初创企业的冷门电子邮件推广
Rimma Sytnik（回复公司高级数字营销人员）的特约博客
经营一家初创企业是一项艰苦的工作。而在初创企业所有者的待办事项清单中，外联工作应该徘徊在清单的首位。无论是潜在客户、投资者、合作伙伴，还是您想要联系的候选人，没有比冷冰冰的电子邮件更好的方式了。
现在，"冷冰冰的电子邮件 "的名声并不好。除了 "电子邮件已死 "和 "你必须跟上最新的社交媒体热潮 "这些常见的说法之外，"冷 "的一面也让很多人......嗯，冷🥶。
其实，电子邮件不仅生机勃勃，而且 冷门电子邮件（如果操作得当）可以为您的初创公司的发展奠定坚实的基础。回复公司就是这样发展壮大的，虽然随着时间的推移，我们已经涉足其他渠道，但我们的外发冷邮件仍然是我们业务的核心，它也可以成为您业务的核心。
因此，在本文中，我想与大家分享一些如何做到这一点的专业技巧和最佳实践。
什么是冷冰冰的电子邮件？
冷邮件就是给以前没有接触过的人发送邮件，无论是在寻找投资、提供合作、发展团队时，还是在试图获得第一批客户时。
那么 这和垃圾邮件有什么区别？
首先，我要告诉大家，我不是律师（尽管我读过很多约翰-格里沙姆的小说），我所说的绝不是法律建议。法规是会变的，你应该自己进行研究，确保你的邮件符合你所在国家的要求（如果你发送邮件的国家与你所在的国家不同，也要确保你的邮件符合该国的要求）。
一个好的起点是熟悉美国的 Can-Spam 法规或相应的 EU 政策。一些小细节，如确保您的联系方式清晰可见，并为人们提供取消订阅未来电子邮件的选项，将有助于使您的冷邮件符合规定。
冷冰冰的电子邮件适合所有人吗？
说实话，我认为每个企业都能从冷处理电子邮件中受益，但有些企业肯定比其他企业受益更多。
然而，需要考虑的关键问题不是冷电子邮件营销活动是否适合您，而是它是否适合您的潜在客户。
首要问题：他们有电子邮件地址吗？虽然这看起来是个愚蠢的问题，但我认识一些老派的首席执行官，他们几乎不看收件箱📠 对于一些 B2C 企业，你的目标市场可能鄙视电脑。
然而，如果您的潜在客户上网，那么他们很可能在使用电子邮件。
为什么不直接使用社交媒体？
现在，我听到有人说，虽然他们的潜在客户可能会上网，但他们把所有时间都花在了社交上--在 Facebook 上看猫咪视频，在 TikTok 上对口型，或者在 Linkedin 上建立联系。
说得有道理。它们都是很好的平台，我们经常在 Facebook、LinkedIn、Quora 等平台上发布内容（以及付费广告）。
虽然我们使用这些社交平台，但它们永远无法与电子邮件相提并论。为什么呢？
- 今天在这里，明天就走了。 虽然有些社交网络比其他社交网络更持久，但下一个热门趋势的出现只是时间问题。你可以尝试在每一个平台上跳跃，这需要付出巨大的努力，或者冒着选错平台的风险而失去机会。
- 他们的平台，他们的规则。 这要归功于所有在 Facebook 上建立有机影响力的人。当他们限制有机流量，使其成为付费平台时，很多企业的影响力一夜之间降为零。即使付费，你也必须 照办这通常是可以解释的，并可能随时改变。
- 他们的影响力有限。 虽然感觉每个人都在 Facebook、Instagram 或类似网站上，但事实并非如此。你可以在 TikTok 上砸再多的钱，我也不会在那里看到你的内容（大多数人也不会）。 B2B 潜在客户).
另一方面，电子邮件是人们生活中不可或缺的一部分。我们中的大多数人都依赖收件箱，每天都要检查无数次。许多人利用它来计划工作、保存重要信息、与团队和客户保持联系。
如果你想去人们所在的地方，那就意味着要进入他们的收件箱📥。
您应该向谁发送冷冰冰的电子邮件？
冷电子邮件功能强大，令人兴奋，许多过度热情的营销人员会向所有拥有电子邮件地址的人发送促销电子邮件。
是的......那是垃圾邮件🚫，也是冷冰冰的电子邮件声誉如此之差的部分原因。
您的任务是向正确的人发送个性化的相关信息。为了实现这一目标，您应该向目标明确的名单发送电子邮件。
例如，假设您正在销售一款销售点 (POS)软件。显然，您只想给那些真正拥有零售业务的人发送电子邮件是合情合理的。更进一步，您可能只想针对那些位于特定地区或国家或拥有特定规模商店的人发送电子邮件。
那么，您的产品/服务又如何呢？谁是你的目标市场？希望这是您在创业初期就考虑过的问题。尽早提出理想客户档案（ICP）会容易得多。
另一方面，如果说你的产品适合所有人，地球上的每个人都需要和想要你提供的产品，这可能很诱人。
扰流器警报:不是，他们也不知道。
即使你卖的是水，但卖给不讲究的市场和只想喝注入了独角兽眼泪的水的精英水鉴赏家之间存在巨大差异。
好消息是，一旦你明确了电子邮件的发送对象，撰写电子邮件就会变得容易得多。
如果你给每个人都发邮件，你的信息难免会变得含糊不清、软弱无力。但是，如果你给那些员工人数超过 100 人、营业额达到 $1,000,000 美元、目前正在使用 Acme Products CRM 的公司的销售经理们发邮件，那么你的信息就会突然变得贴切起来。
通过个性化和相关性，您已经领先于大多数垃圾邮件。向合适的潜在客户发送 10 封相关的个性化电子邮件，就能击败向随机人群发送的 10 万封含糊不清的电子邮件。
发送有效的冷门电子邮件
现在是一个价值十亿美元的大问题： 如何撰写能产生效果的冷冰冰的电子邮件？
做研究 🔎
对于最好的冷门邮件来说，大部分工作在你写下一个字之前就已经完成了。你需要研究、研究、再研究。显然，您必须对您的销售对象了如指掌，但您还必须知道您的销售对象，即您的目标市场。
我说的不是塞满人口统计数据的电子表格。而是要了解他们的信念、目标、痛点和反对意见--所有让潜在客户夜不能寐的东西。
要弄清这一点，最好的办法就是去与现有客户交谈。从电脑前走出来，与他们面对面交谈。如果你还没有任何客户，那就去寻找你希望成为你客户的人。
了解你的理想客户，你就会知道该对潜在客户说什么。
查找联系方式 🎯
虽然您可以购买姓名和地址列表，但买家一定要当心。当然，也有一些信誉良好的数据提供商。但是，在大多数情况下，你将为未经核实、不完整或过时的信息买单。在我们测试的一份名单中，超过 50% 的地址不正确。
因此，我一直推荐DIY。自己建立名单意味着你知道名单上的每一个名字都是你的理想客户。您还可以利用这个机会了解更多关于客户的信息。
从哪里开始？我会先从 LinkedIn 开始。您可以将搜索范围缩小到与您在 Sales Navigator 中的参数完全匹配的账户，然后逐个或批量查找这些人的电子邮件地址（取决于您使用的工具）。
写一封以他们为主题的电子邮件 💌
在给潜在客户发送电子邮件时很容易忘乎所以。您为自己的公司和产品感到自豪，因此自然想向人们介绍自己的公司和产品。但不要在推广邮件中这样做，好吗？
电子邮件的首要关注点应该是您的潜在客户。谈论他们以及他们面临的挑战。当您谈及您的解决方案时，应明确说明该解决方案如何帮助他们实现目标。
我的快速诀窍是想象你的潜在客户就在你面前，正在阅读你的电子邮件。每读一行，他们都会问："那又怎样？对我有什么好处？"
- 你们是一家新公司......那又怎样？
- 你获奖了......那又怎样？
- 你的产品使用了 8g 纳米技术......那又怎样？
为了使您的电子邮件更具相关性，请尽可能地细分您的列表。让您的潜在客户和对他们来说重要的事情始终在您的脑海中，这将使您领先于99%的冷冰冰的电子邮件。
有一个 CTA 📢
想想你希望潜在客户在阅读完你的电子邮件后做什么。在完美的世界里，他们会在第一封邮件中成为客户或投资者，但不幸的是，现实生活并非如此。
因此，期望值要切合实际：
- 只发一封电子邮件就要求别人投资你的公司：不太可能。
- 向别人提问并开始双向对话：更有可能。
这意味着，使用您的第一封邮件尝试与潜在客户展开对话，而不是试图完成销售。
编写有效的主题行 🧲
主题行必须在极小的空间内完成大量工作。您的潜在客户是否会打开并阅读您的冷门邮件杰作，在很大程度上取决于您的主题行是否出色。
冷邮件的错误 #1 是过于聪明，这一点在主题行中最为明显。太多的专家告诉我们，我们需要用主题行引起人们的好奇心，但如果你不太注意，你的主题行听起来就会像垃圾邮件文件夹里的其他邮件一样。
因此，如果您要销售站立式办公桌...
- 良好:购买第一张站立式办公桌可节省 20% 美元
- 坏的:RE: 你不会相信奥普拉-温弗瑞刚刚在电视直播中做了什么
在当今世界，清晰的标题比任何点击诱饵式的标题更能让你脱颖而出，也能获得更多的打开率。
另外，请记住，如果您的主题行太长，就会被切断（尤其是在移动设备上），因此一定要尽量缩短。在回复中，我们发现3-7个字是最合适的。
结论
就是这样。冷冰冰的电子邮件远非死路一条，它是一种强大的工具。
更妙的是，这些邮件不一定非得是垃圾邮件才有效。事实上，发送个性化和相关的电子邮件将获得最佳效果。
通过花时间研究潜在客户，并针对他们和他们的需求撰写电子邮件，你可以利用冷门电子邮件来实现你的目标，无论是找到你的第一个投资者，还是赢得你的下一个客户。
关于 Rimma：
Rimma Sytnik 是 Reply.io 的高级数字营销人员，拥有 4 年以上的工作经验。她在电子邮件和信使营销、页面搜索引擎优化和链接建设方面经验丰富。
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