Более человечный CRM
Новый опыт Salesflare и интеллектуальный анализ отношений
Более человечный CRM — звучит расплывчато, но именно к этому мы стремимся с Salesflare.
И сегодня мы делаем большой новый шаг на этом пути — вместе с тобой.
Знакомься с новым Salesflare
Человечный, понятный, современный, лёгкий, простой — и при этом умный и продуманный.
Именно такими словами мы руководствовались, создавая новый Salesflare.
В начале 2025 года мы рады представить тебе:
- Полностью новый логотип
- Новый бренд с новыми цветами, шрифтами и стилем
- Полностью новый и более понятный веб-сайт
- А также более светлое, чистое и чёткое приложение
Новый логотип
Flare уходит, на смену ему приходит S.
Знак Salesflare стал проще, человечнее и ярче. Он вдохновляет действовать.
Само текстовое начертание изменилось: вместо белого Ubuntu мы выбрали более элегантный чёрный шрифт Raleway. Буквы f и l плавно соединяются друг с другом, создавая новые неожиданные формы.
Новый бренд
Светло-синий цвет уступает место новому, более яркому синему.
Поверхности теперь сочетают белый цвет с мягкими фиолетовыми, песочными и небесными оттенками.
Мы добавили больше контраста и отказались от шрифтов с засечками, чтобы сделать внешний вид чище и понятнее.
Новый веб-сайт
Всё это по-своему отражено в новом веб-сайте Salesflare.
Он стал как никогда чётким и выразительным: у него появился собственный характер и несколько дерзких первых букв, набранных курсивом (ты ещё привыкнешь!).
Мы также добавили:
- 15 страниц с описанием функций, которые лучше отражают расширяющиеся возможности Salesflare
- Страницу для клиентов, с которой нам будет удобнее начать рассказывать о наших историях успеха
- И целую массу авторской графики, которая проще и нагляднее показывает, что такое Salesflare
Обновлённое приложение
И последнее, но не менее важное: мы обновили приложение.
Мы почти не меняли принцип работы Salesflare, зато полностью преобразили его внешний вид — и надеемся, что теперь работать с Salesflare будет ещё приятнее.
Вот некоторые из самых заметных изменений:
- Новый логотип, шрифты и цвета
- Более выразительные и созданные специально для нас иконки
- Более сфокусированный экран аккаунтов
- Гораздо более аккуратный пайплайн сделок
- И более компактный список контактов
Миллион небольших обновлений сложились в единое целое, и мы очень довольны результатом.
Если что-то всё ещё кажется тебе не совсем удачным, обязательно дай нам знать. Мы здесь для того, чтобы и дальше совершенствовать твой ежедневный опыт.
Используй интеллект отношений
Это всё? Нет, конечно.
Пока мы масштабно обновляли внешний вид Salesflare, мы также синхронизировали огромное количество данных в его внутренней части, чтобы предоставить тебе гораздо больше полезной информации, на основе которой можно действовать.
Речь об интеллекте отношений.
Теперь для каждого контакта и аккаунта в одном удобном обзоре ты можешь увидеть:
- С кем из команды самые сильные отношения
- Насколько активно этот человек взаимодействует с тобой (уровень заинтересованности доступен только для аккаунтов)
- Сколько писем ты отправил и получил, а также когда состоялся последний обмен письмами
- Сколько у тебя было встреч, когда прошла последняя и когда состоится следующая
- И примерно те же данные по звонкам
Мы уже некоторое время используем интеллект отношений в собственном аккаунте Salesflare и считаем его по-настоящему преобразующим инструментом для укрепления связей.
Как обычно — и в отличие от большинства других разработчиков программного обеспечения — мы не стали делать эту функцию спустя рукава и постарались продумать всё до мелочей, чтобы ты всегда мог полагаться на метрики отношений, которые предоставляет Salesflare. Даже если ты подключишь или отключишь новые почтовые ящики, добавишь или уберёшь новые контакты, добавишь или уберёшь новых участников команды… всё продолжит работать так, как ожидаемый.
Одно из ограничений, которое мы устраняем, связано с тем, что некоторые идентификаторы писем уникальны для каждого почтового ящика. Поэтому письма, полученные в нескольких входящих ящиках, могут учитываться несколько раз.
Посмотри сам и напиши нам, что думаешь!
Фильтруй отношения
Новые метрики отношений не только дают тебе быстрый инсайт по каждому отношению.
Ты также можешь использовать любую из этих мощных метрик, чтобы фильтровать и создавать сегменты клиентов:
- Самые прочные отношения, прочность моих отношений / отношений команды
- Степень заинтересованности аккаунта
- Дата последнего письма, количество отправленных писем, количество полученных писем
- Дата последней встречи, дата следующей встречи, количество проведённых встреч
- Дата последнего звонка, количество совершённых звонков
Чтобы вдохновить тебя, вот несколько конкретных сценариев, которые могут полностью изменить твой подход к работе:
- Узнай, с какими людьми ты недавно встречался (отфильтруй по дате последней встречи — менее x дней назад), чтобы продолжить общение с ними и/или переместить их сделки на нужный этап
- Составь список тех, с кем ты забываешь продолжить общение (отфильтруй по дате последнего письма — более x дней назад)
- Отправляй рабочие процессы писем от имени человека, с которым установлены самые прочные отношения (дублируй разовый рабочий процесс, измени фильтр «самые прочные отношения» и укажи адрес электронной почты отправителя)
- Узнай, какие прочные отношения выпадают из поля зрения (отфильтруй по прочности отношений и дате последнего письма и/или встречи)
- …
Мы поможем тебе получить от этого максимум.
Ещё больше улучшений и исправлений ошибок
Мы исправили ошибки, о которых ты сообщал, повысили производительность в нескольких местах, немного доработали сценарии в приложении, улучшили сбор данных и многое другое. Как всегда, продолжай отправлять отзывы через чат в реальном времени на нашей главной странице — мы ими очень дорожим! 😍
Что дальше… 🥁
- Твой любимый плагин Chrome, работающий на каждом веб-сайте 💻
- Улучшенное обогащение данных 🗃️
- Надёжное на будущее отслеживание веб-сайтов 🌐
- Больше возможностей находить новых лидов 🕵
- ИИ в таймлайнах твоих аккаунтов 🤖
Готов прокачать свои продажи? Попробуй Salesflare.
Мы — простой в использовании CRM для продаж для малых и средних B2B-компаний, в котором полно автоматизации и который всегда актуален!
Надеемся, тебе понравилось это обновление функции. Если да, следи за нами в соцсетях!
👉 Ты можешь подписаться на @salesflare в Twitter, Facebook и LinkedIn.
