Een menselijkere CRM
Een nieuwe Salesflare-ervaring en relatie-inzicht
Een menselijkere CRM – het klinkt misschien ongrijpbaar, maar dat is precies waar we met Salesflare naartoe willen.
En vandaag zetten we samen met jou een grote nieuwe stap in die reis.
Ervaar het nieuwe Salesflare
Menselijk, toegankelijk, modern, lichtvoetig, eenvoudig en toch slim en geavanceerd.
Dat zijn enkele van de kernwoorden die we voor ogen hadden bij het ontwerpen van het nieuwe Salesflare.
Nu we 2025 aftrappen, stellen we met veel enthousiasme het volgende aan je voor:
- Een gloednieuw logo
- Een nieuw merk, met nieuwe kleuren, lettertypes en styling
- Een volledig nieuwe en overzichtelijkere website
- En een lichtere, schonere en scherpere applicatie
Een nieuw logo
De flare gaat eruit, de S komt erin.
Het beeldmerk van Salesflare is eenvoudiger, menselijker en helderder. Het zet aan tot actie.
Het woordmerk zelf evolueerde van een witte Ubuntu naar een eleganter, zwart Raleway-lettertype. De letters f en l vloeien naadloos in elkaar over en zorgen zo voor nieuwe, onverwachte vormen.
Een nieuw merk
Het lichtblauw maakt plaats voor een nieuw, helderder blauw.
Oppervlakken worden een combinatie van wit met zachte paarse, zandkleurige en hemelsblauwe tinten.
We voegden meer contrast toe en verwijderden alle schreefletters voor een schonere en duidelijkere uitstraling.
Een nieuwe website
Dit alles komt op een unieke manier tot uiting in de nieuwe website van Salesflare.
Hij is scherper en helderder dan ooit, met een uitgesproken persoonlijkheid en een paar speelse eerste letters in cursief (je gaat ze vanzelf waarderen!).
We hebben ook toegevoegd:
- 15 functionaliteitspagina’s die het groeiende aanbod van Salesflare beter vertegenwoordigen
- Een klantenpagina om onze succesverhalen beter te kunnen beginnen presenteren
- En een heleboel aangepaste illustraties die Salesflare op een eenvoudigere manier uitleggen
Een vernieuwde applicatie
En last but not least: een vernieuwde app.
Hoewel we weinig hebben gewijzigd aan de manier waarop Salesflare werkt, heeft het uiterlijk een enorme make-over gekregen. We hopen dat werken met Salesflare daardoor nog aangenamer wordt dan voorheen.
Enkele van de grootste wijzigingen zijn:
- Het nieuwe logo, de nieuwe lettertypes en de nieuwe kleuren
- De scherpere, op maat ontworpen pictogrammen
- Het overzichtelijkere accountscherm
- De veel strakkere opportuniteitenpipeline
- En de compactere lijst met contacten
Een miljoen kleine updates zijn samengekomen en we zijn erg blij met het resultaat.
Als er nog iets niet helemaal goed aanvoelt, laat het ons dan zeker weten. We zijn er om jouw dagelijkse ervaring steeds verder te verbeteren.
Gebruik relatie-inzichten
Is dat alles? Nee, dat is het niet.
Terwijl Salesflare aan de voorkant een grote visuele make-over kreeg, hebben we aan de achterkant ook een enorme hoeveelheid gegevens opnieuw gesynchroniseerd om je veel meer bruikbare inzichten te bieden.
We hebben het over relatie-inzichten.
Op elk contact en account kun je nu in één snel overzicht zien:
- Wie in het team de sterkste relatie heeft
- Hoe betrokken ze bij je zijn (de mate waarin een relatie ‘warm’ is, is alleen beschikbaar voor accounts)
- Hoeveel e-mails je hebt verzonden en ontvangen, en wanneer de laatste e-mail is uitgewisseld
- Hoeveel vergaderingen je hebt gehad, wanneer de laatste plaatsvond en wanneer de volgende zal plaatsvinden
- En ongeveer hetzelfde voor oproepen
We gebruiken de relatie-inzichten al een tijdje in ons eigen Salesflare-account en het is een transformatieve tool om sterkere connecties op te bouwen.
Zoals gewoonlijk — en in tegenstelling tot de meeste andere softwarebedrijven — hebben we deze functionaliteit niet halfslachtig gebouwd. We hebben geprobeerd aan alles te denken, zodat je altijd kunt vertrouwen op de relatiemetrics die Salesflare biedt. Zelfs als je nieuwe inboxen verbindt of de verbinding verbreekt, nieuwe contacten toevoegt of verwijdert, nieuwe teamleden toevoegt of verwijdert, … blijft alles werken zoals verwacht.
Een beperking die we aanpakken, is dat sommige e-mail-ID's uniek zijn per mailbox. Daardoor kunnen e-mails die in meerdere inboxen zijn ontvangen meer dan één keer worden geteld.
Neem een kijkje en stuur ons je feedback!
Filter je relaties
De nieuwe relatiemetrics geven je niet alleen snel inzicht in elke relatie.
Je kunt elk van deze krachtige metrics ook gebruiken om klantsegmenten te filteren en aan te maken:
- Sterkste relatie, relatiesterkte (van mij/van het team)
- Account-hotness
- Datum van laatste e-mail, # verzonden e-mails, # ontvangen e-mails
- Datum van laatste vergadering, datum van volgende vergadering, # gehouden vergaderingen
- Datum van laatste oproep, # gehouden oproepen
Om je te inspireren, vind je hier enkele concrete usecases die de manier waarop je werkt radicaal kunnen veranderen:
- Vind uit met welke personen je onlangs vergaderingen hebt gehad (filter op datum van laatste vergadering minder dan x dagen geleden), zodat je hen kunt opvolgen en/of hun opportunities naar de juiste fase kunt verplaatsen
- Maak een lijst van wie je vergeet op te volgen (filter op datum van laatste e-mail meer dan x dagen geleden)
- Verzend e-mailworkflows vanuit de persoon met de sterkste relatie (dupliceer een eenmalige workflow, wijzig het filter “sterkste relatie” en stel het “van”-e-mailadres in)
- Zie welke sterke relaties van je radar verdwijnen (filter op relatiesterkte en datum van laatste e-mail en/of vergadering)
- …
We helpen je om er het maximale uit te halen.
Nog veel meer verbeteringen en bugfixes
We hebben de bugs opgelost die je meldde, de prestaties op verschillende plekken verbeterd, enkele appflows aangepast, de gegevensverzameling verbeterd en nog veel meer gedaan. Blijf zoals altijd feedback sturen via de live chat op onze homepage — we kunnen er geen genoeg van krijgen! 😍
Wat komt hierna… 🥁
- Je favoriete Chrome-plugin die op elke website werkt 💻
- Verbeterde gegevensverrijking 🗃️
- Tracking van websites die klaar is voor de toekomst 🌐
- Meer mogelijkheden om nieuwe leads te ontdekken 🕵
- AI in je accounttijdlijnen 🤖
Klaar om je sales een boost te geven? Probeer Salesflare.
We zijn een gebruiksvriendelijke sales-CRM voor kleine en middelgrote B2B-bedrijven, bomvol automatisering en altijd up-to-date!
We hopen dat je deze update over de functionaliteiten leuk vond. Als dat zo is, volg ons dan op social media!
👉 Je kunt @salesflare volgen op Twitter, Facebook en LinkedIn.
