Den ultimata guiden till Mailchimp

2. Bygg dina listor och konfigurera ditt registreringsformulär

Efter att du har registrerat dig kommer Mailchimp att leda dig genom att ställa in allt för ditt konto, till exempel din webbplats, ansluta sociala mediekonton etc.

You can even connect your online store to Mailchimp, if you work in e-commerce. 🛍

But after all of the administrative stuff, it’s time to roll up your sleeves and get down to business!

The first and probably the most important thing you should do when setting up Mailchimp is to build your mailing lists – clean, up-to-date lists of the customers, leads and business connections you want to communicate with.

After all, engaging your customers (and potential) customers is the point of getting Mailchimp in the first place, right? 😉

You can start with just one list, but feel free to create as many lists as you see fit – something to note, though: if you have the same contact across multiple lists, that contact will count separately toward your overall subscriber limit, as the lists aren’t connected.

You can, of course, segment and tag your lists – more on that here.

This is how Mailchimp’s pricing structure works – so don’t go too overboard with adding the same contact to multiple lists. It can get very messy very quickly!

No contacts yet? Mailchimp has you covered. 👍

It automatically generates a signup form for every list you build – you can then use this to get more subscribers. Share it on your website, social media channels, wherever you’d like.

Du kan till och med anpassa formulären med hjälp av Form Builder.

Så här gör du:

1. Gå till sidan Målgrupp

2. Välj rätt målgrupp längst upp till vänster, tryck sedan på Manage Audience längst upp till höger och välj Signup forms

3. Select Form builder

4. Klicka på rullgardinsmenyn Formulär och svarsmail och välj vilket formulär du vill redigera

5. Klicka på fliken Design it nedan

6. Click through the Page, Body, Forms or MonkeyRewards tabs to review the customization options; use the fields and drop-down menus to make any changes you want to the styles, colors and fields – Mailchimp saves your changes automatically

When you’re happy with the design, click Save & Close. All done!

Copy the code for your form and share it across all of your online channels. 🎉

Nyhetsbrev eller personliga e-postmeddelanden i stor skala?

Before we get started with learning how to create email templates and send email campaigns, I’d like to quickly check whether you’re in the right place.

Är du ute efter att:

1. Skicka ett nyhetsbrev via e-post
2. Eller skicka personliga e-postmeddelanden i stor skala?

If you’re here for option 1, read on! Mailchimp is great, or there are other newsletter software options for you. We use Mailchimp for our newsletter too. (You can subscribe to our newsletter on our blog’s homepage if you’re interested!) Go on and skip to the next section!

If you’re here for option 2, you might want to consider another option.

Fördelen med att använda Mailchimp för detta ändamål är att du kan skicka e-post till tusentals personer samtidigt, snabbt.

Nackdelarna med att använda Mailchimp för detta är att:

• Your email won’t look really personal. The trained eye (and people are trained nowadays at detecting mass email) will always see it’s a mass email.
• It won’t land in your audience’s priority inbox. Mailboxes like Gmail and Outlook nowadays sort emails sent with an email service provider in a tab called “Promotions” or “Other”.
• Detta leder också till lägre öppningsfrekvens (och därmed färre klick och svar).
• And as Mailchimp has to deal with quite some misuse (by a small but sizable group of people), this can also cause your email to be more likely to be caught in a spam folder.

So what’s the alternative that doesn’t have all these downsides? You can send these emails straight from your own inbox, in a personal way and at scale. Yup, there’s newsletter software for that too!

Kolla bara in vår guide om hur man skickar massmejl i stor skala som ser personliga ut. We’ll explain to you how to go about this step by step!

---

3. Skapa din första e-postmall

When it comes to email marketing, you can hear a lot about design, templates, campaigns, etc. But what’s the difference between templates and campaigns?

As touched on earlier, Mailchimp’s templates feature is essentially where you can design reusable layouts for your content, whereas campaigns are for sending out the actual messages.

Fortunately, Mailchimp makes it easy for you to reuse campaign designs or replicate existing campaigns, but when using the tool, it’s usually best to put reusable content in templates and message-specific content in campaigns.

Now, let’s talk about how to use templates! 💪

As you’ll see, there are plenty of preset template options available from Mailchimp. Feel free to use these as you’re learning how to build well-designed templates.

However, you can also start from scratch and create your own template to match your branding and style.

Mailchimp sparar till och med bilder som laddas upp på ditt konto, så att du kan återanvända dem i framtida mallar.

Processen med att bygga en vacker e-postmall är relativt enkel, eftersom Mailchimp ger dig möjlighet att dra och släppa innehållsblock i ditt nyhetsbrev.

As you can see, there are a ton of options available here. From explainer videos to images to call-to-action buttons, it’s easy to create an email with dynamic and interesting content.

Mailchimp saves your work as you go, and when you’re done, you can save and exit the editor.

Tips: Don’t forget to add merge tags! The data you’ve added to Mailchimp such as logotyper and your business address are saved under merge tags and help you add branding without needing to re-enter information every time. Here’s an awesome fusktaggar fuskark från Mailchimp för att hjälpa dig att komma igång.

Once you’ve designed the perfect email or landing page, now it’s time to send it out to your audience!

---

4. Skapa din första kampanj i Mailchimp

Campaigns are where you’re going to send out your message to your audience – whether it’s an ad, landing page or email – so let’s dive into how we can do this!

An example: let’s say you want to create a newsletter and send it out to your audience. Once you’ve developed the newsletter in a template, it’s time to create your first campaign.

Så här skapar du en e-postkampanj:

1. Gå till Kampanjer och klicka på Skapa kampanj

2. Välj E-post, ange ett kampanjnamn och klicka på Börja

3. In the To section, click Add Recipients and select which list you’d like to send the email to; you can also select specific segments or tags within the list if you’ve segmented your audience in a certain way

4. Klicka på Spara och gå vidare till avsnittet Från; ange det namn och den e-postadress som du vill att meddelandet ska komma från och klicka på Spara

5. Next, in the Subject section, click Add Subject and enter your subject and preview text for the email – write something that will make your email stand out! Click Save and move on to the next section

6. In the Content section, click Design Email and select the template you’d like to use for your email; Mailchimp will show you the editor page again so you can double check the content and make any last-minute changes to the design*
* If you prefer, you can also use this step to add content and design your email rather than using the Template feature for adding content earlier on – it’s a personal preference

7. Once your content is good to go, you have the option to connect your Facebook and Twitter accounts to the message so that Mailchimp can automatically share your campaign to your followers – this step is optional

8. Finally, you’ll see a bulleted list at the bottom of the page that summarizes the things you are and aren’t including in your email; be sure to review this to make sure you are tracking everything you want to be tracking with the email

9. Click Send and confirm or, if you’d like to send the email at a later time, click Schedule and select the time you’d like your email to go out

Congratulations! You’ve just sent your first email campaign on Mailchimp!

With Mailchimp’s different features, you’ll quickly find that there are a lot of fun things you can do with your content, so take some time to play around with the tool and get comfortable with everything that’s available to you.

The next few steps explore some of these handy features, so let’s get to it.

---

5. Utnyttja automatisering, spara mer tid

We’re big fans of automation here at Salesflare, so it’s certainly worth pointing out the email automation features available to Mailchimp users! 🤓

Från att skicka onboarding-e-post till nya kunder till att skapa ett arbetsflöde för att välkomna nya prenumeranter - det finns många sätt att spara tid för dig och ditt team när det gäller att skicka e-post.

How do you access this feature? Let’s say you want to welcome new subscribers to your mailing list:

1. Gå till Kampanjer

2. Skapa en ny kampanj och välj Automatiserad e-post

3. From there, you’ll see that there are a ton of automated workflows available; for now, select Welcome new subscribers

4. Ge kampanjen ett namn och välj den lista som du vill använda för automatiseringen

5. From here, you can design your email and edit all of the settings to fit your preference; you can also add other emails to a workflow if you’d like to send onboarding emails as well, for example. (to get here, click “Use advanced settings” at the top left)

6. När allt har konfigurerats klickar du på Next och dubbelkollar alla inställningar innan du klickar på Publish

Boom! You’re now sending automated emails to your new subscribers without lifting a finger. 💆‍♀️

---

6. Experimentera med A/B-testning

Är du osäker på vilket ämne du ska använda för ditt e-postmeddelande? Kanske vill du testa olika copy på call-to-action-knapparna?

Mailchimp förstår att företag vill sätta sin bästa fot (läs: e-post) framåt, så du kan använda A / B-test för att få detta att hända!

A/B-testkampanjer byggs upp i en serie steg, precis som andra kampanjtyper.

Notera: Mailchimp recommends testing combinations of at least 5,000 recipients to get the most useful data from the results. If you don’t have that many subscribers yet, not to worry. You can still set up a test, but be aware that the data might not be as accurate.

Följ dessa steg för att skapa en ny A/B-testkampanj:

1. Gå till Kampanjer

2. Klicka på E-post, precis som om du skulle skapa en vanlig e-postkampanj

3. Välj A/B-test

4. Name your campaign and select the list you’d like to email

5. Klicka på Börja

6. Välj den lista eller det segment som du vill skicka din kampanj till

7. Sedan börjar vi välja variabler att testa; välj bland ämnesrad, frånnamn, innehåll och sändningstid

8. Klicka på Plus- eller Minus-ikonerna för att lägga till eller ta bort variationer av variabeln; du kan testa en variabel med upp till tre variationer

9. Each variation will generate a campaign combination as shown in the Summary; for example, to test three subject lines, you’ll need to create three combinations of your campaign

10. Under Hur ska vi dela upp mottagarna? klickar du på och drar skjutreglaget för att ange den procentandel av mottagarna som du vill skicka dina testkombinationer till; granska antalet mottagare som kommer att få varje kombination i Sammanfattning

Obs! If you’re testing Send time, you’ll only be able to send to 100% of recipients on your list.

11. Välj om du vill utse en vinnare baserat på öppningsfrekvens, klickfrekvens, total intäkt eller manuellt; välj sedan hur länge testet ska pågå

12. I slutet av testfasen kommer Mailchimp att skicka den vinnande kombinationen till dina återstående mottagare

13. Ange innehållet i din variation i det angivna fältet; inställningar för variationer för sändningstid visas också i detta steg

14. Markera rutorna bredvid dina önskade inställningar eller spårningsalternativ för att inkludera

15. Testa ämnesrad, från namn eller sändningstid

• 15a. Välj din layout i steget Mall i Content Builder
• 15b.Utforma och testa din kampanj på Design-steget i Content Builder
• 15c. När allt är som du vill, klicka på Bekräfta innan du skickar

16. Testinnehåll

• 16a. Klicka på Lägg till innehåll för en variant av din kampanj
• 16b. Välj din layout i steget Mall i Content Builder
• 16c. På steget Design i Content Builder utformar och testar du din kampanj; när allt är som du vill klickar du på Nästa
• 16d. On the Description step of the Content Builder, type in text to describe the variation of the content; your subscribers won’t see this description, but it will help you remember the differences between each variation
• 16e. Klicka på Fortsätt till innehåll för att återgå till dina innehållsvariationer
• 16f. Upprepa steg 16a-16e för varje innehållsvariant; i steget Mall använder du en annan mall eller väljer en variant som du redan har utformat på fliken Tidigare varianter
• 16g. När allt är som du vill, klicka på Nästa

17. Bekräfta all information för din kampanj och schemalägg eller skicka den sedan

Account users with a Manager user level or higher will receive an email when a winner has been automatically chosen, or after four hours if you haven’t yet picked a winner manually.

---

7. Unlock Mailchimp’s full potential with integrations

There are plenty of great integrations at your disposal with Mailchimp, so be sure to connect your toolkit to get even more out of the product! 🛠

For example, you can connect lists to your WordPress site for more signups or even connect an event on Eventbrite to automatically add attendees to a mailing list. Additionally, Mailchimp to Looker Studio integration will help you visualize your email campaign results and create comprehensive reports for managers and stakeholders.

Och eftersom de har ett API att bygga vidare på finns det praktiskt taget obegränsade möjligheter.

Our personal favorite, of course, is the integration Salesflare has with Mailchimp through Zapier.

You can add new Salesflare contacts to a MailChimp list or even create Salesflare contacts, accounts and opportunities from new MailChimp subscribers. 😄

You can access Mailchimp’s integrations directory here.

---

8. Använd MailChimp-rapporter för att lära dig mer om din kampanjprestanda

Mailchimp’s Reports feature lets you see how your audience is engaging with your content.

Simply go to Reports and select the campaign you’d like to see a report for. From there, you’ll be able to see everything in greater detail and get a better idea of how well a certain campaign performed.

There are quite a few metrics you can look at, so here’s a breakdown:

• Mottagare: Antal abonnenter som kampanjen skickades till
• Levereras: Datum och tid då kampanjen slutförde sändningen från Mailchimps servrar
• Öppen ränta: Procentandel av framgångsrikt levererade kampanjer som registrerats som öppna
• Klickfrekvens: Procentandel av framgångsrikt levererade kampanjer som registrerade ett klick
• Listgenomsnitt för öppningar och klick: Genomsnittlig procentandel öppningar eller klick på tidigare kampanjer som skickats till den här listan
• Branschgenomsnitt för öppningar och klick: Genomsnittlig procentandel öppningar eller klick för kampanjer i den valda branschuppsättningen för ditt konto
• Öppnad: Antal mottagare som öppnade kampanjen ett valfritt antal gånger
• Klickade: Antal mottagare som klickade på någon spårad länk valfritt antal gånger i denna kampanj
• Studsade: Antal mottagare som registrerat sig som hård eller mjuk studs
• Avregistrerad: Antal prenumeranter som avregistrerade sig från din lista med hjälp av avregistreringslänken i den här kampanjen
• Totalt antal öppningar: Totalt antal gånger som kampanjen öppnades av mottagarna; detta antal inkluderar flera öppningar från enskilda mottagare
• Framgångsrika leveranser: The number of recipients that didn’t hard or soft bounce on this campaign
• Klick per unika öppningar: Procentandel av de mottagare som registrerats som öppna som också klickade på en länk i din kampanj
• Totalt antal klick: Totalt antal gånger som länkarna klickades av mottagarna; detta antal inkluderar flera klick från enskilda mottagare
• Vidarebefordrad: Antal gånger kampanjen vidarebefordrades med hjälp av formuläret Vidarebefordra till en vän; denna statistik omfattar endast vidarebefordringar via formuläret Vidarebefordra till en vän och kan inte upptäcka när en prenumerant använder vidarebefordringsfunktionen i sitt e-postprogram
• Öppnar framåt: Antal gånger som kampanjen öppnades av någon som vidarebefordrats kampanjen med hjälp av formuläret Vidarebefordra till en vän
• Rapporter om övergrepp: Antal mottagare som rapporterade ditt e-postmeddelande som skräppost; prenumeranter som rapporterar en kampanj som skräppost avregistreras automatiskt från din lista
• Senast öppnad: Det senaste tillfället då en mottagare öppnade kampanjen
• Senast klickade: Den senaste gången en mottagare klickade på en länk som spårades i kampanjen
• 24 timmars prestanda: En graf som visar abonnenternas aktivitet (öppningar och klick) under de första 24 timmarna efter att kampanjen skickades
• Mest klickade länkar: De webbadresser som det klickades mest på i kampanjen.
• Prenumeranter med flest öppningar: Prenumeranter som öppnade kampanjen flest gånger
• Sociala prestationer: Provides a bird’s eye view of how well your campaign is doing across different social media outlets
• Bästa platser: Visar var i världen dina prenumeranter öppnar dina kampanjer

There are a lot of metrics here, so just take some time to review all of them and get a better idea of which metrics you’d like to focus on improving over time. 📈

A/B testing, as mentioned in step six, is perfect for testing different variables and determining the best formula for successful email campaigns – the stats for all A/B testing are also included in campaign reports.

---

9. Bonus: Enjoy Mailchimp’s quirky Easter eggs

Mailchimp is a weird company – in the best way. 🤗

Whether or not you’ve used the product in the past, you’ve probably heard of them in one way or another.

If you’re a podcast fan, you might recall the (in)famous Mailchimp ad that took on a life of its own in season one of Serial.

It became a meme and even inspired a hilarious remix of the ad.

They always do wacky, fun and downright strange things to promote themselves, including a campaign where they released films and web content around names that vaguely sound similar to Mailchimp, such as JailBlimp and WhaleSynth. 🐋

There used to also be Paper Buddy projects you could create after sending out a campaign – among many other delightful little hidden gems, usually featuring beloved mascot Freddie.

I grund och botten är Mailchimp ett företag som vet hur man har kul och vill att deras användare också ska ha kul.

See if you can find some other little hidden gems around their website! 👀

---

There you have it! Use this guide to get started with Mailchimp and send engaging emails to your customers and leads. 👏

Medan den här guiden täcker huvuddelen av funktionerna i Mailchimp, finns det massor av andra saker att utforska och prova själv.

Fortunately, they offer a great knowledge base designed to answer all of your burning questions about a wide variety of features and topics – so what are you waiting for?

Happy emailing! 💌

---

Again, if you’re looking for a Mailchimp-style lightweight sales CRM that you can easily hook up to Mailchimp: kolla upp Salesflare! We’ll take good care of you.

Vi hoppas att du gillade det här inlägget. Om du gjorde det, sprid ordet!

👉 Du kan följa @salesflare på Twitter, Facebook och LinkedIn.