlookとGmailに統合されており、デスクトップ、モバイル、タブレットの各デバイスで利用可能です。
機能やスクリーンショットをご覧いただける製品ツアーは、salesflare.comでチェックできます。
オフィス
Salesflare USA\ 1177 Avenue of the Americas, 7th floor\ New York, NY 10036
Salesflare Europe\ Schoenmarkt 35\ 2000 Antwerp, Belgium
Salesflare共同創業者、Jeroen Corthout
プレス連絡先
Jeroen Corthout\ Salesflare共同創業者\ +1–917–341–4769\ jeroen@salesflare.com
TC Disrupt SFではインタビューを利用可能です！あなたも来るなら、会うためにクリックしてください：http://bit.ly/meet-at-tcdisrupt
写真
Salesflare関連の写真の全コレクションとその他の写真は、こちらでチェックできます：http://bit.ly/salesflare-launch-pics
ありがとうございます！
質問、記事の草稿、インタビューの依頼は、プレス連絡先のJeroen（jeroen@salesflare.com）まで送信してください。それでは、また！