7 Migliori alternative a Pipedrive nel 2026

Scoprite quali CRM di vendita sono migliori per le PMI

Se state cercando un'alternativa a Pipedrive, siete nel posto giusto.

Probabilmente apprezzate l'attenzione di Pipedrive per una pipeline di vendita semplice e visiva, ma sentite che qualcosa manca. Forse state cercando un'automazione più potente, migliori integrazioni con la vostra casella di posta elettronica o un modello di prezzi più trasparente senza tanti aumenti e componenti aggiuntivi a pagamento.

Qualunque sia il motivo, la buona notizia è che il mercato dei CRM è pieno di opzioni eccellenti che si basano sulle fondamenta di Pipedrive, offrendo funzioni più moderne per aiutarvi a vendere di più, con meno lavoro.

In questa guida esplorerò le 7 migliori alternative a Pipedrive per le piccole e medie imprese. Le confronterò in base a una serie di caratteristiche fondamentali per incrementare le vendite, ai punteggi delle recensioni di G2 e ai prezzi, in modo che possiate prendere una decisione informata e trovare il CRM di vendita perfetto per il vostro team.

Scaviamo! 👇

Che cos'è un'alternativa a Pipedrive?

Prima di iniziare, vediamo di capire cos'è un'alternativa a Pipedrive:

Un'alternativa a Pipedrive è essenzialmente un CRM vendite progettato specificamente per le esigenze di piccole e medie imprese (PMI).

Come Pipedrive stesso, questi strumenti CRM sono costruiti intorno al tracciamento delle vendite, spesso con una pipeline visiva per gestire gli affari.

L'idea chiave è la semplicità; questi CRM evitano la complessità dei sistemi di livello aziendale, concentrandosi invece sulla fornitura di una soluzione semplice e facile da usare per i team di vendita per gestire i lead e chiudere le trattative in modo più efficace.

Perché cercare un'alternativa a Pipedrive?

Sebbene Pipedrive sia un classico CRM di vendita per le PMI e sia stato una scelta popolare per anni, molti utenti iniziano a cercare un'alternativa per alcuni motivi fondamentali:

1. È diventato un po' stantio. Sebbene Pipedrive sia stato il pioniere della pipeline visiva per le PMI, la sua funzionalità principale non si è evoluta con la stessa rapidità dei suoi concorrenti. I CRM più recenti offrono spesso funzioni di automazione più avanzate e intelligenti che Pipedrive non ha, richiedendo più lavoro manuale al team di vendita.
2. Ha una debole integrazione con Gmail, Outlook e LinkedIn. Per un team di vendita moderno, il CRM deve funzionare perfettamente dove il team lavora: nella sua casella di posta elettronica. Le integrazioni di Pipedrive con Gmail e Outlook sono relativamente basilari e manca una forte integrazione nativa con LinkedIn, costringendo i rappresentanti a cambiare scheda e a copiare e incollare manualmente i dati in continuazione.
3. I prezzi sono aumentati drasticamente e si basano su componenti aggiuntivi. I prezzi di Pipedrive sono diventati sempre più alti e complessi nel corso degli anni, soprattutto negli ultimi tempi. Molte funzioni che sono standard in altri CRM, come la reportistica avanzata o l'automazione dei flussi di lavoro, sono ora vendute come costosi componenti aggiuntivi separati. Questo può rendere il costo totale di proprietà molto più alto del prezzo pubblicizzato.

Nel complesso, ci sono molte buone ragioni per esplorare le alternative.

Classifica delle alternative a Pipedrive: la nostra metodologia

Se siete alla ricerca di un buon software CRM per gestire i vostri lead di vendita, le caratteristiche sopra descritte possono aumentare significativamente il vostro tasso di successo e la vostra produttività.

Per stilare questa classifica, ho esaminato un elenco di circa 800 possibili CRM per effettuare una preselezione. Poi ho testato in prima persona ognuna delle 7 alternative a Pipedrive selezionate e ho ricercato quali di esse offrono quali caratteristiche e le ho descritte in dettaglio qui di seguito.

Oltre a questo, è importante tenere a mente il quadro generale quando si confronta un software, perché è necessario assicurarsi che anche il vostro team utilizzi effettivamente il sistema. Ottenere un CRM che il team di vendita non utilizza è piuttosto inutile 😏

Per questo motivo, ho incluso l'attuale punteggio per ogni software su G2, in modo che possiate farvi un'idea più precisa di come si posizionano. La suddivisione è la seguente:

• Facilità d'uso
• Facilità di configurazione
• Soddisfa i requisiti
• Qualità del supporto
• Facilità di fare affari con
• Facilità di amministrazione

Ho poi preso la media del punteggio delle recensioni di G2 e l'ho combinata con il punteggio delle caratteristiche del CRM vendite, per calcolare... il punteggio finale! 🥇

Le 7 migliori alternative a Pipedrive classificate

Non volete leggere tutto il confronto? 🤓

Le 7 migliori alternative a Pipedrive nel 2026 sono:

1. Salesflare: 9.8/10 🏆
2. HubSpot CRM & Sales Hub: 8.3/10
3. Pipeliner CRM: 7.2/10
4. Freshworks CRM: 7.0/10
5. Chiude: 7.0/10
6. Salesforce: 6.1/10
7. Zoho CRM: 5.9/10

Nota: utilizzando lo stesso algoritmo di valutazione per Pipedrive stesso, ottiene un punteggio di 6,3/10.

Volete approfondire i dettagli? Continuate a leggere!

1. Salesflare: il miglior CRM per le vendite B2B [9,8/10]. 🏆

Se chiedo ai nostri clienti per cosa utilizzano essenzialmente l'Salesflare, la risposta è di solito: per migliorare il follow-up dei nostri contatti.

L'obiettivo di Salesflare è quello di rendere il follow-up dei contatti estremamente facile per voi, senza che dobbiate inserire dati per mantenere in vita il sistema. E con una tonnellata di automazione incorporata per rendervi più produttivi.

Salesflare (fondato nel 2014) è utilizzato da migliaia di piccole e medie imprese che vendono ad altre imprese (tra cui agenzie, consulenti, case di sviluppo, aziende tecnologiche, ...). È ai primi posti nelle classifiche delle piattaforme di recensione ed è il software CRM #1 su Product Hunt, la principale comunità di appassionati di prodotti.

È strettamente integrato con Gmail (anche all'interno di Google Workspace) e Outlook, in modo da non dover passare dalla casella di posta al software di vendita durante il tracciamento dei contatti. Inoltre, aggiunge alcune pratiche funzionalità come il tracciamento integrato di e-mail e siti web, modelli di e-mail e sequenze di e-mail.

"Negli ultimi oltre 4 anni, il nostro intero team di vendita ha utilizzato Salesflare - uno strumento di moltiplicazione della produttività davvero fantastico per tutto il personale! Abbiamo provato diversi strumenti in questo periodo, come Pipedrive, Freshsales e altri ancora, ma niente è paragonabile alla facilità con Salesflare!", afferma Mayank P., CEO di una società di consulenza IT, in una recensione.

Prova

Se state cercando un'alternativa a Pipedrive che si concentri sull'automazione e sulla facilità d'uso, l'Salesflare sembra un aggiornamento diretto.

Mentre Pipedrive offre una pipeline pulita, Salesflare fa un ulteriore passo avanti automatizzando quasi tutto l'inserimento dei dati. Collegare l'e-mail e il calendario è semplice e il sistema inizia immediatamente ad arricchire i profili dei contatti, a registrare le e-mail e le riunioni e a tracciare automaticamente le aperture delle e-mail e i clic sui link. Si tratta di un enorme risparmio di tempo rispetto a Pipedrive, dove molti di questi dati devono ancora essere registrati manualmente o si basano su integrazioni complicate.

La barra laterale di Gmail e Outlook è anche più potente e consente di gestire l'intero processo di vendita senza lasciare la casella di posta, un grande passo avanti rispetto alla funzionalità più limitata della barra laterale di Pipedrive.

Punteggio

Senza ulteriori indugi, ecco un'analisi della situazione dell'Salesflare:

Caratteristiche dell'Salesflare: 10/10

• Visualizzate i vostri lead in pipeline multiple drag-and-drop
• Inviare sequenze di e-mail automatiche fino alla risposta dei lead
• Arricchire automaticamente i lead sia dalle informazioni disponibili pubblicamente che dalle firme delle email.
• Tracciate la fonte (e il motivo della perdita) dei vostri contatti e analizzatela.
• Ricevere un promemoria per il follow-up automatico quando i lead diventano inattivi
• Tracciare i contatti con il monitoraggio integrato di e-mail e siti web
• Ottenete una panoramica in tempo reale di ciò che i vostri contatti stanno facendo in un centro notifiche in-app.
• Digitalizzare i contatti commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato
• Utilizzate i modelli di e-mail nella vostra casella di posta Gmail per gestire i contatti in modo più produttivo.
• Gestite i vostri contatti dalla vostra casella di posta elettronica con una pratica barra laterale per le e-mail

Caratteristiche non offerte da Salesflare: nessuna

Punteggio della revisione G2:

• Facilità d'uso: 9,5
• Facilità di installazione: 9.5
• Soddisfa i requisiti: 9.3
• Qualità del supporto: 9.7
• Facilità di fare affari con: 9,9
• Facilità di amministrazione: 9.5

Risultato finale:

• Punteggio delle funzionalità alternative di Pipedrive: 10/10
• Punteggio medio delle recensioni di G2: 9,6/10
• PUNTEGGIO FINALE: 9.8/10

Prezzi

Prezzi per ottenere tutto quanto sopra (10 funzioni su 10) con il piano Salesflare Pro:

• $49/utente/mese (fatturati annualmente)
• $64/utente/mese (fatturazione mensile)

Salesflare offre una prova gratuita fino a 30 giorni.

Prova Salesflare

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Bastano pochi minuti per avviare una prova di Salesflare e iniziare a tracciare i vostri contatti in modo migliore.

Vi garantisco che non troverete un'alternativa a Pipedrive più facile e più automatizzata! 👌

2. HubSpot CRM + Sales Hub: il migliore per vendite e marketing [8,3/10].

HubSpot è una piattaforma di automazione del marketing trasformata in piattaforma tutto-in-uno. È stata fondata nel 2005 per semplificare l'automazione del marketing.

Oggi il principale punto di forza di HubSpot è l'offerta di una soluzione all-in-one che comprende marketing, vendite, assistenza e operazioni. Se non vi piace usare diverse app e integrarle (usando strumenti come Zapier e integrazioni native), HubSpot potrebbe essere quello che state cercando.

Per ottenere funzionalità paragonabili a quelle degli altri software CRM per le vendite presenti in questa classifica, è necessario acquistare due prodotti HubSpot: il suo CRM e il suo Sales Hub.

Prova

Per coloro che ritengono di aver superato il focus di Pipedrive sulle sole vendite, HubSpot CRM rappresenta un'alternativa alla piattaforma all-in-one.

La differenza principale che si nota è la portata: HubSpot integra perfettamente gli hub di marketing e di assistenza con i suoi strumenti di vendita. Mentre Pipedrive è uno strumento dedicato alle vendite, HubSpot mira a fornire un'unica visione dell'intero ciclo di vita del cliente. Questo è molto importante se i team di vendita e di marketing sono strettamente allineati.

Tuttavia, questa ampiezza comporta una certa complessità. Rispetto alla semplicità di configurazione di Pipedrive, HubSpot può sembrare opprimente. Inoltre, l'interfaccia utente è molto più pesante.

"In precedenza utilizzavo Pipedrive e potevo aggiungere una nuova azienda, un contatto, un affare ecc. da qualsiasi parte del sistema. Con hubspot posso aggiungere una nuova azienda solo navigando nella pagina specifica che lo consente", afferma Nigel W., responsabile tecnico di un'azienda industriale, nella sua recensione.

Inoltre, molte delle funzioni di vendita avanzate che ci si aspetterebbe sono bloccate dietro al costoso piano Sales Hub Professional e a un'ingente tassa d'ingresso, il che rende l'impegno finanziario molto maggiore.

Punteggio

Caratteristiche HubSpot CRM + Sales Hub offre: 8/10

• Visualizzate i vostri lead in pipeline multiple drag-and-drop
• Inviare sequenze di e-mail automatiche fino alla risposta dei lead
• Arricchire automaticamente i lead sia dalle informazioni disponibili pubblicamente che dalle firme delle email.
• Tracciate la fonte (e il motivo della perdita) dei vostri contatti e analizzatela.
• Tracciare i contatti con il monitoraggio integrato di e-mail e siti web
• Digitalizzare i contatti commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato
• Utilizzate i modelli di e-mail nella vostra casella di posta Gmail per gestire i contatti in modo più produttivo.
• Gestite i vostri contatti dalla vostra casella di posta elettronica con una pratica barra laterale per le e-mail

Caratteristiche che HubSpot CRM + Sales Hub non offre:

• Ricevere un promemoria per il follow-up automatico quando i lead diventano inattivi
• Ottenete una panoramica in tempo reale di ciò che i vostri contatti stanno facendo in un centro notifiche in-app.

Punteggio della revisione G2:

• Facilità d'uso: 8,6
• Facilità di installazione: 8.3
• Soddisfa i requisiti: 8.5
• Qualità del supporto: 8.5
• Facilità di fare affari con: 8,7
• Facilità di amministrazione: 8.6

Risultato finale:

• Punteggio delle funzionalità alternative di Pipedrive: 8/10
• Punteggio medio delle recensioni di G2: 8,5/10
• PUNTEGGIO FINALE: 8.3/10

Prezzi

I prezzi per ottenere tutte le funzioni sopra elencate (8 su 10) sul piano HubSpot Sales Hub Professional:

• $90/sedile/mese (fatturati annualmente)
• $100/seat/month (fatturazione mensile, ma con impegno annuale)
• + un costo aggiuntivo richiesto di $1500 per l'onboarding

HubSpot offre una prova gratuita da 14 a 30 giorni.

3. Pipeliner CRM: il migliore per la gestione delle vendite [7,2/10].

Pipeliner CRM (ex Pipelinersales) è una società di software fondata nel 2009 con l'obiettivo di costruire un software migliore per i venditori.

Sebbene Pipeliner non sia così focalizzato su chi vuole seguire i propri contatti in modo migliore, ho deciso di includerlo in questo confronto per la sua chiara dedizione al software CRM per le vendite.

Il software è relativamente ricco di funzioni rispetto alle altre piattaforme di questo confronto, anche se un po' datato e non troppo facile da usare.

I prezzi di Pipeliner aumentano notevolmente man mano che si richiedono più funzionalità, il che probabilmente lo rende più adatto alle aziende di medie dimensioni con tasche profonde.

Prova

Pipeliner CRM offre un approccio visivo alle pipeline di vendita simile a quello di Pipedrive, che vi sembrerà familiare. L'interfaccia drag-and-drop è una caratteristica fondamentale per entrambi.

Tuttavia, Pipeliner sembra più orientato alla gestione delle vendite, grazie alle sue ampie funzioni di reporting e analisi. Se state cercando un'alternativa a Pipedrive perché avete bisogno di previsioni più robuste e di un monitoraggio delle prestazioni, Pipeliner merita un'occhiata.

Il lato negativo è che l'interfaccia utente sembra più datata e ingombra rispetto al design pulito di Pipedrive. Mancano inoltre alcune delle moderne funzioni di automazione, come le sequenze di e-mail o i promemoria automatici per i contatti inattivi, il che significa che non risolve alcuni dei principali problemi di lavoro manuale da cui si sta cercando di uscire.

Punteggio

Caratteristiche offerte da Pipeliner CRM: 5/10

• Visualizzate i vostri lead in pipeline multiple drag-and-drop
• Tracciate la fonte (e il motivo della perdita) dei vostri contatti e analizzatela.
• Ottenete una panoramica in tempo reale di ciò che i vostri contatti stanno facendo in un centro notifiche in-app.
• Digitalizzare i contatti commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato
• Gestite i vostri contatti dalla vostra casella di posta elettronica con una pratica barra laterale per le e-mail

Caratteristiche che Pipeliner CRM non offre:

• Inviare sequenze di e-mail automatiche fino alla risposta dei lead
• Arricchire automaticamente i lead sia dalle informazioni disponibili pubblicamente che dalle firme delle email.
• Ricevere un promemoria per il follow-up automatico quando i lead diventano inattivi
• Tracciare i contatti con il monitoraggio integrato di e-mail e siti web
• Utilizzate i modelli di e-mail nella vostra casella di posta Gmail per gestire i contatti in modo più produttivo.

Punteggio della revisione G2:

• Facilità d'uso: 9,4
• Facilità di installazione: 9.2
• Soddisfa i requisiti: 9.3
• Qualità del supporto: 9.3
• Facilità di fare affari con: 9,4
• Facilità di amministrazione: 9.3

Risultato finale:

• Punteggio delle funzionalità alternative di Pipedrive: 5/10
• Punteggio medio delle recensioni di G2: 9,3/10
• VOTO FINALE: 7.2/10

Prezzi

Il piano Pipeliner Business offre tutte le funzionalità di cui sopra (5 su 10):

• $85/utente/mese (fatturati solo annualmente)
• $100/user/month (solo con fatturazione mensile)

Pipeliner offre una prova gratuita di 14 giorni.

4. Freshworks CRM: migliore per profondità di funzioni [7.0/10].

Freshworks CRM (precedentemente noto come Freshsales) è un CRM per le vendite di Freshworks, l'azienda dietro/inizialmente chiamata Freshdesk. Freshworks è stata fondata nel 2010 per fornire una soluzione migliore e più economica ai team del servizio clienti.

Il principale punto di forza di Freshworks è la sua profondità di funzioni. È anche riuscito a offrire questa gamma di funzionalità attraverso un'interfaccia più facile da usare rispetto al suo concorrente/predecessore della stessa città, Zoho.

Ciò che rende forte Freshworks è anche la sua debolezza: l'interfaccia è piena di così tanti piccoli pulsanti che gli effetti collaterali comuni dell'uso della piattaforma includono un leggero mal di testa, stanchezza e vertigini. 😅

Prova

Rispetto all'approccio semplice di Pipedrive, Freshworks CRM è ricco di funzioni. Se state cercando un'alternativa perché ritenete che Pipedrive sia troppo elementare, Freshworks offre una vasta gamma di strumenti, tra cui sequenze di e-mail, pipeline multiple e una panoramica delle attività in tempo reale.

Questa profondità è ottima se ne avete bisogno, ma può risultare disordinata. Mentre Pipedrive è noto per la sua semplicità, Freshworks ha una curva di apprendimento molto più ripida a causa dell'enorme numero di pulsanti e opzioni presenti sullo schermo.

È uno strumento potente, ma manca di alcuni degli automatismi di altri CRM moderni, come l'arricchimento automatico dei contatti dalle firme delle e-mail.

È un compromesso: più funzioni, ma anche più complessità.

Punteggio

Caratteristiche offerte da Freshworks CRM: 5/10

• Visualizzate i vostri lead in pipeline multiple drag-and-drop
• Inviare sequenze di e-mail automatiche fino alla risposta dei lead
• Tracciate la fonte (e il motivo della perdita) dei vostri contatti e analizzatela.
• Ottenete una panoramica in tempo reale di ciò che i vostri contatti stanno facendo in un centro notifiche in-app.
• Gestite i vostri contatti dalla vostra casella di posta elettronica con una pratica barra laterale per le e-mail

Caratteristiche che Freshworks CRM non offre:

• Arricchire automaticamente i lead sia dalle informazioni disponibili pubblicamente che dalle firme delle email.
• Ricevere un promemoria per il follow-up automatico quando i lead diventano inattivi
• Tracciare i contatti con il monitoraggio integrato di e-mail e siti web
• Digitalizzare i contatti commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato
• Utilizzate i modelli di e-mail nella vostra casella di posta Gmail per gestire i contatti in modo più produttivo.

Punteggio della revisione G2:

• Facilità d'uso: 9,1
• Facilità di installazione: 8.9
• Soddisfa i requisiti: 8.9
• Qualità del supporto: 9.0
• Facilità di fare affari con: 9,1
• Facilità di amministrazione: 9.4

Risultato finale:

• Punteggio delle funzionalità alternative di Pipedrive: 5/10
• Punteggio medio delle recensioni di G2: 9.0/10
• PUNTEGGIO FINALE: 7.0/10

Prezzi

Prezzi per ottenere tutte le funzioni di cui sopra (5 su 10) sul piano Freshsales Enterprise*:

• $59/utente/mese (fatturati annualmente)
• $71/utente/mese (fatturazione mensile)

* Sequenze con limiti più severi sono disponibili anche sul piano Pro. Freshworks CRM offre una prova gratuita di 21 giorni.

5. Close: migliore per le chiamate a freddo [7.0/10].

Close è un CRM per le vendite nato da un'agenzia di vendita specializzata in chiamate in uscita. Questa storia è ancora evidente quando si prova Close oggi, in quanto si concentra maggiormente, rispetto agli altri CRM di questo elenco, sulle funzioni di chiamata, come il power dialer e il predictive dialer.

Il software funziona in modo un po' diverso rispetto alla maggior parte degli altri, in quanto non prevede il concetto di "azienda" e occorre invece creare "opportunità" collegate a "lead". Ma una volta che ci si abitua al suo funzionamento, è relativamente semplice.

Quindi, se il vostro lavoro quotidiano è quello di chiamare un elenco di lead freddi, questo CRM per le vendite potrebbe essere proprio quello che state cercando.

Prova

Se il vostro processo di vendita è meno incentrato sulla gestione delle trattative in entrata in una pipeline e più sull'outreach ad alto volume, Close è una valida alternativa a Pipedrive.

Mentre Pipedrive è un CRM per le vendite di uso generale, Close è stato creato appositamente per i team di vendita che vivono al telefono. Il suo power dialer integrato e le sue funzioni di chiamata sono di gran lunga superiori a tutto ciò che Pipedrive offre. Include anche solide sequenze di automazione delle e-mail.

Il prezzo da pagare è che è meno flessibile per la gestione di accordi a lungo termine e manca di funzioni come l'arricchimento automatico dei lead o il monitoraggio dei siti web. Si tratta di uno strumento specializzato che eccelle nella sua funzione principale: consentire un rapido outreach.

Punteggio

Funzionalità offerte da Close: 5/10

• Visualizzate i vostri lead in pipeline multiple drag-and-drop
• Inviare sequenze di e-mail automatiche fino alla risposta dei lead
• Tracciate la fonte (e il motivo della perdita) dei vostri contatti e analizzatela.
• Gestite i vostri contatti dalla vostra casella di posta elettronica con una pratica barra laterale per le e-mail
• Ricevere un promemoria per il follow-up automatico quando i lead diventano inattivi

Caratteristiche che Close non offre:

• Arricchire automaticamente i lead sia dalle informazioni disponibili pubblicamente che dalle firme delle email.
• Tracciare i contatti con il monitoraggio integrato di e-mail e siti web
• Ottenete una panoramica in tempo reale di ciò che i vostri contatti stanno facendo in un centro notifiche in-app.
• Digitalizzare i contatti commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato
• Utilizzate i modelli di e-mail nella vostra casella di posta Gmail per gestire i contatti in modo più produttivo.

Punteggio della revisione G2:

• Facilità d'uso: 9,1
• Facilità di installazione: 8.9
• Soddisfa i requisiti: 8.8
• Qualità del supporto: 9.2
• Facilità di fare affari con: 9,3
• Facilità di amministrazione: 9.0

Risultato finale:

• Punteggio delle funzionalità alternative di Pipedrive: 5/10
• Punteggio medio delle recensioni di G2: 9,05/10
• PUNTEGGIO FINALE: 7.0/10

Prezzi

Il prezzo per ottenere tutte le funzioni sopra elencate (5 su 10) sul piano Close Professional:

• $99/utente/mese (fatturati annualmente)
• $109/user/month (fatturazione mensile)

Close offre una prova gratuita di 14 giorni.

6. Salesforce Sales Cloud: migliore per le grandi imprese [6.1/10].

Salesforce è di gran lunga la più grande azienda di CRM al mondo e controllerà circa 25% del mercato nel 2026. È stata fondata nel 1999 in California da un ex dirigente di Oracle.

Salesforce offre alle imprese un'enorme piattaforma che consiste essenzialmente in una serie di blocchi di costruzione con cui è possibile costruire qualsiasi cosa, offre la possibilità di personalizzare tutto e la promessa di collegarsi a qualsiasi altro software in uso.

Un'implementazione di Salesforce richiede tipicamente una società di consulenza per mappare le esigenze aziendali e il flusso di lavoro, costruire tutto questo in Salesforce, connettersi con altri software, formare i dipendenti e seguire le modifiche aggiuntive in seguito.

Prova

Se la vostra azienda ha raggiunto un livello tale da limitare la semplicità di Pipedrive, Salesforce è l'alternativa di livello aziendale.

È una bestia completamente diversa, che scambia la facilità d'uso di Pipedrive con una personalizzazione e una potenza quasi illimitate. È possibile creare qualsiasi report, flusso di lavoro o integrazione immaginabile.

Tuttavia, questa flessibilità ha un costo enorme sia in termini di denaro che di complessità. La configurazione di Salesforce è un progetto importante, che spesso richiede amministratori o consulenti dedicati, mentre Pipedrive può essere messo in funzione in un pomeriggio.

Per una piccola impresa che cerca una semplice alternativa a Pipedrive, Salesforce è eccessivo, ma per un'azienda in rapida crescita che ha bisogno di una piattaforma su cui costruire per il prossimo decennio, è il leader del mercato.

Punteggio

Caratteristiche offerte da Salesforce Sales Cloud: 4/10

• Visualizzate i vostri lead in pipeline multiple drag-and-drop
• Tracciate la fonte (e il motivo della perdita) dei vostri contatti e analizzatela.
• Gestite i vostri contatti dalla vostra casella di posta elettronica con una pratica barra laterale per le e-mail
• Utilizzate i modelli di e-mail nella vostra casella di posta Gmail per gestire i contatti in modo più produttivo.

Caratteristiche che Salesforce Sales Cloud non offre:

• Inviare sequenze di e-mail automatiche fino alla risposta dei lead
• Arricchire automaticamente i lead sia dalle informazioni disponibili pubblicamente che dalle firme delle email.
• Ricevere un promemoria per il follow-up automatico quando i lead diventano inattivi
• Tracciare i contatti con il monitoraggio integrato di e-mail e siti web
• Ottenete una panoramica in tempo reale di ciò che i vostri contatti stanno facendo in un centro notifiche in-app.
• Digitalizzare i contatti commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato

Punteggio della revisione G2:

• Facilità d'uso: 8.1
• Facilità di installazione: 7.5
• Soddisfa i requisiti: 8.8
• Qualità del supporto: 8.2
• Facilità di fare affari con: 8,3
• Facilità di amministrazione: 8.0

Risultato finale:

• Punteggio delle funzionalità alternative di Pipedrive: 4/10
• Punteggio medio delle recensioni di G2: 8,2/10
• PUNTEGGIO FINALE: 6.1/10

Prezzi

I prezzi per ottenere tutte le funzionalità di cui sopra (4 su 10) sul piano Sales Cloud Pro Suite di Salesforce:

• $100/user/month (fatturati solo annualmente)

Salesforce offre una prova gratuita di 30 giorni.

7. Zoho CRM: il migliore per un software aziendale all-in-one [5.9/10].

Zoho è un vero e proprio nome di famiglia nel settore CRM, quindi non potevo ometterlo da questa classifica. Zoho ha lanciato il suo prodotto CRM per le piccole imprese nel 2005 e storicamente si è posizionata come alternativa più economica a Salesforce.

Questo è immediatamente il suo principale punto di forza. Se state cercando una soluzione CRM, Zoho ha molti livelli (e anche prodotti: Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One, ...).

La maggior parte delle quattro funzionalità elencate di seguito sono disponibili nel piano Professional di Zoho CRM, che offre il prezzo più basso tra le piattaforme di questo confronto.

Prova

Per le aziende che cercano un'alternativa a Pipedrive principalmente con un budget limitato, Zoho CRM si distingue. Offre un'ampia gamma di funzionalità a un prezzo molto competitivo, il che lo rende un'opzione interessante per le startup e le piccole imprese.

A differenza di Pipedrive, che è uno strumento di vendita mirato, Zoho CRM fa parte di un ecosistema molto più ampio di applicazioni aziendali (Zoho One). Questo può essere un enorme vantaggio se si vuole gestire l'intera azienda su un'unica piattaforma.

Tuttavia, l'esperienza utente può sembrare meno curata e intuitiva di quella di Pipedrive. Pur essendo potente per il suo prezzo, la navigazione nell'interfaccia e l'impostazione delle automazioni possono risultare più macchinose e manca l'automazione avanzata e guidata dall'intelligenza artificiale che si trova nei concorrenti più moderni.

Punteggio

Caratteristiche offerte da Zoho CRM: 4/10

• Visualizzate i vostri lead in pipeline multiple drag-and-drop
• Tracciate la fonte (e il motivo della perdita) dei vostri contatti e analizzatela.
• Digitalizzare i contatti commerciali con uno scanner di biglietti da visita integrato
• Gestite i vostri contatti dalla vostra casella di posta elettronica con una pratica barra laterale per le e-mail

Caratteristiche che Zoho CRM non offre:

• Inviare sequenze di e-mail automatiche fino alla risposta dei lead
• Arricchire automaticamente i lead sia dalle informazioni disponibili pubblicamente che dalle firme delle email.
• Ricevere un promemoria per il follow-up automatico quando i lead diventano inattivi
• Tracciare i contatti con il monitoraggio integrato di e-mail e siti web
• Ottenete una panoramica in tempo reale di ciò che i vostri contatti stanno facendo in un centro notifiche in-app.
• Utilizzate i modelli di e-mail nella vostra casella di posta Gmail per gestire i contatti in modo più produttivo.

Punteggio della revisione G2:

• Facilità d'uso: 8.1
• Facilità di installazione: 7.6
• Soddisfa i requisiti: 8.2
• Qualità del supporto: 7.4
• Facilità di fare affari con: 7,9
• Facilità di amministrazione: 7.8

Risultato finale:

• Punteggio delle funzionalità alternative di Pipedrive: 4/10
• Punteggio medio delle recensioni di G2: 7,8/10
• VOTO FINALE: 5.9/10

Prezzi

Prezzi per ottenere tutte le funzioni di cui sopra (4 su 10) sul piano Zoho CRM Professional:

• $23/utente/mese (fatturati annualmente)
• $35/utente/mese (fatturazione mensile)
• +20% se si vuole ottenere il "supporto Premium" (cioè un supporto paragonabile a quello che si ottiene in altri posti)

Zoho CRM offre una prova gratuita di 15 giorni.

Questo è tutto quello che ho per le 7 migliori alternative a Pipedrive!

Volete approfondire le differenze? Chiedete al nostro team utilizzando la chat su salesflare.com. Siamo qui per aiutarvi 😄

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Jeroen Corthout

Cofondatore e CEO di Salesflare

Sono cofondatore e amministratore delegato di Salesflare, il CRM di vendita intelligente per le piccole e medie imprese che vendono B2B. Negli ultimi 10 anni ho aiutato migliaia di aziende a ottimizzare le vendite e il CRM. Mi piace automatizzare le vendite, costruire bei prodotti e scrivere su tutti questi argomenti.

Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2026

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