如何像专业人士一样做好销售管道管理

销售管道大师班第六部分

通过隐喻销售管道的开口看到蓝天下棕色山丘的风景照片
摄影师 德鲁-萨尔 | 来源： Unsplash

您正在生成更多的 B2B 潜在客户，积极 对他们进行资格审查，并与潜在客户预约 销售会议。但是，您如何确保在销售过程中不会丢失任何重要数据，并跟踪每个潜在客户的进展情况？这就是销售管道管理的作用所在。

本篇博文是全新关于如何建立销售管道的大师级系列文章的第六部分。建立强大的销售管道是销售成功的 #1 关键。因此，我们创建了这份不可或缺的分步指南，教您如何以正确的方式建立销售管道。

- 联合创始人 Jeroen Corthout Salesflare, 适用于小型 B2B 公司的易于使用的销售 CRM

在本系列的第六部分中，我们将向您介绍如何有效管理您的管道，而不被淹没在销售线索的海洋中。

 

改进销售管道管理的五个步骤

1.可视化您的商机管道

如果您想优化您的资源，那么对您的销售管道进行概览是非常重要的。清晰的可视化将让您掌控您的机会，使您能够以一种专注的方式在每个阶段开展工作。

它还有助于快速识别高质量机会，指出您应在哪些方面投入更多精力以达成交易。

Salesflare 的自动可视化销售管道管理工具
Salesflare 的可视化销售管道管理屏幕

首先，按照销售流程的以下阶段组织您的销售管道：

  • 线索（某人首次出现在您的雷达上）
  • 已联系（第一次接触并进行实际联系）
  • 资格审查（这是您确定潜在客户是否适合您的业务的环节）
  • 提出的建议（您已向其提出正式建议的人）
  • 赢/输（您赢得的交易和您输掉的交易）

更妙的是，您可以添加自定义阶段，对不属于活动管道的潜在客户进行分类。

例如，如果潜在客户提到六个月内需要您的解决方案，就将其归类为 "冰箱"。同样，如果你发现潜在客户已经超过了你的平均销售周期，就把他们归类为 "受阻"。

 

2.关注下一步，跟踪任务进展

一旦您确定了低、中和高质量的机会，您就需要集中精力为每个机会安排下一步。无论是通过电子邮件跟进，还是通过电话联系预约销售会议，您都需要将潜在客户牢记在心，并为他们安排所需的任何步骤，使他们沿着管道前进。

现在，随着您的销售管道不断扩大，这可能会变得很困难。许多销售团队仅仅因为错过了一次 跟进或跟进不及时而错失良机。

Employ an easy-to-use CRM for better sales pipeline management. Create tasks that need to be focused on next for every prospect based on previous interactions. The CRM will also help you get easy access to data that you will need once it’s time to take these actions.

帮助管理销售管道的 Salesflare 任务概览屏幕截图
Salesflare 的任务概览屏幕

 

3.将客户关系管理信息宝库自动化

CRM 可以从不同的数字平台（如电子邮件、社交媒体、网站、日历和手机）自动获取所有必要的数据。这样，您就不必再花大量时间将所有内容输入 CRM，以保持您的管道处于最新状态，而可以专注于花时间与潜在客户沟通。

像 Salesflare 这样的自动 CRM 可以导入电子邮件签名，收集联系人信息、社交资料和相关数据，向您展示迄今为止与潜在客户的所有互动。

Salesflare 自动数据输入截图
Salesflare 的自动数据输入

轻松访问所有数据还有助于您跟踪潜在客户的兴趣程度、您的团队在公司建立的联系等。

随着所有数据的自动化和到位，您还可以在潜在客户达到管道中的某个阶段时，自动向他们发送一些常规电子邮件。

自动化之上的自动化 会让你很快赢得更多交易！

 

4.计算一些数字

一旦您在 CRM 中跟踪了销售流程，就可以进行一些数字计算了。这包括查看您的销售线索列表，以确定有多少销售线索是热的、热的和冷的、您的管道所经历的平均销售周期、它对您的业务目标的影响以及您达成交易的实际数量。

Salesflare 的 "洞察 "面板截图
Salesflare 的 "洞察 "面板

但除上述内容外，还需了解您的推广和跟进工作的执行情况。跟踪电子邮件、链接点击以及潜在客户如何与您的网站互动。这将帮助您定制和优化他们的转化之旅。

 

5.定期清扫管道

要摒弃 "多多益善 "的理念是很难的，这也是为什么大多数销售团队会让所有销售线索在管道中停留很长时间的原因。这其中包括那些已被证明不值得追踪的潜在客户，以及那些已远远超过平均销售周期的潜在客户。

查看客户关系管理（CRM）数据，找出哪些潜在客户没有回应您的任何沟通。找出那些只会耗费您时间和资源的低迷潜在客户，并将其从销售管道中删除。

根据经验，最后再与他们联系一次。给他们发送一封电子邮件，让他们知道您正在将他们从管道中移出，如果他们有兴趣，应该联系您。

 

结论：您需要销售管道管理

尽管销售管道管理的好处很多，但44% 的高管认为他们的企业在这方面没有成效。他们承认，由于无法有效利用数据，他们失去了很多机会。

简而言之，销售管道管理就像保持工作空间整洁一样。它能让你保持高效率，专注于最重要的事情。

因此，无论您的企业处于哪个阶段，都要积极管理您的销售管道。毕竟，数据决定着企业的成败。

准备好改善您的销售管道管理了吗？好了，别忘了下周收听销售管道大师班第七部分：如何使用久经考验的成交技巧赢得销售谈判。需要复习？请回头阅读 第五部分：潜在客户资格鉴定：如何鉴定您的 B2B 潜在客户并改进您的销售流程。

"Salesflare改善了我的心情，因为我可以看到胜利。它还提醒我缺乏早期阶段的机会"。

西蒙-洛夫格罗夫，洛夫格罗夫服务有限公司

试用 Salesflare 的 CRM

希望您喜欢这篇文章。如果您喜欢，请传播出去！

您可以在Twitter、Facebook和 LinkedIn.。

Vanhishikha Bhargava
Vanhishikha Bhargava 的最新帖子 (查看全部)