Der ultimative Leitfaden für Mailchimp

2. Erstellen Sie Ihre Listen und richten Sie Ihr Anmeldeformular ein

Nach der Anmeldung führt Mailchimp Sie durch die Einrichtung Ihres Kontos, z. B. Ihrer Website, der Verknüpfung von Social-Media-Konten usw.

You can even connect your online store to Mailchimp, if you work in e-commerce. 🛍

But after all of the administrative stuff, it’s time to roll up your sleeves and get down to business!

The first and probably the most important thing you should do when setting up Mailchimp is to build your mailing lists – clean, up-to-date lists of the customers, leads and business connections you want to communicate with.

After all, engaging your customers (and potential) customers is the point of getting Mailchimp in the first place, right? 😉

You can start with just one list, but feel free to create as many lists as you see fit – something to note, though: if you have the same contact across multiple lists, that contact will count separately toward your overall subscriber limit, as the lists aren’t connected.

You can, of course, segment and tag your lists – more on that here.

This is how Mailchimp’s pricing structure works – so don’t go too overboard with adding the same contact to multiple lists. It can get very messy very quickly!

No contacts yet? Mailchimp has you covered. 👍

It automatically generates a signup form for every list you build – you can then use this to get more subscribers. Share it on your website, social media channels, wherever you’d like.

Sie können diese Formulare sogar mit dem Form Builder anpassen.

Here’s how:

1. Gehen Sie zur Seite "Publikum

2. Wählen Sie oben links die richtige Zielgruppe aus, klicken Sie dann oben rechts auf Zielgruppe verwalten und wählen Sie Anmeldeformulare

3. form builder auswählen

4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Formulare und Antwort-E-Mails und wählen Sie das Formular aus, das Sie bearbeiten möchten

5. Klicken Sie unten auf die Registerkarte Design it

6. Click through the Page, Body, Forms or MonkeyRewards tabs to review the customization options; use the fields and drop-down menus to make any changes you want to the styles, colors and fields – Mailchimp saves your changes automatically

When you’re happy with the design, click Save & Close. All done!

Copy the code for your form and share it across all of your online channels. 🎉

E-Mail-Newsletter oder persönliche E-Mails in großem Umfang?

Before we get started with learning how to create email templates and send email campaigns, I’d like to quickly check whether you’re in the right place.

Sie suchen:

1. Senden Sie einen E-Mail-Newsletter
2. Oder persönliche E-Mails in großem Umfang versenden?

If you’re here for option 1, read on! Mailchimp is great, or there are other newsletter software options for you. We use Mailchimp for our newsletter too. (You can subscribe to our newsletter on our blog’s homepage if you’re interested!) Go on and skip to the next section!

If you’re here for option 2, you might want to consider another option.

Der Vorteil der Verwendung von Mailchimp für diesen Zweck ist, dass Sie Tausende von Personen gleichzeitig und schnell per E-Mail erreichen können.

Der Nachteil der Verwendung von Mailchimp für diese Zwecke ist, dass:

• Your email won’t look really personal. The trained eye (and people are trained nowadays at detecting mass email) will always see it’s a mass email.
• It won’t land in your audience’s priority inbox. Mailboxes like Gmail and Outlook nowadays sort emails sent with an email service provider in a tab called “Promotions” or “Other”.
• Dies führt auch zu niedrigeren Öffnungsraten (und somit auch zu weniger Klicks und Antworten).
• Und da Mailchimp mit einem gewissen Missbrauch (durch eine kleine, aber große Gruppe von Personen) zu kämpfen hat, kann dies auch dazu führen, dass Ihre E-Mail eher in einem Spam-Ordner landet.

So what’s the alternative that doesn’t have all these downsides? You can send these emails straight from your own inbox, in a personal way and at scale. Yup, there’s software for that too!

Sehen Sie sich einfach unseren Leitfaden an wie man Massen-E-Mails in großem Umfang versendet, die persönlich wirken. We’ll explain to you how to go about this step by step!

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3. Erstellen Sie Ihre erste E-Mail-Vorlage

When it comes to email marketing, you can hear a lot about design, templates, campaigns, etc. But what’s the difference between templates and campaigns?

As touched on earlier, Mailchimp’s templates feature is essentially where you can design reusable layouts for your content, whereas campaigns are for sending out the actual messages.

Fortunately, Mailchimp makes it easy for you to reuse campaign designs or replicate existing campaigns, but when using the tool, it’s usually best to put reusable content in templates and message-specific content in campaigns.

Now, let’s talk about how to use templates! 💪

As you’ll see, there are plenty of preset template options available from Mailchimp. Feel free to use these as you’re learning how to build well-designed templates.

Sie können aber auch bei Null anfangen und eine eigene Vorlage erstellen, die Ihrem Branding und Stil entspricht.

Mailchimp speichert sogar Bilder, die auf Ihr Konto hochgeladen werden, so dass Sie sie in zukünftigen Vorlagen wiederverwenden können.

Die Erstellung einer schönen E-Mail-Vorlage ist relativ einfach, da Mailchimp Ihnen die Möglichkeit bietet, Inhaltsblöcke per Drag-and-Drop in Ihren Newsletter zu ziehen.

As you can see, there are a ton of options available here. From explainer videos to images to call-to-action buttons, it’s easy to create an email with dynamic and interesting content.

Mailchimp saves your work as you go, and when you’re done, you can save and exit the editor.

Tipp: Don’t forget to add merge tags! The data you’ve added to Mailchimp such as logos and your business address are saved under merge tags and help you add branding without needing to re-enter information every time. Here’s an awesome Spickzettel für Merge-Tags von Mailchimp, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Once you’ve designed the perfect email or landing page, now it’s time to send it out to your audience!

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4. Erstellen Sie Ihre erste Kampagne in Mailchimp

Campaigns are where you’re going to send out your message to your audience – whether it’s an ad, landing page or email – so let’s dive into how we can do this!

An example: let’s say you want to create a newsletter and send it out to your audience. Once you’ve developed the newsletter in a template, it’s time to create your first campaign.

So erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne:

1. Gehen Sie zu Kampagnen und klicken Sie auf Kampagne erstellen

2. Wählen Sie E-Mail, geben Sie einen Kampagnennamen ein und klicken Sie auf Beginnen.

3. In the To section, click Add Recipients and select which list you’d like to send the email to; you can also select specific segments or tags within the list if you’ve segmented your audience in a certain way

4. Klicken Sie auf Speichern und gehen Sie weiter zum Abschnitt Von; geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse ein, von der die Nachricht kommen soll, und klicken Sie auf Speichern

5. Next, in the Subject section, click Add Subject and enter your subject and preview text for the email – write something that will make your email stand out! Click Save and move on to the next section

6. In the Content section, click Design Email and select the template you’d like to use for your email; Mailchimp will show you the editor page again so you can double check the content and make any last-minute changes to the design*
* If you prefer, you can also use this step to add content and design your email rather than using the Template feature for adding content earlier on – it’s a personal preference

7. Once your content is good to go, you have the option to connect your Facebook and Twitter accounts to the message so that Mailchimp can automatically share your campaign to your followers – this step is optional

8. Finally, you’ll see a bulleted list at the bottom of the page that summarizes the things you are and aren’t including in your email; be sure to review this to make sure you are tracking everything you want to be tracking with the email

9. Click Send and confirm or, if you’d like to send the email at a later time, click Schedule and select the time you’d like your email to go out

Congratulations! You’ve just sent your first email campaign on Mailchimp!

With Mailchimp’s different features, you’ll quickly find that there are a lot of fun things you can do with your content, so take some time to play around with the tool and get comfortable with everything that’s available to you.

The next few steps explore some of these handy features, so let’s get to it.

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5. Automatisierung nutzen, mehr Zeit sparen

We’re big fans of automation here at Salesflare, so it’s certainly worth pointing out the email automation features available to Mailchimp users! 🤓

Vom Versenden von Einführungs-E-Mails an neue Kunden bis hin zum Erstellen eines Workflows zur Begrüßung neuer Abonnenten gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie und Ihr Team beim Versenden von E-Mails mehr Zeit sparen können.

How do you access this feature? Let’s say you want to welcome new subscribers to your mailing list:

1. Gehen Sie zu Kampagnen

2. Erstellen Sie eine neue Kampagne und wählen Sie Automatisierte E-Mail

3. From there, you’ll see that there are a ton of automated workflows available; for now, select Welcome new subscribers

4. Geben Sie der Kampagne einen Namen und wählen Sie die Liste, die Sie für die Automatisierung verwenden möchten

5. From here, you can design your email and edit all of the settings to fit your preference; you can also add other emails to a workflow if you’d like to send onboarding emails as well, for example. (to get here, click “Use advanced settings” at the top left)

6. Wenn alles eingerichtet ist, klicken Sie auf Weiter und überprüfen Sie alle Einstellungen, bevor Sie auf Veröffentlichen klicken.

Boom! You’re now sending automated emails to your new subscribers without lifting a finger. 💆‍♀️

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6. Experimentieren Sie mit A/B-Tests

Sind Sie unschlüssig, welchen Betreff Sie für Ihre E-Mail verwenden sollen? Vielleicht möchten Sie verschiedene Texte für die Call-to-Action-Buttons testen?

Mailchimp weiß, dass Unternehmen sich von ihrer besten Seite zeigen wollen (sprich: per E-Mail), daher können Sie A/B-Tests nutzen, um dies zu erreichen!

A/B-Testing-Kampagnen werden wie andere Kampagnentypen in einer Reihe von Schritten aufgebaut.

Hinweis: Mailchimp recommends testing combinations of at least 5,000 recipients to get the most useful data from the results. If you don’t have that many subscribers yet, not to worry. You can still set up a test, but be aware that the data might not be as accurate.

Um eine neue A/B-Testkampagne zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie zu Kampagnen

2. Klicken Sie auf E-Mail, so als ob Sie eine normale E-Mail-Kampagne erstellen würden.

3. A/B-Test auswählen

4. Name your campaign and select the list you’d like to email

5. Klicken Sie auf Beginnen

6. Wählen Sie die Liste oder das Segment, an das Sie Ihre Kampagne senden möchten

7. Dann beginnen wir mit der Auswahl der zu testenden Variablen; wählen Sie aus Betreffzeile, Absendername, Inhalt und Sendezeit

8. Klicken Sie auf die Plus- oder Minus-Symbole, um Variationen der Variable hinzuzufügen oder zu entfernen; Sie können eine Variable mit bis zu drei Variationen testen

9. Each variation will generate a campaign combination as shown in the Summary; for example, to test three subject lines, you’ll need to create three combinations of your campaign

10. Klicken Sie unter Wie sollen wir Ihre Empfänger aufteilen? auf den Schieberegler und ziehen Sie ihn, um den Prozentsatz der Empfänger festzulegen, an die Sie Ihre Testkombinationen senden möchten.

Anmerkung: If you’re testing Send time, you’ll only be able to send to 100% of recipients on your list.

11. Wählen Sie, ob Sie den Gewinner auf der Grundlage der Öffnungsrate, der Klickrate, des Gesamtumsatzes oder manuell ermitteln möchten; wählen Sie dann, wie lange der Test laufen soll

12. Am Ende der Testphase sendet Mailchimp die Gewinnerkombination an die verbleibenden Empfänger

13. Geben Sie den Inhalt Ihrer Variation in das dafür vorgesehene Feld ein; die Einstellungen für die Sendezeitvariationen erscheinen ebenfalls in diesem Schritt

14. Kreuzen Sie die Kästchen neben den von Ihnen bevorzugten Einstellungen oder Verfolgungsoptionen an, um Folgendes einzuschließen

15. Betreffzeile, Absendername oder Sendezeit testen

• 15a. Wählen Sie Ihr Layout im Schritt Vorlage des Content Builders
• 15b. Entwerfen und testen Sie Ihre Kampagne im Schritt Design des Content Builders.
• 15c. Wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie vor dem Senden auf Bestätigen.

16. Test Inhalt

• 16a. Klicken Sie auf Inhalt hinzufügen für eine Variante Ihrer Kampagne
• 16b. Wählen Sie Ihr Layout im Schritt Vorlage des Content Builders
• 16c. Im Schritt Design des Content Builders entwerfen und testen Sie Ihre Kampagne; wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie auf Weiter
• 16d. On the Description step of the Content Builder, type in text to describe the variation of the content; your subscribers won’t see this description, but it will help you remember the differences between each variation
• 16e. Klicken Sie auf Weiter zum Inhalt, um zu Ihren Inhaltsvarianten zurückzukehren
• 16f. Wiederholen Sie die Schritte 16a-16e für jede Inhaltsvariation; verwenden Sie im Schritt Vorlage eine andere Vorlage oder wählen Sie eine Variation, die Sie bereits auf der Registerkarte Vorherige Variationen entworfen haben
• 16g. Wenn alles Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie auf Weiter

17. Bestätigen Sie alle Informationen für Ihre Kampagne und planen oder senden Sie sie dann

Account users with a Manager user level or higher will receive an email when a winner has been automatically chosen, or after four hours if you haven’t yet picked a winner manually.

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7. Unlock Mailchimp’s full potential with integrations

There are plenty of great integrations at your disposal with Mailchimp, so be sure to connect your toolkit to get even more out of the product! 🛠

Sie können zum Beispiel Listen mit Ihrer WordPress-Website verbinden, um mehr Anmeldungen zu erhalten, oder sogar eine Veranstaltung mit Eventbrite verbinden, um die Teilnehmer automatisch zu einer Mailingliste hinzuzufügen. Darüber hinaus hilft Ihnen die Mailchimp zu Looker Studio Integration dabei, die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagnen zu visualisieren und umfassende Berichte für Manager und Stakeholder zu erstellen.

Und da sie über eine API verfügen, auf der sie aufbauen können, gibt es praktisch unbegrenzte Möglichkeiten.

Unser persönlicher Favorit ist natürlich die Integration von Salesflare mit Mailchimp über Zapier.

You can add new Salesflare contacts to a MailChimp list or even create Salesflare contacts, accounts and opportunities from new MailChimp subscribers. 😄

You can access Mailchimp’s integrations directory here.

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8. Nutzen Sie MailChimp-Berichte, um mehr über die Leistung Ihrer Kampagne zu erfahren

Mailchimp’s Reports feature lets you see how your audience is engaging with your content.

Simply go to Reports and select the campaign you’d like to see a report for. From there, you’ll be able to see everything in greater detail and get a better idea of how well a certain campaign performed.

There are quite a few metrics you can look at, so here’s a breakdown:

• Empfänger: Anzahl der Abonnenten, an die die Kampagne gesendet wurde
• Geliefert: Datum und Uhrzeit, zu der die Kampagne von den Mailchimp-Servern gesendet wurde
• Öffnungsrate: Prozentualer Anteil der erfolgreich ausgelieferten Kampagnen, die als offen registriert wurden
• Klickrate: Prozentsatz der erfolgreich ausgelieferten Kampagnen, die einen Klick registriert haben
• Listendurchschnitt für Öffnungen und Klicks: Durchschnittlicher Prozentsatz der Öffnungen oder Klicks bei früheren Kampagnen, die an diese Liste gesendet wurden
• Branchendurchschnitt bei Öffnungen und Klicks: Durchschnittlicher Prozentsatz der Öffnungen oder Klicks für Kampagnen in der ausgewählten Branche, die für Ihr Konto festgelegt wurde
• Geöffnet: Anzahl der Empfänger, die diese Kampagne beliebig oft geöffnet haben
• Geklickt: Anzahl der Empfänger, die auf einen beliebigen verfolgte Verbindung beliebig viele Male in dieser Kampagne
• Aufgeprallt: Anzahl der Empfänger, die sich als harter oder weicher Aufprall
• Abbestellt: Anzahl der Abonnenten, die sich über den Abmeldelink in dieser Kampagne von Ihrer Liste abgemeldet haben
• Öffnungen insgesamt: Gesamtzahl der Öffnungen der Kampagne durch die Empfänger; diese Zahl umfasst mehrere Öffnungen durch einzelne Empfänger
• Erfolgreiche Lieferungen: The number of recipients that didn’t hard or soft bounce on this campaign
• Klicks pro einmaligem Öffnen: Prozentsatz der Empfänger, die sich als offen registriert haben und auch auf einen Link in Ihrer Kampagne geklickt haben
• Klicks insgesamt: Gesamtzahl der Klicks von Empfängern auf verfolgte Links; diese Zahl umfasst Mehrfachklicks von einzelnen Empfängern
• Weitergeleitet: Anzahl der Weiterleitungen der Kampagne über das Formular "An einen Freund weiterleiten"; diese Statistik berücksichtigt nur Weiterleitungen über das Formular "An einen Freund weiterleiten" und ist nicht in der Lage zu erkennen, wenn ein Abonnent die Weiterleitungsfunktion in seinem E-Mail-Programm nutzt
• Vorwärts öffnet: Anzahl der Öffnungen der Kampagne durch eine Person, die die Kampagne über ein Weiterleitungsformular an einen Freund weitergeleitet hat
• Missbrauchsberichte: Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail als Spam gemeldet haben; Abonnenten, die eine Kampagne als Spam melden, werden automatisch von Ihrer Liste abgemeldet
• Zuletzt geöffnet: Der letzte Fall, in dem ein Empfänger die Kampagne geöffnet hat
• Zuletzt angeklickt: Der letzte Klick eines Empfängers auf einen verfolgten Link in der Kampagne
• 24-Stunden-Leistung: Ein Diagramm, das die Aktivität der Abonnenten (Öffnungen und Klicks) in den ersten 24 Stunden nach dem Versand der Kampagne anzeigt
• Meistgeklickte Links: Die URLs, die in der Kampagne am häufigsten angeklickt wurden.
• Abonnenten mit den meisten Öffnungen: Abonnenten, die die Kampagne am häufigsten geöffnet haben
• Soziale Leistung: Provides a bird’s eye view of how well your campaign is doing across different social media outlets
• Top-Standorte: Zeigt an, wo in der Welt Ihre Abonnenten Ihre Kampagnen öffnen

There are a lot of metrics here, so just take some time to review all of them and get a better idea of which metrics you’d like to focus on improving over time. 📈

A/B testing, as mentioned in step six, is perfect for testing different variables and determining the best formula for successful email campaigns – the stats for all A/B testing are also included in campaign reports.

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9. Bonus: Enjoy Mailchimp’s quirky Easter eggs

Mailchimp is a weird company – in the best way. 🤗

Whether or not you’ve used the product in the past, you’ve probably heard of them in one way or another.

If you’re a podcast fan, you might recall the (in)famous Mailchimp ad that took on a life of its own in season one of Serial.

Sie wurde zu einem Meme und inspirierte sogar einen lustigen Remix der Anzeige.

They always do wacky, fun and downright strange things to promote themselves, including a campaign where they released films and web content around names that vaguely sound similar to Mailchimp, such as JailBlimp and WhaleSynth. 🐋

There used to also be Paper Buddy projects you could create after sending out a campaign – among many other delightful little hidden gems, usually featuring beloved mascot Freddie.

Im Grunde genommen ist Mailchimp ein Unternehmen, das weiß, wie man Spaß hat, und möchte, dass auch seine Nutzer Spaß haben.

See if you can find some other little hidden gems around their website! 👀

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There you have it! Use this guide to get started with Mailchimp and send engaging emails to your customers and leads. 👏

Dieser Leitfaden deckt zwar den Großteil der Funktionen von Mailchimp ab, aber es gibt noch viele andere Dinge zu entdecken und auszuprobieren.

Fortunately, they offer a great knowledge base designed to answer all of your burning questions about a wide variety of features and topics – so what are you waiting for?

Happy emailing! 💌

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Again, if you’re looking for a Mailchimp-style lightweight sales CRM that you can easily hook up to Mailchimp: check Salesflare out! We’ll take good care of you.

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