Salesflare lance un CRM intelligent
Promet la fin des logiciels bêtes (Kit média)
L’équipe Salesflare (de gauche à droite) : Stan, Rutger, Lieven, Kevin, Adri, Jeroen et David.
Fais connaissance avec l’équipe Salesflare.
Une équipe de rockstars. Des héros. Des développeurs et des marketeurs licornes.
Mais enlève-nous notre technologie et nous ne sommes plus rien. Des gens désordonnés, normaux. Qui peinent à faire avancer les choses.
Ce qui fait de nous des rockstars, c’est notre curiosité infinie pour la technologie. Nous réfléchissons sans cesse à la manière dont nous pouvons utiliser la technologie pour améliorer nos vies. Et ensemble, nous nous sommes lancés dans une aventure pour améliorer la vie des autres.
Il y a deux ans, nous avons choisi de concentrer nos efforts sur un domaine qui nous tient à cœur. Nous avons choisi d’améliorer le plus vieux métier du monde : la vente.
Nous avons parcouru beaucoup de chemin. Aujourd’hui, après avoir peaufiné et optimisé notre solution pendant longtemps à l’abri des regards, nous lançons Salesflare, le CRM commercial intelligent. Nous sommes plus heureux et plus enthousiastes que jamais à l’idée de le partager avec le monde entier.
Le CRM le plus intelligent pour les commerciaux est là. Et ce n’est que le début. Nous travaillons à un avenir où les logiciels automatisent tout dans la vente, sauf le contact humain irremplaçable. À un avenir où les systèmes intelligents et les commerciaux se complètent parfaitement.
Vers la singularité, et au-delà.
Communiqué de presse — SOUS EMBARGO JUSQU’AU MERCREDI 14 SEPTEMBRE À 9 H EST !
Salesflare lance un CRM intelligent et promet la fin des logiciels bêtes
En s’appuyant sur les ensembles de données clients que les commerciaux possèdent déjà, Salesflare propose un CRM commercial intelligent qui les aide à faire ce qu’ils font le mieux : vendre. Après avoir travaillé pendant deux ans à l’abri des regards, l’équipe se dévoile aujourd’hui au grand public. Sa mission : mettre définitivement fin à tes frustrations face aux logiciels bêtes.
Puisque le client est roi dans les affaires, les systèmes CRM sont rois dans les logiciels d’entreprise. Selon Gartner, le marché du CRM est récemment devenu le plus grand marché mondial des logiciels d’entreprise. Les entreprises dépensent désormais davantage en CRM qu’en logiciels ERP ou de business intelligence.
Pourtant, les commerciaux ont une autre opinion du CRM. La plupart considèrent la saisie des données clients dans leur système CRM comme une perte de temps et comme le moment le moins agréable de leur journée. Le pire, c’est qu’ils ont généralement déjà organisé ces données pour leur propre usage dans d’autres systèmes, comme leur client e-mail ou leur carnet d’adresses. Les recopier dans un CRM leur semble donc totalement redondant.
C’est la fin des logiciels CRM bêtes.
Le CRM sens dessus dessous
Pour soulager cette contrainte, de nombreux CRM se connectent aujourd’hui aux e-mails, au calendrier ou au téléphone d’un commercial. Ils récupèrent des informations précieuses sur les clients et éliminent déjà une partie de la saisie manuelle des données. C’est là que le nouveau CRM commercial intelligent de Salesflare adopte une approche beaucoup plus radicale. Il réduit de plus de 70 % le temps consacré à la saisie des données.
« Dans chaque entreprise que nous rencontrons, il y a bien moins de données commerciales dans le CRM que dans les autres systèmes cloud », explique Jeroen Corthout, cofondateur de Salesflare. « C’est pourquoi nous n’importons pas ces données dans un CRM basé sur le cloud, mais construisons plutôt une plateforme par-dessus. C’est le CRM à l’envers. Pour le commercial, cela signifie que la saisie de données devient l’exception plutôt que la règle. »
Corthout explique : « Au cours des 30 dernières années, nous avons transféré les données clients des Rolodex et des carnets papier vers des logiciels informatiques, puis finalement vers le cloud. Pourtant, même si l’emplacement des données clients a changé, les commerciaux en saisissent toujours la majeure partie manuellement. C’est incroyable. Il est temps maintenant de disposer d’un système intelligent qui travaille pour nous, plutôt que l’inverse. »
L’écran d’accueil à vue unique de Salesflare, avec une liste de tâches automatique, une timeline des communications et les informations du client.
Deux ans de développement
Salesflare n’est pas entièrement nouveau sur le marché. Jusqu’à présent, le produit fonctionnait dans l’ombre, tout en évitant volontairement de proposer une inscription publique sur son site web. « Cela fait deux ans que nous avons commencé le développement », explique Lieven Janssen, cofondateur et CTO. « Pendant cette période, nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos premiers clients afin de bien comprendre l’interaction intuitive entre les commerciaux et Salesflare. C’est ainsi que nous avons développé un CRM que les commerciaux apprécient réellement utiliser. »
Aujourd’hui, Salesflare se lance publiquement et propose un essai gratuit à tous depuis son site web. Dès son lancement, le logiciel dispose déjà d’une intégration complète avec Gmail et Outlook, d’apps mobiles et tablettes sur iOS et Android, ainsi que d’une application web entièrement responsive. Il se connecte aux e-mails, au calendrier, aux appels téléphoniques, aux réseaux sociaux, aux bases de données d’entreprises et au web. En combinant tout cela, le logiciel parvient à automatiser efficacement le CRM pour les commerciaux et à le rendre disponible partout où ils travaillent.
Salesflare est disponible dans Gmail et Outlook, sur les téléphones et tablettes Android et iOS, ainsi que sous la forme d’une app web entièrement responsive.
Éliminer tous les logiciels idiots
L’intelligence de Salesflare constitue toutefois son véritable axe central. Janssen précise : « Si l’expérience utilisateur et l’intégration dans la vie quotidienne sont des domaines qui nécessitent une amélioration radicale dans les CRM actuels, notre vision principale du CRM est qu’il devienne un outil qui aide les commerciaux à vendre. C’est pourquoi nous investissons massivement dans l’intelligence de Salesflare. Nous travaillons avec des universités sur la technologie sémantique et les réseaux neuronaux pour y parvenir. »
Bâti sur son réservoir de données, Salesflare possède deux fonctionnalités intelligentes clés : une liste de tâches automatique et un widget qui révèle le réseau d’une équipe à tous ses membres. Un commercial peut simplement ouvrir Salesflare, voir quelles entreprises contacter et savoir par l’intermédiaire de qui les contacter. Simple, mais puissant.
« Salesflare fait beaucoup de magie en arrière-plan, mais nous voulons toujours la présenter au commercial de manière simple », explique Janssen. « Un logiciel intelligent, mais compréhensible. Beau, mais clair. Cela nous demande encore un peu de temps, mais les bénéfices en valent largement la peine. »
Corthout conclut : « Notre intention est d’éliminer tous les logiciels idiots. La vie est trop courte pour la passer avec des logiciels plutôt qu’avec des personnes. Dans cette optique, nous repensons les logiciels, et nous ne faisons que commencer. »
Détails du lancement
- Date de sortie — mercredi 14 septembre 2016 à 9 h EST
- Prix — 30 € par utilisateur et par mois
- Essai — essai gratuit de 14 jours
- Site web — salesflare.com
Le savais-tu…
- Salesflare est né après une conférence. Les fondateurs avaient obtenu un grand nombre de leads qualifiés à suivre et à convertir. La mise à jour de Google Sheets était pénible, tout comme le travail avec les systèmes CRM qu’ils avaient essayés.
- Avec Salesflare, un commercial peut facilement suivre 400 prospects en parallèle sans qu’aucune opportunité commerciale ne passe entre les mailles du filet.
- Les quatre premiers membres de l’équipe Salesflare étaient tous du signe de la Balance. Non pas que nous croyions à l’astrologie. Les Balances ne sont généralement pas du genre à croire à ce genre de choses.
- Quelques fonds d’investissement utilisent Salesflare pour suivre leur deal flow.
- Salesflare ne réduit pas seulement de plus de 70 % le temps consacré à la saisie de données : il garantit aussi que 60 % de deals en moins soient perdus dans les limbes du suivi.
- <à suivre…>
Informations générales
À propos de Salesflare
Salesflare est le CRM commercial intelligent qui t'aide à vendre davantage avec moins de travail.
Salesflare te rappelle qui tu devrais contacter, collecte des informations sur tes clients, enregistre toutes tes interactions avec eux à ta place et te donne un insight sur la manière dont ton équipe est connectée à une entreprise. Pour cela, Salesflare fait remonter des données provenant de tes e-mails, de ton téléphone, de ton calendrier, des réseaux sociaux, du web et de bien d'autres sources.
Salesflare fonctionne partout où tu travailles : il est intégré à Outlook et Gmail et fonctionne sur ordinateur, téléphone et tablette.
Pour une visite guidée du produit avec ses fonctionnalités et des captures d'écran, vérifie salesflare.com.
Bureaux
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Jeroen Corthout, cofondateur de Salesflare
Contact presse
Jeroen Corthout
Cofondateur de Salesflare
+1–917–341–4769
jeroen@salesflare.com
Nous serons disponibles pour des interviews à TC Disrupt SF ! Si tu y viens aussi, clique simplement ici pour nous rencontrer : http://bit.ly/meet-at-tcdisrupt
Images
La collection complète d'images liées à Salesflare présentées ci-dessus, ainsi que bien d'autres, est disponible ici : http://bit.ly/salesflare-launch-pics
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